Future Law School

2021-05-07 08:36:41 #ЧТИВО: ЧТО ПОЧИТАТЬ НА ВЫХОДНЫХ

ЭТИЧЕСКАЯ СТОРОНА ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

 Спойлер: Сезар Идальго "Как люди осуждают машины"

Практически любой круглый стол, панельная дискуссия или презентация юридического ИИ сервиса наталкивается на вопрос из зала - "А что там у вас с эмпатической стороной вашего ИИ?".

Книга "How Humans Judge Machines" на основе различных бытовых экспериментов (почти 6 000 экспериментов с двумя группами подопытных людей) показывает в каких случаях и почему люди по-разному оценивают людей и машинные алгоритмы.

Книгу рецензировали научные институты инжиниринга и лучшие университеты мира, включая Гарвард и МИТ, которые считают, что это обязательное чтение для всех, кто хочет понять будущее ИИ в нашем обществе.

Автор работы, Сезар Идальго - участник Манчестерской бизнес-школы, профессор университета Тулузы и Гарварда, PhD - работает в области коллективного интеллекта, и уже ранее выдавал книги о визуализации данных, прикладном ИИ и цифровой демократии.

Вместе с группой социальных психологов и робототехников Идальго рассматривает взаимосвязь между ИИ и обществом.

О чем книга?

Люди по-разному оценивают людей и машины.

Разницу можно увидеть при действиях обеих сторон в ситуациях стихийных бедствий, вытеснения рабочей силы, охране правопорядка, в вопросах конфиденциальности или предубеждениях.

Книга начинается с вопросов:

Как бы вы чувствовали себя, потеряв работу из-за изобретения программы, выполняющей ваши функции?

Какими были бы ваши ощущения, когда бы вас уволили из-за большей эффективности другого живого работника?

Как бы вы восприняли поломку и неточности прогнозов от радара и ошибку от человека?

Как бы вы реагировали на дискриминационные высказывания от человека и от машинного алгоритма?

Сезар пишет, что разницу в восприятии можно объяснить результатом двух принципов:

Люди судят о людях по их намерениями, а машинные алгоритмы - по их результатам.

Используя статистические модели для анализа десятков экспериментов, (о них подробнее говорится в главе 6), видно, что люди судят действия машины прежде всего по восприятию ими вреда.

Когда люди оценивают людей, то судят их по взаимодействию между воспринятым вредом и намерениями.

Такой принцип объясняет много различий, наблюдаемых в книге, а также некоторые предварительные выводы, например, привязанность людей к прагматической морали в машинах.

Люди возлагают гораздо больше надежды на людей и меньше на машины.

С технической стороны это означает, что люди судят о намерениях людей с помощью бимодального распределения (много или мало намерений).

Это свидетельствует о том, что люди готовы прощать людям чаще, чем машинам в случайных сценариях.

С другой стороны, люди способны простить неумышленные ошибки алгоритма, но отнюдь не намеренную ошибку человека.

Выводы

Раскладывая сценарии в пяти измерениях моральной психологии (вред, справедливость, авторитет, лояльность и правильность), мы видим, что люди склонны воспринимать действия машин как более вредные и аморальные в сценариях, которые будут касаться физического вреда.

С другой стороны, люди, как правило, судят людей строже в ситуациях, связанных с несправедливостью.

Последний эффект объясняется в основном разницей намерений, которые приписывается людям и машинам.

Что касается увольнения, люди, как правило, реагируют менее негативно на технологии, чем на использование офшоринга, аутсорсинга или временно привлеченных иностранных рабочих.

  Скачать полный текст книги бесплатно можно здесь.

Приятно чтения и хороших выходных!


В прошлый раз мы говорили о книге С. Питер де Сауза, М. Спор "Технологии, Инновации и Доступ к Правосудию: Диалоги о Будущем Права".

___
 Источник:
 How Humans Judge Machines Открыть/Комментировать

2021-05-06 09:11:48 #НикогдаНеБылоИвотОпять

ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРОФЕССИИ БУДУЩЕГО VIII

Legal Intelligence Officer (LIO)

Несколько лет назад я писал о некоторых профессиях будущего в юридической сфере, часть из которых уже стали реальностью на современном рынке труда.

Освежить воспоминания можно вот здесь:

 Legal Knowledge Engineer
 Legal Automation Engineer
 Legal Technologist
 Legal Process Analyst
 Legal Operations Specialist
 Legal Project Manager
Public Interest Technologist / Civic Hacker
и т.д.

Сегодня поговорим еще об одной такой профессии...

"Legal Intelligence" - если очень упрощённо, то это набор юридических информационных услуг, включая доступ к базам данных законов, дел, комментариев, практики, а также инструменты их аналитики, визуализации, и других сущностей, обитающих в направлении "data-driven law".

Например, вот что рассказал в интервью «AL» Директор по продуктам Энди Спаркс о планах "LexisNexis" и их новой стратегии.

В LexisNexis "Legal Intelligence" считают частью долгосрочной дорожной карты:

Сначала компания создаёт всесторонний взаимосвязанный юридический контент.

Это занимает много времени для наполнения, структурирования, поддержки, и создания метаданных.

 Затем, на основе этого контента, создаются аналитические инструменты, которые позволяют юристам глубже понять этот контент и разобраться в нем.

В это вкладываются  огромные объемы данных по всему миру, и это все для того, чтобы получить другие - аналитические - данные, и представить их юристам.

 Следующий важный этап - это визуализация, и то, как эти данные представляются пользователям.


Что это означает с точки зрения возможных изменений?

Процесс развития юридической работы движется к увеличению объема данных и оценки их ценности.

Не так давно RELX провела опрос по технологическому развитию различных секторов.

Юриспруденция была на последнем месте по объему использования данных.

Последними оказались государственные органы.

Суть "data-driven law" в том, что данные являются фундаментом для развития юридического сектора.

Это касается ускорения поиска, повышения эффективности работы и сокращения потери времени.

Данные будут все чаще выходить на первый план не только с точки зрения исследований судебной практики, но и анализа юридического бизнеса.

LexisNexis, кстати так же как и Thomson Reuters, создали под это направление отдельную должность для "Legal Intelligence". 


Текущая ситуация и перспективы

Даже такие вещи, как автоматизация документов, все еще остаются вызовом для юридического рынка. 

В сегменте транзакций и заключения контрактов работы больше.

Для компании это естественно - расти из сфер, где LexisNexis уже имеет очень большой опыт.

Например, сначала создавать юридические базы данных, а затем инструменты для донесения этой информации юристам, где она больше всего нужна.

В отношении внедрения NLP "LexisNexis" не тороплив.

Цель компании предложить решение, которое будет максимально просто работать, а не решение, когда юрист должен будет делать дополнительную работу.

"Необходимо создавать ценность, а не больший объем работы'', — поясняет Спаркс.

На данный момент это проблема многих существующих решений на базе машинного обучения в юридической сфере.


В прошлый раз мы говорили о 5 отличиях смарт-юридических фирм.

__________
 Источник:
 LexisNexis and Its ‘Legal Intelligence’ Strategy Открыть/Комментировать

2021-05-05 08:29:00 #НикогдаНеБылоИвотОпять 

КАК ЮРИСТЫ ПОБОРОЛИ ПАНДЕМИЮ

Спойлер: Е-книга от "Juro" с историями о выживании юрбиза в эпоху локдаунов

Что делает туристическая компания, когда рейсы прекращаются?

Что делает рынок недвижимости, когда прекращаются показы домов?

Что делает пивовар, когда все бары закрываются?

Дэниел Глейзер из "Wilson Sonsini" раскрыл внутреннюю историю от юристов из "Stripe", "Deliveroo", "Hopin", "BrewDog", "Trainline", "Secret Escapes", "Zoopla" и "Revolut"- юридических департаментов из наиболее пострадавших компаний, которые поделились своим опытом управления во время кризиса пандемии.

В марте исполнился год с тех пор, как страны зашли в общегосударственные локдауны.

С этого момента многие стратегические решения в компаниях изменились, и планы на будущее теперь не такие долгосрочные, как были раньше.

В "Juro" подготовили е-книгу о том, как год повлиял на Главных юристов компаний, наиболее пострадавших от кризиса.

Главные вопросы

Авторы расспросили их о том:

Как те реагировали в первые часы и дни, балансируя между непрерывностью бизнеса и коммерческой жизнеспособностью?

  На решение каких проблем фокусировались юрисконсульты?

  Как они обустраивали работу по-новому, и какие технологии применили для адаптации к новой реальности?

  Как юристы видят свою роль в подготовке компаний к возвращению к нормальной жизни?

Общие ответы

Во всех историях выделялись три темы изменения роли юрисконсультов:

Деловой партнер

Сейчас, как никогда ранее, юристы решают задачи, которые не укладываются в рамки "обычного бизнеса".

Пандемия, казалось, поглощала всех в повседневную жизнь, но юристы продолжали консультировать, наскоро изменяя и поддерживая бизнес.

Антикризисный менеджер

Главный юрисконсульт - всегда одно из первых лиц, к которому коллеги обращаются в условиях кризиса.

Неудивительно, что юристы были в первой группе реагирования на пандемию.

Они оказывали не просто юридическую экспертизу, но и принимали коммерческие решения под давлением.

Хотя этот навык может юристам не понадобиться уже в постпандемический период, компании должны ценить это в юридических командах.

Креативщик

Пожалуй, самый весомый прорыв пандемии - это способность юристов творчески мыслить.

Идет ли речь о создании нового ресурса в режиме реального времени для мониторинга ограничений на поездки по странам или о поддержке бизнеса, когда он занимается производством дезинфекторов, - юристы столкнулись с вопросами, которыми никогда раньше не задавались.

При том, что отвечают они быстро и разумно.

 ВЫВОДЫ

Сформировались первые цифровые юрисконсульты.

Мало кто жаловался на удаленную работу.

Опросы юридически-технических департаментов в январе 2020 года показали, что большинство юристов хотят оставаться по крайней мере на полу-ремоуте, даже когда будет возможность вернуться в офисы.

Юристы применили новые технологии весьма масштабно - от управления проектами и отслеживанием задач до автоматизации контрактов.

Когда все это закончится - или, по крайней мере мы успеем приспособиться, — интересно представить, как юристы после пандемии будут применять новые навыки и опыт.

Скачать полную версию е-книги от "Juro" можно здесь.


В прошлый раз мы говорили о Правилах разрешениях цифровых споров.

______________
 Источник:
GCs and The Pandemic, One Year On Открыть/Комментировать

2021-04-28 08:29:34 #ТехноПлюшки

 КАК СКОРМИТЬ СРАЗУ ШЕСТЬ ТЕКСТОВ КОНТРАКТОВ ДЛЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ АНАЛИТИКИ?

 Спойлер:  "My Legal Einstein" - новый инструмент аналитики текстов договоров

Похоже, что сфера инструментов аналитики контрактов на базе NLP достигла пика своего развития. Сервисы появляются один за другим и не собираются останавливаться.

Один из последних - "My Legal Einstein" (MLE).

Её основатель - Джим Чанг - раньше был старшим директором по вопросам инжиниринга в американской компании, которая создавала ПО для бизнеса - "Apttus" (теперь известна как "Conga").

 Что за сервис такой?

MLE может помочь юристу на этапе пересмотра и проверки текста контракта.

Сервис может учесть большинство требований на этапе предварительного анализа контракта, кроме одного - создания самого документа.

MLE поддерживает Word и PDF-файлы и может анализировать контракт на уровне разделов, сопоставляя каждый абзац с определенной юридической темой.

Анализ индексируется, чтобы вы могли легче ориентироваться в заключении договора.

Такая сегментация помогает, когда ключевые юридические моменты, касающиеся одной и той же темы, могут быть разбросаны в нескольких разделах одного договора.

MLE предлагает сравнение текста и подчеркивает красным вместо исправления.

MLE поддерживает несколько аспектов, которые можно увидеть в других аналогичных инструментах по работе с контрактами, но особенностью является параллельная возможность просмотра нескольких документов.

Она позволяет юристу сравнить контракт третьей стороны как с документом из общего пула договоров компании, так и с конкретным шаблоном.

Также можно сравнить предварительный контракт такого же типа с тем, который уже есть в вашей DMS (Document Management System).

То есть на экране можно увидеть одновременно все три версии, и сравнить их непосредственно внутри системы.

Разработчики говорят, что на экран можно вывести вообще до шести связанных документов.

 Бонус

О «MLE» сняли эпизод на "Artificial Lawyer TV Walk Through".

Видео на 13 мин начинается с короткой истории о Чанге.

Затем рассматриваются ключевые особенности ПО.

 Посмотреть видео можно здесь.


В прошлый раз мы говорили о том, как Стартап из Сиэттла поднял 1 млн+ инвестиций на сервис для оценки юридических текстов конкурентов.

_______________
 Источник:
Meet ‘My Legal Einstein’, The New Pre-Execution Contract Review Tool Открыть/Комментировать

2021-04-27 08:29:00 ‌История и том, как админ Телеграм канала продался за кальян и виски

Речь пойдет об админе этого канала. Вам может показаться, что Ден ебонулся, потому что пишет вам от третьего лица, да еще и с обсценной лексикой там, где можно просто поставить громкое ударение. Но нет, пишет текст Дима, сосед по телеграм каналу и админ Общества мертвых юристов.

Третьего дня зашел я к Дену по соседски, в халате и в шлепанцах на босу ногу, вроде как за солью, но на самом деле за щепоткой рекламы. 

Потому что пока телега Мертвых юристов катится прямиком в юридический ад, от нее отвалился вполне дееспособный кусок, обладающий неистовой правовой пользой — 

канал с юридическими вакансиями под названием Служба розыска юристов. 

Да-да, знаю, в Телеге полно свалок вакансий, а вы не мусоровозы, чтобы вывозить весь шлак, который там публикуется, вроде юриста в ЖЕК за 2500 гривен gross.

Это вакансии из лакшери сегмента, штоле. Звучит очень погано, это лакшери, понимаю, но и вы поймите, мы же отбираем вакансии только из бигло и топовых компаний. Ну ок, пусть будет крафтовые вакансии. Тоже, конечно, тупо звучит, потому что одно дело крафтовый манговый эль в пивоварне Андерсен, другое дело совсем не кратфтовые вакансии условных Бейкеров, Делойта, или Кисилей.

Ладно, Ден, спасибо за рекламу. С меня кальян и виски. 

Это была история про то, как Ден продал рекламу в канале за кальян и виски.

Ну а вы, если у вас есть совесть, но нет хорошей работы, подпишитесь, на это чудо современного ичар-теха — канал Служба розыска юристов. Открыть/Комментировать

2021-04-26 07:47:59 #НикогдаНеБылоиВотОпять

ПРАВИЛА РАЗРЕШЕНИЯ ЦИФРОВЫХ СПОРОВ

Спойлер: Уже создаётся группа арбитров и экспертов с цифровым опытом для рассмотрения споров по правилам UKJT

После того как в 2019 «Рабочая группа по вопросам Британской юрисдикции» (UKJT) в рамках платформы "Tech Nation" опубликовала заявление о статусе криптоактивов и смарт-контрактов, в этом году она сформировала правила, устанавливающие новую арбитражную процедуру для споров, возникающих в результате финтек операций, использования цифровых активов, смарт-контрактов и блокчейна.

Правила стали удачным примером того, как инновации могут выстраивать правовое поле без чрезмерного вмешательства в саму нормативную систему.

В чем новизна?

Правила позволяют:
рассмотреть арбитраж в очень короткие сроки
 арбитрам выполнять решения только при наличии частного е-ключа
 сторонам сохранить анонимность (при желании)

Заинтересованное лицо (заявитель) может направить сообщение о желании рассмотреть спор ответчику и суду, оставив:
необходимые персональные данные
суть спора
предложения по выплате гонорара
другие материалы, претензии, цифровые улики, подтверждающие позицию
заявления свидетелей
любые предложения относительно процесса рассмотрения дела.

Чем правила UKJT отличаются от других инициатив?

Правила предусматривают рассмотрение спора арбитром, а не судьей.

В отличие от арбитражных правил, основная задача - сделать процедуру максимально гибкой.

Спор рассматривают арбитры с высоким технологическим опытом, безусловно с использованием многих технологий в короткие сроки.

Хотя каждая сторона должна подать достаточный набор данных для их идентификации в процессе, стороны могут оставаться анонимными друг для друга.

Например, если они осуществляли анонимные транзакции на блокчейне, правила предусматривают возможность сохранить приватность.

Как только лицо подает иск, у противоположной стороны есть 3 дня для предоставления ответа.

Для рассмотрения спора предусматривается срок в 30 дней, который может быть продлен арбитражем при необходимости.

При наличии технических возможностей арбитр сможет управлять, изменять, подписывать или отменять действие цифрового актива.

Конечно, объем полномочий зависит от системной архитектуры соответствующей сети.

Например, стороны смогут предоставить арбитру доступ к частному ключу.

Также, стороны могут ссылаться на цепи транзакций как на доказательство, при условии, что цепи будут доступны для арбитра и всех сторон спора.

Значимость каждого представленного доказательства будет решать сам арбитр.

ИТОГИ

Правила будут применяться автоматически.

Для этого достаточно прописать в контракте положение:
"Any dispute shall be resolved in accordance with UKJT Digital Dispute Resolution Rules".

Процесс урегулирования споров предусматривает, что его результаты будут иметь обязательную юридическую силу.

Кстати, Британская благотворительная учебная фундация Society for Computers and Law (SCL), создаёт группу, в которую отберут арбитров и экспертов с достаточным диджитал опытом, для рассмотрения споров по правилам UKJT.

Напомню, что UKJT была создана по инициативе правительства в проекте «Tech Nation».

С 2018 года она нарабатывает технологические инновации для трансформации юридического сектора Великобритании.


В прошлый раз мы говорили о том, как Фейсбук запускал свой суд для рассмотрения жалоб.

______________
 Источник:
Digital Dispute Resolution Rules Открыть/Комментировать

2021-04-23 08:29:00 #НикогдаНеБылоИвотОпять

 €1 000 000 ДЛЯ ЛИГАЛ ТЕК АФРИКИ

 Спойлер:  Африканская платформа, которой пользуются "Deloitte" и "Vodafone", и наполняют 100+ юридических компаний региона, получила европейские инвестиции

Afriwise - африканская юридическая энциклопедия, которая помогает бизнесу закрепиться на месте и ​​понять особенности местного рынка.

Недавно платформа получила €1 млн инвестиций от ангельских инвесторов.

Это интересное событие, поскольку существует не так много новостей по лигал тек инвестициям в Африку.

Основатели, рынок, охват

Компанию основал бывший южноафриканский юрист Стивен Де Бакер. До этого он работал в "Webber Wentzel" и "Freshfields" в Бельгии.

Это не единственная юридическая исследовательская платформа, ориентированная на Африку.

Существует еще алжирская компания Legal Doctrine. Она предлагает информацию по всей Африке на английском, французском и арабском языках.

Сейчас услугами Afriwise пользуются Deloitte, Vodafone, Roche DHL и другие крупные компании.

Сфера, рост, масштабирование

Afriwise имеет много общего с британским Practical Law.

Платформа представляет информацию о юридических особенностях по разным странам и секторам африканского континента.

Местные юридические фирмы и юридические эксперты также могут дополнять библиотеку.

На сегодня Afriwise покрывает вопросы судопроизводства, страхования, трудового права, защиты данных, интеллектуальной собственности, заключения контрактов и ведения бизнеса.

Ангельские деньги планируют использовать для создания актуальных предложений пользователям, для ускорения роста в других африканских странах и дальнейшего развития технологии платформы.

Почему это важно для Африки?

Эта инвестиция, по крайней мере частично, касается внутренних инвестиций.

Большинство авторов на платформе - это африканские юридические фирмы.

Afriwise сотрудничает с более 100 юридическими фирмами по всей Африке, чтобы предоставить глубокие практические юридические рекомендации.

 «Новость о значительном вливания капитала европейскими инвесторами является знаком того, что люди видят возможности для Afriwise стать очень большой компанией", - основатель «Afriwise» Ствиен Де Бакер.

В прошлый раз мы говорили о том, как Платформа финансирования судебных споров привлекла $50 млн для запуска нового DIP-фонда

_______________
 Источник:
 Afriwise Bags €1m Funding to Boost Africa Legal Know-How Открыть/Комментировать

2021-04-21 08:29:00 #НикогдаНеБылоИвотОпять

 LEGALIST ПРИВЛЕК $50 МЛН НА НОВЫЙ DIP-ФОНД

 Спойлер: Финансирование судебных споров расширяется до финансирования процедуры банкротства

CEO компании Ева Шан и соучредитель Кристиан Хэй создали Legalist в 2016 году, когда были студентами Гарварда.

Они придумали концепцию пересмотра судебных протоколов для формирования рейтингов юристов.

Бросив Гарвард, они получили $100 000 стипендию от "Thiel". Затем приняли участие в программе акселератора «Y Combinator», и в конце сфокусировали развитие компании на судебном финансировании.

Legalist - компания из Сан-Франциско, которая использует технологии для изучения судебных дел и определения лучших из них для инвестирования.

Теперь она будет финансировать предпринимателей, находящихся в состоянии реструктуризации.

В чем цимес?

Новый DIP-фонд (Debtor-in-Possession) компании не похож на традиционные DIP фонды.

Legalist планирует специализироваться на финансировании должников малого и ниже среднего бизнеса с типичными займам до $ 10 000 000.

Legalist использует собственные алгоритмы для создания выборки судебных дел, в которые можно инвестировать.

Финансирование предусматривает авансирование расходов или сборов, связанных с судебным спором, в обмен на сокращение любых поступлений или взыскания по иску.

Что касается судебных процессов, то в 2019 году компания собрала $ 100 000 000 для фонда, который на данный момент проинвестировал в более чем 200 дел.

Legalist заявляет, что DIP-фонд будет поддерживаться институциональных инвесторов, включая университетские фонды, некоммерческие фонды и семейные офисы.

CEO компании заявила, что фонд будет инвестировать в DIP-решения в судах по вопросам банкротства по всей территории США.

Legalist сами ищут юристов, представляющих малый бизнес, но должники также могут самостоятельно подать заявку на финансирование через сайт.

"Дополнительное направление в компании решили развивать после пандемии. Должники с небольшой капитализацией имеют большую потребность в финансировании, чтобы выйти из процесса банкротства.

Переход Legalist из судебных процессов в DIP-финансирование является естественным продолжением нашей миссии помочь малому бизнесу оплатить дорогостоящие судебные процессы.

Сейчас мы можем по-прежнему обслуживать ту же нишу рынка, только не через финансирование судебных процессов, а через финансирование процедуры банкротства", - сказала CEO компании.


В прошлый раз мы рассматривали Автоматизацию рабочего процесса юридических компаний.

_________
 Источник:
 Tech-Enabled Litigation Funder Legalist Expands Into Bankruptcy With $50M Fund Открыть/Комментировать

2021-04-20 08:29:00 #НикогдаНеБылоИвотОпять

 УБЪЮТ ЛИ КЛИЕНТСКИЕ ПОРТАЛЫ Е-ПОЧТУ?

 Спойлер: В "Clio" считают, что - да. И совсем не упоминают факс и телетайп.

Клиентские порталы - новый инструмент юридического обслуживания клиентов.

Сюда входят передача и хранение сообщений клиентов, документов, инвойсов, отзывов в одном месте.

Их популярность прогнозируют как из-за удобства, так и по этическим соображениям взаимодействия между юристами и клиентами.

 E-maill - устаревшая модель?

Несмотря на риски незаконного перехвата информации, все привыкли к е-мейлам и приняли эту коммуникацию как норму.

До сих пор, время от времени, комиссии по этике выдвигают требования "технологических компетенций", по которым "адвокат должен разбираться в преимущества и рисках технологий". 

Правда, в последнее время распространение киберугроз и увеличение выбора е-коммуникаций снова вернули нас к вопросу надежности е-мейл.

Борьба с киберугрозами разная, но для предупреждения утечки информации можно использовать одинаковый алгоритм:

Понимать природу угрозы.

 Понимать как передается и где хранится конфиденциальная информация клиента.

 Понимать какие электронные меры безопасности можно применить.

 Понимать как следует защищать электронную коммуникацию с самим клиентом.

 Четко обозначить конфиденциальную информацию клиента.

 Научить младших юристов и ассистентов, какие технологии применять для защиты информации.

 Проверить поставщиков, обеспечивающих коммуникационные технологии (например, облачные хранилища).

Чем клиентские порталы лучше?

Безопасность

Защита конфиденциальной информации - это приоритетное направление неюридической работы юриста.

На клиентском портале обмен документами, банковскими выписками, проектами договоров - может происходить без ограничений по объему файлов, без попадания в спам и ложной отправки нескольким лицам.

Коммуникация

Юристы могут предоставлять клиенту консультацию или любой другой формат проделанной работы.

Есть возможность отправлять документы для подписания, оперативно отвечать клиентам, одновременно информируя их о состоянии дел.

Портал можно использовать для отзывов, тем самым измерять свои KPI, чтобы улучшить эффективность сотрудничества, сохранить связь с клиентом для других услуг или произвести впечатление на будущего клиента.

Платежи

Тут же юристы подключают свои системы выставления счетов, и получают оплату быстрее.

Из отчета «Clio Legal Trends 2019»: 57% электронных платежей оплачиваются в тот же день, когда выставляются счета, а 85% получают выплаты в течение недели.

Независимо от того, это единовременное вознаграждение, или аванс, отслеживание платежей клиента в отдельном месте делает услугу более удобной и прозрачной.

Маркетинг

Представьте, что клиент имеет свой профиль на странице компании.

Еще до того, как он переступит виртуальный порог, он уже может оценить ваши технологические возможности.

Клиентский портал с брендингом компании с одной стороны бросает вызов конкурентам.

С другой - внимание к деталям привлекает потенциального клиента-милениала, черты которого скоро станут массовыми портретами потребителей.

ВЫВОД

Уровень технологических навыков, который требуется от юристов, постоянно находится под пристальным вниманием.

Если юристы работают над опытом клиента, подключая к этому процессу технологии, они работают сразу на несколько результатов:
сохранение конфиденциальности
 узнаваемость компании
 перезапуск клиентского опыта.

В прошлый раз мы рассмотрели Шесть сфер технологизации доступа к правосудию.

_______________
 Источники:
 Client Portals for Law Firms
 Client Portals: A Tool of Convenience or Ethical Competency? Открыть/Комментировать

2021-04-16 08:29:00 #НикогдаНеБылоИвотОпять

 "JUSTICE TECH" ПРИЗЫВАЕТ ИНВЕСТИРОВАТЬ В «A2J»

 Спойлер: $77 000 000 уже в 100+ стартапах

VIillage Capital выкатили отчет по сфере "Jusdtice Tech", в котором исследуют распространение технологий в сфере правосудия.

В отчете за 2020 год они отметили рост популярности стартапов, ориентированных на доступ к правосудию (A2J).

За последние 10 лет рынок A2J технологий значительно вырос, а инвесторы инвестировали более $77 000 000 в более чем 100 стартапов.

Несмотря на это, общие инвестиции в правосудие ограничены.

Нехватка инвестиционного капитала препятствует развитию коммерческих стартапов на этом рынке.

Хотя грантовые фонды направили миллиарды долларов на программы адвокации и предоставления прямых услуг, они неохотно вкладывают деньги в коммерческие организации.

92% инвесторов имеют в своем портфеле по одному юридическому стартапу.

В предоставленном отчете инвесторам рекомендуют объединиться вокруг A2J как перспективного с точки зрения отдачи инвестиций, так и социально важного сегмента.

Отчет определил шесть популярных направлений, для каждого из которых приведен обзор рынка и анализ возможностей для инвесторов.

Вот некоторые из предлагаемых для инвестирования компаний:

A2J: Сфера финансов

 Vonzella - предоставляет услуги совместного финансирования, предлагает страхование залога для ответчиков.

 FinEQUITY - предоставляет финансовые услуги лицам, которые находятся в тюрьме.

 A2J: Сфера трудоустройства

 Edovo - диджитал образовательные и реабилитационные услуги для заключенных.

 70mlnJobs - предлагает 70 000 000 рабочих мест, платформу для нетворкинга людей, которые ранее были заключены с возможностями карьерного роста.

 A2J: Сфера здравоохранения

 Telecorrect - ПО помогает снизить стоимость исправительных медицинских и психологических услуг.

Acivilate - платформа для поддержания психического и физического здоровья работников органов юстиции и лиц, находящихся или находившихся в тюрьме.

 A2J: Сфера GovTech

eCourtDate - аналитическая платформа для судов

Recidiviz - некоммерческая платформа, которая систематизирует особенности уголовных производств на основе данных.

 A2J: Сфера LegalTech

 CourtBuddy (LawChamps) - помогает потребителям контактировать с местными адвокатами

 Paladin- платформа соединяет пользователей с pro bono адвокатами.

 A2J: Сфера коммуникаций

 Raheem.ai - платформа для отчетности о поведении полиции.

 Pigeonly - платформа помогает заключенным поддерживать связь с близкими.

СОВЕТЫ

Авторы отчета написали несколько рекомендаций как инвесторам правильно оценить A2J рынок и присоединиться к нему:

Поинтересуйтесь, есть ли в команде учредители или работники, ранее задействованные непосредственно в правосудии?

Разрабатывался ли продукт в сотрудничестве или по советам людей, которые занимаются правосудием?

Насколько предлагаемое решение улучшает жизнь людей или их семей, привлеченных к сфере правосудия?

Использует ли бизнес-модель неэффективность системы правосудия, или возлагает расходы на привлеченных лиц?

Как вообще связан успех компании с уменьшением (не увеличением) количества лиц, нуждающихся в правосудии?

Как заход и выход инвесторов из компании повлияют на людей, привлеченных к правосудию?


В прошлый раз мы рассмотрели 50 советов перед запуском своей юридической практики.

_______________
 Источники:

 Justice Tech for All. How Technology can Ethically Disrupt the US Justice System

 Report Maps Growing ‘Justice Tech’ Market, Urges VCs To Invest Открыть/Комментировать