2022-08-10 09:34:45
5 частых ошибок агентов, которые я выявляю на личных консультациях Надеются только на сарафанное радио. Сарафан, как и всё в этом мире, имеет свойство заканчиваться при отсутствии подпитки извне. Такой подпиткой может быть лидген, видеоблог, статьи на разных площадках, собственная база лояльных подписчиков.
Не реинвестируют в новых клиентов. Я рекомендую направлять от 10 до 20% ежемесячного дохода в привлечение новых лидов. Сам я вкладываю больше, кстати
Не выделяют время на качественное обучение. Как понять, где у вас не хватает знаний? Советую проанализировать путь клиентов и понять, где они чаще всего срываются. Например, если это происходит на консультации, то нужно прокачаться в продажах. Ищите точки роста и учитесь новому на регулярной основе
Не производят нужное впечатление. Образ агента складывается из нескольких составляющих: внешний вид, умение себя вести, правильное позиционирование, уверенность в себе и своём оффере. Когда я сам покупал недвижимость и встречался с агентами, то замечал, как много зависит от первого впечатления и внешнего облика. Я не призываю скупать бренды. Можно шикарно выглядеть в качественных базовых вещах.
Не понимают рынок и аудиторию. Если меня посреди ночи разбудить и спросить за маркетинг, продукты, стратегию, — я всё расскажу без запинки. То, чем я занимаюсь, — это большая часть моей жизни, и я разбираюсь в своей теме превосходно. Эксперт должен знать всё про районы, застройщиков, ЖК , плюсы и минусы, цены, ипотечные ставки, акции. У него — нужные связи, он может пробить скидку, предложить лоты, которых нет в свободном доступе. Вот у таких агентов покупаю квартиры лично я, потому что знаю: это
профессионалы, которые сэкономят мне время и деньги. Иначе зачем вообще нужен агент, если он просто пересказывает ЦИАН?
Узнали себя в одном из пунктов? Может, во всех пяти? Значит, вы теперь в курсе, чему научиться и что потренировать.
Устраните эти 5 узких мест, и за 2-3 месяца вы начнёте закрывать больше сделок и увеличите доход.
Кто смелый, пишите в комментариях, над каким пунктом вам надо поработать в первую очередь.
1.6K views06:34