2021-04-22 17:16:56
Кстати, товарищи! Я ж обещал истории про Operations, навеянные видео про Тойоту. В общем, было дело как. Обычно консультанты приходят на Operations проект и делают примерно следующее:
- крутят числа, делают наблюдения в цеху, сравнивают с бенчмарками
- потом говорят - смотрите, какой у вас gap с best practice, вы можете улучшиться!
- потом привлекают пару экспертов, делают несколько воркшопов, собирают идеи
- потом эти идеи сортируют, делают implementation plan, communication plan, org structure и типа - все, ребята, теперь вы знаете, что делать, пока!
- а потом такие - ну мы вам сказали, что делать, а то, что вы не можете имплементировать - это ж ваши проблемы. Мы ж врачи, говорим больному - не курите, а если он курит, то что поделать
И работал я на таких проектах, пока не привлекли мы реально крутых индустриальных экспертов и не пошли, взявшись за руки, на один провинциальный американский завод... (to be continued)
890 views14:16