CoachingTeams

2022-05-13 16:16:41 Коммуникации - это больше, чем вы думаете

Прочитала интересный пост о том, что сегодня эволюция рассматривает не только отдельные виды организмов и материй, но и связи между ними. То есть с точки зрения некоторых современных ученых выживать и эволюционировать должны не "единицы" эволюции, а группы, системы, элементы во взаимодействии.

Что это может значить?

что организмы без связей, без контактов не эволюционируют
взаимодействие - лучшая и универсальная антиэнтропийная деятельность
что системы важнее для эволюции, чем один организм
что навык построения прочных долгосрочных и новых связей (адаптивность) есть залог успеха любой "единицы" эволюции

А если совсем упростить, то нам всем срочно нужно учиться говорить и договариваться друг с другом. Иначе эволюция пройдет мимо Открыть/Комментировать

2022-05-12 14:19:59 Вредные привычки мышления

У всех нас есть привычки мышления - паттерны, по которым мы все время ходим, чтобы мозг экономил энергию. Понятное дело, привычки мешают нам эффективно анализировать информацию и принимать решения. Это бесконечная жевачка, которую надо уже выплюнуть. Обнаружить привычки мы можем по речи (конечно же), ведь как мы строим речь - так мы и думаем. Отмечайте, что нашли у себя:

Например,...
Некоторым людям недостаточно сказать тезис или накинуть идею, надо сразу же привести кучу примеров: два элемента не разделяются, и часто линия повествования утопает в примерах уже непонятно чего. Это пример быстрого скачка с более высокого уровня абстракции в детали, что в итоге образовывает кашу в коммуникации.

Потому что...
Бывает такое, что собеседник постоянно объясняет все, что он говорит, обозначая причинно-следственную связь, а если нечего сказать по вопросу "потому что", он приходит в растерянность. Обратите внимание, что "взгляд" такого человека постоянно направлен в прошлое, а это значит ему тяжело оторваться в будущее и мыслить визионерски.

Недоговаривание
Если послушать интервью Жириновского, он часто говорит не предложениями, а отдельными словами - прямо лозунгами, как и положено политику. Такая манера предполагать, что все и так понятно, ведет только к большему непониманию. Во-первых, все непроговоренное просто не существует для собеседника. А во-вторых, отсутствие ясности в речи - это отсутствие ясности в голове, ведь проговаривая, мы формулируем, концентрируем мысль.

Вопрос на вопросе
"Да, это хороший вопрос, но еще нужно ответить на такой:...". Привычка оставлять без ответа основной вопрос и плодить новые - это просто катастрофа для командного обсуждения! Всегда, всегда надо отвечать на вопросы строго один за другим, а не на все сразу, иначе вы так никогда не достигнете результата.

Проблемы
Это мое любимое (не)! После любой идеи говорить "с этим проблема", придумывать, почему не сработает. То есть еще ничего не произошло, решения не приняты, но уже мысль надо зарубить и всем рассказать, почему она такая плохая. Если критик лезет в процесс создания, ничего крутого не придумается. Сначала креатив, потом план реализации и только потом все недовольства.

Сознавайтесь, какие у вас и вашего окружения привычки?) Открыть/Комментировать

2022-05-06 12:05:16 Свободу!

Свобода - очень сложная потребность, которую можно удовлетворить полностью только в какой-то другой вселенной. Каждый раз, когда мы хотим проявить свободу - нам ее ограничивают то время, то деньги, то - самое важное - другие люди. Часто слышу, как люди чувствуют себя бессильными, работая в больших корпорациях, где каждый чих должен быть согласован по стопятьдесят раз. Тюрьма, но надежда все же есть.

С точки зрения коучинга, лучший способ постоянно "практиковать свободу" - это принимать решения. По сути, когда вы приходите к коучу с проблемой, на самом деле вы приходите за тем, чтобы принять какие-то решения. Например: разговор "хочу быть более эффективным руководителем" рано или поздно превратится в принятие решения, какую модель управления вы хотите практиковать и как вы ее будете воплощать в жизни.

Я сейчас прямо чувствую, как ваша рука поднимается написать: "а что делать, когда выбора нет?" И я вам скажу, что внутренний выбор, что чувствовать, что думать и что хотеть - это есть всегда. Мы просто часто не осознаем, что все упирается в принятие каких-то решений по этому поводу. Мы ставим себе вопрос: "Что мне делать?", и забываем, что он должен быть следствием более важного вопроса: "Какие решения я сейчас должен принять?"

В любой непонятной ситуации:

Формулируем решения, из которых нужно выбрать, причем на бумаге и очень конкретно. Например: уволить проблемного сотрудника или не уволить даже с риском сохранения конфликта; выделить время для системной работы даже в ущерб некоторым вопросам текучки или уйти в текучку, потому что она важнее, отвечать на самый сложный вопрос о текущих событиях, или просто игнорировать его ... и т.п.

Берем по отдельности каждое решение и прогоняем его, например, по фреймворку "Декартовы координаты". В конце смотрим, что вышло и выбираем, что нравится.

На секунду задумываемся, а не выбрали ли мы уже решение и просто теперь его надо "принять" сердцем? Это оочень частый кейс, и если речь только об эмоциях, то нужно копнуть глубже, и лучше со специалистом.

Если взять жизнь в свои руки и перейти от режима реагирования к активному воздействию на нее, можно почувствовать ту самую свободу в полной мере. Да, внешне свобода каждого заканчивается там, где начинается свобода другого, но внутренняя свобода безгранична. Открыть/Комментировать

2022-05-01 09:52:04 «Критическое мышление», или что отличает умных людей от неумных

Информационная война вам ни по чем, если вы умеете критически мыслить. На эту тему сегодня усиленно строчат статьи журналы и телеграм-каналы, но советы дают несистемно. Поэтому расскажу вам про Отто Ласке.

Отто сделал классный фреймворк на основе теорий своих профессоров в Гарварде Роберта Кигана и Майкла Бассече (а еще учел туда же Пиаже, который занимался исследованием способностей детей), и расписал для нас стадии когнитивной зрелости нашего мышления. Предлагаю посмотреть на них и задавать себе соответствующие вопросы при оценке любой поступающей информации.

Стадия «логического мышления». Что есть?

На этой стадии человек должен быть в состоянии обозначить точно предмет беседы (point), поисследовать его (explore) и сделать какие-то выводы (link). Типа «это вода, она мокрая, текучая, ее можно налить в стакан».

Стадии «критического мышления».

а. Чего нет и что вообще может быть? Первая стадия «критического мышления» задается вопросом, что из себя НЕ представляет предмет сейчас или чем он может быть вообще (например, в будущем), потом надо поисследовать и снова сделать выводы. Типа «сейчас у меня вода, а не лед и не пар, но вода может быть льдом или паром, значит ее можно нагреть или охладить».

б. Какие отношения и связи есть? Вторая стадия критического мышления начинает увязывать воедино все то, чем является предмет и чем не является, исследует связи и отношения, и снова делает выводы. Типа «вода может переходить в разные состояния при определенных условиях, если поисследовать эффекты от изменения состояния воды, то можно придумать паровой двигатель».

Стадия «системного мышления». Что это как система?

Максимально широкий взгляд на предмет как на часть большой системы, как микросистемы внутри макросистемы. Типа «Вода - часть природы, составная часть человеческого тела и других живых существ, источник жизни, часть системы круговорота воды в природе». Дальше, конечно, нужно подумать над пределами существования системы и над возможностями эволюции этой системы.



Вот так при осмыслении всего четырех блоков вопросов мы можем развивать полноценно свои когнитивные способности. Кто-то только так и обдумывает свои идеи, а кому-то стоит помочь погрузиться, наконец, в глубину.

А еще представьте, что по этим вопросам можно двигаться не только самому, но и предлагать это делать своей команде. Растить когнитивную зрелость на уровне всей организации. Открыть/Комментировать

2022-04-25 11:00:07 Как не сойти с ума

Как и коучинг, в какой-то момент времени стал очень популярен биохакинг. На пике в биохакеры записывались все, кто пил с утра натощак стакан воды и иногда «ходил в фитнес». Если отбросить всех лжехакеров (и коучей-шмоучей заодно), в современной медицинской науке действительно очень много интересных открытий которые связали ее с нетрадиционными методами поправки здоровья.

Из того, что сейчас наиболее актуально, больше всего меня заботят депрессии неклинического характера. О видах и теории таких депрессий интересно говорит Сокальская, но на мой взгляд, как и многие другие специалисты по мозгам, она упускает важнейшую роль нашей физики в катализировании депрессивных состояний.

С точки зрения биохакинга, сильно повышает риск развития депрессии:

Недостаток сна. Это один из самых системных факторов: дефицит сна повышает риск ОРВИ, снижает иммунитет, нарушает метаболизм глюкозы и повышает риск развития диабета, повышает риск болезни сердца, ну и вообще общую смертность. В эксперименте Инвитро именно девушке с недосыпом пришлось хуже всего - она вышла из исследования на 9й день.

Дофаминовая зависимость. Если есть сахар (ну или наркотики - это одно и то же), торчать в социальных сетях, играть в видеоигры, «центр вознаграждения» вашего мозга очень быстро изнашивается. Листая ленты, мы стимулируем этот центр через «новизну», видеоигры играют роль фейковых стимулов вместо реальных, ну а сахар вообще возбуждает все больше и больше рецепторов с каждой ложкой и надо все больше и больше. Гиперстимуляция мозга уменьшает объем серого вещества, простыми словами: будем есть много сахара и сидеть в экстремистских соцсетях и наши когнитивные способности будут таять на глазах.

Гиподинамия. Чем ниже ваш МПК, тем хуже состояние организма в целом. Этот показатель влияет на старение в первую очередь, а повысить его можно только анаэробными тренировками. В целом любой спорт помогает сбалансировать гормональный фон, повысить выносливость, нарастить общий уровень энергии, а значит и психологического ресурса. Не можете пока вкалывать в зале? Тогда надо гулять на свежем воздухе в лесу: аэротоксины Москвы повышают риск диабета, риск развития рака, деменции, вообще являются канцерогенами.

Проблемы с кишечником. Здесь идет речь о еде: вот линк про доказательства связи микробиоты кишечника и работы мозга. Чем беднее состав полезных бактерий, тем хуже себя чувствует весь ваш организм. Фаст-фуд, жирная и сладкая пища воспаляют кишечник, а работа «сидя» снижает тонус мышц и перистальтику. Вот тут-то и привет депрессии и заодно и деменции. Поэтому едим «противовоспалительную еду»: овощи, фрукты, рыбу, шоколад, зеленый чай, имбирь, органические масла и специи (не лопать фаст-фуд, сахар и хлеб).

Авитаминоз. Этим словом я обобщила все проблемы, связанные с недостатками витаминов. С депрессией в первую очередь связаны железо, трансферритин, ферритин, витамин Д, витамины группы Б, цинк. Проблемы с настроением еще могут быть обусловлены гормонами щитовидной железы или любым иным воспалительным процессом. Кстати, вирусы влияют на нервную систему на клеточном уровне, так что кошмары и депрессии после ковида и других подобных болезней - очевидный факт. Правильный врач (эндокринолог или нутрициолог) поможет скорректировать подобные проблемы, и настроение улучшится без посещений психолога.


В общем, каждый раз, когда вам кажется, что мир рухнул и все безнадежно, вам сначала стоит проверить себя как минимум по этим пяти пунктам. Не бывает проблем в голове без проблем в остальном теле, а мы часто об этом забываем. В век цифровой жизни мы превратились немного в «говорящие в компьютер головы», и убеждены, что все болезни «от ума». А на деле имеет место взаимосвязь и взаимное влияние психики и физики. Открыть/Комментировать

2022-04-23 11:10:57 И еще о культуре и деньгах

Многие историки напирают на гипотезу, что "правильный" политический строй может предопределить экономический рост страны. Хвалят, конечно, демократию: типа большинство самых богатых стран имеют именно такой уклад жизни. Но есть и оппоненты этой теории. Например, Афганистан считается более демократической страной, чем Россия, а с экономикой там вопросики. И как быть с нацистской Германией и подъемом СССР?

Гораздо большее влияние оказывает на экономику культура, то есть система ценностей. Если в обществе негласно веками принято быть "нищим, но честным", конечно, пиши пропало. Вспоминаем также Макса Вебера и труд "Протестантская этика и дух капитализма": религия как система ценностей может стать мощным катализатором экономики.

Какие полезные выводы мы можем сделать для корпоративного управления?

Во-первых, степень максимальной "бирюзовости" не гарантирует высокий доход компании. Она скорее ведет к большему счастью сотрудников, но не к коммерческому всевластию. Структура управления важна, но вторична по отношению к тому, какие убеждения должны существовать в компании.

Во-вторых, пора сесть и наконец разработать миссию и систему ценностей компании. Не номинальные, а реальные! Такие, чтобы вся команда их знала как "отче наш" и топила за них при любом удобном случае. Эта задача становится все актуальнее - в прошлом году на командных сессиях я помогала разрабатывать 12 таких систем как для уже существующих компаний, так и для новых продуктов.

В-третьих, в рамках подготовки ко второму пункту стоит изучить, какие ценности вас будут двигать в сторону денег (если вы этого хотите). Например, из полезных: культ труда (пример СССР), самовыражение и уважение к разным мнениям (карта ценностей Инглхарта).

Да, кстати. Оч советую курс Александра Аузана на Арзамасе для всех, кому хочется расширить кругозор. Как вы уже поняли, я придерживаюсь мнения о том, что любому лидеру надо знать не только бухгалтерию и продажи, но и залезать в самые разные области знаний. Чем шире картина мира - тем лучше работает голова над идеями и решениями. Открыть/Комментировать

2022-04-20 10:26:29 Все за демократию

Раскол общества сегодня зиждется на противостоянии двух политических взглядов: "либерализм и демократия" против "Путина и его тирании". Когда слышу эти разговоры всегда привожу пример из корпоративного мира.

Каким бы либералом и демократом не был фаундер или топ-менеджер при разговоре о государственном укладе, в своей компании он все равно будет волей-неволей стремиться к авторитарному режиму. Такова природа власти: она очень нестабильна и ее все время надо укреплять и расширять. В ход идет контроль каждого вздоха, оры и увольнения. Раздача власти "местам" может случиться только в случае, если "правитель" уже "скорее жив, чем мертв" от количества дел, за которые он несет ответственность. Именно поэтому нет в мире никаких стопроцентных бирюзовых организаций.

Так что на "черно-белом" про власть разговаривать вообще бесполезно. Это очень сложный процесс.

Кстати, есть ли среди вас, мои дорогие подписчики, либералы с абсолютной демократией в собственных командах? Расскажите, как вам удалось ! Открыть/Комментировать

2022-04-19 12:20:20 Открыть/Комментировать

2022-04-19 11:47:07 Коллективизм против индивидуализма: какую корпоративную культуру выберете вы?

Как ни крути, а организация - это маленькое государство и в формировании его могут сильно помочь обычные уроки истории.

При выборе правильного формата управления страной, на мой наглый взгляд, ключевую роль играет решение вопроса о соотношении интересов общества и индивида (понятное дело, они часто в конфликте, вот я тут писала про социальные дилеммы) как аналог конфликта интересов компании и сотрудников.

В зависимости от того, как выглядит этот баланс, формируется общественно-политический строй государства, например:

Коллективизм предполагает подчинение личных интересов обществу, взаимовыручку и взаимопомощь, внимание к нуждам друг друга, эмпатию как ценность, приоритет сотрудничества.

Индивидуализм предполагает ориентацию на личные интересы и низкую ответственность общества перед отдельным человеком (и высокую личную ответственность), социальную дистанцированность, прагматичность.

Интересный факт: несмотря на наличие некоторого количества идей по совмещению интересов общества и индивида в балансе («разумный эгоизм» Чернышевского, «объективизм» Айн Рэнд, «взаимный альтруизм» Тиверса), историческая реальность знает только экстремальные версии. Все эти вот попытки «и вашим, и нашим» так и остались в головах идеалистов. На деле мы видим маятник, который толкает то в одну, то в другую сторону.

Смотрим в сегодняшний день: страна с капиталистическим, индивидуалистским подходом теперь регулирует экономические отношения и бизнес с помощью общественной морали (культуры "отмены"), а страна с огромным количеством жителей и коллективизмом делает заявления про права человека. Так-то!

************************************

Так что выберете для своей организации: капитализм или социализм? Или все же попытаетесь как-то это совместить? Есть о чем поговорить со своим коучем. Открыть/Комментировать

2022-04-13 15:13:06 Вопрос: Зачем вообще это все делать?
Ответ: чтобы преодолеть ситуации "лебедь, рак и щука" и начать развиваться

Самым очевидным плюсом Крещения Руси стало сплочение общества вокруг единых ценностей, что подготовило почву для последующего собирательства земель и укреплению России как государства. Такое единство смогло расширить границы, развивать культуру, получить международное влияние. Если бы не состоялось распространение православия как идеологии, может и не было вовсе России. Открыть/Комментировать