Адрес канала:
Категории:
Продажи
Язык: Русский
Количество подписчиков:
55.75K
Описание канала:
Канал портала Ozon Learning для партнёров Ozon и сотрудников пунктов выдачи.
По вопросам доступа к порталу: learning@ozon.ru
Рейтинги и Отзывы
Оценить канал apvzozonlearning и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.
5 звезд
1
4 звезд
0
3 звезд
0
2 звезд
1
1 звезд
0
Последние сообщения 27
2023-03-22 16:26:10
Друзья!
Мы уже рассказывали вам о таком способе авторизации в системе Турбо ПВЗ, как вход по коду из СМС – Ozon ID. Так как мы стремимся к усилению мер безопасности и защите персональных данных, в ближайшее время вход с помощью Ozon ID станет обязательным для всех пользователей.
Подробнее о процессе входа с помощью Ozon ID и о нестандартных ситуациях читайте в памятке «Авторизация по Ozon ID».
14.6K views13:26
2023-03-21 11:01:53
Друзья!
Важно: у системы Турбо ПВЗ и учебного портала Ozon Learning
нет аккаунта поддержки в мессенджере Телеграм.
Будьте бдительны и не переходите по ссылкам из неизвестных или неподтверждённых источников.
Для обращений используйте:
По вопросам работы Турбо ПВЗ - чат поддержки в системе,
По вопросам доступа к порталу Ozon Learning - электронную почту learning@ozon.ru
15.3K viewsedited 08:01
2023-03-20 16:29:28
Друзья!
Сегодня мы хотим рассказать вам о новом алгоритме приёма перевозки у водителя Ozon. Теперь при нажатии на кнопку «Принять» вы увидите в системе Турбо ПВЗ окно для ввода количества грузовых мест. Этот инструмент создан для того, чтобы вы совместно с водителем могли зафиксировать количество принятых мест и расхождения (при их наличии).
Напоминаем, что грузовыми (тарными) местами считаются: тарные ящики, мешки и постинги, прибывшие россыпью. Постинги внутри тарных ящиков грузовыми местами не считаются.
Подробнее об изменениях смотрите на наших карточках и читайте в Инструкции по основным процессам в пунктах выдачи.
19.8K views13:29
2023-03-16 12:21:25
Друзья!
Сегодня с 12:00 (по московскому времени) будут проводиться
технические работы, которые затронут работу системы Турбо ПВЗ.
Длительность работ составит
около 15 минут.
Если в системе Турбо ПВЗ не будут работать процессы выдачи заказов или приёма возвратов, то ориентируйте клиентов вернуться за заказом или для сдачи возврата через 15 минут.
Если не будет работать процесс приёма перевозок, попробуйте принять перевозку через 15 минут.
26.7K views09:21
2023-03-14 09:50:59
Друзья!
У нас хорошая новость, связанная с процессом отправки на склад. Теперь открыть тарный ящик для наполнения можно, отсканировав штрих-код на его наклейке.
Для этого откройте список всех пластиковых ТЯ на балансе вашего пункта выдачи и отсканируйте штрих-код того тарного ящика, который собираетесь наполнить.
Вы не сможете открыть с помощью сканера другой тарный ящик, пока наполняете открытый. При сканировании система покажет уведомление об ошибке.
Изменения уже внесены в Инструкцию по основным процессам в пунктах выдачи.
26.1K views06:50
2023-03-06 11:31:52
Друзья!
Наш пост – для агентов Ozon. Все мы знаем, насколько важно оперативно получать информацию о проводимой претензионной работе. Специально для этого IT-команда Ozon добавила для вас возможность редактировать контакты для претензионной работы в профиле ПВЗ в системе Турбо.
Обращаем ваше внимание, что при редактуре нельзя оставить и сохранить пустое поле – в нем обязательно должен содержаться адрес электронной почты.
26.4K views08:31
2023-03-01 10:04:53
Друзья!
Наша команда готова представить новую версию мобильного приложения Ozon ПВЗ. Мы подготовили карточки с рассказом о ключевых изменениях. А уже в ближайшее время вы сами сможете обновить приложение в App Store и Google Play.
Важно для владельцев устройств на iOS! Это приложение - последнее, которое поддерживает 14 ОС. Чтобы и дальше получать наши обновления - нужно обновить операционную систему до версии не ниже 15.
33.2K views07:04
O
