Электронный курс по работе с претензиями
Напоминаем, что многим из вас был назначен для изучения новый обязательный курс "Как работать с претензиями". Его необходимо пройти:
- Всем агентам (владельцам ПВЗ),
- Тем сотрудникам, у которых есть доступ к работе с претензиями в системе Турбо ПВЗ.
Для большинства пользователей срок прохождения курса подходит к концу.
Тех, кто ещё не изучил курс "Как работать с претензиями"
, просим сделать это до 21 июня включительно.Также добавили в курс: Материал о действиях по оплате претензии,
Несколько тестовых вопросов в различные материалы.
Если вы уже прошли курс, статус его прохождения не изменится. Однако советуем периодически проходить курс повторно, чтобы поддерживать актуальные знания.
