2022-11-07 09:00:06
10 правил бесплатного в продукте
Читаю книженцию сейчас одну "Free the future of a radical price" Chris Anderson про то, как работает экономика бесплатности. Внутри попались 10 правил, которые рано или поздно приводят продукты к бесплатным форматам. Понравилось, делюсь.
1. Если продукт цифровой, то рано или поздно он станет бесплатным.
На конкурентном рынке цена всегда падает до уровня предельных издержек на производство доп.единицы продукции. Интернет - самая конкурентная среда в мире, которую мы когда-либо видели и предельные издержки на технологии (процессинг, дистрибуцию в канале, хранение данных) приближаются к 0 каждый год. "Бесплатно" становится не просто опцией, а неизбежностью. Биты хотят быть бесплатными.
2. Атомы тоже хотели бы стать бесплатными, но их недостаточно стимулируют
За пределами цифрового мира предельные издержки редко стремятся к нулю. Но "бесплатно" настолько психологически привлекательно, что маркетологи всегда будут пытаться использовать его, переизобретая подходы. Например, что-то будет бесплатно, но за доп.возможности/сервис ты заплатишь. И да, это не в чистом виде "бесплатно", а лишь отсрочивание платежа.
3. Вы не можете остановить "бесплатно"
В цифровой реальности можно попытаться удержать распространение "бесплатного", но экономическая гравитация все равно победит. Что это значит на деле: вы можете до последнего держаться за "секретные коды" или бояться, что "уникальный продукт" упрут, но рано или поздно кто-то сломает барьеры и даст то же самое бесплатно.
4. На бесплатном можно делать деньги
Люди будут платить за экономию времени, за снижение рисков, за то, что они любят, за статус. Есть огромное кол-во способов делать деньги на бесплатном. Бесплатное открывает дверь к охватам пользователей и это не значит, что вам не будут платить.
5. Переопределите свой рынок.
Компания Ryanair, занимающаяся авиаперевозками людей в какой-то момент поняла, что деньги можно зарабатывать не на стоимости мест в самолете, а на том, что вокруг них - доп.услугах.
6. Округляйте в меньшую сторону
Если стоимость чего-либо стремится к нулю, лишь вопрос времени когда это станет бесплатным. Почему бы не сделать это раньше других? Манёвр даст внимание на рынке, а далее его нужно превратить в деньги. Так что же вы можете сделать бесплатным сегодня?
7. Рано или поздно вы будете конкурировать с бесплатным
Скорее всего кто-то рядом придумает, как сделать бесплатным то, за что вы берете деньги переложив стоимость на что-то другое. Ваш выбор: сравняйте цену с 0, продайте что-то другое или сделайте так, чтобы разница в качестве преодолела разницу в цене.
8. Воспользуйтесь потраченным
Если что-то становится слишком дешевым, перестаньте это мерить. Самые инновационные компании, те, кто видит какие ценовые тенденции вырисовываются и могут их опередить. Ваш голосовой ящик переполнен - это предсмертный хрип отрасли, застрявшей в модели дифицита в мире изобилия мощностей.
9. Бесплатное делает другие вещи более ценными
Очередное изобилие создает очередную нехватку. Сотню лет назад развлечение было дефицитом, а время доступным ресурсом. Сейчас все наоборот. Когда один продукт становится бесплатным, ценность мигрирует на следующий слой. И т.д.
10. Управляйте изобилием, а не дефицитом
Когда ресурсы в дефиците, они стоят дорого, а значит вы должны осторожно их использовать. Так появляется традиционный менеджмент, который старается избегать дорогих ошибок. Но, когда ресурсы дешевые, вы не должны управлять ими также. Как только бизнес функции становятся цифровыми, у них появляется больше независимости, а значит ошибки будут менее болезненными для основного бизнеса. Культура компании меняется от "Смотри не ошибись" к "Ошибайся быстрее" (учись).
Черта
Интересные тезисы, пытался переложить их на свои продукты, но пока сложно. Вернее как: логикой понимаю, что народ на бесплатное будет идти всегда, но вот где скомпенсировать платным пока непонятно...
P.S. Даже тестил как-то форматы бесплатных семинаров с донат моделью, экономика не вывозила, но инсайты были занятные.
#рекомендуетсяизучить
1.3K viewsalexbot, edited 06:00
A
