Копирайтинг с Даниилом Шардаковым

2023-02-28 15:06:23 Дорогие друзья! Сегодня официально День рождения у новой (третьей по счету) книги! Она впервые увидела свет в типографии, а значит уже совсем скоро появится в магазинах!

Рост: 200 мм
Вес: ой, а я не знаю, какой вес

Я хочу сказать спасибо всем Вам, потому что без Вашей помощи и поддержки этой книги бы не было.

Благодаря Вашим вопросам у меня появился материал для глав. Благодаря Вашей поддержке других книг, они получили популярность и стали бестселлерами. Без этого издательство вряд ли согласилось бы выпустить третью книгу. Наконец, благодаря Вашей обратной связи, у меня всегда были мотивация и вдохновение. Так что это и Ваш день тоже. Спасибо всем! Всех обнимаю! Открыть/Комментировать

2023-02-23 14:12:36 А не провести ли нам новый эксперимент? Я всегда говорил, что здесь, на канале, у нас просто потрясающая и умная аудитория. Каждый из Вас. Многие люди гораздо умнее и талантливее меня. За подтверждением далеко ходить не нужно. Пост с маркетинговыми англицизмами наглядно показал, что коллектив читателей может создавать очень классный контент с большой добавочной ценностью. Поэтому я подумал: а не попробовать ли нам новый формат? Название простое и незамысловатое:

«ГОСТЕВЫЕ ПОСТЫ»

Я твердо убежден, что у многих из Вас есть свой бесценный опыт, вдохновляющие и мотивирующие истории, дерзкие идеи и эффективные приемы, которые представляют огромную ценность для нашего пусть и скромного, но сообщества. Многие из Вас проходили уникальный путь и накопили опыт, о котором очень полезно будет узнать новичкам.

Так, у кого-то есть потрясающие истории успеха. У кого-то — не менее поучительные истории провалов. Кто-то овладел новой технологией или инструментом, а кто-то провел занимательный эксперимент с любопытными данными. У кого-то есть познавательный кейс, а кто-то просто хочет поделиться своими мыслями о том, что важно. Каждая из таких историй, прочитанная в нужный момент, может здорово помочь в жизни и работе десяткам, а то и сотням людей. Поэтому у меня есть вот какое предложение.

Я предлагаю Вам опубликовать свою историю или прикладной пост на этом канале. В публикации Вы можете поделиться ссылками на свои профили или проекты, которые развиваете или ведете. От этого выигрывают все: читатели получают ценный контент, автор получает внимание аудитории, новые контакты и подписчиков, а я освобождаю часть времени для создания новых курсов и уроков. В общем, всем хорошо и весело.

Единственное условие — контент должен быть полезным, содержательным, прикладным и соответствовать нескольким требованиям.

ТРЕБОВАНИЯ К ГОСТЕВОМУ ПОСТУ:

Объем: до 3500 знаков
Целостность и завершенность в рамках объема
Практическая польза (можно применить или есть мораль)
Пост должен быть авторским и уникальным
Индекс читабельности не выше 9
Нейтральная и доброжелательная стилистика
Располагающая фотография автора (опционально)

Как я уже говорил выше, в посте можно разместить до трех ссылок на профили, блоги или проекты. Как правило, они идут в самом начале, где я представляю автора.

Очень хороший пример такого гостевого поста — публикация Александра Кравцова с техникой «молоко». Кто не смотрел, очень рекомендую. К тому же, по этой технике у нас тут есть и практикум.

Словом, если у Вас есть свои приемы (и Вы готовы поделиться ими с наглядными примерами) или у Вас есть мотивирующие или вдохновляющие истории, которые будут полезны и интересны читателям, то теперь у Вас есть площадка, где их можно опубликовать.

Чтобы согласовать публикацию, напишите личное сообщение на @dshardakov.

А я пока пошел проверять работы студентов. Но если что — я всегда где-то рядом.


———
Эффективное обучение копирайтингу с практикой и обратной связью Открыть/Комментировать

2023-02-16 13:31:37 Одна из острых проблем начинающих копирайтеров — избыточность и сложность конструкций. А еще размытость и отсутствие предметности. Проще говоря, там, где можно написать:

"Вы экономите до 90% денег на оплате света за счет LED-ламп"

Человек пишет что-то типа такого:

"Существенная экономия на коммунальных платежах за электроэнергию достигается благодаря использованию светодиодных LED-ламп, энергопотребление которых составляет до 10 раз меньше по сравнению с лампами накаливания (с аналогичным световым потоком в люменах)".

Разница в объеме почти в 4 раза! Индекс читабельности первого фрагмента — около 8. Индекс читабельности второго — 25.

Другими словами, в первом случае человеку нужно 8 классов образования, чтобы понять фразу, а во втором — 25 (это докторантура, если что). Проверить индекс читабельности можно вот здесь.

Особенно критичен этот момент при написании выгод в макетах (т.н. прототипах), где место, как правило, сильно ограничено.

ЧТО ДЕЛАТЬ?!

Чтобы решить эту проблему, можно использовать два простых приема: умение писать тезисы и принцип старого Твиттера.

1. Что такое тезис, и как его написать

Тезис — это не просто пункт содержания, как многие могут подумать. Например, подзаголовок "Как писать тезисы" тезисом не является.

Тезис — это краткий ответ на какой-то предметный вопрос. Например, если у нас вопрос "Как писать тезисы?", то ответ-тезис будет таким:

Ответ-тезис: чтобы написать тезис, нужно кратко и предметно ответить на вопрос, в 1-2 предложениях, до 140 символов.

2. Принцип старого Твиттера

Этот принцип вытекает из предыдущего абзаца. Его суть в том, что мы жестко ограничиваем размер тезиса 140 символами. С пробелами. Больше — ни-ни. Так можно быстро научиться писать выгоды, а еще четко формулировать и структурировать свои мысли.

При этом когда мы говорим о выгодах в контексте копирайтинга, главный вопрос со стороны клиента, как правило, будет: "Зачем это мне?"

Антипример (не повторять!):

Допустим, у нас есть фирма. Занимается удаленным администрированием компьютеров. Если речь о выгодах, то слабый фрагмент в таком случае будет выглядеть так:

"Удаленное администрирование — это программа или функция операционной системы, позволяющая получить удалённый доступ к компьютеру через Интернет или локальную сеть и производить управление и администрирование удалённого компьютера в реальном времени".

Почему этот фрагмент слабый?

Потому что он слишком сложный для восприятия (индекс читабельности 23)
Потому что он отвечает не на тот вопрос. В данном случае это ответ на вопрос "Что такое удаленное администрирование?", а не "Зачем мне это надо?"

Если делать краткий тезис выгоды по принципу старого Твиттера, то выглядеть он может вот так:

Стабильная работа
Благодаря удаленному администрированию инженер за минуту получает доступ к компьютеру, чтобы устранить неисправность.

Обратите внимание, что ключевой интерес читателя мы в данном случае выносим в краткий подзаголовок выгоды, а в текстовом блоке чуть ниже раскрываем его суть.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Теперь давайте попрактикуемся. Вот у нас есть такой фрагмент текста для директора компании:

Доказанной эффективностью нового эргономического рабочего стола для сотрудников вашей компании является свидетельство независимых экспертиз о снижении нагрузки на шейный, грудной и поясничный отделы позвоночника, благодаря инновационному ортопедическому креслу с функцией памяти, а также на глаза за счет встроенной системы оптимального освещения для выполнения рабочих задач.

Превратите этот фрагмент в тезис выгоды с подзаголовком, ответив на вопрос "Зачем мне это?". Максимальный объем тезиса — 140 символов (вместе с подзаголовком). Ответ напишите в комментариях.

И берегите себя.

———
Эффективное обучение копирайтингу с практикой и обратной связью Открыть/Комментировать

2023-02-05 17:26:05 Продолжаем предыдущую тему. Знаете, почему нейронные сети в итоге заменят веб-райтеров, но не заменят копирайтеров? Сейчас объясню.

Веб-райтер пишет текст по техническому заданию (ТЗ). И нейронная сеть может написать текст по ТЗ. В итоге получается, что одну и ту же работу нейронная сеть может выполнить в тысячи раз быстрее и качественнее. Вместо веб-райтера. В итоге работа веб-райтера теряет всякий смысл. Уже сейчас.

Копирайтер не работает по ТЗ. Он формулирует задачи и решает их. Следовательно, он работает на уровень выше, чем нейронная сеть и не конкурирует с ней. Скорее даже наоборот: он может работать в команде с искусственным интеллектом (ИИ) и решать задачи вместе с ним, а не вместо. И более эффективно. А все потому, что копирайтер будет делать то, что у него получается лучше всего с его знаниями и навыками — правильно формулировать задачу и принимать результат. Только теперь эту задачу будет решать не он сам, а нейронная сеть за него. А он будет только корректировать и направлять, попутно обучая ИИ на его же ошибках. Давайте рассмотрим на примере.

Пример №1

Представьте, что нам нужно сделать текст для продажи тех же табуреток, но уже в потребительском, B2C сегменте. И вот как мы можем решать эту задачу с помощью нейронной сети.

Вначале запросить информацию о том, что людей чаще всего интересует в контексте покупки табуреток, какие вопросы они задают в сети, что выбирают и почему.
Затем, получив данные, мы их проверяем (все-таки, нейронные сети могут ошибаться).
На базе полученной информации и данных о продавце (которые у нас есть), просим нейронную сеть подготовить нам 5 заголовков по формуле 4U, из которых затем выбираем лучший.
Затем просим нейросеть сделать варианты начала текста с заданным уровнем простоты и читабельности. Например, чтобы понял даже шестиклассник.
Наконец, мы можем поставить нейросети задачу написать выгоды, учитывая особенности продавца.

И так, шаг за шагом, у нас получается текст. При этом в данной ситуации процессом управляем мы с Вами. И именно благодаря тому, что мы правильно формулируем задачу и даем четкие инструкции, нейросеть может выдавать нужный результат. Точно так же можно попросить другую нейросеть, например, Midjourney, сделать визуализацию. Тогда нам не будет нужен дизайнер. Главное — правильная инструкция.

А вот чтобы давать такие инструкции, нам нужны знания. Мы должны понимать, что мы делаем, зачем, и на базе каких критериев принимаем работу.

Пример №2

То же самое относится и к статьям. Допустим, нам нужно написать статью для блога, которая выйдет в ТОП поисковой выдачи. Человек, который не знает принципов контент-маркетинга и не читал книгу "Без бирж", просто попросит статью на ту или иную тему:

— Нейросеть, напиши статью о том, как накачать бицепсы.

Мы же с вами, как знающие копирайтеры, будет решать задачу иначе. Вначале мы разобьем ее на подзадачи, чтобы получить максимальный результат. Например, как-то так:

Сперва попросим собрать все запросы, связанные с тренировкой бицепсов. На базе этого составим матрицу контента.
Затем попросим проанализировать топ выдачи и определить семантическое ядро конкурентов, а также все тематические слова, которые те используют.
Попросим написать статью под один из узких запросов с учетом собранных данных и потребностей аудитории. Причем мы можем явно задавать, какие блоки должны быть в статье и о чем рассказывать.
Если в статье чего-то не хватает, можно отдельно попросить нейросеть раскрыть тот или иной вопрос и вручную добавить это в публикацию.

То есть опять же, здесь мы управляем процессом и решаем задачу, потому что знаем, к чему хотим прийти и что получить по итогу. А искусственный интеллект нам здесь просто помогает и экономит время.

Вот и получается, что сам по себе копирайтинг никуда не исчезает. Он трансформируется и обрастает новыми инструментами, которые ускоряют работу и делают ее более эффективной. А значит, можно решать больше задач и больше зарабатывать.

Берегите себя.

———
Обучение копирайтингу с практикой и обратной связью Открыть/Комментировать

2023-02-03 13:30:36 Я думаю, многие из Вас слышали о нашумевшем проекте ChatGPT. Это искусственный интеллект (ИИ) на базе системы OpenAI, в разработку которого было вложено порядка 10 миллиардов долларов. Проект настолько громко ворвался в медиапространство, что даже Google стал осторожно считать его одной из угроз для своего основного бизнеса.

Принцип этой системы прост. В формате чата пользователь запрашивает информацию, а искусственный интеллект выдает развернутый ответ. Причем этот ответ может быть как простым ответом на вопрос, так и более серьезным продуктом.

Так, на днях была новость о том, что студент с помощью этой системы за сутки написал и защитил дипломную работу. А один мой знакомый с помощью ChatGPT даже пишет письма в Email-рассылку, новости компании и сценарии для аудиорекламы, полностью отказавшись от услуг копирайтера.

ВСЕ ПРОПАЛО?!

К чему я это. К тому, что все больше людей, которые занимаются копирайтингом, волнуются и спрашивают: а что будет дальше-то? Ведь по такой логике искусственный интеллект может писать и статьи для SEO-продвижения. Что будет с биржами?

Насчет бирж можно сказать сразу, что их эра подходит к концу. Искусственный интеллект может делать тот же рерайт в тысячи раз быстрее, качественнее и грамотнее, чем 99% веб-райтеров. Поэтому посредник в виде биржи теряет какой либо смысл. И биржам придется либо кардинально трансформироваться, создавая новую ценность, либо кануть в Лету. И большинство из них активно пойдут по второму пути.

ЧТО БУДЕТ С НАСТОЯЩИМ КОПИРАЙТИНГОМ?

Если мы говорим о настоящем копирайтинге (выявлении потребностей, коммуникации с аудиторией, продаже товаров, услуг или идей), то здесь все пока стабильно. Искусственный интеллект может работать с тем, что проанализировал. Т.е. он может изучить существующие тексты, чтобы затем создать свой текст. Однако большая часть работы копирайтера проходит в фоне и недоступна для изучения. Например, как определить потребности в том или ином сегменте ИИ пока не знает. А потому копирайтеры тут пока вне конкуренции.

Даже если технически ИИ сможет сгенерировать эффективный текст за счет множества тестов, то для копирайтеров все равно остаются открытыми масса ниш, связанных с новыми продуктами, по которым просто нет данных для анализа. Кроме того, копирайтеры нужны как минимум для того, чтобы проверять и редактировать текст, написанный роботом. А то вдруг он напишет какую-нибудь ахинею, которая в момент уничтожит всю репутацию бренда или повлечет массовые иски от клиентов и конкурентов. Это опасно. Поэтому хорошие специалисты будут в цене.

Наконец, копирайтер всегда может перестроиться под смежные или новые ниши, а потому, скорее всего, всегда будет востребован. Как минимум, пока люди общаются друг с другом.

ЧТО БУДЕТ С КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГОМ?

Контент-маркетинг, скорее всего, претерпит некоторые изменения. Так, когда у человека есть доминанта (горячая потребность, которую нужно закрыть здесь и сейчас), классический контент-маркетинг в виде статей на сайте проигрывает искусственному интеллекту. Хотя бы потому, что если у человека болит голова, и он спрашивает у робота, что это может быть, ИИ может задать дополнительные вопросы по сопутствующим симптомам и выдать на основе ответов в процентах вероятность того, стоит человеку тревожиться или нет. Т.е. человеку нет нужды перелопачивать интернет и читать длинные тексты, чтобы получить нужную информацию на базе своего беспокойства или интереса.

А вот нишевый контент-маркетинг, судя по всему, наоборот, укрепит свои позиции. Это сайты, посвященные какой-то узкой теме. Например, хочет человек узнать больше о фотосъемке, но явного запроса у него нет. Он хочет просто погрузиться в нишу и узнать о ней больше, получить новые знания, навыки, опыт и хитрости специалистов. Без конкретного запроса искусственный интеллект не может дать ответ, а значит, человек, скорее всего, пойдет на профильные блоги и будет их изучать. И ценность таких блогов может резко возрасти.

Кстати, подробно о том, как делать контент-маркетинг для нишевых сайтов я описал вот в этой книге.

Берегите себя. Открыть/Комментировать

2023-02-02 13:25:02 В официальном магазине издательства теперь можно посмотреть тестовый фрагмент новой книги. В целом, она выдержана в стилистике предыдущих двух: все последовательно, со словариком. Как обычно. Может, стиль только более свободный. А еще в ней много авторских картинок, чтобы читать было веселее.

Вообще, говорят, что чем больше эмоций при изучении, тем лучше усваивается материал. Вот и проверим. Открыть/Комментировать

2023-01-29 15:27:09 Многие люди не совсем понимают, как копирайтер пишет тексты. Более того, они искренне считают, что тот их придумывает. Типа как нейронная сеть. Но это в корне не так, и процесс строится совершенно иначе. Давайте рассмотрим на примере. Скажем, надо нам продать табуретку из сосны. У нас свое крупное производство.

Дилетант или нейронная сеть начинают сразу писать: "Это очень красивая табуретка в современном дизайне из 100% экологичного материала, прочная и крепкая, бла-бла-бла... Покупайте прям сейчас, пока не разобрали!"

Что здесь не так? Да все. Опытный копирайтер вначале всегда смотрит на контекст. И главный элемент этого контекста: в каком сегменте мы продаем и кому.

Так, если у нас корпоративный сегмент (B2B), и наши табуретки берут оптом розничные точки для перепродажи (а поскольку у нас промышленное производство, то оптом продавать гораздо выгоднее), то их вообще не интересуют ни красота, ни эксплуатационные свойства, ни экологичность. А что их интересует?

А вот это и есть второй вопрос, на который должен ответить копирайтер, прежде чем начать писать текст. На языке специалистов это называется выявлением потребностей аудитории, которые мы можем закрыть.

Но тут появляется новая закавыка: а кто наша аудитория? Например, табуретки в B2B может покупать предприниматель, у которого своя точка, и который сам и продавец, и бухгалтер, и курьер в одном лице. Или наш товар могут закупать крупные торговые сети. Там на закупках сидит специальный человек, который называется снабженец (закупщик) или, как модно выражаются современные маркетологи — байер. Так вот, интересы у снабженца и предпринимателя могут как в чем-то совпадать, так и различаться.

Что может быть интересно предпринимателю:
а) Ликвидность, чтобы товар быстро продавался, а не лежал на складе.
б) Желательно, поставки прямо со склада производителя (а-ля дропшиппинг), потому что у самого на складе нет места.
в) Маржинальность, чтобы на товаре можно было нормально заработать, даже с минимумом продаж.

Что может быть интересно снабженцу:
а) Ликвидность, чтобы товар хорошо продавался, и не получить по шапке от начальства за неликвид.
б) Поставки под реализацию или с отсрочкой платежа, чтобы не изымать деньги из оборота компании и получить премию.
в) Гарантии, что не будет претензий со стороны покупателей, т.к. это бьет по репутации магазина.
г) Если товар прибыльный и востребованный, то эксклюзивные поставки, чтобы оставить конкурентов не у дел.

Вот и получается, что несмотря на то, что сегмент один, читатели у текста, например, коммерческого предложения, будут разные. И успех текста будет зависеть от того, насколько этот текст закрывает потребности.

Пример текста для предпринимателя:

"Предлагаем заработать на продаже табуреток из сосны. Спрос огромный (см. график), ликвидность ого-го какая, наценку можно делать до 200%. Плюс, не нужен склад: доставка курьером прямо со склада производителя".

Пример текста для снабженца:

"Предлагаем расширить ассортимент востребованным и ликвидным товаром — табуретками из сосны. Спрос стабильный в течение года (см. график). Поставки под реализацию без предоплаты. Отсрочка платежа до 2 месяцев после реализации. При обороте свыше $1000 в месяц — эксклюзивные поставки".

Видите? Текст закрывает выявленные потребности каждого сегмента читателей. И поскольку потребности разные, то и тексты разные.

Вот и получается, что основная часть работы копирайтера — это выявить потребности нужной аудитории и затем предложить закрыть эти потребности с помощью товара, услуги или идеи. Через текст. Если потребности закрыть и параллельно обработать возражения, то у читателя не будет объективных причин отказываться от предложения. Более того, при отказе он больше потеряет (появляется т.н. недополученная выгода).

Вот как работают копирайтеры, если вкратце. И именно поэтому нейронные сети еще нескоро их заменят. Потому получить данные по потребностям — порой та еще задачка. Но об этом как-нибудь в отдельном посте.

Берегите себя.

———
Обучение копирайтингу с практикой и обратной связью Открыть/Комментировать

2023-01-25 16:07:40 Открыть/Комментировать

2023-01-23 15:43:33 Ух ты! На сайте издательства уже начинают готовить страницу для новой книги. Кто говорил, что обложка будет синяя, — тот был абсолютно прав!

https://ast.ru/book/teksty-dlya-sotssetey-kak-ispolzovat-kopirayting-dlya-prodazhi-tovarov-uslug-ili-idey-869952/ Открыть/Комментировать

2023-01-16 13:29:36 Сегодня пришел прямолинейный и довольно интересный вопрос:

ОТКУДА У ТЕБЯ БЕРУТСЯ ПОДПИСЧИКИ?

Вероятно, имелись в виду Telegram (11 тыс. подписчиков) и YouTube (65 тыс.). При этом нигде рекламу я не закупаю, а подписчики приходят сами. И тут я подумал: а почему бы и не рассказать?

Как я уже говорил, я не даю рекламу своих каналов ни на каких площадках. Вместо этого я стараюсь создавать собственные площадки, которые генерируют аудиторию и превращают ее в подписчиков. А для большей эффективности я связываю все площадки между собой, образуя тем самым своего рода экосистему. Основных элементов (блоков) в ней четыре.

Блок №1: блог

Это центральный элемент, с которого все начиналось и который выступает в роли основного генератора. Его главная задача — привлекать аудиторию из поисковых систем по информационным запросам (а-ля "что такое скрипт продаж, и как его написать").

Практически в каждой статье блога встроено видео, поэтому многие пользователи, видя ценность материала, просматривают ролики и подписываются на YouTube-канал. Также много где есть т.н. точки захвата с призывом подписаться на Telegram-канал. Плюс, много где есть ссылки на книги.

Подробно о том, как писать статьи для привлечения людей из поисковых систем, я рассказал в бесплатном курсе "Статьи и деньги", а также в книге "Без бирж! Как писать статьи и зарабатывать на них деньги".

Блок №2: YouTube-канал

С YouTube-каналом все чуть немного интереснее. Он, как я уже сказал выше, работает в паре с блогом. Но тут есть еще один важный момент. Выглядит это так:

Блог генерирует просмотры, потому что видеоролики встроены во многие статьи.
YouTube видит, что видео пользуются спросом, т.к. имеют много просмотров и чаще рекомендует их другим пользователям. Это называется влиянием поведенческих факторов.
Пользователи YouTube чаще находят ролики и подписываются на канал, чтобы если и не посмотреть все сразу, сохранить источник информации и курсов.

Кроме того, во многих моих роликах на YouTube есть ссылки на дополняющие статьи блога. В итоге получается замкнутая система, в которой аудитория словно циркулирует между блогом и YouTube-каналом, что еще больше повышает поведенческие факторы как для блога, так и для канала. А там где лучше поведенческие — там больше аудитории дают и YouTube, и поисковые системы.

К слову, далеко не все знают, что YouTube — это не только видеохостинг, но и крупная поисковая система. Вот почему если адаптировать видео под поисковые запросы, то люди смогут находить ролики как на самом YouTube, так и в выдаче Google. Это еще один дополнительный источник.

Блок №3: Telegram-канал

Телеграм — это, можно сказать, новый модуль, который я полноценно стал развивать сравнительно недавно. И он тоже очень органично дополняет предыдущие два. В первую очередь тем, что он мобильный (есть всегда под рукой), быстрый (сообщения приходят сразу всем подписчикам) и позволяет централизованно систематизировать все материалы.

Проще говоря, это канал оперативной информации, который также можно использовать как агрегатор, т.е. собрать все материалы в удобный рубрикатор, чтобы в 2-3 клика человек мог смотреть урок любого моего курса.

Кроме того, это отличная площадка для публикации краткой информации, которая для статьи или видео недостаточна, но при этом может нести практическую пользу читателям.

Наконец, Telegram-канал — это еще и замечательная система уведомления. Каждый раз, когда появляется что-нибудь новенькое, например, статья, видео, курс или какое-то предложение, подписчики этом узнают сразу. И она в моем случае работает гораздо эффективнее, чем Email-маркетинг.

Блок №4: книги

Это еще один очень важный актив и мощный инструмент продвижения, который живет, по сути, своей жизнью и также связан с блогом с YouTube-и Telegram-каналом, усиливая их и продвигая.

Есть у меня еще и соцсети, но я ими почти не пользуюсь, по ряду причин. Но об этом уже в другой раз.

Берегите себя.

———
Обучение копирайтингу с практикой и обратной связью Открыть/Комментировать