2022-05-12 10:12:11
Как вы уже, наверное, знаете, я нынче тружусь в банке МКБ и, кроме инвестиций, ещё управляю инновационным хабом с довольно богатым функционалом. Обо всём по порядку, а сегодня - об инновациях.
В своей закрытой группе я буду рассказывать о том, как «продать» инновации консервативному руководству (вы всё ещё можете туда попасть через @HomeOfRA_bot). А сейчас о том, что может считаться инновацией в Кремниевой долине.
В России этот термин стал ругательным ещё в начале 2000х. Но не поддавайтесь манипуляции критиканов. Об очевидных технологических новшествах я говорить не буду.
А кроме очевидного, к инновациям могут относиться следующие улучшения и нововведения:
1. Бизнес-модели.
2. Сети взаимодействия, включая организационную структуру, партнёрства и цепочки доставки ценности.
3. Процессы инициации взаимодействия с продуктом и синергия с другими участниками рынка.
4. Ключевые процессы и уникальные методы бизнеса.
5. Функциональные характеристики продуктов.
6. Системы, поддерживающие продукт.
7. Сервис и модели обслуживания потребителей.
8. Каналы продаж.
9. Брэндинг, особенно, репутационный.
10. Клиентский опыт и особенности отношений с продуктом в каких-то конкретных точках взаимодействия.
Об этих инновациях мало говорят, но именно в этих точках применения они могут создать значительное конкретное преимущество.
481 viewsRenata George, edited 07:12
Р
