Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Продуктологика и CX

Логотип телеграм канала @productlogic — Продуктологика и CX П
Логотип телеграм канала @productlogic — Продуктологика и CX
Адрес канала: @productlogic
Категории: Маркетинг, PR, реклама
Язык: Русский
Страна: Россия
Количество подписчиков: 367
Описание канала:

Канал про стратегическую логику, лежащую в основе Customer Experience.
@louisbloom админ

Рейтинги и Отзывы

3.00

2 отзыва

Оценить канал productlogic и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

0

4 звезд

0

3 звезд

2

2 звезд

0

1 звезд

0


Последние сообщения 6

2021-02-14 09:04:32 Я далёк от мысли считать clubhouse феноменом, взломавшим рост. По крайней мере не феноменом точно. Для меня это прекрасная иллюстрация того факта, что далеко не всегда надо искать ту самую «боль клиента».

Уже было много шуток на тему того, что миллениалы, ненавидящие войсы, создали соцсеть, целиком состоящую из войсов. Но они были даже не первыми. Discord, telegram были раньше.

Механика соцсети лично мне понятна (или я думаю, что понятна). Люди в массе перестают читать, это глобальный тренд. Знания переводятся в аудио и видеоформат.

Для меня как для контент-мейкера это усложнение процесса. Написать статью можно в такси, в самолёте, где угодно. Теперь же для этого требуется оборудование. Как минимум хороший микрофон, а то и камера со светом и фоном.

И вот появляется клабхаус, где наговорить контент так же просто, как его написать в заметках. Ценность? А то!

Задним числом все логично (для контент-мейкеров), как это обычно и бывает задним числом. Но вот быстрый рост?

А и тут все объяснимо, как мне кажется. При выборе мы задействуем всего 4 механики: предвосхищение опыта, иррациональность, прямое сравнение и рационализация. Клабхаус эксплуатирует первый вариант на 100%. Чужой опыт + ажиотаж + элитарность + FOMO (fear of missing out) = быстрый рост и нумеро уно в аппсторе.

Важным pull-драйвером конечно послужили те самые контент-мейкеры, которым освободили руки и время и теперь можно создавать контент ещё легче, буквально на ходу. Они стали точкой кристаллизации, и начало расти.

Спланированная ли эта акция? Думаю, что нет. Просто та самая удача, которую ждут все продакты, плюс опыт и неосознанная компетентность создателей в плане привлечения аудитории.

Ну и добавляйтесь, чтоли: @rdnk
Будем беседовать про CX, продукты и созидание :)
3.3K viewsMike Rudenko, edited  06:04
Открыть/Комментировать
2021-01-31 14:02:07 Нет, UBER это не «подрывная инновация», нет не любая инновация изменившая отрасль, может считаться «подрывной». Небольшая статья в HBR чтобы познакомиться с «теорией подрывных инноваций» Кристенсена и правильно использовать этот термин.

https://t.co/uQw3Hgr6cc
1.6K viewsMike Rudenko, 11:02
Открыть/Комментировать
2021-01-31 14:02:06 Миша Траверсе всегда даёт полезное!
1.7K viewsMike Rudenko, 11:02
Открыть/Комментировать
2021-01-28 08:57:41 Забавно видеть агонизирующих тренеров по продажам, которые пытаются найти себе место в «новом мире» и новой бизнес-риторике.

MVP у них — «быстрые продажи»
Custdev — продажи через «поиск болей»
CJM — (разумеется) инструмент выстраивания продаж.
И так далее.

Нет ребята, это все начинает работать только тогда, когда вы переходите от понятия «продажа» к понятию «покупка». Не вы продаете, а у вас покупают. И на этом простом (на самом деле нет) манёвре все строится.

В общем, человека можно легко вывезти из чертаново, но вывести чертаново из человека — гораздо сложнее.
2.8K viewsMike Rudenko, edited  05:57
Открыть/Комментировать
2021-01-27 10:10:30 На всякий случай напоминаю, что поменялось только название и аватарка, контент и концепция остались те же
2.8K viewsMike Rudenko, edited  07:10
Открыть/Комментировать
2021-01-27 09:41:53 Добро пожаловать в будущее:)
2.9K viewsMike Rudenko, 06:41
Открыть/Комментировать
2021-01-27 09:41:40 Channel name was changed to «Общество созидания»
06:41
Открыть/Комментировать
2021-01-27 09:38:40 Channel photo updated
06:38
Открыть/Комментировать
2021-01-24 17:41:21 Друзья, я готовлю канал к переименованию и обновлению логотипа. Не переживайте, контент останется прежним, просто форма придёт в соответствие с содержанием.

Здесь давно уже не только про продукты. Здесь про созидание вообще. Про то, как мыслить и как действовать, чтобы то, что вы создали — потреблялось. В хорошем смысле.

Канал (и чат) будет называться «общество созидания». Как и подкаст, на который пока меня не хватает) В общем, не удивляйтесь, если скоро увидите в списке каналов новое название и аватар. Это по прежнему я:)
3.4K viewsMike Rudenko, 14:41
Открыть/Комментировать
2021-01-22 11:20:52 Умер ли брендинг? Вопрос не праздный: надо ли вкладываться в формирование бренда или стоит сделать упор на уникальные фичи? Или есть еще какой-то путь? Порассуждал в новой статье.
3.7K viewsMike Rudenko, 08:20
Открыть/Комментировать