ProDigital. Интернет маркетинг и SMM

2022-05-03 16:03:00 ​​10 самых эффективных способа рекламы, когда все вокруг заблокировано

Рассмотрим наиболее очевидные и не очень источники трафика, методы рекламы и плейсменты, которые можно использовать в современных реалиях.
Итак, поехали.

Реклама в соцсетях.
Люди никуда не делись, им все также нужны ваши товары и услуги. А значит есть смысл закупать посты у блоггеров по локальным пабликам. Сейчас рентабельно ориентироваться на ВК, Телеграм, можно ТикТок и Одноклассники.

Pinterest Ads.
Зарегистрироваться из стран СНГ не получится, так как это зарубежный сервис. Но можно воспользоваться VPN и привязать виртуальную карту. Размещать партнерские ссылки можно только на прокладке.

Полиграфия.
Раскладывайте листовки по почтовым ящикам, раздавайте на улице. Можно наклеить баннер в лифте, в торговом центре и других местах с хорошей проходимостью.

Радио.
Это не так дорого, как может показаться. Рекламу желательно давать в утреннее и вечернее время – в час пик. Это повысит вашу узнаваемость. Используется совместно с другими инструментами.

Баннеры на сайтах.
Покупайте место на отраслевых, общественных, новостных, развлекательных и пиратских порталах. Выбирая сайт посмотрите его выдачу с помощью SEO анализаторов. Иначе вы оплатите месяц рекламы на низкопосещаемом сайте, которую пользователи не увидят и переходов не будет вовсе. Обязательно подготовьте UTM-метки.

Дайте рекламу о скидках и акциях на региональных сайтах.
Все видели городские или региональные паблики в соцсетях. А есть еще и сайты такие. Так вот все это пользуется неплохим спросом. А значит и размещенную там рекламу увидят пользователи.

Партнерская реклама.
Можно взаимно раздавать рекламные флаеры. Предложить взаимообмен промокодами для клиентов. Размещать партнерские посты на своих страницах в соцсетях и пр.

Авито.
Размещение объявлений на специальных сайтах никто не отменял. Это дешево и при этом очень эффективно.

Яндекс.Справочник.
Создайте, подтвердите и заполните карточку организации. Не забывайте регулярно обновлять ее, мотивировать клиентов оставлять там отзывы и прикреплять фото. Так вы покажите, что продолжаете работать.

Яндекс.Директ.
Здесь есть много инструментов для продвижения компании.
Надеюсь статья была полезной. Если и у вас есть какие-то идеи, можете поделиться ими в комментариях.

#digitalновости Открыть/Комментировать

2022-05-02 16:02:00 ​​5 верных способов по увеличению продаж

В тяжелые времена первым делом режутся бюджеты маркетинга и рекламы. Решение о полной остановке мало кто принимает, но в любом случае пояса затягиваются. Бизнес старается искать какие-то резерв, чтобы увеличить продажи – предлагает акции, проводит аудит отдела продаж, улучает коммуникацию с пользователями, а также пытается другими способами оживить дело.

Сегодня я расскажу вам какие из инициатив можно использовать во время нынешнего кризиса.

Выберите идеальный скрипт для лучшего менеджера
Самая частая проблема компаний, которые получают клиентов через телефон – это пустые звонки. Пользователи звонят, получают консультацию и не совершают покупку. Менеджеры отвечают на все их вопросы, оставляют приятное впечатление, но не заинтересовывают товаром.
Выход из ситуации прост – изменить скрипты продаж. Необходимо ввести открытые вопросы и дать клиентам возможность в подробностях рассказать о своих проблемах. Выберите лучшего менеджера и изучите как он работает с клиентами. А после распространите его решения на других операторов.

Улучшите коммуникации с клиентом
По факту этот пункт дополняет первый. В некоторых случаях не получается в кратчайший срок подобрать нужный скрипт или ваш бизнес требует человеческого общения. Либо звонок принял неопытный менеджер и пошли сложные или спорные вопросы. Спасти ситуацию поможет функция «Суфлера». Более опытный оператор или руководитель присоединяется к звонку и дает подсказки коллеге.

Возвращайте «пропущенных» клиентов
Мало кто фиксирует непринятые вызовы в нерабочее или обеденное время. Согласно статистике неотвеченными остаются каждый третий звонок. А соответственно теряется около 1/3 потенциальной прибыли.
Этих клиентов нужно возвращать. В UIS есть функция автоперезвона. Она покажет пропущенный вызов и наберет клиента, который не смог с вами связаться.

Выберите лучший рекламный источник
Можно просто в лоб задать вопрос: «От куда вы о нас узнали?». Но чаще вы получите ответ: «Из интернета». А это не даст вам никакой полезной информации. Нужно точно знать путь, чтобы убрать неперспективные каналы.
Воспользуйтесь инструментом коллтрекинга CoMagic и тогда сможете получить полную статистику по звонкам и рекламным источник.

Обзванивайте клиентов из базы
Спам – это плохо, но иногда нужно напомнить клиентам о своей активности. И если вы можете легально получить базу других клиентов, обзванивайте и их. Делать это можно как вручную, так и при помощи специальных инструментов.

#digitalисследование Открыть/Комментировать

2022-04-29 16:02:00 ​​Как поступить, если резко возросло количество обращений от клиентов

Некоторые компании и онлайн-магазины с зарубежной продукцией столкнулись с резким ростом числа обращений. Но не все были к этому готовы. Рассмотрим, что можно сделать.

В нынешних условиях с постоянными санкциями, нагрузка на некоторые компании возросла в 2,3, а то и 10 раз.
Как же поступить?
Невозможно в такие короткие сроки обучить столько персонала и ввести его в работу.
На сегодня существует много готовых решений, с помощью которых можно быстро найти выход.
Их основной плюс в скорости внедрения, настройки и невысокой стоимости.
Гораздо простое и дешевое решение – внедрение чат-бота. С его помощью можно частично снять нагрузку с операторов, при этом скорость ответов будет мгновенной. Чтобы ввести его в работу не требуется много времени, достаточно поставить скрипты, добавить нужные ссылки и ответы на самые частые вопросы.

#digitalтоп Открыть/Комментировать

2022-04-28 16:04:00 ​​Как написать рекламный пост в ВК

Привыкшим к картинкам и сториз пользователям Инстаграм приходится перестраиваться под посты ВК. А это совершенно другой контент. Продающие тексты посетители ВКонтакте чаще пропускают, а могут и вовсе отписаться. Но это не значит, что здесь нельзя продавать. Можно и даже нужно. Сейчас я с вами поделюсь несколькими приемами, используя которые вы получите лиды.

Важно решение и конечный результат, а не сам продукт
Определитесь, что именно вы продаете и подумайте, чем ваш товар может помочь клиенту. Расскажите ему об этом, поделитесь советами, покажите преимущества. Ваш товар должен решать проблему целевой аудитории.

Покажите ценность еще до покупки
Сочетайте продающий текст с полезной информацией, которую пользователь может применить прямо сейчас. Такие посты дочитывают, и они повышают лояльность аудитории.
Выбирайте темы постов исходя из выгоды от вашего товара. Так у вас получатся интересные статьи, в которые органично вписан ваш продукт.

Подскажите, что делать с полученной информацией
Каждый пост, который пишется в целях рекламы или презентации должен заканчиваться призывом к действию. Говорите прямо, что вы хотите от подписчика – звоните, переходите, заказывайте, скачайте и т.д.

Сюда можно еще добавить хороший заголовок и вовлекающее введение. Соблюдайте эти несложные правила и ваши посты начнут приводить покупателей.


#digitalлайфхак Открыть/Комментировать

2022-04-27 16:03:00 Открыть/Комментировать

2022-04-27 16:03:00 Как сделать ребрендинг компании

Иногда развитие компании достигает точки, когда ее фирменный знак уже не соответствует видению и целям. Это говорит о том, что ваш бизнес развивается и возможно пора провести ребрендинг. Ребрендинг – это создание новой визуальной составляющей бренда в глазах потребителей.

Как сделать ребрендинг
Дело это всегда затратное, поэму перед принятием решения нужно взвесить все за и против. Чтобы успешно провести ребрендинг нужно терпение и дальновидность. Но с правильным подходом результаты просто ошеломляющие.

Что нужно для проведения ребрендинга:
1. Определить причину – нужно точно выявить проблему бренда, задать точную цель. Ваше понимание, задачи и ценности станут основой компании.
2. Исследовать и определить свою ЦА – изучите конкурентов, найдите правильную аудиторию, учитывайте не только нынешнюю демографию, но и ту, которую хотите привлечь.
3. Определить, что оставить, а что убрать – перед тем, как избавляться от активов компании, найдите самые рабочие из них. Пройдите по всем пунктам бренда, выберите ненужное и уберите их.
4. Сотрудничество с командой – перед началом ребрендинга, важно посоветоваться с коллегами, спонсорами, инвесторами и т.д. Вы должны быть уверены, что все согласны с новой айдентикой бренда.
5. Делиться с миром – для более успешного запуска нужно создать ажиотаж вокруг бренда. Покажите небольшую часть того, как он будет выглядеть, это привлечет внимание. Обязательно расскажите, зачем вам ребрендинг – прозрачность вызывает доверие среди клиентов.
6. Слушать комментарии – успех продаж зависит от того, как вы можете закрыть потребности клиентов, поэтому так важно прислушиваться к ним и делать шаг навстречу.

Ребрендинг – это разворот компании в нужном направлении с сохранением главных ценностей и целей бренда. Это естественный ответ на увеличение потребностей вашей ЦА.


#digitalновости Открыть/Комментировать

2022-04-26 16:03:00 ​​Для чего бизнесу сквозная аналитика

Это способ сбора данных о перемещении клиента по воронке продаж. Сквозная аналитика помогает сделать маркетинг более управляемым и экономит бюджет. С помощью инструмента вы всегда будете знать, работу каждого маркетингового канала и получите более полную картину.

Какая польза от сквозной аналитики
• Отслеживает путь клиента – укажет на слабые места в работе с клиентом.
• Оптимизирует бюджет – инструмент покажет неэффективные рекламные кампании и каналы привлечения.
• Указывает на сильные стороны – поможет перенаправить бюджет в нужном направлении.
• Аналитика в реальном времени – вся информация поступает автоматически, что позволяет своевременно реагировать на изменения.
• Прозрачность маркетинга – собственник бизнеса всегда сможет увидеть куда расходуются его деньги.
• Отслеживает статус работы с клиентом – во время долгого цикла сделки отслеживается перспективность дальнейшего сотрудничества.
• Правильность метрик – чем больше каналов информации, тем выше точность данных.

Инструменты сквозной аналитики
Информация собирается с различных источников – это могут быть как Google Analytics, так и Яндекс.Метрика, CRM и пр.

Способы сбора:
• Вручную в таблицы – долго и существует риск сделать ошибку, зато бесплатно.
• Автоматически с помощью специальных инструментов – быстро и точно, но за определенную плату.

Как работает сквозная аналитика
Сначала идет этап подготовки – инструмент собирает информацию:
• Оффлайн-данные о компании.
• Файлы cookies
• Информацию с регистрации на сайте.
• UTM-метки.

После следует этап сбора данных и на их основании принимаются те или иные решения:
• Собираются размеченные данные из аналитических сервисов, колтрекингов, CRM и пр.
• Объединяются информация по продажам и инвестициям, определяются ROMI и прочие метрики, обслуживающие бизнес.
• Выводятся полученные данные в окно и на их основе бизнес принимает решения.


#digitalисследование Открыть/Комментировать

2022-04-25 16:04:00 ​​Зачем заводить телеграм-канал и как его монетизировать

В телеграм-канале можно выкладывать авторский и личный контент. Причем визуализация здесь не так важна, как экспертность постов и новинки ниши либо жизни.

На сервисе все еще нет алгоритма сортировки блогов по посещаемости. Пользователь просто входит и смотрит то, что ему интересно. Соответственно охваты в Телеграм максимально честные. Если страницу автора просматривают, то делают это вполне осознанно, а не переходят случайно.
Еще одним огромным преимуществом можно считать то, что в первой половине марта численность пользователей мессенджера увеличилась на 14.3 млн человек.

Что нужно публиковать в Телегам-канале:
• новости в вашей нише;
• личные истории, о жизни компании;
• экспертные статьи;
• продажные посты;
• кейсы;
• свои размышления;
• приглашения на различные онлайн и оффлайн мероприятия.

Для получения первых подписчиков, нужно разместить ссылку на действующем сайте.
Затем увеличить масштабы при помощи следующих инструментов:
• Каталог Телеграм-каналов.
• Сотрудничество с другими блогами.
• Платная реклама.
• Стикеры.

Какие преимущества у Телеграм-канала:
• Хороший способ получить много трафика – за сутки можно легко насобирать аудиторию на вебинар.
• Низкая цена рекламы – значительно ниже, чем у других источников трафика.
• Широкий охват – до 70 %, так как у пользователей немного подписок, и только те, которые им действительно интересны.
#digitalтоп Открыть/Комментировать

2022-04-22 16:03:00 ​​Советы по написанию статьи в ЯДзене, которая приведет лиды

Статьи для Дзена отличаются от обычных SEO текстов. Можно написать хорошую работу, но не учесть некоторые особенности платформы, и она окажется бесполезной. Сегодня я расскажу, что должно быть в хорошей статье, которую будут открывать потенциальные клиенты.

Добавляйте живые обложки
По обложке пользователь будет определять, захочет он читать статью или нет. Чтобы он перешел, она должна отражать реальность. То есть в статье про подарки на 23 февраля не стоит тулить чернокожего баскетболиста, который мажется кремом для бритья.
Хорошая обложка должна вызывать эмоции. Статья по обман при сдаче жилья – подойдет фото расстроенных людей, которые держатся за головы. Ориентируйтесь на интересы вашей аудитории.

Пишите сразу несколько разных заголовков
На платформе можно размещать статью с тремя обложками и 5 заголовками. Алгоритмы сами подберут самые кликабельные варианты и оставят их. Только не пишите разные названия одними и теми же словами, это никак не повлияет на смыл, а люди на него все равно переходить не будут.

Прямо предлагайте товар
На Дзене люди добровольно читают рекламу и, как ни странно, покупают. Пишите рекламную статью – говорите о товаре прямо, а не завуалировано. Только не забывайте соблюдать баланс. Не нужно открыто впаривать товар читателям. Лучше расскажите о пользе и преимуществах.

Всегда призывайте к действию
В Дзене можно добавлять функцию Scroll2Site. Когда пользователь долистывает контент немного дальше окончания статьи, его автоматически перебрасывает на указанный в рекламе сайт.
Чтобы клиент не перешел опять в ленту Дзена, необходим призыв к действию. Так вы мотивируете его посмотреть каталог, заказать продукт, посчитать стоимость и пр.


#digitalлайфхак Открыть/Комментировать

2022-04-21 16:03:00 ​​Как поступить маркетологам в нынешней ситуации

Последние события заставляют диджитал-маркетинг пересматривать привычные режимы работы. Большинство площадок с широкими рекламными возможностями в России теперь недоступны. А значит нужно искать новые направления. Какие именно вы узнаете ниже.

Куда идти и какие нужны навыки
Теперь опыт маркетолога не играет особой роли. Куда важнее наличие у него следующих навыков:
• Внимательность и наблюдательность – это поможет ему анализировать и своевременно определять дальнейшие тенденции.
• Гибкость – нужно уметь адаптироваться под любую ситуацию и все время развиваться.
• Критическое мышление – научитесь делать самостоятельные выводы и определять дальнейшее направление движения аудитории, а не следовать общим трендам.
• Постоянное саморазвитие – инструменты и технологии обновляются, поэтому нужно все время обучаться, иначе маркетолог станет невостребованным на рынке.

В какие сферы стоит войти маркетологу
На первый план будут выходить товары первой необходимости. Премиум-направление ждет спад активности. Рассмотрим по отраслям:
• Производство – импорт падает, поставки из дружественных стран растут.
• Недвижимость – сфера строительства замедляется, аренда растет.
• Туризм – нужно ориентироваться на внутренний рынок.
• Транспорт – авиаперелеты снижают активность, услуги релокейта возрастают.
• Сельхоз – увеличение активности, поддержка со стороны государства.
• Банки – по международным переводам спад, внутренний рынок рост.
• Госсектор – увеличиваются госзакупки.
• Медицина – по основным направлениям не наблюдается особых изменений, немного возросла потребность в психологической помощи.
• СМИ – без особых изменений.
• Общепит – заметно увеличение заказав на доставку на дом и уменьшение посещаемости ресторанов.
• Салоны красоты – премиум сегмент теряет позиции.
• Развлечения и спорт – из-за снятия коронавирусных ограничений наблюдается рост в сфере спорта.
• Fashion – смещаются акценты на российских производителей.
• Образование – заметен сильный рост.
• Консалтинг – люди не знают, что делать дальше, поэтому чаще обращаются за помощью.
• Авто – иностранные бренды уходят, растет спрос на вторичном рынке.
• IT-сфера – развивается очень активно, наблюдается господдержка.

По итогу
Пользователи перешли на другие площадки, но все также ищут товары, услуги и информацию. Маркетологи в РФ будут все также востребованными, только поменяются инструменты.


#digitalновости Открыть/Комментировать