Таргетолог

2024-05-08 14:00:02 Как сделать контент продающим

Задача продающего поста довольно понятна – продажа товаров или услуг. Кажется, что сделать это в соцсетях не так уж сложно — достаточно расхвалить их преимущества, показать пару фотографий, видео и клиенты сами придут с деньгами. Но на деле все сложнее.

Сегодня разбираем общую схему продающего поста:
боль
решение
легкость восприятия
контекст
продающий пост.

Боль
Ключевой фактор преображения постов в продающие — наличие боли. Читатель узнаёт себя в посте, ассоциирует с описанной проблемой и хочет ее решить.

Самые распространенные боли:
- не хватает чего-то (например, денег)
- не получается что-то (изучить новую профессию)
- не знает что-то (как уйти на фриланс)

Решение
Следующим шагом дайте решение:
- последовательность действий (если не хватает денег, то, например: выбрать профессию, найти курс, пройти обучение, начать зарабатывать больше)
- варианты действий (расширить список своих услуг, открыть агентство, повысить чек)
- конкретный продукт (пройти наше обучение).

Решение должно быть понятным.

Легкость восприятия
Проблему и решение нужно доносить:
- на одном языке с аудиторией
- с помощью узнаваемого визуала, который раскрывает решение боли
- четко поясняя, что нужно сделать пользователю, чтобы получить решение.

Контекст
Ключевой фактор успеха рекламы и продающих постов — быть релевантными аудитории. Если вы не попадете в контекст, то вашу публикацию ждет провал:
- тема/продукт должны быть актуальны пользователям
- подача уместна
- отсутствие внешних обстоятельств, которые влияют на восприятие. Открыть/Комментировать

2024-05-08 10:00:10 ТОП-5 таск-менеджеров

Таск-менеджер — настоящая палочка-выручалочка в режиме многозадачности:
- помогает организовать дела и управлять задачами
- облегчает планирование проектов и повседневных заданий
- делает рабочий процесс структурированным и продуктивным

Поэтому если вы тоже «тоните» в море дел, забывая позавтракать, сохраняйте нашу подборку и выбирайте тот, который вам больше всего понравится:

ЛидерТаск
Российский таск-менеджер сочетает в себе функции ежедневника, органайзера с заметками и календаря. Подходит как для личных задач, так и для работы в команде.

Полезные функции:
- работа в оффлайн-режиме без интернета
- есть дополнительный статус «в фокусе» для важных дел
- голосовые сообщения в чате задачи
- возможность сделать канбан-доску публичной.

Стоимость: есть бесплатный тариф.
Премиум — 2 899 ₽/год.
Бизнес — 4499 ₽/год за каждого пользователя.

TickTick
Помогает создавать задачи, ставить цели, распределять время и контролировать ход выполнения работы. Подойдет как для личных дел, так и для командной работы.

Полезные функции:
- большое количество виджетов на экран
- pomodoro-таймер
- интеграция с Google Assistant, Zapier, Amazon Alexa, IFTTT
- импорт Todoist, Microsoft To Do, Any. Do.

Стоимость: есть бесплатный тариф.
Premium — 1799 ₽/год.

Microsoft To Do
Простой таск-менеджер поможет организовать жизнь и повысить продуктивность. Приложение подходит для повседневного использования и работы.

Полезные функции:
- есть отдельная категория «Мой день»
- задания разбиваются на шаги, а не подзадачи.

Стоимость: бесплатное, нужен только аккаунт в Microsoft.

Список дел: планер напоминания
Удобный таск-менеджер и органайзер, который поможет контролировать время. Позволяет создавать ежедневные задания и следить за их выполнением.

Полезные функции:
- виджет обратного отсчета
- отчеты в разделе «Обзор задач»
- возможность отметки важных и срочных заданий звездочкой.

Стоимость: есть бесплатный тариф.
Ежемесячный PRO — 169 ₽.
Ежегодный PRO — 1100 ₽.
Постоянный PRO — 2199 ₽.

Мои Дела: Ежедневник-Планер
Российский SMART-помощник для организации ежедневных дел и рабочих задач. Поможет организовать личный список заданий или настроить работу бизнеса в удобном формате.

Полезные функции:
- перенос невыполненных задач на новый день
- шкала прогресса выполненных заданий
- отдельный раздел настройки дизайна.

Стоимость: есть бесплатный тариф.
Ежемесячная PRO-версия — 190 ₽.
Ежегодная PRO-версия — 890 ₽.
PRO-версия навсегда — 2690 ₽. Открыть/Комментировать

2024-05-07 14:00:01 Советы и лайфхаки по настройкам для малого бизнеса: специфика контекстной рекламы
Во-первых, я считаю, что малый бизнес чаще всего должен работать на сетях. Большинство проектов в этой сфере у меня работают на МК и РСЯ, лиды там значительно дешевле.
У меня было несколько проектов по малому бизнесу, которые хорошо работали на Поиске. Еще раз уточню, что я говорю о проектах в Москве и Санкт-Петербурге, это важно учитывать, потому что там другой уровень конкуренции. 
Несмотря на то что с Поиска должны быть более конверсионные лиды, малый бизнес с небольшим бюджетом не укладывается в итоговую стоимость конверсии. 
Второй момент – отслеживайте срезы аудитории. Как только у меня ситуация начинает немного уходить из-под контроля, я в первую очередь делаю срезы по различным параметрам и сравниваю с некими стандартами. Это по полу, возрасту, устройствам.
Последний совет, который может показаться банальным, но для меня это очень важно. Не стоит бояться тестов. 
Я во многих малых бизнесах вижу четкий набор кампаний – это Поиск и РСЯ. В большинстве случаев не проводится никаких тестов. Особенно на небольших бюджетах и направлениях очень важно найти связку, которая будет хорошо работать. Чаще всего, ее можно найти даже на небольших бюджетах. Я на таких кампаниях провожу тесты на 2-3 тысячи, это позволяет достаточно адекватно оценить связку и не сильно влияет на стоимость лида. 
Тестировать можно все что угодно. В принципе, один из главных тестов – изображения и заголовки, дальше дополнительно аудитории, УТП, бонусы и скидки, акции и таргетинги. 
Выводы
Бюджет может быть разным и при этом эффективным.
Бюджет должен плясать от вашей экономики, а не экономика от бюджета.
Веб-аналитика – это то, что должно быть 200%.
Отрезание фейковых аудиторий можно сделать на основании ежедневной аналитики лидов.
В контекстной рекламе нужно искать рабочую аудиторию.
Profit (в 85% случаев). Открыть/Комментировать

2024-05-07 10:00:04 ​Веб-аналитика НЕ только для крупняка: что нужно сделать с аналитикой уже сегодня

Это моя следующая боль. Но, тем не менее, каждый год ко мне приходят компании, которые шокируют меня просто до невозможности. 100% малых бизнесов, которые ко мне приходят, имеют проблемы с веб-аналитикой.
Я собрала статистику на основе последнего года:
20% проектов ко мне приходят без аналитики, у некоторых даже нет метрики.
У 50% есть только автоматические формы.
75% не учитываются звонки и/или имеют ошибки в настройки передачи целей.
Т.е. 75% проектов не представляют, откуда к ним приходят заявки с сайта. Наверное, за последний год, я не работала с проектом, которому правила веб-аналитику. 
Тут вроде все банально, но я просто хочу проговорить это еще раз, потому что с этим огромные проблемы. Если у вас не настроена передача данных с вашего сайта, Яндекс реклама никогда не будет работать корректно. Если Яндекс.Директ не видит, с каких заявок была реклама, какие посетители достигли цели, какие позвонили, то он не сможет оптимизироваться на эти показатели. Вы всегда будете бить в некую абстрактную цифру. К сожалению, это происходит в 75% случаев.
Что нужно сделать:
Отправить заявки с разных форм на сайте, сосчитать количество зафиксированных отправок цели.
Настроить JS-цели на отправку формы.
Установить коллтрекинг, проверить коллтрекинг.
Сделайте микро-цели, проверьте выполнение.
Моя любима воронка микро-целей выглядит так.

У нее много вариаций. Я использую такую, которая отслеживает активное поведение на сайте и позволяет выставить воронку целей по определенному количеству секунд. Для чего нужны эти микро-конверсии? Когда вы ищите аудиторию, которая должна сконвертить на вашем сайте, вы анализируете воронку. Нужно найти действие, которое совершают пользователи на сайте и затем оставляют заявку. На разных сайтах это могут быть разные действия.
Не так давно я проводила анализ на одном сайте и выявила, что на этом лендинге, где есть еще несколько дополнительных страниц, чаще всего оставляют заявку пользователи, которые просмотрели 3 страницы. Таким образом, эти 3 страницы стали дополнительной микро-целью, по которой я отслеживаю качественных посетителей. и 60, 90 и 120 секунд я тоже очень часто использую. Открыть/Комментировать

2024-03-04 14:00:04 Обзираем видеообъявления Shoppable Ads в VK рекламе

Shoppable Ads — видеореклама с возможностью продажи товара. Пользователям показывается до 20 карточек товаров, при клике на которые они попадают на страницу выбранного продукта. Кстати, формат пришел в VK Рекламу из myTarget

В десктопе карточки отображаются в верхней или боковой части видеоролика. На мобильных устройствах пользователь видит рекламный ролик c карточкой одного из товаров, при полноэкранном просмотре они отображаются под роликом.

Что можно продвигать:
- товарные каталоги сайтов
- приложения
- сообщества ВКонтакте
- магазины на маркетплейсах

Где:
Видео транслируется in-stream и rewarded форматах в видеороликах в соцсетях ВКонтакте и ОК, на проектах VK.

Кому стоит протестировать этот инструмент:
Всем, кто запускает рекламу по фиду и продвигает сразу много разных товаров для одной ЦА.

Почему стоит протестировать этот инструмент:
Вы сократите путь к покупке и покажете разнообразие ассортимента.

Как запустить:
В действующей рекламной кампании с каталогом товаров отредактируйте объявление:
- загрузите видеоролик в формате 16:9 длительностью от 5 до 30 секунд
- укажите ссылку на посадочную страницу для общей кнопки в объявлении
- товары из каталога будут добавлены в видео автоматически.

В новой рекламной кампании с каталогом товаров:
- в Центр коммерции загрузите корректный фид.
- свяжите товарный фид с источником данных — пикселем VK Рекламы для сайтов, мобильным трекером для приложений.
- создайте рекламную кампанию с целью «Каталог товаров».
- выберите нужный объект: сайт, мобильное приложение, сообщество ВКонтакте или магазин на маркетплейсе.
- загрузите логотип и видео в формате 16:9, хронометраж — от 5 до 30 секунд.
- в доступных местах размещения видеоформат применится автоматически. Открыть/Комментировать

2024-03-04 10:00:16 Почему нет продаж, если с Директом все в порядке

Ситуация: вы запустили Директ на самые перспективные сегменты, ведете на лендинг качественный трафик и уже готовите презентацию кейса...

Но заявок кот наплакал, а о продажах только мечтаете

Не торопитесь вешать нос — может быть, как минимум, 5 причин:

Лендинг/сайт сделан на «троечку»
Не начинайте работу без должного внимания к качеству лендинга или сайта, слепо направляя трафик на имеющиеся страницы.

Настройка рекламы одними только параметрами не всегда эффективна, поэтому важно проводить аудит лендингов, с которыми планируется работать, чтобы повысить конверсию. Это может быть отличной возможностью для улучшения результатов как в Директе, так и на лендинг-страницах.

Используете слабый оффер/УТП
Если у вас есть опыт в продвигаемой отрасли, то быстро определите слабые предложения. При анализе конкурентов оцените, стоит ли продолжать работу с вашим предложением или требуются изменения.

Не устранены проблемы в отделе продаж
Если заявок много, но продажи не увеличиваются, проверьте обработку заявок в отделе продаж. Менеджеры могут неэффективно их обработывать или заключать сделки. В таких случаях можно рассмотреть интеграцию CRM для оптимизации процессов. Также важно уделить внимание качеству заявок, возможно, потребуется изменить целевую аудиторию или улучшить качество трафика.

Качество продукта оставляет желать лучшего
Помните: если продукт не соответствует стандартам рынка, никакая реклама не сможет исправить ситуацию. Особое внимание уделите его особенностям, отзывам клиентов и анализу конкурентов, чтобы выделиться на их фоне.

Влияние сезонных факторов
Успешное продвижение зависит также от учета сезонности. Например, косметологияеские пилинги скорее всего будут более актуальны летом.

Важно адаптироваться под сезонные особенности для эффективного маркетинга. Если вы работаете в несезонное время, стратегию следует пересмотреть на сбор контактов и постепенное продвижение, а не на моментальные продажи. Открыть/Комментировать

2024-03-03 14:00:04 Как выбрать дизайн для лендинга и не пожалеть?

Самая основная проблема, с которой мы частенько сталкиваемся: к нам приходят клиенты, которые говорят, что им нужен сайт, как у Apple. Т.е. очень краткое техническое задание, которое сложно распознать дизайнерам, сложно вообще понять, что требуется от сайта и разработки.
Отсюда вытекает следующая проблема, что мы не знаем, как нам правильно составить задачу дизайнеру и в принципе подобрать дизайн, который будет подходить для нас, нашей компании и нашего бизнеса. 
Текущая ситуация: вы делаете, сделали или занимаетесь разработкой нового сайта, переделываете старый. И есть такое чувство, что дизайн идет как-то не по плану. Кажется, что что-то не так. И это «что-то не так» может выражаться в том, что у вас, как у компании, маркетолога или предпринимателя просто сложилось свое положение дел, вы и так прекрасно понимаете, как нужно создавать лендинги, какое на них должно быть наполнение. Но ваше понимание того, как это должно выглядеть, немного приелось, и я хочу вам помочь выйти на новый курс, который поможет вам немного поменять точку зрения. Открыть/Комментировать

2024-03-03 10:00:07 Какие настройки использовать на старте: ответы на популярные вопросы

4. Если вы хотите как раньше методом перемножения использовать кучу всяких объявлений, то в этом уже точно нет смысла. Сейчас лучше закидывать 2-5 максимально качественных объявлений.
5. Перед тем как тестировать объявления лучше сначала протестировать офферы. А они лучше всего тестируются на посадочных страницах. Можно сделать копии посадочных, попробовать другие подходы в своей работе. Тестируйте минимум 2 посадки в рамках одного направления. После того как вы нашли самый крутой оффер на уровне посадочной страницы уже имеет смысл экспериментировать с объявлениями.
6. Операторы «!» и кавычки не работают в РСЯ. Оператор «+» работает только для предлогов.
7. Не использовать автоцели как ключевые. Такое я вижу достаточно часто. Просто вдумайтесь: боты очень любят кликать на автоцель в промышленных масштабах. Для какого-нибудь робота зайти и кликнуть на номер телефона, перейти в мессенджер, нажать на какие-то кнопки – это вообще милое дело. А если в вашей РК выставлены эти цели, вы будете обучаться на ботах. 
8. Больше 4 слов в ключевой фразе не работают в РСЯ. Нужно сокращать. Открыть/Комментировать

2024-03-02 14:00:05 Какие настройки использовать на старте: ответы на популярные вопросы
1. Нужно ли использовать минус-фразы? Много слов было сказано на эту тему. Моя личная позиция такая: если у вас узкие ключи, например «тепловизионный прицел iray купить», то в принципе можно обойтись без минус-фраз. Аудитория здесь подбирается относительно точная, и МФ необязательны. 
Если вы используете широкие ключевые фразы, например «тепловизионный прицел», больше похоже на информационный запрос, то минус-фразы нужны. Полностью копировать минус-фразы из поиска не стоит, потому что ключевые фразы работают в РСЯ как темы и если вы закинете какую-нибудь неудачную минус-фразу, которая напрямую перекликается с той тематикой, на которую вы хотите рекламироваться, то вы можете себе отрезать очень хорошие, качественные, жирные куски аудиторий.  
2. Нужно ли кроссминусация? Если много ключевых фраз, а чащего всего, у вас их много, то она нужна.
3. Тестировать объявления через большое количество внутри группы не совсем корректно, потому что там идет не полноценный тест, а очень быстро происходит перекос в сторону более кликабельных. По большому счету, Директу просто выгодно зарабатывать на вас деньги. Более кликабельное объявление приносит больше кликов, а значит, и денег, он будет показывать чаще. Поэтому если вам действительно нужно провести тестирование, лучше использовать Я.Эксперименты. Там хотя бы есть уверенность, что трафик будет распределяться между объявлениями более менее равномерно. Открыть/Комментировать

2024-03-02 10:00:10 Обзираем видеообъявления Shoppable Ads в VK рекламе

Shoppable Ads — видеореклама с возможностью продажи товара. Пользователям показывается до 20 карточек товаров, при клике на которые они попадают на страницу выбранного продукта. Кстати, формат пришел в VK Рекламу из myTarget

В десктопе карточки отображаются в верхней или боковой части видеоролика. На мобильных устройствах пользователь видит рекламный ролик c карточкой одного из товаров, при полноэкранном просмотре они отображаются под роликом.

Что можно продвигать:
- товарные каталоги сайтов
- приложения
- сообщества ВКонтакте
- магазины на маркетплейсах

Где:
Видео транслируется in-stream и rewarded форматах в видеороликах в соцсетях ВКонтакте и ОК, на проектах VK.

Кому стоит протестировать этот инструмент:
Всем, кто запускает рекламу по фиду и продвигает сразу много разных товаров для одной ЦА.

Почему стоит протестировать этот инструмент:
Вы сократите путь к покупке и покажете разнообразие ассортимента.

Как запустить:
В действующей рекламной кампании с каталогом товаров отредактируйте объявление:
- загрузите видеоролик в формате 16:9 длительностью от 5 до 30 секунд
- укажите ссылку на посадочную страницу для общей кнопки в объявлении
- товары из каталога будут добавлены в видео автоматически.

В новой рекламной кампании с каталогом товаров:
- в Центр коммерции загрузите корректный фид.
- свяжите товарный фид с источником данных — пикселем VK Рекламы для сайтов, мобильным трекером для приложений.
- создайте рекламную кампанию с целью «Каталог товаров».
- выберите нужный объект: сайт, мобильное приложение, сообщество ВКонтакте или магазин на маркетплейсе.
- загрузите логотип и видео в формате 16:9, хронометраж — от 5 до 30 секунд.
- в доступных местах размещения видеоформат применится автоматически. Открыть/Комментировать