2022-05-21 16:19:01
ГДЕ НАЙТИ СВОЮ ЦА? или КАК НЕ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ ЖЕРТВАМИ И ДЕТЬМИ
Вопрос по классике - «хочу осознанных и платёжеспособных клиентов, где бы их достать?». Давайте разбираться
Первым делом, ответьте себе: что такое «осознанный»? Как это должно быть проявлено? Какие действия совершает или не совершает осознанный человек? Что его отличает от неосознанного?
Автор вопроса добавляет, что хочет работать с людьми во взрослой позиции,
а не в роли ребёнка и жертвы. Думаю, многие этого хотят, правда?
И первым делом я бы подумала,
А ЧТО ПРИТЯГИВАЕТ К ВАМ ЛЮДЕЙ-ДЕТЕЙ И ЛЮДЕЙ-ЖЕРТВ? Они не просто так сами идут - вы их зовёте. Что-то пишете в постах, как-то ведёте сторис. Надо понять, на какие смыслы, слова, обещания, триггеры они клюют, и перестать их использовать
Предположим, вы узнали это, и теперь понимаете, ЧТО НЕ НАДО говорить, чтобы не привлечь детей и жертв. НО! Дальше встаёт вопрос:
а что делать и говорить, чтобы приходили другие люди? На что среагируют те самые осознанные?
100% вы первым делом подумаете «Надо повысить цену» Но это не всегда уместно, и не каждый эксперт может обосновать своё повышение и его ценность.
Что же тогда? Ответ один -
ИЗУЧАТЬ СВОЮ ЦА. И делать это в несколько этапов:
сначала «как я хочу, как я это вижу, как я думаю»
потом «а что говорят клиенты, а как это в действительности»
и дальше проверять свои гипотезы и дополнять их - через опросы, исследования (полевые и кабинетные)
Иначе никак. Иначе так и будете вести бизнес наощупь, продавая не то и не тем, теряя в прибыли и в счастье
У меня есть наглядный кейс клиентки, где четко видно разницу в ее текстах до и после моих комментариев. Первые тексты были с прицелом на осознанных, но привлекали жертв. Показать вам?
118 viewsedited 13:19
С
