Compound Designer

2023-02-15 13:41:24 CV, часть 2. Советы

Размер CV

Идеальное CV — одна страница хорошо отформатированного текста с чёткой структурой. Фотографию и картинки добавлять не нужно.

Первые три месяца я откликался на вакансии с большим CV на три страницы. Мне сказали, что лучшее CV это очень подробное CV. В течении трёх месяцев по откликам меня не позвали ни на одно собеседование. Символично, что когда я переверстал резюме на одну страницу, меня позвали на собес с первого же отклика. Не уверен, что дело было только в размере CV, к тому моменту я уже и портфолио переделал, и текст в CV переверстал. Но лучше не рисковать — одну страницу проще прочитать, чем скроллить три.


Не выделяться

На международном рынке кандидатов очень много, обрабатывать вручную каждое CV долго, поэтому многие компании используют системы для автоматической обработки CV (гуглить ATS, Automated Tracking Systems). Создание CV это от случай, когда нужно не выделяться, а сделать стандартный документ. Используйте стандартные заголовки разделов, ключевые слова для вашей специальности, не добавляйте фотографии или графики. Посмотрите кучу резюме и сделайте своё похожее на все остальные. Я подавался с таким резюме.

Две статьи про ATS-френдли CV:

How To Write an ATS Resume

How to write a CV to beat the Automated Tracking Systems


Где делать

Где вам удобнее, главное, чтобы на выходе получился лёгкий PDF. Всегда представляйте что у эйчаров загрузка в 500 CV в день. И ваша задача — сделать минимальное трение на входе. CV, которое открывается мгновенно, лучше CV, которое загружается долго.

Первую версию CV я верстал в Фигме, но на выходе из неё я получил страницу текста в PDF весом в 10Мб. Онлайн сервис для уменьшения размера смог ужать его до 4 Мб. Потом я переверстал CV в Индизайне и получил нормальную страниц в 90Кб.


Как улучшить CV

Chat GPT. Делаете так — просите бота проанализировать текст вашего резюме. После этого можете переписать резюме или попросить чат переписать CV используя его же советы. Работает отлично.

Сервисы проверки. Если нет доступа к GPT, можно закинуть CV на специальные сервисы. Я получил бесплатную рецензию на topresume.com.


Консультация. Консультации очень помогают при поиске работы. Я их брал несколько раз и каждый раз они мне помогали очень сильно. Напишу про них отдельно. Пока что дам ссылки. Я искал менторов на h.careers и mentormove.org. Если вы разработчик, вам может помочь lifter.ai. Открыть/Комментировать

2023-02-09 10:32:23 CV, часть 1. Что и как писать

Про портфолио мы поговорили. Второй важный артефакт, с которым вы подаётесь на вакансию, это CV. Оно показывает весь ваш опыт, проекты, образование, скилы. По CV о вас составят мнение.


Что включить в CV

Контактная информация. Ваше полное имя, должность, адрес электронной почты, ссылки на портфолио и линкедин, номер телефона. Для поиска работы стоит завести отдельный почтовый ящик. Вам будут сыпаться куча отказов писем от работодателей, с отдельным ящиком будет удобнее.

Я слышал совет, что можно в резюме менять должность в соотвествии с вакансией на которую подаётесь. Product designer, UX designer, Senior product designer и так далее. Это звучит разумно. Но конкретно со мной это привело к тому, что я постоянно путал какое резюме куда посылал. Поэтому ближе к концу поиска я просто везде посылал Senior Product Designer и не парился.

Расскажите о себе. Один абзац с краткой информацией о вас. В трёх-четырёх предложениях нужно продать себя. Напишите о годах опыта, вашем подходе к работе, подсветите ваши сильные стороны. Первый абзац — это шанс произвести сильное первое впечатление, поэтому постарайтесь, чтобы он был кратким, четким и отражал ваши лучшие качества и навыки.

Места работы и проекты. Указывать стоит релевантный опыт. Если подаётесь на дизайнера или разработчика, писать о том что вы продавали кроссовки в «Адидасе» не стоит.

Награды. Если вы участвовали в каких-либо конкурсах, обязательно укажите все награды, которые у вас есть.

Образование. Опишите образование, начиная с самой последнего обучения. Укажите название учебного заведения, специальность, годы обучения.

Сертификаты.Укажите все профильные сертификаты или курсы, которые вы проходили.

Скиллы. Перечислите всё, что релевантно будущей работе. Указывайте как и хард, так и софт-скиллы.

Языки — все языки и уровень, на котором вы ими владеете.

Менторство. Если менторите ребят, об этом тоже стоит написать. Как давно работаете, каких результатов добились с ребятами.


Как описывать опыт

Опыт работы — самая важная часть CV. Перечислите компании, в которых работали, от самой последней и дальше в прошлое. Тщательно опишите либо два последних места работы, либо последние пять лет. Более старые работы можно не описывать детально.

Надо указать период работы, название компании, вашу должность и перечислить результаты, которых достигли. Описывайте именно достижения и результат, а не процесс. От новых сотрудников ждут, что они будут приносить пользу, поэтому оценивают какой вклад вы внесли на прошлом месте работы. Будьте конкретны и количественно оценивайте свои результаты.

 «Я занимаюсь разработкой онлайн-платформы для обучения» — плохо, не понятен ваш вклад в проект.

 «Задизайнил и выпустил новый лендинг для курса. В результате конверсия новых учеников увеличилась на 18%» — всё ясно, проходите на скриннинг.

 «Работал над системой продаж в проекте».

  «Разработал и внедрил новую систему управления продажами, которая сократила время обработки одного заказа на 23%».

Если нет метрик, то укажите, какую проблему решал ваш продукт. Например, если вы создали сервис планирования отпусков внутри компании. Напишите, что раньше оформление отпуска занимало час, с беготнёй по кабинетам и сборкой подписей, а теперь люди оформляют отпуск в интранете за 10 минут.

Врать не нужно, потому что на интервью вас про это могут спросить и вам нужно будет доказать свои слова.

Описывая достижения, используйте маркированные пункты, чтобы информация легко читалась и сканировалась. Эйчары просматривают сотни резюме в день, поэтому понятная структура, нормальные заголовки, буллетпоинты, поменьше страниц. Чем меньше усилий эйчар потратит на ваше CV, тем выше ваши шансы попасть на интервью. Открыть/Комментировать

2023-02-03 10:31:11 Портфолио, часть 4. Что сделать в конце


Проверьте на ошибки

После описания кейса обязательно проверьте текст на ошибки. Граммарли или грамотный приятель — не важно. Главное убрать ошибки.

У меня в портфолио Главная Продающая Надпись долгое время была такой: Product designer who love people and make their lives simpler. Пока мне не указали на то, что должно быть loves и makes. Уверен, что эта ошибка на первом экране стоила мне нескольких отказов.


Покажите текст ChatGPT

ChatGPT — большая удача нашего мира, уже и не помню как мы без него жили. Как дикари, кажется. Землю ели. Если ещё не пробовали, то ChatGPT это чат-бот, который снимет с вас очень много рутины и станет полезным помощником. Мне он помогает и в работе, и посты сюда мы пишем вместе теперь.

Когда опишите кейс, скормите текст GPT и попросите его отрецензировать. После попросите его переписать текст, используя его же советы.


Покажите портфолио знакомым дизайнерам

Покажите портфолио знакомым дизайнерам и попросите обратную связь. Нет знакомых дизайнеров — покажите незнакомым, у кого есть похожий опыт (можете написать мне, нпрмр). Люди охотно помогают. Маме показывать не нужно, она всегда вас похвалит. Открыть/Комментировать

2023-01-31 11:58:34 Ваша роль и что делали именно вы

Компании ждут, что новый дизайнер будет проактивным и двигать проект вперёд. Скромность тут вообще не нужна. Рассказывайте, что делали без скромности. Типа, я делал исследования, потом из этого собрал прототипы, тестировал их на пользователях. Объясните вашу роль в проекте и что делали именно вы. Плохо: «Мы нарисовали пару вариантов», хорошо: «Я руководил работой трёх дизайнеров, сделал прототип и тестировал, работал в паре с продакт-менеджером, работал тесно с разработчиками, и т. д.».

Опишите взаимодействие с командой. С разработчиками, продактами, заказчиками. Покажите, что вы проактивны. Если у вас в процессе появлялись вопросы — вы всегда писали первый, а не ждали что к вам придут за объяснениями или принесут правки.


Выводы и результаты

Свяжите начало с концом. Опишите, каких результатов вы достигли. В начале вы описали поставленные цели. Теперь так же списком опишите результаты:

• По цели 1 достигли А.
• По цели 2 достигли Б и т. д.


Опишите, как вы поняли что цели достигнуты. Обвешали продукт метриками, провели исследования, получили фидбек от пользователей.

Не обязательно чтобы все цели обязательно были достигнуты. Это реальная жизнь, где-то вы могли ошибиться, одна из гипотез оказалась неверной. Опишите провалы и как вы поняли, что ошиблись. От вас не жду великих свершений. Если вы сделали неудачный проект, но сделали правильные выводы, то вам большой плюс. Просто расскажите, «я знаю теперь как сделать лучше».

Опишите ваши персональные выводы: чему научились, чтобы сделали иначе сейчас. Если таких штук нет, выдумывать не стоит.

Покажите результат работы. Тут как вам хочется — скриншоты, скринкасты, ссылка на продукт. Если есть, покажите отзывы пользователей, статистику использования.

Отличное портфолио Юрия Алявдина с хорошо описанными кейсами Открыть/Комментировать

2023-01-31 11:50:33 Контекст

Прежде чем описывать сам кейс, опишите контекст. Что делает компания (если это важно), что за продукт, на какую аудиторию рассчитан, размер аудитории и так далее. Так будет проще понять о чём ваш проект и для чего вы его делали.


Проблемы и цели

Проблемы. С этого надо начать описывать собственно кейс. Задача не должна появляться из воздуха. Сформулируйте проблемы и объясните, как вы поняли что это проблемы. Если напишите «менеджер поставил таск, а я нарисовал» — это красный флаг для менеджера. «Провели исследования, посмотрели на данные» — хорошо. Можете написать, что продакт или аналитик пришёл с данными, это тоже нормально. Никто не ждёт, что вы будете делать всё.

Да, бывает, что просто приносят задачу и говорят — сделай. В таком случае проанализируйте постфактум. Что и зачем делали, как можно сформулировать задачу.

Аккуратное форматирование и структура — ваш лучший друг. Проблемы описывайте маркированным или нумерованным списком, так проще для восприятия:

• Проблема 1.

• Проблема 2.
…
• Проблема n

Цели. Опишите, какие цели ставили перед собой. Вы не просто начинаете решать задачу, а у вас чётко определённый план и ясна конечная цель. В конце вы опишите результаты и опишете, насколько вы попали в поставленные в начале цели. Цели так же опишите списком.


Процесс

Опишите полностью, как шли по процессу со всеми ключевыми этапами. Должен получится процесс, похожий на любой фреймворк по дизайн-процессу. На международном рынке это любят. Чётко обозначайте этап, который описываете. Можно прям иди по дизайн процессу:

Product Definition → Research → Analysis → Design → Validation → Repeat

На каждом этапе остановитесь подробно. Как и какие исследования проводили, покажите карандашные наброски, скетчи, фарфреймы, прототипы. Если нет этого — рисуйте сейчас. Вспомните, как вы решали задачу и пришли к решению. Важно показать, как вы искали решение, перебирали один вариант за другим. Как поняли, что ваше решение самое лучшее — тестирование, опросы, коридорки.

Если не хотите показывать процесс, потому что у вас некрасивый фигма-файл — штош поделать, показать надо. Исправьте слегка картинки и показывайте.

Чтобы увеличить шансы на прохождение надо перевести скриншоты на английский. Если скриншотов очень много, то в первую очередь переведите превьюшки на главной странице. Скриншоты в процесс можно добавлять по мере готовности. Если в работах критичные данные — измените их на фейковые.

Рассказывайте про ошибки! Покажите все варианты, которые делали и отбросили. Правило простое — не совершает ошибок тот, кто вообще ничего не делает. Ошибки и неудачные решения всегда сопутствуют работе. Покажите как понимали что промежуточные решения ошибочные.

Расскажите, как пришли к финальному решению. Если показываете сразу финальный результат — это красный флаг. Вы перебрали несколько вариантов, отбросили ненужные и пришли в результате к финалу. Не потому что финальный вариант красивый, а потому что он решает поставленную в начале проблему. Открыть/Комментировать

2023-01-31 11:50:02 Открыть/Комментировать

2023-01-31 11:49:35 Портфолио, часть 3. Как описывать кейсы

В кейсах важнее показать не картинки, а ваш образ мыслей. Как вы выстраиваете процесс, как им управляете, и как по нему идёте. Какие задачи стояли, как анализировали проблемы. Расскажите, как справляетесь с ошибками и сотрудничаете с командой. Иногда такое портфолио поможет вам исключить этап презентации проектов во время цепочки интервью.

Для успешного поиска достаточно добавить четыре кейса. Два из них нужно описать очень подробно, в оставшихся можно рассказать о целях и задачах, показать картинки и написать о результатах, процесс можно скипануть.

Правдивый фан-факт: ваше портфолио не будут читать. Его посмотрят по диагонали, быстренько проскроллят кейсы и закроют. На своё портфолио я повесил Яндекс.метрику и смотрел записи экранов, как люди пользуются сайтом. В большинстве случаев человек скроллил вверх-вниз главную страницу, потом заходил в первый кейс, скроллил его до конца и закрывал сайт. В среднем, люди тратили на сайт от 30 секунд до полутора минут.

Поэтому в тексте очень важна структура и заголовки. Заголовки позволяют не вчитываясь в текст понять о чём идёт речь, какие этапы описаны и какие решения принимались. Это хорошо показал Максим Ильяхов в книге «Пиши, сокращай» (фотки оттуда): Открыть/Комментировать

2023-01-28 12:47:27 Проекты под NDA

В комментариях к предыдущему посту справшивают, как можно показывать проекты под NDA при поиске работы. Какие практики существуют на международном рынке труда. У меня в этом опыта нет, NDA проектов не было.

Если у вас или ваших знакомых есть такой опыт — отпишитесь в комментариях пожалуйста. Что делать в таком случае? Открыть/Комментировать

2023-01-26 16:32:23 Портфолио, часть 2. Как и что показывать


Портфолио должно быть понятно не дизайнеру

Первый человек, который увидит портфолио — эйчар. Он принимает решение, отправлять вас дальше или отказать. Он не дизайнер, поэтому пишите так, чтобы было понятно ребёнку, что вы делаете. Эйчар обрабатывает сотни заявок в день и непонятное портфолио проще выкинуть, чем разбираться. Портфолио за 30 секунд должно рассказать о том, какой вы дизайнер.

Чёткая структура + понятные и простые тексты + нарядные картинки = вы великолепны.


На что смотрят сразу

Ваш уровень: джуниор, мидл или синьор. Будте готовы к тому, что в новой компании вы опуститесь на уровень ниже. В этом ничего страшного нет.

Ваши проекты. Ради этого мы и собрались. Вас будут судить по представленным работам. Поэтому ставьте только те работы, которыми вы гордитесь. Об этом подробнее ниже.

Описанные кейсы. Красивых картинок недостаточно. Они покажут, что вы умеете делать красивые картинки и всё. А вы ищете работу продуктовым дизайнером. Поэтому в портфолио покажите опыт работы над проектом от начала до конца. Опишите основные этапы дизайн-процесса, как принимали решения, как сотрудничали с командой, какие ошибки делали. Это непростая работа — описать такой кейс. О этом подробно расскажу в следующий раз.

Компании в которых вы работали. Это правило скорее работает для зарубежных компаний, российские почти никто не знает. Поэтому на сайте можно просто упомянуть название. В CV надо будет обязательно рассказать о каждой из компании. Раскрою это позже, в посте про CV.


Какие проекты показать

По проектам о вас составят мнение, поэтому покажите лучшее. Весь жизненный путь описывать не нужно, только актуальные работы. Показывайте профильные работы. При этом непрофильные сайд-проекты тоже стоит показать. Никогда не знаешь, что выстрелит. Работу продуктовым дизайнером в «Актионе» и «Сизле» я нашёл отчасти благодаря трамвайной схеме, которую мы делали с Ильёй Бирманом (Илья, спасибо!). Позже расскажу, как это получилось.


Расставьте правильно акценты

Если будете показывать непрофильные работы, важно показать их вторым планом. Основное внимание уделите вашему профилю. Условно, 70 процентов для продуктового дизайна, 30 на сайд-проекты.

Вначале я сделал ошибку, которая стоила мне нескольких компаний. В одной из первых версий моего портфолио превьюшки продуктовых работ были маленькие, а граф. проекты занимали большую часть страницы. Пару раз мне отказали отказали со словами «мы ищем продуктового дизайнера, а у вас больше опыта в графе». После одной консультации мне указали на эту ошибку и я переделал морду сайта. И нашёл работу, хотя мой опыт не изменился никак.

Я нарочно оставил эту версию на ру сайте, чтобы вы сравнили.

Было: aakaravaev.ru

Стало: aakaravaev.com


Расскажите про себя подробно

На сайте места много, экономить место как в CV не нужно. Помимо лет опыта и вашего профиля, можно описать ваш подход к работе, что вам нравится в вашей работе, свой образ мыслей, ваши сильные стороны. Избегайте штампов вроде I’m passionate about, они мозоли на глазах натирают.


Расскажите не о дизайне

Расскажите о том, что вы делаете помимо дизайна. Менторите юных дизайнеров — обязательно напишите об этом. Часть компаний в вакансиях прямо указывает, что опыт менторства это плюс. Умеешь менторить — потенциальный лид. Выступали где-то — значит отлично умеешь рассказывать о своей работы. Есть публикации — умеешь учить и передавать знания.

Опишите навыки помимо дизайна: исследования, анализ рыка, умение работать с данными, коллаборация с инженерами, всё что может быть полезным.


Контакты и CV

Основные каналы: почта, Линкедин и телефон. Из двух компаний мне реально позвонили на сотку, но в основном коммуникация через почту и сообщения в Линкедине. Блок с контактами поднимите наверх, до низа страницы могут не долистать.

Стоит завести отдельную почту для поиска работы, вам будет приходить много писем, так их проще будет разбирать. Открыть/Комментировать

2023-01-23 17:32:56 Портфолио, часть 1. Общие советы

При отклике на вакансию вы посылаете три артефакта, по которым вас будут судить: портфолио, CV и профиль Linkedin. Все они должны рассказывать одну историю: количество лет опыта, компании в которых работали, основные проекты, набор скилов и так далее. Напишу отдельно о каждом из них, начну с портфолио.

Рассказ о портфолио будет в четырёх частях. Сегодня первая часть — общие советы.


Где делать

Где удобнее, там и делайте: тильда, ноушн, личный сайт, дизайнер на фрилансе. Главное чтобы портфолио было доступно онлайн и на него можно было легко сослаться. Хороший сайт производит впечатление, но главное чтобы портфолио хорошо рассказывало о вас — поэтому где можете, там и делайте. Задача — чтобы портфолио было доступно максимально быстро.

Первое портфолио я сделал в Ноушене и с ним меня позвали на несколько собесов. Моя подруга получила оффер от нидерландской компании с портфолио также в ноушене. А когда Ноушн с портфолио уже работал, я постепенно собрал сайт и переехал на aakaravaev.com.


Мобильная версия

Смартфоны есть у всех и ваше портфолио будут смотреть с них тоже. Важно, чтобы на мобилке портфолио выглядело хорошо. Ноушен мобайлфрендли из коробки. Остальные конструкторы сайтов наверное тоже (не проверял). Моё портфолио собрано на Бутстрапе и про мобилки знает. Яндекс.метрика на моём сайте показывает треть заходов с мобилки. Это огромное число и оставлять без внимания мобильную версию не нужно.


Проверьте, чтобы сайт в принципе был доступен

С отдельным доменом могут быть проблемы. Я сначала жил на российском хостинге и из-за рубежа он не был доступен. Я написал в поддержку и меня перевели на другой айпи. Потом были проблемы с доступностью из-за отсутствия SSL. Починил и это. Так что проверяйте доступность. Попросите друзей в разных странах открыть ваш сайт, попробуйте из России зайти на сайт под ВПН.


Английский язык

Если вы ищете работу на международном рынке, то все тексты у вас должны быть только на английском. Мне было сложно писать на английском сразу большие тексты. Поэтому я писал на русском и потом переводил с помощью Deepl. Когда портфолио будет готово, обязательно проверьте его на ошибки. Можно воспользоваться Граммарли или отправить кому-нибудь на вычитку.


Упражнение перед созданием портфолио

Перед тем как делать портфолио, сделайте хорошее упражнение. Найдите двадцать портфолио продуктовых дизайнеров, которые вам понравятся. Не ищите их по подборкам клёвых дизайнов, там уже всё выбрали за вас. Вам надо именно переработать руду, чтобы отыскать золото.

Я искал на Линкедине — вбил в поиске product designer, выбирал в настройках разные страны и открывал подряд сайты с портфолио со страниц дизайнеров.

Чтобы найти двадцать хороших портфолио я перебрал около сотни разных сайтов. В результате чувствуешь себя в шкуре эйчара — начинаешь замечать, насколько похожи сайты дизайнеров, читаешь сотню раз как дизайнеры со всего света пишут одни и те же клише, как не стоит писать о себе, как лучше сделать сайт.

Не открывайте за день слишком много страниц в Линкедине. Он чувствительный, может вас заблокировать несколько часов за подозрительную по его мнению деятельность. Открыть/Комментировать