Контекст Прежде чем описывать сам кейс, опишите контекст. Что | Compound Designer

Контекст

Прежде чем описывать сам кейс, опишите контекст. Что делает компания (если это важно), что за продукт, на какую аудиторию рассчитан, размер аудитории и так далее. Так будет проще понять о чём ваш проект и для чего вы его делали.


Проблемы и цели

Проблемы. С этого надо начать описывать собственно кейс. Задача не должна появляться из воздуха. Сформулируйте проблемы и объясните, как вы поняли что это проблемы. Если напишите «менеджер поставил таск, а я нарисовал» — это красный флаг для менеджера. «Провели исследования, посмотрели на данные» — хорошо. Можете написать, что продакт или аналитик пришёл с данными, это тоже нормально. Никто не ждёт, что вы будете делать всё.

Да, бывает, что просто приносят задачу и говорят — сделай. В таком случае проанализируйте постфактум. Что и зачем делали, как можно сформулировать задачу.

Аккуратное форматирование и структура — ваш лучший друг. Проблемы описывайте маркированным или нумерованным списком, так проще для восприятия:

• Проблема 1.

• Проблема 2.
…
• Проблема n

Цели. Опишите, какие цели ставили перед собой. Вы не просто начинаете решать задачу, а у вас чётко определённый план и ясна конечная цель. В конце вы опишите результаты и опишете, насколько вы попали в поставленные в начале цели. Цели так же опишите списком.


Процесс

Опишите полностью, как шли по процессу со всеми ключевыми этапами. Должен получится процесс, похожий на любой фреймворк по дизайн-процессу. На международном рынке это любят. Чётко обозначайте этап, который описываете. Можно прям иди по дизайн процессу:

Product Definition → Research → Analysis → Design → Validation → Repeat

На каждом этапе остановитесь подробно. Как и какие исследования проводили, покажите карандашные наброски, скетчи, фарфреймы, прототипы. Если нет этого — рисуйте сейчас. Вспомните, как вы решали задачу и пришли к решению. Важно показать, как вы искали решение, перебирали один вариант за другим. Как поняли, что ваше решение самое лучшее — тестирование, опросы, коридорки.

Если не хотите показывать процесс, потому что у вас некрасивый фигма-файл — штош поделать, показать надо. Исправьте слегка картинки и показывайте.

Чтобы увеличить шансы на прохождение надо перевести скриншоты на английский. Если скриншотов очень много, то в первую очередь переведите превьюшки на главной странице. Скриншоты в процесс можно добавлять по мере готовности. Если в работах критичные данные — измените их на фейковые.

Рассказывайте про ошибки! Покажите все варианты, которые делали и отбросили. Правило простое — не совершает ошибок тот, кто вообще ничего не делает. Ошибки и неудачные решения всегда сопутствуют работе. Покажите как понимали что промежуточные решения ошибочные.

Расскажите, как пришли к финальному решению. Если показываете сразу финальный результат — это красный флаг. Вы перебрали несколько вариантов, отбросили ненужные и пришли в результате к финалу. Не потому что финальный вариант красивый, а потому что он решает поставленную в начале проблему.