2022-06-19 08:55:06
На курсе по ненасильственному общению разбирали, как хвалить и благодарить другого, чтобы:
- быть в контакте с этим человеком,
- выражать при этом себя и
- не оценивать человека (в детско-родительских отношениях — не создавать у ребенка зависимость от одобрения).
Это контент выходного дня, кстати. По выходным я иногда выкладываю что-то, что не вписывается в тему коммерческих текстов.
Пишу, потому что кому-то это может быть полезно — тут все же про точный выбор слов в том числе. :)
Итак.
В ненасильственном общении считается, что комплименты и оценка: «ты круто танцуешь», «у тебя так хорошо получилось» — это то, что вредит общению. Это то, что подчеркивает: вот сейчас ты молодец (а в следующий раз можешь быть и нет, и тогда похвалы тебе не видать). А еще это то, что беспричинно наделяет говорящего властью судить. То есть решать, что «хорошо», а что «плохо». Или вознаграждать кого-то похвалой по своему усмотрению.
Вот три шага для «другой», альтернативной благодарности и похвалы:
1. Сказать конкретно о том, что этот человек совершил и как это сделало
вашу жизнь немного лучше. Не «ты круто выступил», а «ты сказал вот такую важную для меня вещь в своем выступлении, я даже записала себе в заметки»!
2. Сказать, что
вы чувствуете в этой связи. Например, «теперь мне не терпится это применить в своем проекте».
3. Сказать, какая
ваша потребность была удовлетворена тем, что сделал этот человек. Например, «у меня появилось больше ясности, как я теперь буду действовать, чтобы решить свою сложную ситуацию».
Пример про детей:
1. Что сделал: «ты сделал мне этот красивый бумажный цветок»…
2. Какие чувства: «у меня сразу так радостно на душе от этого подарка…»
3. Какая потребность: «чувствую твою любовь ко мне!»
Может, я и не прям на 100% корректные примеры сейчас привела. Но на такую модель общкния не так-то просто переключиться после привычных «Ой, молодец! Ой какой сильный, ловкий, умный ребенок!» :)))
Контент выходного дня окончен .
725 viewsedited 05:55
А
