Анна Шуст, тексты для продаж

2021-02-16 08:10:06 Вакансия от одной из моих подписчиц. Я к вакансии отношения не имею, контакты работодателя внизу .


Ищем копирайтера, который умеет писать эффективные продающие тексты.

Тематика: графология.

Задача: писать посты для телеграм-канала и цепочки писем для emal-рассылки. 15 постов и 15 писем в месяц.

Оплата: 20 тыс/мес.

Тестовое задание: изучите лендинг нашего курса напишите продающий пост с призывом записаться на него.

Коротко о себе и ссылку на готовое тестовое присылайте в личку автору проекта Елене @alphacategory.

——————————————
Откликаться можно до тех пор, пока вы видите это сообщение. Открыть/Комментировать

2021-02-15 12:05:05 Выгорание и рост доходов копирайтера.

Пришло в личные сообщения: «Работаю копирайтером уже почти год. Заказы ищу на бирже, обросла постоянными клиентами, работы много. И вроде они довольны, но я с каждым днем все меньше радуюсь своей профессии. Так выглядит выгорание?( Я даже не вышла еще на тот доход, на который хотела бы (20 тысяч в месяц). Кажется, что истории про высокий заработок копирайтеров — байки из склепа. Можете дать какой-то реальный расклад, на что может рассчитывать человек с моим опытом?»

Выгорание и низкий доход часто идут рука об руку. Нельзя быть довольным собой и профессией, если еле сводишь концы с концами.

Выгорание абсолютно точно может так выглядеть, как вы описываете. И оно тут закономерно. Вы пишете тексты на заказ за копейки. На бирже копирайтинга вам платят 30-50 рублей за 1000 знаков... Если вы позволяете себе долго работать за гроши, неудивительно, что психика сопротивляется.

Что делать.

1. Искать заказчиков разными способами. В том же Телеграме десятки каналов с вакансиями, есть группы ВК и ФБ, есть профессиональные сообщества, есть агентства, где постоянно нужны копирайтеры на удаленке, и это только малая часть списка. Сделаю чуть позже подборку для примера. Еще имеет смысл оформить свой аккаунт в инстаграме как копирайтерский. Еще — говорить о себе и своих услугах знакомым, нетворкинг очень полезная штука.

2. Быть проактивной. В закрепленных “Обо мне” в инстаграме я рассказывала, как, в свое время, без опыта, знакомств и рекомендаций я пришла устраиваться на телевидение. И почему меня туда взяли. И как этот опыт можно применить к копирайтингу.

3. Увидеть, что в это состояние вы пришли сами — и только сами же из него сможете и выйти. Никакой заказчик с биржи не придет и не скажет: «Ой, че-т копейки тебе плачу, давай в 10 раз сейчас увеличу выплаты тебе».

4. Выбрать нишу, в которой вам больше всего нравится/у вас получается лучше всего — и искать заказчиков именно в ней. На рост доходов копирайтера неплохо влияет специализация — чем больше вы разбираетесь в какой-то теме, тем более ценным исполнителем становитесь для заказчиков из этой сферы.

За тексты можно и нужно получать хорошие деньги. Я не знаю, что именно делали для своего развития вы за этот год, поэтому не могу ничего сказать про вас. Но в целом за год в профессии, если вы прямо полноценно посвящаете ей время (5-8 часов в день), более чем реально выйти на доход не только 20 тыс/мес, но и 50-70 тыс/мес.

Важно то, как именно вы развиваетесь, что делаете, с какими заказчиками. Учитесь ли новому? Применяете-анализируете это? Просто складывать слова в предложения — много ума не надо. Делать тексты эффективными, приносящими деньги — задача посложнее. (Уже есть в свободной продаже новое практическое руководство, там много и об эффективности, и о разных приемах для текстов.)

А заказчики с биржи не помогут вам расти профессионально, у них очень низкие требования к текстам, они не понимают ценности вашей работы. Получается, вы вкалываете много, но развития нет. И роста доходов тоже.

Итого: если решите больше не горбатиться на бирже, начните с ревизии. Что вы реально умеете, какие результаты может получить заказчик от вашей работы? Нужно ли вам какие-то темы подтянуть, получить по ним больше знаний, практики?  За что вы готовы нести ответственность? Не бывает больших денег без большой ответственности.

Что-то длинно получилось. Но, надеюсь, кому-то это будет полезно.

Ну и еще раз напомню, что мое практическое руководство будет хорошим подспорьем, если пишете для Instagram. Открыть/Комментировать

2021-02-11 20:01:11 Breaking news: всем, кто оформлял предзаказ на практическое руководство «Что и как писать для Instagram» — проверяйте почту. Разослали сегодня всем готовый воркбук! Если вам не пришло — проверьте папки «Спам», «Соцсети», «Промоакции». Или сделайте поиск по адресу mail@sila-slova.info. Жду ваших первых текстов по воркбуку, ведь некоторые из них попадут в разборы.

Для всех, кто дочитал до конца — вышел новый комикс про шутки в текстах. Открыть/Комментировать

2021-02-11 17:55:11 Обсуждали недавно в чате курса «Копирайтер при деньгах», решила сюда скопировать, многим может быть актуально: «Анна, поделитесь пожалуйста вашим мнением с позиции заказчика.

Недавно услышала мысль, что низкая цена на услуги - признак низкого качества работы. То есть за небольшие деньги не стоит ждать чудес, да и исполнитель скорее всего так себе.

И моя знакомая подтвердила, что да - когда она подняла прайс за свои услуги, к ней стали обращаться чаще.

Как тут быть? С одной стороны, страшно поднять цены и остаться без заказов. С другой, если есть такой стереотип среди заказчиков, может, стоит рискнуть? Конечно, при условии, что успешные кейсы уже есть, и цена взята не с потолка».

Я как заказчик, к сожалению, знаю, что даже за высокую цену можно получить полный отстой, и цена ничего не гарантирует.

Поэтому, если по какой-то причине я ищу исполнителя на просторах интернета, то я смотрю его работы (по ним иногда сразу все понятно, даже цену смотреть не надо), потом уже смотрю на расценки.

Если в моем представлении работы на троечку, а цена на пятерочку, то я отдаю себе отчет, что, заплатив пятерочку, я все равно получу результат на троечку.

Если у меня есть время самой возиться с задачей, прописывать и контролировать каждую деталь, я беру исполнителя с низкими расценками, то есть, условно говоря, арендую его руки и графические программы (сейчас речь о дизайнере, копирайтеров я ищу реже ). Если у меня нет времени и задача важная — буду искать по рекомендациям и очень подробно расспрашивать обо всем. Стороннего человека возьму только в самом крайнем случае. И тут да, буду выбирать кого-то с опытом и кейсами в нужной мне теме = с более высокими ценами.

Но еще надо понимать, что рекомендация рекомендации рознь. Я слушаю не эмоциональную, а рациональную часть. В рекомендации: «Очень крутой копирайтер, написал такой рассказ про наши свитера, зачитаешься!» — я настороженно слылу, что человек, вероятно, не умеет писать толковые продающие описания для карточек товаров для маркетплейсов. :))) Проверяю — так и есть. И поэтому для меня эта рекомендация — плохая. Хотя человека вроде хвалили.

Но разные заказчики мыслят по-разному, тут нет единого алгоритма мышления клиентов. У всех свой опыт, свои грабли, свои представления о том, что такое «дорого» и «дешево».

Если отвечать на ваш вопрос «как не бояться поднять цены» — то просто для начала поднимите их для новых заказчиков, продолжая работать со старыми по старым ценам. Когда новых наберется достаточно, чтобы вы перестали волноваться об уходе старых — поднимайте цены уже и старым. Даже если они откажутся — у вас уже будет подушка безопасности с другой стороны. Открыть/Комментировать

2021-02-11 14:10:05 Как создать эффективное описание товара для интернет-магазина.

У описания товара 2 важные задачи, которые могут конфликтовать между собой:

оно должно быть оптимизировано под поисковые алгоритмы, то есть вам надо угодить роботам;

оно должно помочь реальному человеку решиться на покупку.

Работа копирайтера в том, чтобы подружить эти задачи и получить максимум по каждому пункту. Вот как это можно сделать.

Использовать в названии товара высокочастотные ключевые слова. 
Шапочка ТМ «Пчелка»
Вязаная шапка осенняя / для мальчика, для девочки 

Выверять каждое слово в описании товара.
Обычно текст для карточки интернет-магазина содержит 1000-1500 знаков. В нем тоже стоит использовать высоко- и среднечастотные ключевые слова, но только там, где уместно, не в ущерб смыслу. При этом важно сделать описание понятным, простым и цепляющим. 

Для текста описания предлагаю такую формулу:

1-2 предложения с четкими ответами на вопросы: что это, для кого это, чем оно полезно, какие есть показания к использованию (тут хорошо впишутся и ключевики),

3-4 тезиса с основными преимуществами товара, в идеале — коротким маркированным списком. Здесь можно и нужно отстраиваться от конкурентов: «У нашей вязаной шапочки есть флисовый подклад. Другие производители за такую цену чаще всего предлагают изделия вообще без подклада».

Несколько важных технических характеристик. Чтобы это лучше работало — поясняйте характеристики на языке выгоды покупателя: «Нескользящие завязки. Один раз фиксируете ими шапку, чтобы ребенку было комфортно — и дальше она уже крепко держится даже во время активной беготни по горкам».

1-2 предложения-заключительный абзац. Тут неплохо сработают социальные доказательства — например, сколько шапок этой модели у вас уже купили или как давно вы выпускаете эти вязаные шапки. Или усиление доверия к вам —  гарантии, которые вы даете на ваш товар. 

Пример из моей практики: покупателю слинга мы гарантируем бесплатную онлайн-консультацию, если человек не сможет самостоятельно (по фотоинструкции) разобраться с намоткой.

Пишите в комментах, интересны ли вам тонкости текстов для интернет-магазинов? Или у меня тут в основном копирайтеры, которые пишут только для соцсетей? :) Открыть/Комментировать

2021-02-09 07:55:06 просим срочно сменить копирайтера Открыть/Комментировать

2021-02-08 13:30:16 Мое мнение про этическую проблему с Youtube

Пользователь, который написал претензию, неправ. Но его можно понять.

Возможно, он столкнулся с ситуацией, когда ему нужно было посмотреть ролик об экстренной помощи, когда времени было очень мало. И реклама в такой ситуации была максимально неуместной. Но означает ли это, что такие ролики по умолчанию должны быть без рекламы? Нет, такого закона нет. Означает ли это, что лучше бы, чтобы эти видео были без рекламы, ведь иногда их смотрят в экстренной ситуации. Да, возможно. Но тон претензий тут неуместен, как мне кажется.

Сотрудник, написавший нелепый в этом контексте ответ про платную версию, неправ. Но его можно понять.

У него есть скрипты ответов, он, возможно, обрабатывает сотни запросов в сутки и просто не в состоянии вникнуть в каждый, так что отвечает формально по алгоритму. К тому же это рядовой сотрудник, который вряд ли пока умеет мыслить стратегически.

Да и вообще, в мире нет идеально настроенных и работающих систем. Если Youtube как-то отреагирует на эту историю и что-то поменяет в алгоритме показа рекламы в видео о первой помощи, будет круто. Но, по сути, для такой большой площадки эта проблема — одна из миллиона. И весь миллион конфликтов невозможно решить одновременно.

Или это слишком снисходительно? Что думаете, должны ли создатели платформы должны нести бОльшую ответственность за все процессы, ведь их сервис в прямом смысле влияет на жизни людей? Открыть/Комментировать

2021-02-08 07:20:16 Этическая проблема

Видела недавно скрин переписки одного пользователя с техподдержкой Youtube.

Пользователь был очень возмущен тем, что в видеороликах об оказании первой помощи есть реклама, которую нельзя промотать (как, впрочем, и во всех остальных видео, загруженных на платформу).

Сотрудник техподдержки ответил ему: «Купите платный аккаунт, там нет рекламы».

Что вы думаете об этой ситуации? Какие эмоции вызывает? Свое мнение напишу в следующем посте. Открыть/Комментировать

2021-02-05 20:00:09 Это было неожиданно! А ведь могли бы вместо бессмысленного финала, например, извиниться за нерасторопность, по-человечески просто, потом дать мне что-то небольшое в качестве компенсации (ну, типа, продлим вам бесплатный доступ на неделю, раз мы сами во всем виноваты) и в итоге все-таки продать мне какие-то штуки, которых нет в другом сервисе. Но нет, «как Вам будет удобней!». Открыть/Комментировать

2021-02-04 14:00:16 Вопрос от подписчицы: «При ведении экспертного блога заголовок должен быть КОНКРЕТНЫМ? Или допускается игра слов. Например, пост о банкротстве одного из членов семьи. Подойдет ли загововок: «Узы семейные и кредитные»? Или стоит подобрать более однозначное название для поста».

Однозначный, сразу понятный и интересный вашей аудитории — таким, на мой взгляд, должен быть идеальный заголовок.

Перед тем, как сделать так или иначе, можно спросить себя: как это поможет мне достичь цели? Если задача вашего экспертного аккаунта — привлекать целевую аудиторию и делать ей продажи ваших услуг, то очень расточительно играть словами в заголовке. Заголовок — это фраза, по которой ваши читатели принимают решение, это им интересно или нет, это им будет чем-то полезно или нет? 

В случае с игрой слов мы усложняем читателю принятие решения — читать или нет — а там, где сложно, там в большинстве случаев ответ будет НЕТ. Какой смысл напрягать мозг и вникать, нужная там информация или так себе, если можно пролистать ленту дальше без вот этих всех сложностей прочитать какой-то другой пост, который зацепит однозначно.

При этом можно использовать эмоциональные триггеры даже в «однозначных» заголовках, усиливать их. 

Поэтому я за то, чтобы в заголовке меньше упражняться в художественности и больше работать болями и проблемами аудитории. Вот такие заголовки: «Супруга подает на банкротство. Чем это вам грозит?» или «Многомиллионные долги мужа. Как жене защитить себя?» — кажутся мне более эффективными для экспертного блога.  Открыть/Комментировать