2021-03-13 08:01:45
#разбор №2
https://disk.yandex.ru/i/kwswaosES5zrVw
Есть навсегда любимый магаз OBI, где можно долго бродить и смотреть, как работают разные штучки. А есть форма обратной связи на его сайте, которую мне в личке показал Денис:
— Заголовки в продукте лучше не формулировать действием, я про «Связаться с нами». И не надо подпускать маркетолога к продуктовым текстам, тут прямо чувствуется уверенная рука эффективного менеджера. Привлечь клиента и удержать его — две задачи для разных людей.
— Сразу выбрать другой способ связи? Посетитель только что выбрал этот. Зачем ему куда-то уходить? Не сбивайте.
— А если я выберу мистера, то меня правда в ответе назовут мистером Егеревым?
— И что за неуважение такое? Почему «Миссис», но «мистер»? Вообще поравнять бы этот частокол по всей форме. Сейчас не понимаю, по какому принципу одни элементы подписаны с большой, другие — с маленькой.
— Зачем «Эл.почта» дважды неряшлива? Почему и с большой буквы, и без пробела промеж слов?
— Подсказка под телефоном не сильно длиннее строки с вопросом, вот это i можно было не прятать.
— Местоимение вы в интерфейсе с большой — в большинстве случаев ошибка. Здесь так точно.
— Подсказка в поле для ввода текста зря дублирует заголовок поля. Бесполезная трата драгоценного места.
— В конце формы всплыли сразу неопределённая принадлежность и разнородность. Я не понимаю, то ли я составляю «мой запрос», то ли «ваше сообщение».
— Ну и в целом форма описана очень неряшливо. Как минимум в неё хорошо бы досыпать точек.
2.2K viewsKirill ^–^|==|~ Egerev, edited 05:01
Т
