Top of mind

2021-03-30 13:31:24 Ошибка SimilarWeb
Я часто вижу, как маркетологи, консультанты, и другие участники рынка ecommerce, анализируют конкурентов через SimilarWeb (вот только сегодня видел публикацию рейтинга ecom), прекратите это делать! Вы загоняете себя и всех читателей отчёта в «слепую зону» и расслабляетесь думая, что конкурент меньше, чем он есть на самом деле.

SimilarWeb не видит мобильный трафик (сессии), а если посмотреть мою предыдущую публикацию и предположить что ваш конкурент все прошлые годы прокачивал мобильное приложение, то вероятность критической ошибиться – высока.

А что, если конкурент прокачивал мобильные продажи, и они больше 80%, а через SimilarWeb вы видите около 15% объёма трафика, при этом конверсия в приложение в несколько раз больше чем в десктоп?

Вот пример, “Data Insight” приводит в отчёте о рынке fashion – «DAU Android-приложения январь 2021, Россия, SimilarWeb» (стр. 14).
При этом полной картины не видят даже они, я про куда более интересный сегмент Apple iOS да и вообще полные данные по аудитории.

Поэтому, прошу, остерегайтесь поспешных выводов, сделанных на не полных данных.
#analytics #ecom Открыть/Комментировать

2021-03-30 11:37:08 Сегодня хотел бы поделиться с вами интересными данными от компании Criteo, можно сказать в эксклюзиве, т.к. в рунете я ничего подобного не нашёл.

Выводы:
Мобильные приложения в российском ритейле работают очень хорошо, доля в заказах – 63% и ещё 15% это мобильный веб. Это ставит Россию на 4 место в рейтинге.
В период самоизоляции – доля продаж через мобильное приложение сильно выросла – 11 п.п. год к году.
Если у вас нет мобильного приложения, но есть хороший мобильный веб, то он тоже вырос в 2020, в частности в РФ на 5 п.п. год к году.
Мобильное приложение не просто росло в момент самоизоляции, но и продолжало расти после.

Сейчас настало время мобильных продаж, и они никуда не уйдёт, наверное, уже никогда.
#analytics #mobile Открыть/Комментировать

2021-03-26 12:27:10 Привет, я снова про iOS14.5 и хочу поделиться ссылкой на отличный checklist по подготовке к выходу OS от Apple.

Если коротко, то по ссылке вы найдёте:
Сам checklist что нужно сделать к выходу iOS14.5
Краткое, ну очень краткое, объяснение 6-ти битной логики (больше было тут).
Настройки аналитических систем: AppsFlyer, Adjust, Tenjin, Singular, Branch, Kochava и др.
В остальном, как всегда, ещё одна инструкция к подготовке post-IDFA миру, но как я думаю – информация лишней не бывает.

Спасибо А.В. за помощь в подготовке публикации.
#analytics #ios14 Открыть/Комментировать

2021-03-25 11:01:01 Вчера 24.03.2021 прошла конференция “Digital Brand Day 2021” на которой, впервые за последний год, крупные игроки рынка говорили про то, как чувствует себя Digital мир и как он развивался в период ограничений связанных с Covid-19.

Вот основные тезисы:
Уже 80% россиян старше 12 лет покупают что-то в интернете.
На 17% выросли онлайн-кинотеатры.
41% людей готовы обменивать свои данные на бесплатные сервисы.
Рост e-com в 2020-м составил 44%.
Cookiepocalypse. Скоро мы будем жить в мире без 3rd party cookies. Всего 9% ведущих маркетологов имеют план, как жить в мире без них.
Digital-рекламодатели усилили свое присутствие на ТВ, в совокупности их бюджеты выросли на 23%.
#digital #marketing Открыть/Комментировать

2021-03-25 09:15:49 Top of mind pinned a file Открыть/Комментировать

2021-03-24 10:34:36 Ключевые метрики email маркетинга
Так, пора чуть-чуть вернуться к корням, и поделится отличным материалом про аналитику E-mail маркетинга.
Для меня этот канал один из самых ключевых, и он не просто помогает делать дополнительные продажи, но улучать эффективность всего вашего бизнеса.

Представьте, что вы готовы заплатить за заказ (заявку) клиента 1000 рублей, делая, например, контекстную рекламу. Вы привели клиента он сделал заказ (заявку) и что потом, не привлекать же его снова через контекстную рекламу? Вот, самое время начать работы с базой, делать рассылки.
Затраты на e-mail Маркетинг намного ниже, чем на привлечение клиентов, и делая рассылки вы возвращаете уже привлечённых ранее клиентов, растите их экономическую эффективность для вашего бизнеса, т.к. второй и последующие заказы будут стоит вам не условную 1000 рублей, а 100-150 рублей, а может и меньше, всё зависит от размера клиентской базы и подхода к коммуникации с ней.

В таком деле как рассылки есть свои нюансы и терминология, которая хорошо описана в статье выше.
#marketing Открыть/Комментировать

2021-03-23 21:09:35 Сегодня (23.03.2021) вышла Apple iOS 14.5 beta 5, всего через неделю после beta 4. Обновление iOS доступно beta-тестерам и разработчикам.

Никаких функциональных изменений по сравнению с предыдущими beta версиями – нет, если не помните, что входит в состав новой ОС, смотрите тут.

Интересно отметить, что это уже 5-ая beta, а значит Apple старательно тестирует все многочисленные функциональные обновления, и возможно до выхода финального релиза, мы ещё увидим Release Candidate.
#iOS14 Открыть/Комментировать

2021-03-23 19:10:02 Вижу, что в аккаунтах крупных российских компаний стали появляется теги «Instagram Shopping», предполагаю, что в ближайшие дни они раскатятся на самых ключевых игроков.
Ну как минимум теперь не надо будет забивать в поиск на сайте/приложение название понравившегося товара или перебивать по символам его артикул.
Особенно ленивые , писали "плз, скинь ссылку в директ..."
#marketing Открыть/Комментировать

2021-03-23 16:49:30 Про атрибуцию в post-IDFA мире и Apple App Tracking Transparency

Так ребятки, эта публикация заставит ваш мозг напрячься, а вас много думать, но только в том случае если вы в теме. Сразу предупреждаю, что тема уровня “advanced”.

Итак, понеслось!
Ресурс с громким названием “No IDFA No Problem” опубликовал статью, которая описывает сложности, возникающие в мире, где часть трекинга пользователи будет в рамках IDFA (те, кто согласился на «слежку») и тех, кто скрывается от рекламодателей и жмёт «Не разрешать слежку!»

Если упрощать, то разрешение на трекинг пользователь должен дать не только рекламодателю, но и издателю, а это значит, что при факторизации результата, мы получаем более низкий средний уровень согласия.

При этом, когда автор писал статью он не думал про то, что есть страны как Россия, ну и Китай, где издатели не исчерпываются Google и Facebook, а есть целый «зверинец» из локальных, серьёзных игроков. Всё это означает, что в цепочке (см. картинку #5 в блоке «The Allow Tracking vs. Do Not Track Problem»), количество издателей увеличивается, показов рекламы на пользователя тоже, а переменных в уравнение становится больше.

В итоге, когда пользователь установит мобильное приложение, пройдя цепочку из издателей (рекламных площадок), на бедного рекламодателя свалится целая гора атрибуций, как идентифицированных через разрешённый IDFA, так просто куча агрегированных из SKAdNetwork.

P.S.
Отдельное спасибо Александру К. за ссылочку.

#analytics #iOS14 Открыть/Комментировать

2021-03-22 21:40:03 Ещё один иск к Google связанный с приватностью пользовательских данных

Если людям повсюду говорят, что за ними следят, то они начинают в это верить, и даже подавать в суд, при этом не важно следят за вами или вы как «неуловимый Джо».

В июне трое пользователей Google подали жалобу, утверждая, что компания занимается «повсеместным отслеживанием данных». Согласно жалобе, Google собирает историю просмотров и другие данные о веб-активности даже после того, как пользователи применяют меры безопасности для защиты своих данных, такие как использование режима частного просмотра «Инкогнито».

«Суд пришёл к выводу, что Google не уведомлял пользователей о том, что он, предположительно, продолжает собирать данные, пока пользователь находится в режиме приватного просмотра» - написала в своем постановлении окружной судья США Люси Ко (Lucy Koh) в Сан-Хосе, штат Калифорния.

#marketing #3rdpartydata Открыть/Комментировать