2021-06-18 09:31:55
Пост про Правило 4-х хочу.
Это правило я использую уже 4 года на всех своих проектах для управления небольшими командами.
Конечно, пришел я к нему не сразу, а после множества факапов, связанных с управлением людьми. Мои команды рассыпались, и мне приходилось искать людей снова и снова … это было очень грустно, и я был как: “расстроенный котик”. Боялся брать новых людей в команду, не хотел повторения старых ошибок.
Я искал простое решение, которое мне будет понятно. Ведь я не HR, и мне куда интереснее всегда была коммерческая часть проекта, а не управление и тем более мотивация персонала.
И вот 4 года назад зашел на должность управляющего партнера в один из новых проектов, и мне нужно было снова взять на работу около 80 человек (причем из разных стран). Проект был сезонный, так что у меня был всего один шанс взять сотрудника на работу. Его было бы крайне сложно заменить в процессе работы, да и на это просто не было времени.
Сам уже не помню, где, но я нашел информацию, что людей можно сегментировать на 4 типа по принципу “событие - действие” и выстраивать с ними отношения в зависимости от их модели поведения. Рассказываю ниже:
1 ситуация «Не могу — не хочу».Человек не обладает навыками, и более того, еще и не мотивирован.
Если в процессе работы срабатывает ситуация № 1, я стараюсь не тратить время и ресурсы на таких людей и быстро с ними расстаюсь. Обычно это понятно после 3 итераций одного и того же задания.
2 ситуация «Не могу - хочу».Человек мотивирован, открыт к получению новых знаний, но не может выполнить работу самостоятельно.
Обычно это относится к типу сотрудников статус, которых можно описать как:
молод и горяч! Они всего хотят, готовы за вами буквально гоняться, работать по ночам, но чаще всего им не хватает знаний и навыков.
Тут нужно вовремя понять, чего не хватает человеку. Это могут быть: знания, ресурсы, полномочия или, возможно, просто чуть больше практики и достаточно много вашего внимания.
3 ситуация «Могу – хочу».Человек уже обладает всеми необходимыми знаниями и умениями. Ему нужно поднимать «планку цели» и расширять зоны мастерства.
Тут задача предоставить нужные ресурсы, дать интересные задачи, убедиться, что ваши цели совпадают. Я предпочитаю оставить такого человека в покое до промежуточного результата.
4 ситуация «Могу – не хочу».Человек находится в состоянии протеста, некого саботажа. Необходимо выяснить, в чем причина демотивации.
Такое тоже бывает, нужно разобраться в ситуации и что повлияло на снижение мотивации. Возможно, дать небольшой перерыв в 2-3 дня. Часто это может быть и финансовый вопрос.
Эти простые правила помогают мне, а значит, помогут и вам! Используйте их в ваших проектах.
На связи!
278 views06:31