News & Trends by Sber

2022-06-07 14:12:02 Презентация Apple на WWDC 2022: ключевые итоги

Apple представил новые MacBook Pro и MacBook Air с чипом следующего поколения M2, а также новые полезные функции в своих устройствах – вот некоторые из них:

Рассрочка сразу в Apple Pay
BNPL-сервис от бигтеха может не оставить шансов конкурентам, сервисы рассрочки которых требуют установки отдельных приложений. Apple Pay Later работает внутри собственного платежного сервиса компании: как только пользователь расплачивается с помощью Apple Pay, сервис предлагает разделить стоимость покупки на четыре платежа без комиссий и штрафов за просрочку. Также в Apple Pay можно будет отслеживать заказанные товары. Первым партнером, который позволяет это делать, стал Shopify.

Владелец iPhone сможет сделать из него кассу и бумажник
С июня владельцы офлайн-магазинов смогут принимать бесконтактные платежи, используя лишь смартфоны iPhone. Покупатели будут оплачивать покупки прикосновением пластиковой карты или смартфона с любым электронным кошельком. Как ранее и анонсировалось, власти некоторых штатов в США начали принимать удостоверения личности, сохраненные в кошельке Apple Wallet.

iOS 16 поможет с переводом текста и подружится с умным домом
В системе появилось распознавание текста из видео, автоматическое расширение возможностей детской учетной записи по мере взросления, поддержка развивающегося стандарта умного дома Matter и другие обновления.

Внешние изменения в ОС связаны с экраном блокировки: теперь можно менять пользовательские обои, добавлять нужные показатели умного дома, виджеты для погоды, событий календаря и др. Там же появились скрываемые уведомления и интерактивное управление уведомлениями.

Apple Watch тоже получили новую ОС и новые health-функции
Пользователям стали доступны новые варианты дизайна циферблата: лунный календарь, астрономическая карта, детский циферблат и др. Появился режим челленджей для соревнований с другими пользователями, функция отслеживания фазы сна, данные о котором можно автоматически передавать в приложение Здоровье и врачу, функция учета приема лекарств и проверки их совместимости друг с другом. Более точные алгоритмы отслеживания пульса выявят аритмию и спрогнозируют другие проблемы со здоровьем. Открыть/Комментировать

2022-06-07 11:55:00 Банки и финтех

Сбер запустил ESG-сервис «Зеленая цепочка поставок» // Сбер

Ак Барс Банк и E-tiketka представили совместный маркетплейс // Ак Барс Банк

Китайский Ant Group запустил цифровой оптовый банк в Сингапуре // Forbes

Больше деталей

Сбер запускает инструмент для ESG-оценки поставщиков
«Зеленая цепочка поставок» объединяет поставщиков и закупщиков, которые заботятся о ESG-факторах. Поставщики отвечают на вопросы о соблюдении принципов ESG, подтверждают их документами и получают сертификат с оценкой до 5 баллов, а закупщики выбирают наиболее ответственных поставщиков и получают возможность раскрывать данные о своих цепочке поставок с учетом ESG-рисков.
sber.me/?p=sqNnS

Ак Барс Банк запустил совместный маркетплейс с компанией E-tiketka
На маркетплейсе есть детские товары, смартфоны и гаджеты, компьютеры и комплектующие, бытовая техника, товары для строительства и ремонта, для кухни и дома. Если у клиента есть бонусы программы лояльности «Сливки» от банка, то ими можно оплатить заказ полностью. Маркетплейс работает на домене интернет-магазина E-tiketka и на базе его товарного ассортимента.
sber.me/?p=Cwfwx

Ant Group создал оптовый необанк в Сингапуре
Банк Anext будет работать с МСП, которые нацелены на внешнеэкономическую деятельность и совершают трансграничные транзакции. Для них банк предложит в третьем квартале 2022 года двухвалютные счета с ежедневными процентами и удаленной регистрацией. Ant Group начал усиливать экспансию в Юго-Восточную Азию в апреле. Тогда компания купила контрольный пакет акций сингапурского финтеха 2C2P и подключила его клиентов к трансграничному электронному кошельку Alipay+.
sber.me/?p=2bbC Открыть/Комментировать

2022-06-06 19:30:09 Трендлеттер: BNPL адаптируется к B2B

На фоне бума онлайн-торговли в пандемию беспроцентная BNPL-рассрочка на Западе стала настоящим трендом — к концу 2021 года рынок таких платежей превысил $120 млрд. С тех пор ситуация несколько изменилась: доля проблемных займов растет, а оптимизм инвесторов уменьшается — капитализация лидеров сегмента с начала года снизилась, некоторые пересматривают прогнозы по росту и ищут способы сократить расходы.

Все это, плюс возросшая конкуренция, стимулирует интерес к новому применению BNPL-модели — в B2B. Спрос на более гибкие модели кредитования, особенно для малого и среднего бизнеса, только растет.

Потребности и вызовы
Многие стартапы нуждаются в дополнительных источниках финансирования — они могут быть ограничены в доступе к традиционным кредитам, а зависимость от инвестиционных раундов может сдерживать их развитие. Однако перенос успешной BNPL-модели из B2C в B2В может быть затруднен из-за более сложной структуры платежей, более высоких размеров транзакций, а также более высоких рисков.

Как отмечают отраслевые эксперты в США, в стране растет число случаев мошенничества, фигуранты которых используют реальные реквизиты чужих компаний для получения доступа к кредитным средствам (business identity theft), и это может быть актуальным и для новых кредитных продуктов.

BNPL для расходов
BNPL для B2B может помогать бизнесу с определенной категорией расходов. Так работает Debite, открывая стартапам на ранней стадии развития BNPL-карты для закупки оборудования, маркетинговых услуг или SaaS-подписок.

BNPL для B2B-поставщиков
Сервис может интегрироваться в интернет-магазины поставщиков и брать с них комиссию, снимая риски по невыплате и увеличивая средний чек и частоту заказов. Так делает германская платформа Mondu, недавно получившая $43 млн в ходе A-раунда. Компания создает BNPL-решения для B2B-маркетплейсов. Они интегрируются через виджеты или API и позволяют оформлять платежи в рассрочку. Компания обещает рост конверсии на 40% и среднего заказа на 60%.

BNPL как подписка
Компания может взимать ежемесячные платежи с клиентов, которым удобно иметь быстрый доступ к займам, как это делает британский Playter. У сервиса есть несколько подписок с разными лимитами рассрочек. Стоимость подписки начинается с £550 в месяц при оформлении сразу на полгода или год, в течение этого срока клиент может запрашивать беспроцентные кредиты в размере до £300,000. Открыть/Комментировать

2022-06-06 15:21:01 Что ждет российский рынок онлайн-образования в 2022 году

В 2021 году россияне впервые потратили на онлайн-образование больше, чем на офлайн — ₽226 млрд к ₽214 млрд, сказано в исследовании Нетологии и Data Insight. Кризис 2022 года изменит рынок edtech:

Рынок будет расти медленнее, в развитие будут меньше инвестировать
В 2022 году инвестиции в edtech снизятся на 80%, а весь рынок вырастет только на 20% по сравнению с ожидаемыми 50%. Инвестиции в EdTech-компании в сфере дополнительного профессионального образования составят 30% от объемов прошлого года — около ₽30 млн. Выручка EdTech-компаний в I квартале 2022 года уже упала на 13% по сравнению с IV кварталом 2021 года.

Покупатели будут чаще искать рассрочки и короткие курсы
В кризисных событиях 2022 года россияне стали осторожнее в тратах, поэтому выручка образовательных проектов снизилась. Произошло падение по показателям конверсии, числу новых пользователей и сокращение спроса на корпоративное обучение. Эксперты предполагают, что покупательская способность восстановится, но клиенты будут искать более выгодные предложения, например, рассрочки, низкочековые продукты, клубные модели. Из-за невозможности построить долгосрочные планы покупатели будут выбирать короткие курсы и интенсивы.

Россияне будут еще больше учиться на IT-профессии
Спрос на IT-профессии значительно вырастет, особенно по направления программирования и аналитики. Об этом свидетельствуют и показатели I квартала: спрос на цифровые специальности уже увеличился в 2-3 раза по сравнению с этим же периодом прошлого года. Направление интернет-маркетинга останется на прежнем уровне. Сейчас спрос на маркетинговые специальности упал, но к концу года эксперты ожидают повышения. Меньшим интересом будут пользоваться программы по soft-skills и хобби.

Изменится роль государства в онлайн-образовании, участятся сделки M&A
В кризисной ситуации МСП будет сложнее удержаться на рынке, поэтому ожидаются серии покупок и крупных консолидаций. Государство и бизнес могут стать основными заказчиками образовательных программ.

Вырастет спрос на онлайн-обучение детей
Отъезд россиян в другие страны привел к увеличению спроса на программы школьного образования: родители хотят обучать детей дистанционно. Спрос на подготовку к экзаменам остается стабильно высоким. Важным направлением станет онлайн-обучение на новые востребованные специальности.

sber.me/?p=MkBVn Открыть/Комментировать

2022-06-06 11:31:18 Банки и финтех

Сбер объединил свои платежные сервисы под брендом SberPay // Сбер

Альфа-Банк запустил подписку на сервисы для бизнеса «Альфа-Безопасность» // Альфа

Тинькофф и Лайтхайус создали решение для автоматизации операций с ЦФА // Ъ

Больше деталей

Под брендом SberPay теперь работают несколько сервисов
К ним относятся сервис бесконтактной оплаты телефоном «SberPay оплата по QR» (ранее «Плати QR»), биометрическая система «Оплата одним взглядом», а также сервисы оплаты в онлайн- и офлайн-магазинах. Банк запустил SberPay в мае 2020 года. В мае 2022 года pay-сервисы запустили также Тинькофф и Life Pay.
sber.me/?p=V9WT9

Альфа-Банк запускает подписку на сервисы для бизнеса
В подписку «Альфа-Безопасность» входят уведомления о проверках из надзорных органов, 3 проверки благонадежности сотрудников перед наймом на работу по 13 базам данных, защиту бренда от «патентных троллей» с анализом рисков кражи бренда, а также сервис взыскания дебиторской задолженности. Подписка стоит ₽540 в месяц. Позднее в подписке появятся уведомления о блокировке счета, юридические консультации и страхование.
sber.me/?p=xbG1N

Тинькофф и Лайтхаус запустили систему для операций с ЦФА на базе номинальных счетов
Номинальные счета, которые часто используются маркетплейсами для передачи денег только после получения товара, обезопасят сделки с цифровыми финансовыми активами и сделают более открытым процесс выпуска и передачи ЦФА. Интерфейс Tinkoff API платформы обеспечит передачу данных между платформой Лайтхаус и банком. Статусом платформы по выпуску ЦФА обладают также Сбер и Atomyze Норникеля.
sber.me/?p=Fdk49 Открыть/Комментировать

2022-06-04 11:30:36 #Best

Сбер создал портал «Произведено в РФ»
https://t.me/sbmarketing/5555

Что известно о российских геймерах в 2022 году
https://t.me/sbmarketing/5547

Планы на безубыточность, реклама и персональные программы лояльности: главное с Ozon COM.E ON FORUM 2022
https://t.me/sbmarketing/5552

Инфографика: как изменился рынок онлайн-сервисов для бронирования жилья
https://t.me/sbmarketing/5553

Amazon открыл первый офлайн-магазин одежды
https://t.me/sbmarketing/5542

Банки и финтех

Трендлеттер: как в России (и не только) развиваются собственные pay-сервисы
https://t.me/sbmarketing/5544

Газпромбанк запустил подписку ГПБ Плюс
https://t.me/sbmarketing/5551

Альфа-Банк позволил сотрудникам приходить с собаками в коворкинг на Технопарке
https://t.me/sbmarketing/5537

Как индийский финтех привлек 7,5 млн пользователей, выявив самый привлекательный в стране инструмент для вложений
https://t.me/sbmarketing/5550

Debite предложил стартапам оплачивать расходы BNPL-картой
https://t.me/sbmarketing/5548 Открыть/Комментировать

2022-06-03 16:20:34 Новости e-commerce & foodtech

Сбер АСТ создал портал для поиска отечественных аналогов импортной продукции // Сбер

Российские интернет-магазины запустили новую крупную распродажу // Ведомости

Wildberries начал продавать автозапчасти по параллельному импорту // Forbes

Продавцы Ozon с помощью алгоритма узнают, в каких регионах не хватает товаров // vc

Клиенты Amazon будут покупать товары ограниченного выпуска по приглашениям // TechCrunch

Больше деталей

Сбер создал портал «Произведено в РФ»
Пользователи «Произведено в РФ» смогут предложить товары бизнесу или выбрать подходящих поставщиков. Также на платформе заказчики и производители могут обмениваться документами и общаться через мессенджер.
sber.me/?p=4gxbX

Российские маркетплейсы запустили «белую пятницу»
В начале июня акцию проведут Wildberries, М.Видео-Эльдорадо, Утконос Онлайн и другие компании. Покупатели смогут приобрести одежду, обувь, ювелирные украшения, товары для дома, продукты питания и технику со скидками 50-80%. «Белая пятница» будет проходить в России каждый год.
sber.me/?p=54x44

Wildberries запустил продажу запчастей для автомобилей и мотоциклов
Найти подходящие запчасти можно по марке, модели и VIN/Frame транспортного средства. Сейчас в ассортименте двигатели, топливные системы, трансмиссии и электрооборудование. Wildberries также планирует запустить продажу запчастей для грузового и коммерческого транспорта.
sber.me/?p=bzdbN

Ozon внедрит виртуальный распределительный центр
Алгоритм маркетплейса подскажет продавцам, в каких регионах не хватает товаров. Система упростит планирование поставок для продавцов: они должны будут только оформить поставку, а Ozon развезет нужный объем товаров по городам самостоятельно.
sber.me/?p=2tZvP

Amazon запускает заказ товаров по приглашениям
Пользователи смогут оформить заказать товаров с высоким спросом и низким предложением с помощью специальных приглашений. Клиенты отправляют запрос на товар, а продавец высылает инструкцию для покупки. Система должна уберечь покупателей от скупщиков, которые перепродают товары из ограниченных серий по завышенным ценам. Первые товары в программе — игровые консоли PlayStation 5 и Xbox Series X.
sber.me/?p=5wpMF Открыть/Комментировать

2022-06-03 11:59:15 Банки и финтех

Сбер создал инструмент онлайн-опросов для бизнеса // Сбер

Ростех презентовал блокчейн-платформу, которая может заменить SWIFT // Ростех

Банк Открытие запустил онлайн-игру по финансовой грамотности для детей // [Открытие](http://sber.me/?p=zKV1L)

Kiya·ai запускает первое индийское решение для банковской метавселенной // Financial IT

Больше деталей

Новый сервис СберАналитики поможет бизнесу лучше понять потребителя
Аналитика «Онлайн опросов для бизнеса» позволяет изучить клиентский опыт, выявить потребности клиентов, замерить удовлетворенность покупателей, проверить качество работы персонала и соблюдения стандартов сервиса, провести отраслевое B2B-исследование и проверить концепцию продукта или услуги. Платформа находит нужную аудиторию через собственную базу из 100 млн респондентов.
sber.me/?p=W14WH

Ростех представил блокчейн-платформу, способную заменить SWIFT
В основе платформы CELLS — криптографическая программа для платежной системы, с помощью которой финансовые институты, банки и крупные компании смогут проводить международные платежи и хранить цифровую валюту без риска блокировок. CELLS также позволяет создать экосистему программ и сервисов, блокчейн-платформу для веб-приложений, сервис «цифрового паспорта», систему «цифрового ЖКХ» и другие решения.
sber.me/?p=PpVLf

Банк Открытие запустил финансовый космоквест для детей 8–10 лет
В игре дети помогают космическому ученому добраться до дома после крушения его корабля на протяжении 6 этапов. Квест включает тесты по основам финансовой грамотности, планированию бюджета, управлению доходами и расходами, накоплениям и защите от мошенников. Как только ребенок накопит необходимое количество баллов, родители получат сертификат «Детского мира» на ₽1000. В прошлом году ВТБ предложил клиентам бонусы за участие в игре «Меморина», а Сбер запустил игру для будущих инвесторов.
sber.me/?p=zKV1L

В Индии появилась платформа для создания отделений банков в метавселенной
Посетитель виртуального отделения банка на платформе Kiya·ai сможет пообщаться с менеджером отделения, роботом-советником и другими клиентами, а также получить информацию о продуктах банка. Пользователю понадобится смартфон, ноутбук или VR-гарнитура. Неделю назад финтех Flybits представил платформу OpenDome для цифрового банкинга в метавселенной.
sber.me/?p=BdbL5 Открыть/Комментировать

2022-06-02 18:15:22 Инфографика: как изменился рынок онлайн-сервисов для бронирования жилья

В начале года безусловным лидером рынка был сервис Booking, на который приходилось более 70% всех бронирований. За ним шли Академсервис и Броневик с 5% бронирований на каждый сервис.

Новым лидером стал Островок: почти треть бронирований совершают на нем. В пятерку популярных платформ также вошли: Броневик, доля которого выросла до 12%, Яндекс.Путешествия (11,4%), 101hotels·com (9,4%) и Академсервис, забравший 9,3% бронирований.

Источник: Forbes Открыть/Комментировать

2022-06-02 15:10:00 Планы на безубыточность, реклама и персональные программы лояльности: главное с Ozon COM.E ON FORUM 2022

Представители маркетплейса рассказали, как влияют распродажи на покупательскую активность, каким образом Ozon развивает рекламу на площадке и как конверсия из просмотров в добавление в корзину зависит от контента.

Финансы Ozon и кредиты для бизнеса
На счетах компании более $1 млрд. Ozon планирует в течение 12 месяцев достичь полной безубыточности. Компания не ожидает дефолта и хочет подписать с держателями облигаций новые контракты.

Для бизнеса действует платформа финансирования Ozon.Invest. Продавец подает заявку, а Ozon.Invest рассматривает не кредитную историю, а историю продаж. Если товар будет хорошо продвигаться, то Ozon.Invest выдаст кредит.

Продажи, контент и поисковая выдача
На платформе работают более 120 тыс. продавцов. По данным Ozon, 70% покупателей кладут в корзину товары из первых 30 результатов поиска, поэтому для продавца жизненно важно занять в выдаче место повыше. Больше всего на поисковую выдачу влияет популярность товаров (показы, добавление в корзину, добавление в избранное) и продажи (конверсия в покупку и количество покупок), а также цена, наличие скидки скидка, рейтинг товаров, количество отзывов, скорость доставки и текстовая релевантность. Насколько реклама влияет на поисковую выдачу, Ozon не сообщил.

Конверсия растет на 20% при правильно заполненных характеристиках, на 22% благодаря rich-контенту (мультимедийные элементы в описании товара) и на 50% при добавлении фото 360°. Rich-контент появится в полном объеме в мобильном приложении до конца лета. Также в сентябре все продавцы смогут сделать для своих товаров видео-карточки.

Рекламные инструменты и программа лояльности
Ozon планирует упростить настройку рекламы в личном кабинете. Также рекламу на платформе теперь могут запускать не только продавцы, но и бренды и онлайн-магазины, не представленные на Ozon.

Ozon запускает персональные программы лояльности: каждый продавец может создать собственную программу лояльности, в рамках которой покупатель будет тратить деньги только на его товары.

Эффективность распродаж
В 2021 году Ozon провел 4 масштабные распродажи, в том числе распродажу 11.11 в честь Черной Пятницы. За время акции оборот компании вырос в 4 раза, покупатели сделали более 5 тыс. заказов в минуту, у средних и небольших продавцов продажи выросли в 5 раз, а просмотры карточек составили 4 млрд.

Ozon Fresh
В I квартале 2022 года продажи Ozon Fresh, сервиса доставки свежих продуктов, выросли в 6 раз, а клиентская база выросла более, чем в 5 раз. Компания планирует нарастить долю партнеров Ozon Fresh в обороте не менее, чем в 3 раза.

sber.me/?p=pbBP6 Открыть/Комментировать