News & Trends by Sber

2022-06-10 14:55:22 Новости e-commerce & foodtech

Российский рынок онлайн-торговли с начала года вырос на 50% // Известия

Азбуки вкуса запустила кабинет фермера // RB

ВкусВилл позволит дозаказывать товары одной доставкой // ВкусВилл

Wildberries перешел на расчеты в национальных валютах с продавцами в СНГ // RB

Яндекс Еда будет доплачивать курьерам за путь к ресторану и объединенные заказы // vc

Больше деталей

Ecom-рынок России вырос на 50% за 4 месяца
В январе-апреле 2022 года объем онлайн-продаж составил рекордные ₽1,5 трлн в сравнении с тем же периодом 2021 года, следует из данных АКИТ. Это связано с ростом цен в офлайн-сегменте, проблемами с поставками, уходом крупных западных компаний и закрытием магазинов в ТЦ.
sber.me/?p=1t18k

Азбука вкуса запустила кабинет фермера для малых поставщиков
В нем поставщик может сгенерировать коммерческое предложение и запустить автоматическую проверку документов. Позднее появится подробная аналитика продаж. Используя кабинет фермера, поставщики смогут в 2 раза быстрее встать на полки Азбуки вкуса.
sber.me/?p=MrDnw

ВкусВилл внедрил возможность объединения заказов — «дозаказ, если забыл»
Пока статус первого заказа не получил статус «собран», покупатель может сделать новый заказ и получить их одной доставкой. Чтобы правильно оформить такой дозаказ, система автоматически ищет другие невыполненные заказы по совпадению адреса, номера карты пользователя, типа оплаты и других параметров.
sber.me/?p=Pt648

Wildberries перешел на расчеты с международными компаниями в их нацвалютах
Это позволяет предпринимателям из СНГ снизить расходы на конвертацию валют: белорусский бизнес получит оплату в белорусских рублях, казахстанский — в тенге, армянский — в драмах, киргизский — в сомах, узбекский — в сумах.
sber.me/?p=gTGq5

Яндекс Еда изменила систему выплат для курьеров и улучшила карту
Новый конструктор выплат будет брать в расчет пройденные километры не только до клиента, но и обратный путь. Если сервис объединил два заказа, то он заплатит как за два отдельных заказа. Карта в приложении для курьеров будет показывать зоны, в которых спрос скоро вырастет, чтобы к выплате за пройденный путь в них применился коэффициент спроса.
sber.me/?p=gGsTq Открыть/Комментировать

2022-06-10 12:13:10 Банки и финтех

Открытие продал банк для бизнеса Точка «Трасту» // Ъ

Tipalti превращает платформу для управления счетами-фактурами в аналог Google Docs // PR Newswire

Atomic запустил оплату долгов напрямую от работодателя // PR Newswire

Индийский финтех-единорог CRED привлек $140 млн // TechCrunch

Больше деталей

Банк Открытие продал 90% акций Точки банку «Траст»
Сделка прошла еще до введения санкций в феврале, ее сумма не раскрывается. В прошлом году Открытие за ₽4,95 млрд выкупил в Точке долю QIWI, с которым и вело проект банка для малых и средних предприятий. Тогда доля Открытия выросла до 90%+1 акция. Сейчас сделку с «Трастом» оспаривает кипрская компания Catalytic People Limited, которой принадлежит оставшаяся доля акций.
sber.me/?p=Hvh4H

B2B-платформа Tipalti внедрила функции Bill Talk и Bill Docs
Финансовые отделы поставщиков и покупателей, а также другие заинтересованные лица смогут совместно работать над подготовкой и редактированием счетов-фактур. Платформа управления кредиторской задолженностью финтех-единорога помогает бизнес-клиентам (Amazon, Twitch, GoDaddy, Roku и др.) контролировать финансы и расходы, а также быстро согласовывать данные с филиалами и партнерами.
sber.me/?p=42vCq

Американский Atomic предложил клиентам оплачивать долги напрямую из зарплаты
С помощью сервиса Repay долги можно будет списывать из зарплаты перед ее выплатой через подключение к платежной ведомости работодателя. Пользователь настраивает периодичность и сумму списаний, а Atomic оплачивает долг в соответствии с периодичностью кредитора. Например, если аренду нужно оплачивать раз в месяц, то списание денег из зарплаты можно проводить чаще.
sber.me/?p=G4PFX

Капитализация индийского финтех-единорога CRED достигла $6,4 млрд
CRED позволяет зарабатывать баллы за своевременную оплату счетов по кредитным картам и обменивать их на бонусы и скидки в партнерских сервисах и магазинах. Компания, основанная в 2018 году, привлекла $140 млн от Tiger Global. Весной этого года компания приобрела местную инвестиционную платформу Smallcase, а в прошлом году — сервис p2p-кредитования Mint.
sber.me/?p=V6fk4 Открыть/Комментировать

2022-06-09 18:24:59 Кто двигает финтех в 2022 году: рейтинг Forbes

В рейтинг The Fintech 50 List 2022 вошли компании, строящие новую финансовую систему и повышающие эффективность и доступность банковских услуг но всему миру. В этом году в списке увеличилось присутствие небольших компаний, а более половины участников вошли в него впервые.

В центре внимания в этом году компании, занимающиеся криптовалютой и блокчейн, а также те необанки, которые делают финансовые услуги более доступными. Например, Chipper Cash помогает африканцам дешево переводить деньги, покупать акции зарубежных компаний и инвестировать в криптовалюты. А Chainalytics совместно с государственными службами расследует преступления, связанные с криптовалютой.

Демократизирует финансовые услуги и платформа Tala, которая помогает предпринимателям по всему миру получать кредиты. О создателях контента заботятся Creative Juice, финансирующий авторов в приложении One prong, и платформа OpenSea, позволяющая создавать и продавать NFT.

Компании для состоятельных клиентов тоже попали в The Fintech 50 List 2022. На первом месте Addepar — ее программное обеспечение консолидирует данные об активах клиентов и предоставляет на их основе индивидуальную отчетность. А Fintech Carta оцифровывает бумажные сертификаты акций, чтобы помочь компаниям увидеть свои активы в реальном времени.

В 2021 году инвесторы вложили в финтех-стартапы $133 млрд, что превысило инвестиции 2020 года практически в 3 раза. Некоторые компании из индустрии сейчас переживают не лучшие времена — криптовалюты рухнули, кредитные ставки повысились, а венчурные фонды стали оценивать стартапы намного дешевле. Несмотря на это, перспективные финтехи продолжают изменять финансовый рынок, сокращая при этом ресурсы и внедряя инновации.

sber.me/?p=xRF6b Открыть/Комментировать

2022-06-09 15:10:00 Кто и как помогает компаниям обрести голос

SberDevices запустил сервис SmartSpeech YourVoice, с помощью которого компании могут выбрать один голос и использовать его во всех коммуникациях с клиентом. Сервис позволяет быстро озвучивать нестандартный текст для мобильных приложений, телефонных разговоров и сайтов, учитывая паузы и интонации. Синтезирование голосов становится отдельным направлением бизнеса — вот как оно работает:

Как это делает Сбер
Компания-клиент может выбрать 1 из 7 общедоступных голосов в SmartSpeech YourVoice или выкупить голос из пополняемой картотеки. После этого голос из картотеки будет недоступен другим заказчикам. Компания может записать собственный голос, например своего СЕО или известного актера. При этом человек должен сделать четырехчасовую аудиозапись — столько времени необходимо для обучения системы. Затем с помощью SmartSpeech YourVoice компания может озвучивать «своим» голосом любой текст с разной интонацией. Запись также производится на английском, а поверх голоса можно наложить фоновый звук, например пение птиц или шум моря.

Какие еще компании синтезируют голоса
В 2021 году Yandex·Cloud разработал технологию Yandex SpeechKit, позволяющую компаниям создавать голосовых помощников, похожих на Алису. Диктор записывает заготовленные фразы, а ML-модель синтезирует речь. Для обучения модели также необходима четырехчасовая аудиозапись.

В конце года отечественный разработчик Just AI запустил сервис Aimyvoice для покупки и создания синтезированных голосов. Пользователи платформы могут записать собственный голос даже в домашних условиях и заработать на его использовании. В каталоге Aimyvoice есть голоса Татьяны Литвиновой, Кроша, Деда Мороза и Ленина

Российская компания VS Robotics тоже предлагает технологии синтеза речи и разработки уникальных голосовых моделей. Сейчас клиентам доступны 7 мужских и женских голосов на выбор.

Google запустил синтезатор речи Cloud Text-to-Speech в 2018. В этом году компания предложила брендам брать пользовательские голоса для своих коммуникаций. Записать голос можно на 7 языках. Также создавать собственные голоса можно с помощью технологий Amazon Polly Brand Voice и Custom Neural Voice от Microsoft, клиентами которого являются AT&T, Duolingo и Swisscom.

Зачем это нужно
Уникальный голос формирует у потребителей устойчивые ассоциации с брендом, тем самым повышая комфорт коммуникации и лояльность. А использование технологий синтеза позволяет бизнесу оптимизировать финансы и сэкономить время на озвучивании контента. С ростом объема коммуникаций синтезировать голоса становится более выгодно, чем записывать вживую.

Для обычной озвучки диктор может быть занят, тогда как при использовании модели нужна только одна запись — дальше она обучается самостоятельно. Уникальный голос бренда может предотвращать мошенничество — если клиент знаком с единым для всех коммуникаций голосом компании, то при разговоре со злоумышленником клиент может понять, что звонят не из этой компании.

sber.me/?p=DxNnh Открыть/Комментировать

2022-06-09 11:41:26 Интерфейс Magnifi Mentor Открыть/Комментировать

2022-06-09 11:40:53 Финтех Tifin представил ИИ-чатбота для инвесторов

Magnifi Mentor отслеживает рыночную конъюнктуру и может ответить на большинство вопросов инвесторов, например: «Что сейчас происходит с инвестициями в технологическом секторе?», «Как инфляция влияет на мой инвестиционный портфель?», «Почему инфляция стала проблемой и откуда она сейчас взялась?».

Система готовит персонализированную аналитику по рынку, сообщает о важных для него событиях на рынке, постоянно отслеживает портфолио и акции клиента и рекомендует действия в зависимости от ситуации на рынке и предпочтений клиента.

Magnifi Mentor дополняет созданную ранее строку гибкого поиска, копирующую алгоритмы Google благодаря технологии обработки естественного языка.

Magnifi пользуются более 100 тыс. розничных инвесторов и более 2 тыс. финансовых консультантов, которые управляют активами на сумму более $500 млрд. С помощью виртуального советника в компании хотят сделать инвестиции еще более доступными для всех слоев населения.

sber.me/?p=zcMNV Открыть/Комментировать

2022-06-08 17:45:00 Пользователь BNPL в России — какой он?

Сервис Долями от Тинькофф составил портрет пользователя BNPL в России. С момента запуска Долями его клиенты совершили покупки на ₽1,5 млрд.

Кто покупает
Чаще всего BNPL используют россиянки 25-34 лет с высшим образованием: доля женщин среди клиентов Долями составила 63%. Треть пользователей — в возрасте 18-25 лет, а 20% — 34-44 лет. Почти половина покупателей — семейные люди: у 35% один ребенок, у 5% двое и больше детей.

Доход половины клиентов BNPL-сервисов выше среднего уровня в стране. Берут кредиты и используют кредитные карты 40% клиентов BNPL-сервисов. Чаще всего оплачивают покупки долями москвичи, жители Петербурга, Татарстана и Самарской области.

Что и как покупают
37% респондентов покупают с помощью BNPL-сервиса одежду, 22% — обувь, 11% — парфюмерию и 9% — детские товары. Половина покупок частями приходится на повторные покупки. 42% клиентов оплачивают полную стоимость покупок досрочно.

sber.me/?p=fhF4N Открыть/Комментировать

2022-06-08 16:04:01 Что хорошего и что плохого в едином стандарте для зарядных устройств

С осени 2024 года на территории ЕС можно будет продавать смартфоны, планшеты, электронные книги, камеры, ноутбуки и другие портативные гаджеты только с разъемами зарядного устройства типа USB-C.

Законодательство разрабатывали больше 10 лет — сейчас оно включает также положения для беспроводных зарядных устройств и определяет скорость зарядки для гаджетов. Вот преимущества и недостатки стандартизации зарядных устройств, которые видят ЕС и компании:

Стандартизация сократит количество отходов и сделает продукцию более экологичной. По оценкам Европарламента, потребители выбрасывают 11 тыс. тонн зарядных устройств в год.

Покупатели сэкономят на покупке различных зарядных устройств до $250 млн в год и смогут заряжать гаджеты с одинаковой скоростью при помощи любого совместимого устройства.

От введения новых стандартов пострадают производители, в первую очередь Apple — существующие зарядные устройства компании станут избыточными и непригодными для продажи в ЕС. Объем отходов при этом не сократится, а увеличится.

Строгое регулирование будет замедлять, а не поощрять инновации. У компаний пропадет стимул создавать более эффективные, удобные и безопасные устройства, так как они все равно не смогут выйти на территории ЕС, которая является одним из крупнейших потребительских рынков. ЕС при этом утверждает, что законодательство можно будет обновить при появлении новых технологий.

Также сложности коснутся производителей ноутбуков. У разных устройств различные требования к питанию, поэтому компаниям потребуется больше времени на разработку стандарта, который смог бы обслуживать ноутбуки мощностью от 100 до 240 Вт.

Apple может избежать добавления USB-C в свои устройства, создав телефон, который заряжается только по беспроводной сети. В начале мая Bloomberg сообщил, что компания тестирует модели iPhone с USB-C разъемом.

sber.me/?p=HNF6M Открыть/Комментировать

2022-06-08 12:30:55 Банки и финтех

ЮMoney запустил собственную торговую площадку // Моллы

ВТБ приобрел 99% процессинговой платформы Paymo за ₽1,8 млрд // Ъ

Уралсиб полностью отказался от подтверждения транзакций через SMS // Банковское обозрение

Mastercard запустил оплату по ссылке // Mastercard

Финтех-стартап MagicCube запускает Android-альтернативу Tap to Pay от Apple // PR Newswire

Больше деталей

Сервис электронных платежей ЮMoney запустил агрегатор интернет-магазинов
В приложении ЮMoney появился раздел покупок, агрегирующий около 50 тыс. товаров, включая косметику, зоотовары, товары для дома и информационные продукты. К площадке подключены ecom-партнеры, пользующиеся ЮKassa. Для оформления и оплаты заказа пользователи перенаправляются на сайт интернет-магазина.
sber.me/?p=QRScH

ВТБ купил процессинговую компанию «Инновационные платежные технологии»
Платформа Paymo предлагает индивидуальные платежные бизнес-решения для финансового сектора, ecommerce, ЖКХ и госуслуг на сайтах и в приложениях с помощью банковских карт и pay-сервисов. Бизнес-кабинет на платформе позволяет анализировать продажи, настраивать реестры операций, выставлять счета по ссылке, управлять платежами. Приобретение поможет ВТБ создавать более гибкий эквайринг для бизнес-клиентов.
sber.me/?p=RBWqg

Уралсиб внедрил PayControl от SafeTech, чтобы не подтверждать операции через SMS
Технология использует формируемый на смартфоне или компьютере код, который привязан к реквизитам и времени операции, секретному ключу клиента и уникальному профилю устройства. Код не передается банком по SMS или с помощью push-уведомления, исключая возможность перехвата. В случае подмены деталей операции вредоносным ПО пользователь сразу увидит новые реквизиты в интерфейсе PayControl в Уралсиб Онлайн.
sber.me/?p=QDgH1

Mastercard внедрил платежную функцию Pay by Link
Бизнес сможет отправлять клиентам платежную ссылку по электронной почте, SMS или в мессенджере. Покупателю не нужно будет каждый раз вводить платежные реквизиты. Mastercard использовал технологию приобретенной ранее финтех-компании Aiia, разрабатывающей платежные решения на основе открытого банкинга.
sber.me/?p=PRHvB

MagicCube представил платформу для превращения Android-смартфонов с NFC в POS-терминал
Программное обеспечение i-Accept можно встроить в приложения банков и финансовых организаций и интегрировать в процесс эквайринга на базе облака. White label-платформа поддерживает Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, BNPL-рассрочки, создание программ лояльности, использование криптовалюты, гибкую настройку правил приема платежей по географическому признаку. i-Accept не привязана к конкретному производителю смартфонов. Ранее Apple запустил в США функцию Tap to Pay.
sber.me/?p=GdTns Открыть/Комментировать

2022-06-07 17:45:30 Yummy: первый суперапп Венесуэлы

Компания стартовала как сервис по доставке еды на рынке, на который не захотели заходить Uber и региональные гиганты. Построив суперапп и захватив рынок в Венесуэле, Yummy выходит в другие страны Латинской Америки.

Yummy запустился в 2020 году и набрал аудиторию благодаря невысокой конкуренции, низким комиссиям и сервисным сборам. Компания единственная из венесуэльских стартапов начала строить суперапп и выходить в соседние страны. Новые направления помогли Yummy заработать: райдшеринг стал первым подразделением, после которого компания начала приносить прибыль.

Хорошим подспорьем для стартапа стали и крупные по местным меркам инвестиции из США, которых, к примеру, не смог добиться боливийский конкурент Yaigo. В Венесуэле высокая инфляция, но, как отмечают создатели Yummy, жители страны используют в расчетах более стабильный доллар США.

Сейчас с помощью приложения Yummy можно заказать доставку еды за 20 минут, доставку одежды, лекарств и других товаров, вызвать такси, купить билеты на концерт, спортивные и другие мероприятия, а также воспользоваться услугами райдшеринга.

В 2021 году Yummy на фоне экономических проблем в Венесуэле отчитался о 1,2 тыс. бизнес-клиентах, 200 тыс. розничных клиентов, 600 тыс. ежемесячных заказов, ежемесячном росте доходов на 38%, а также о доле 60% на рынке доставки еды в Венесуэле. Сейчас клиентская база супераппа выросла в 12 раз и насчитывает уже 2,5 млн пользователей и 8 тыс. бизнес-клиентов, компания ежемесячно выполняет 800 тыс. заказов, а доходы ежеквартально растут на 40%.

Компания расширит
число категорий продуктов для доставки, откроет 29 новых дарксторов до конца года и ускорит доставку до 14 минут. Yummy готовится создавать новые продукты, в том числе собственный финтех.

sber.me/?p=q6BTK Открыть/Комментировать