News & Trends by Sber

2022-06-23 15:23:01 Кто в России доставляет продукты лучше всех

В 2021 году российские сервисы доставки отвезли покупателям 237 млн заказов на ₽329 млрд. Пять лидеров рынка, Самокат, Delivery Club, ВкусВилл, СберМаркет, Яндекс.Лавка обрабатывают 75% всех заказов, три из них входят в экосистему Сбера. Data Insight изучил рынок доставки продукты и сравнил работу лидеров.

Скорость и ассортимент
Delivery Club и СберМаркет лидируют по ассортименту вместе со ВкусВиллом, Лентой, Яндекс.Едой. Самокат и Яндекс.Лавка собирают заказы гораздо быстрее остальных сервисов. Яндекс.Лавка также быстрее всех привозит продукты.

В общем рейтинге лидером стал ВкусВилл благодаря широте ассортимента и качеству доставляемых товаров. За ним следуют Delivery Club, Яндекс.Лавка, Яндекс.Еда и СберМаркет.

Регионы и форматы
Сейчас заказать доставку можно во всех регионах России. СберМаркет развозит продукты в 81 регионе, Delivery Club — в 63, а Лента — в 58. Чаще всего доставку заказывают жители Москвы и Санкт-Петербурга.

55% покупателей заказывают продукты в магазинах, имеющих офлайн-точки продаж, а 45% — в магазинах без офлайн-точек, что говорит о доверии людей к знакомым ритейлам.

Понятие экспресс-доставки трансформируется, считают в Data Insight: теперь так называют доставку не за 15-20 минут, а в течение 45 минут.

Как покупают
71% покупателей из Москвы старше 18 лет хоть раз заказывали товары онлайн, а 55% оформляли доставку хотя бы 1 раз за последние 30 дней. При заказе впрок клиенты не обращают внимание на скорость доставки и тратят около ₽4 000. Средний чек при покупке на день — ₽2 000, а ожидаемое потребителями время доставки — не более 2 часов. При экспресс-заказе покупатели тратят около ₽1 000 и рассчитывают на срочную доставку.

Покупатели выбирают онлайн-доставку по привычке, из-за отсутствия времени или потому что заказ слишком много весит. Открыть/Комментировать

2022-06-23 12:36:49 Банки и финтех

VK внедрил оплату по QR-коду в своих проектах // VK

Сравни·ру запустил подачу онлайн-заявки на кредит в городах без офисов банка // Сравни·ру

Голосовой помощник Alexa научился оформлять BNPL-рассрочку на путешествия // Finextra

Больше деталей

В проектах VK запустили оплату по QR-коду
Такой способ оплаты реализован через СБП и появится в Одноклассниках, ВКонтакте, Моем мире, Играх Mail·ru, позже — в других проектах. При открытии VK Pay в смартфоне можно не сканировать код, а нажать кнопку «Перейти к оплате», которая автоматически перенаправит в банковское приложение и заполнит платежные данные для подтверждения.

На Сравни·ру можно оформить заявку на кредит в соседнем городе
Алгоритм подбора теперь ищет подходящие банки в близлежащих городах в радиусе 50 км, если в населенном пункте клиента мало офисов. Пока это расширило возможности для 5% пользователей платформы, потенциальная аудитория новой опции составляет 15%.

В голосовом помощнике Alexa появилась BNPL-рассрочка на путешествия
При общении с Alexa от Amazon нужно сказать «Alexa, open MyVoiceTravel» («Alexa, открой MyVoiceTravel»), в режиме диалога согласовать параметры рейсов туда-обратно и получить на e-mail ссылку на оплату с BNPL-рассрочкой. Механику обеспечивают BNPL-провайдер Fly Now Pay Later и голосовой помощник по путешествиям MyVoiceTravel. Открыть/Комментировать

2022-06-22 17:37:01 Как DoorDash развивает локальные сервисы

DoorDash — один из крупнейших игроков рынка доставки из ресторанов в США. Сейчас компания стремится выходить за рамки доставки и закрывать большинство потребностей клиентов в покупках. Для этого DoorDash заключает сотрудничества с локальными ритейлами, развивает технологии для ресторанов, доставки и сотрудников.

Расширяет ассортимент через партнерства и идет в быструю доставку
DoorDash заключает партнерства с сетями магазинов по продаже товаров для дома, зоотоваров и косметических средств. Пользователи могут купить продукцию этих магазинов прямо в DoorDash без приложения сетей.

Для развития быстрой доставки DoorDash приобрела финский сервис доставки товаров из разных ресторанов и магазинов Wolt, инвестировала в немецкую платформу экспресс-доставки Flink. Также DoorDash заключила партнерства с системой управлениями доставками Vromo, сервисом доставки Vroom Delivery и логистической компанией Flowspace.

В 2019 году DoorDash приобрела компанию lvl5, которая занимается созданием карт высокого разрешения для автономных транспортных средств, и компанию ScottyLabs — разработчика технологий дистанционного контроля за самоуправляемыми автомобилями.

Поставляет технологии ресторанам-партнерам и улучшает ИИ
DoorDash приобрела компанию Bbot, совместно с которой представила партнерам white-label-платформу для заказов через смартфоны. В 2020 году компания заключила партнерство с NVIDIA, чтобы ИИ компании рекомендовал клиентам лучшие рестораны и точнее прогнозировал время доставки. В начале 2021 года DoorDash приобрела Chowbotics, разрабатывающую решения для роботизированного приготовления еды.

Привлекает водителей
В 2019 году DoorDash начала сотрудничать с приложением для микроинвестирования Acorns и привлекать водителей с помощью инвестиционного бонуса. Также компания создала карту Visa DasherDirect с PayFare: карта привязана к аккаунту водителя в DoorDash и дает различные бонусы.

sber.me/?p=26shd Открыть/Комментировать

2022-06-22 13:30:37 Как изменился рынок краудфандинга в России в начале 2022 года

В 2021 году пострадавшие от пандемии МСП обратились за финансированием к краудфандингу, это позволило рынку активно развиваться. Кризис 2022 года трансформировал рынок, но не остановил развитие.

Больше инвестиционных платформ, меньше привлеченных средств
К марту 2022 года в реестр операторов инвестиционных платформ (ОИП) включили 59 организаций, а прирост год к году составил 67% (24 организации). В марте 8 платформ ОИП приостановили деятельность, но уже в апреле 4 из них возобновили работу. В I квартале 2022 года объем рынка сократился на ₽2,4 млрд по сравнению с IV кварталом 2021 года.

Краудлендинг и краудинвестинг
В I квартале 2022 года через краудлендинг, предоставление процентных займов под финансирование проекта, привлекли ₽2,29 млрд, это на 22% меньше, чем в предыдущем квартале. Объем инвестиций через покупку ценных бумаг (краудинвестинг) составил в I квартале ₽1,06 млрд, ниже показателей аналогичного периода прошлого года на 63%.

Чаще всего займы предоставляют компаниям, выполняющим госконтракты, или предприятиям в сфере коммерческой недвижимости, ремонтных работ, оптовой и розничной торговли.

Кто есть на рынке
Число активных заемщиков снизилось на 10% в I квартале 2022 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, но количество договоров с инвесторами за этот период выросло на 27% квартал к кварталу, что связывают с появлением новых инвестиционных платформ в реестре Банка России. Число активных инвесторов также не изменилось по сравнению с IV кварталом 2021 года.

Рынок краудфандинга продолжил развиваться в 2022 году, а инвестиционные платформы даже начали улучшать клиентские сервисы. Краудфандинг остается перспективным инструментом альтернативного финансирования бизнеса в России.

sber.me/?p=4s16P Открыть/Комментировать

2022-06-22 11:39:37 Банки и финтех

Сбер внедряет систему генерации QR-кодов в POS-терминалы // Сбер

Атол запустил платежную систему Атол Pay // CNews

Klarna предложил клиентам электронный кошелек для карт лояльности // Finextra

Сингапурский необанк Stashfin привлек $270 млн // TechCrunch

Больше деталей

Сбер обеспечит POS-терминалы системой генерации QR-кодов для оплаты SberPay
Банк интегрирует систему в 1 млн терминалов уже в этом году, а в 2023 году — во все свои платежные терминалы. Клиенты смогут оплатить покупки через них с помощью сервиса «SberPay оплата по QR».
sber.me/?p=11Sfs

Финтех-компания Атол представила Атол Pay
Продавцы смогут принимать платежи через терминал АТОЛ и QR-коды без открытия дополнительного расчетного счета в банке. Платежная платформа встроена в другие решения компании для автоматизации торговли и подключена к СБП. Эквайринговая ставка для компании составляет 0,9%, а по СБП комиссия не взимается.
sber.me/?p=G9x2n

Пользователи BNPL-провайдера Klarna смогут сохранять карты лояльности в приложении
Для этого нужно выбрать программ лояльности из списка или отсканировать штрих-код, после чего можно показывать электронный вариант карты на кассе. Пока функция работает в США и 17 европейских странах, в остальных странах появится в этом году.
sber.me/?p=Ngctw

Сингапурский Stashfin получил инвестиции на сумму $270 млн
Капитализация необанка, работающего в Индии, выросла с $135 млн до $700 млн. Stashfin потратить деньги на выход в Юго-Восточную и Южную Азию. Stashfin специализируется на выдаче кредитных карт военным, а также «синим воротничкам» и людям в возрасте от 23 до 38 лет с ежемесячным доходом менее $500. Ежемесячно стартап выпускает около 100 тыс. новых карт и ожидает рост годовой прибыли со $100 млн до $400 млн в следующем году.
sber.me/?p=5N2Kk Открыть/Комментировать

2022-06-21 18:04:57 Рынок стриминговых сервисов снижает темпы роста, но усиливает конкуренцию

PwC рассказал о динамике доходов и усиливающейся конкуренции на рынке видеостриминга в отчете Global Entertainment & Media Outlook 2022–2026.

Насколько вырастет рынок
В США рост рынка значительно замедлится. В 2022 году он составит 13%, что меньше 2021 года — 19% и 2020 года — 27%. Высокие показатели 2020-2021 года связаны с пандемией, которая подтолкнула рынок вперед на несколько лет. В глобальном разрезе ситуация похожа — в 2021 году доходы видеостриминговых сервисов по всему миру выросли на 22,8% и достигли $79 млрд. До 2026 года среднегодовой рост рынка составит только 7,6%, выручка видеостриминговых компаний достигнет $114 млрд.

Новые конкуренты и перераспределение аудитории
Netflix перестает быть явным и единственным лидером рынка, его догоняют конкуренты с растущей базой подписчиков и собственным контентом. В I квартале 2022 года Netflix потерял 200 тыс. подписчиков, тогда как Disney за это время привлек 7,9 млн, что на 33% больше, чем за аналогичный период прошлого года. За 2 последних года HBO Max увеличил число подписчиков на 35% до 73,8 млн.

В других регионах компании соревнуются с местными стримингами, например с WeTV в Индонезии. Опасаясь убытков игроки закрывают проекты — в апреле Discovery отказалась от инвестиций в CNN+ через 3 недели после запуска.

sber.me/?p=HQp5T Открыть/Комментировать

2022-06-21 14:58:59 Китайские техногиганты один за другим включаются в строительство метавселенных

Tencent создает подразделение расширенной реальности: оно займется разработкой ПО и устройств, для виртуальных миров. Но Tencent — не единственная китайская компания, идущая в метавселенную.

Двигатели китайского метаверса
Один из драйверов развития китайской метавселенной — владелец TikTok компания ByteDance. В августе 2021 года ByteDance стала единственной китайской компанией, купившей производителям XR-оборудования. Она приобрела создателя VR-гарнитур Pico и готовится стать прямым конкурентом Meta* в VR.

В начале года ByteDance начала тестировать социальную сеть для общения пользователей в виртуальном сообществе Party Island, похожую на метавселенную. Но сама компания отрицает связь приложения с метаверсом. У Baidu есть приложение Xi Rang, также ориентированное на проведение событий в виртуальных мирах. Компания уже назвала сроки, в которые планирует создать инфраструктуру для своей метавселенной — 6 лет.

В мета-гонку включаился и Alibaba, которая в декабре 2021 года создала компанию для проверки игрового потенциала метавселенной.

Метавселенные и китайские регуляторы
Китайские инициативы в метавселенных развиваются в других регуляторных условиях, нежели западные проекты. В стране запретили все криптовалютные транзакции, ужесточили надзор за игровой индустрией — а англоязычные метавселенные часто делают ставку на эти направления. Но Tencent считает что при соблюдении всех правил власти Китая поддержат связанные с метавселенными проектами.

Как изменился интерес к метавселенным
По данным Google Trends, с февраля этого года интерес к метавселенным в англоязычном сегменте интернета начал снижаться — пользователи стали искать меньше информации в поисковике на эту тему. Gartner выяснил, что топ-менеджеры крупных компаний теряют интерес к метавселенным — 63% считают технологию не применимой или не ключевой для бизнеса.

Интерес к метавселенным выше у жителей стран Востока: Китая, Индии, Перу. В Великобритании, Канаде и Франции, к метавселенной относятся с меньшим энтузиазмом. У китайских техногигантов есть ресурсы для создания уникальных китайских метавселенных, которые смогут конкурировать с Meta — особенно на фоне падения интереса к мета-проектам на Западе.

* Meta признана экстремисткой организацией в РФ

sber.me/?p=ch45S Открыть/Комментировать

2022-06-21 11:15:24 Карта American Express, сделанная из куска Boeing 747 Открыть/Комментировать

2022-06-21 11:15:07 Банки и финтех

В Казахстане запустили аналог СБП // ПЛАС

Stripe запустил глобальную инфраструктуру банковских переводов // Finextra

Delta Air Lines и American Express создали банковскую карту из фюзеляжа Boeing // Finextra

Больше деталей

В Казахстане запустили аналог СБП, к новой системе подключилась «дочка» Сбера
Система мгновенных платежей (СМП) от Нацбанка Казахстана позволяет круглосуточно переводить деньги в нацвалюте по номеру телефона между разными банками страны. В числе этих банков — казахстанский Сбер, Евразийский банк, Jusan Bank и Halyk Bank. В системе реализованы платежи по QR-коду. В отличие от СБП, каждый банк вправе устанавливать комиссии на транзакции по СМП.
sber.me/?p=F3xrz

Stripe представил глобальную инфраструктуру банковских переводов
В отличие от стандартных банковских переводов, Stripe автоматизирует сверку транзакций через присвоение клиентам виртуального номера банковского счета (VBAN), а также интегрирует их в управление другими бизнес-процессами. Инфраструктура Stripe проверяет, не переплатил ли клиент предприятия по счету, и позволяет вернуть платеж, не инициируя новый банковский перевод.
sber.me/?p=drhxF

American Express и Delta Air Lines предложили карту Boeing 747 ограниченного выпуска
Кредитная карта Delta SkyMiles Reserve American Express Card сделана из куска фюзеляжа последнего из списанных авиакомпанией самолетов Boeing 747, в ней используется 25% авиационного металла. Вместе с ней клиент получает AR-контент с историей самолета и процессом его переработки в карты, а также интервью с экипажем. Владелец карты получит 100 000 бонусных миль при тратах на сумму $5 тыс. по карте до августа, доступ в лаунжи аэропортов Delta Sky Club и другие преимущества по программам лояльность авиакомпании.
sber.me/?p=7P5XT Открыть/Комментировать

2022-06-20 19:20:35 Нашумевшая DALL-E 2 за работой Открыть/Комментировать