Фабрика производительности

2022-04-12 16:37:01 Фабрика производительности pinned «Боли ритейлеров, которые лечатся бережливыми средствами: Лишние движения и перемещения товаров и документов Упущенная выгода из-за неправильной организации пространства Ненужные запасы, испорченный товар Проблемы клиентского сервиса: большие очереди…» Открыть/Комментировать

2022-04-12 16:36:03 Боли ритейлеров, которые лечатся бережливыми средствами:

Лишние движения и перемещения товаров и документов
Упущенная выгода из-за неправильной организации пространства
Ненужные запасы, испорченный товар
Проблемы клиентского сервиса: большие очереди, пропущенные заявки, отсутствие оперативной обратной связи

Как научить сотрудников работать эффективно? Как внедрить бережливые технологии? Кто из коллег и конкурентов уже нашел точки роста и увеличивает обороты без экстра-вложений?

Всё о культуре непрерывных улучшений в торговле на вебинаре апреля «Эффективная работа склада, торгового зала, клиентского сервиса: внедрение lean-принципов в торговле».

Подробности и регистрация тут Открыть/Комментировать

2022-04-12 12:05:33 С Днём космонавтики! Признавайтесь, мечтали в детстве стать космонавтом?
На Форуме труда в этом году обсуждали возможность развития и обеспечения жизни во внеземных поселениях на круглом столе «Космос как предчувствие». Интереснейшая дискуссия получилась https://vk.com/video-211436777_456239061 Открыть/Комментировать

2022-04-07 12:54:21 «Вредные советы» для руководителей проектов

Как «вырастить» эффективную производственную систему? Об этом на примере «Силовых машин» рассказал на сессии по лучшим практикам в рамках Форума труда директор по постоянному совершенствованию в производстве компании Хамит Фаттахов. В настоящее время на пяти производственных площадках компании запущено восемь проектов по постоянному совершенствованию производства.

Хамид Фаттахов предостерег коллег от главных, на его взгляд, ошибок при внедрении бережливого производства:
Перед развертыванием проектов по развитию производственной системы на предприятии необходимо ответить на вопрос: «Что мы хотим от развития производственной системы?», поставить и согласовать целевые показатели. При этом необходимо четко определенной зоны ответственности и оперативные, а не финансовые показатели. Без этого начинать работу бессмысленно.
Важно, чтобы руководитель предприятия был сам постоянно вовлечен в работу по непрерывному совершенствованию производства. Нельзя, чтобы он занимал отстраненную позицию («Я не против бережливого производства. Работайте, но не трогайте меня, и не мешайте работать моим подчиненным»).
Нельзя назначать ответственным за внедрение бережливого производства на предприятии руководителя среднего звена. За это должен отвечать кто-то из топ-менеджеров.
Для организации работы обязательно нужно приглашать со стороны специалиста, который уже имеет за спиною опыт подобной работы: знает не только «что?», но и «как?» делать. Огромную, помощь в реализации проектов внедрения бережливого производства, по словам Хамила Фаттахова, оказывают в Петербурге специалисты Регионального центров компетенций в сфере производительности труда.
Проекты оптимизации производства невозможно реализовать только силами сотрудников созданных для этого рабочих групп. Нельзя находиться в состоянии перманентной войны с сотрудниками предприятия, сопротивляющимися изменениям. Их требуется вовлечь в работу. Бережливое производство держится на мастерах и бригадирах.
Наконец, бережливое производство не дает значительной экономической отдачи менее, чем за год. Его влияние начинает сказываться постепенно, а не сразу и вдруг. Бережливое производство – это, прежде всего, устойчивая созидательная корпоративная культура. Открыть/Комментировать

2022-04-06 17:39:17 Рост вопреки санкциям

Пожалуй, самое вкусное подведение промежуточных итогов расширенной поддержки #ФЦК!

Сеть ресторанов «Теремок» уже сократила среднее время обслуживания клиентов на 20%.

«Теремок», по словам генерального директора в Санкт-Петербурге Виталия Свидовского, всегда стремился оптимизировать свою работу. Тем не менее, привлечение экспертов Федерального центра компетенций позволило выявить в одном из самых новых ресторанов сети более 120 потерь.

Благодаря применению бережливых технологий эксперты с командой предприятия сократили расстояние, которое за смену должен пройти кашевар, на 75,5% (с 2 км до 490 м), а для блинопека на 81,5% (с 2,7 км до 500 м).
Соответственно, ускорилось приготовление и выдача гостям блюд. В среднем по пяти пилотным ресторанам за четыре месяца работы национального проекта удалось добиться того, что обслуживание посетителей стало быстрее. Открыть/Комментировать

2022-04-04 09:27:01 Петербургской промышленности есть, куда расти

Только примерно 25% потенциальных участников национального проекта «Производительность труда» сами стремятся ввести у себя систему бережливого производства. Остальным нужно показать, в чем может быть их польза.
Так оценила ситуацию руководитель Регионального центра компетенций в сфере производительности труда (РЦК) Хабаровского края Елена Стецюк на конференции РЦК, прошедшей в Санкт-Петербурге. Для города на Неве эта цифра почти совпадает с долей компаний, которые в 2022 г. собираются начать заниматься вопросами увеличения производительности труда. Последнее выяснили специалисты компании HeadHunter.

Заинтересованность предприятий во внедрении технологий, позволяющих снижать затраты и увеличивать производство, напрямую зависит от оценки руководством компании уровня производительности труда в настоящее время. То же исследование HH показало, что в городе на Неве 36% опрошенных предпринимателей и топ-менеджеров оценивают этот показатель в своей компании, как превышающий средний уровень по России. Причем 27% считает, что он намного выше. По стране в целом таких уверенных в своем превосходстве набирается только 13%. Соответственно, заинтересовать такие компании в участии в национальном проекте в Северной столице труднее.

С другой стороны, больше половины петербургских промышленников, принявших участие в опросе HH, отмечают, что за последние два года производительность труда на их предприятиях не выросла, а то и снизилась. В целом по стране таковых – только треть. Это означает, что минимум половина петербургских предприятий нуждается в оптимизации производства.
Так что перед Региональным центром компетенций Санкт-Петербурга открываются перспективы масштабной работы. В настоящее время в проекте принимают участие 118 петербургских компаний. В этом году было запланировано увеличить их число почти вдвое.

Напомним, что, по оценке начальника управления по макрорегиону №6 Федерального центра компетенций в сфере производительности труда Игоря Алева, прирост производительности труда на предприятиях, входящих в национальный проект, примерно на 40% выше, чем у тех, кто в нем не участвует (12% против 7%). Открыть/Комментировать

2022-03-31 15:05:08 Обучение действием

% петербургских предприятий, задумывающихся над вопросами повышения производительности труда, собираются, в первую очередь, заняться обучением работников и повышением их квалификации. В целом по России доля таких компаний даже выше – 67%.

Такие данные приводит компания HeadHunter на основе проведенного ею исследования. При этом 36% участников опроса из города на Неве полагает, что обучать нужно в первоочередном порядке сотрудников вспомогательных подразделений (HR, административных работников, сотрудников технической поддержки и т.д.).
Только на втором месте идут цифровизация и автоматизация. Что, в принципе, и понятно: без обученного персонала внедрять высокотехнологичные инструменты развития бессмысленно.

«Нельзя оптимизировать офисные процессы, внедрив какую-нибудь новую информационную систему, какой бы продвинутой она не была, – объясняет заместитель руководителя Регионального центра компетенций в сфере производительности труда (РЦК) Самарской области Елена Дубовова. – Чтобы такая система дала отдачу, необходимо сначала внедрить принципы бережливого производства в сам процесс работы».

В Северной столице принципам оптимизации деятельности сотрудников офисов на производственных предприятиях обучают на базе Фабрики офисных процессов. Как отмечает директор по аналитике и коммуникациям РЦК Санкт-Петербурга Наталья Левкина, главное достоинство такого обучения в том, что это обучение действием. Сотрудники компаний в течение 8 часов принимают участие в деловой игре, моделирующей процессы прохождения документов в процессе заказа всего необходимого для обеспечения производственного процесса. Задача: добиться снижения времени протекания процесса, уменьшить число необходимых согласований, более рационально организовать свои рабочие места, минимизировать все затраты и получить максимальную прибыль. Ну. или, хотя бы успеть провести 10 договоров через все необходимые процессы. Практически всегда с первого раза это не удается. Тут же на месте участники игры проходят обучение азам бережливого производства у тренеров РЦК, и применяют полученные знания на практике.

Такое обучение позволяет сформировать на предприятии команды из людей, понимающих принципы национального проекта «Производительность труда», и готовых потом у себя на предприятии их реализовывать. Открыть/Комментировать

2022-03-29 15:09:03 Объединение ради сохранения

Учредить ассоциацию Региональных центров компетенции в сфере производительности труда предложил на состоявшемся в Санкт-Петербурге совещании РЦК первый заместитель председателя Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга Николай Рогачев. По его мнению, нынешние условия требуют вывести взаимодействие региональных организаций, отвечающих за реализацию Национального проекта «Производительность труда» на новый уровень. Требуется совместными усилиями выработать представление о современном месте и задачах национального проекта в развитии экономики России.
«Вы – носители духа изменений, что сейчас особенно важно. Настало ваше время!», - обратился Николай Рогачев к участникам совещания.

Руководитель РЦК Москвы Евгения Гемма отметила: в сложившихся сегодня условиях, разговаривая с представителями предприятий о вступлении в национальный проект, упор нужно делать не на то, что им нужно развиваться, а на то, что необходимо сохранить достигнутое. А для этого требуется снижать издержки. «Хочу отметить: те предприятия, которые раньше колебались, стали включаться в проект», – сообщила глава столичного подразделения.

Необходимость в первую очередь обеспечить сохранение нынешнего уровня развития экономики и состояния занятости подчеркнул на заседании президиуме Союза промышленников и предпринимателей Петербурга губернатор Александр Беглов. «Я хочу поблагодарить петербургских промышленников за то, что в нелегких условиях они помогли на 20% увеличить городской бюджет. Теперь главная задача – сохранить 3 миллиона рабочих мест», – отметил глава города.

Сегодня национальный проект «Производительность труда» в Санкт-Петербурге объединяет 118 предприятий. Из них 56 участников курирует Региональный центр компетенций в сфере производительности труда, 31 – управление по макрорегиону Федерального центра компетенций. Остальные внедряют принципы бережливого производства по тем же методикам, но собственными силами. Открыть/Комментировать

2022-03-25 16:28:40 Национальные проекты как инструмент импортозамещения

Экономический эффект от реализации национального проекта «Производительность труда» в Санкт-Петербурге к настоящему времени составляет 580 млн. рублей. Кроме того, на 47 млрд. рублей прирос фонд оплаты труда на предприятиях – участниках проекта. Такую оценку дал начальник управления по макрорегиону №6 Федерального центра компетенций в сфере производительности труда Игорь Алев

Всего же по России 1200 предприятий, принимавших участие в национальном проекте на первых порах, к концу 2020 г. принесли уже в ВВП, по словам директора департамента производительности труда, защиты и поощрения капиталовложений Минэкономразвития Александра Молодцова, дополнительно 136 млрд. рублей.

Изменившиеся условия работы заставляют теперь искать, как можно использовать механизмы национального проекта для помощи предприятиям в условиях возросших санкций. По мнению Александра Молодцова, опыт работы специалистов национального проекта в условиях начавшейся в 2020 г. пандемии, когда требовалось быстро нарастить производство средств защиты, антисептиков и оборудования, показывает, что используемая методология позволяет кратно увеличивать объемы производства при текущих производственных мощностях. И именно в этом направлении предполагается скорректировать задачи проекта. Открыть/Комментировать

2022-03-23 17:39:44 Рост затрат на персонал – второй по популярности стимул оптимизации

Половина петербургских предприятий считает главным побудителем к увеличению производительности труда рост конкуренции на рынке. Таковы результаты опроса, проведенного в конце февраля – начале марта компанией HeadHunter.
На втором месте по значимости (30%) – рост затрат на персонал. И лишь на третьем – необходимость оптимизации производства перед проведением его модернизации.

В среднем по России ситуация еще более выразительная. Конкуренция подталкивает почти 60% компаний, подорожание рабочей силы – более трети.
Ясно, что это взаимосвязанные процессы. Рост конкуренции требует увеличения объемов производства при сокращении затрат. При этом объемы можно получить, либо наращивая количество трудящихся на предприятии, либо повышая выработку. И в том, и в другом случае вырастает фонд оплаты труда. И встаёт вопрос: какой из способов экономичнее?
Безусловно, более выгоден для предприятия второй – признали участники прошедшего в Петербурге Форума труда.

Председатель Комитета по труду и занятости Санкт-Петербурга Дмитрий Чернейко подчеркнул: в ближайшие годы рынок труда покинет значительно больше персонала, чем выйдет на него, и нехватка кадров станет хронической. Сегодня годовая потребность в новых кадрах по рабочим профессиям составляет в городе на Неве более 10 тыс. человек, а колледжи выпускают менее 2,5 тысяч. Поэтому, иного пути, кроме как повышение производительности труда, компаниям не остается.
А помочь им в оптимизации использования имеющейся рабочей силы может национальный проект «Производительность труда».

По словам начальника управления по макрорегиону №6 Федерального центра компетенций в сфере производительности труда Игоря Алева, в Петербурге уже есть немало примеров успешного замещения имеющихся на предприятиях вакансий собственными работниками, чье рабочее время освободилось в результате оптимизации производственных процессов, проведенных с помощью специалистов национального проекта. Открыть/Комментировать