2021-05-24 17:04:12
3 отличия в ведении рассылок на Западе и в СНГ
Привет, на связи Мария Смирнова-Матрос, Product Marketing Manager в UniSender.
Недавно мы сравнили оформление email-рассылок на Западе и в СНГ. Делимся тем, что узнали.
1.
Маркетологи VS Дизайнеры. В СНГ рассылки оформляют маркетологи. В макетах нет визуальной иерархии: в первом экране есть и баннер, и кнопка, и скидка. Все очень пёстро, элементы борются за внимание пользователя. На Западе рассылки оформляют дизайнеры: письма минималистичные, используется 1-2 ярких цвета, присутствует визуальная иерархия.
2.
Длинно VS Коротко. В СНГ письма длинные, могут занимать до 5 экранов. Похоже на то, что маркетологи стараются в письме не отправить пользователя на страницу, где уже описаны условия оффера, а продать идею рассылки в самом письме. Западные компании делают короткие письма на 1-2 экрана, вся важная информация переносится на страницу, на которую ведет ссылка из письма.
3.
Насыщенность VS Минимализм. В рассылках СНГ в хедере и футере обязательно будет вся возможная информация о компании: несколько телефонных номеров, адрес, ссылка на соцсети и перечень категорий сайта. В западных рассылках будет адрес сайта, ссылка на веб-версию и ссылка на отписку от рассылки. Похоже, что маркетологи в СНГ стараются простимулировать заказы по всем каналам связи и не делают фокус на онлайн-воронке.
Если посмотреть на мировые бенчмарки по рассылкам, видно, что показатели западных писем не ниже СНГ, а для некоторых категорий и выше. Так что я выделила
4 пункта по улучшению своих рассылок на примере зарубежных рассылок.
Как прокачать свои рассылки
1. Сократите длину письма, разбейте 1 письмо на несколько коротких.
2. Оставьте один CTA в рассылке, а всю важную информацию перенесите на страницу, на которую ведет этот призыв к действию.
3. Используйте визуальную иерархию: один акцент и минимум текста.
4. Привлекайте дизайнеров для разработки общего шаблона писем.
А как выглядят ваши рассылки? Кидайте веб-версии писем или скриншоты в комментариях к посту.
673 views14:04