Монополия Маркетплейсов Wildberries / Ozon / Яндекс Маркет

2022-05-02 12:34:50 Традиционный обзор новостей e-commerce

Wilberries отчитался за 1 квартал 2022 г.

Оборот компании в 1 квартале 2022 года на 95% превысил такой же показатель за 2021 год и с учетом возвратов, услуг и сервисов покупателям и партнерам составил 289,2 млрд руб. Общее число заказов увеличилось до 288,7 млн. (+128% год к году).

Что еще произошло с маркетплейсом за 1 квартал 2022г.:
- на площадке зарегистрировалось 136 000 новых селлеров, рост в два раза год-к-году
- в 7 регионах России начали свою работу новые логистические центры. Речь идет о Новосибирской, Липецкой, Омской, Саратовской областях, Ставропольском крае, Удмуртии и Северной Осетии.
- свыше 3,3 тысяч пунктов самовывоза открыли предприниматели в партнерстве c Wildberries. Общее число собственных и партнерских точек выдачи превысило 23 тысячи.

Стратегия WB — развитие онлайн-платформы для поддержки малого бизнеса в стране — остается неизменной в 2022 году и, по итогам отчета за 1 квартал, достаточно эффективной.

Источник

Ozon планирует поддержать продажи своих селлеров рекламной кампанией стоимостью в 1 миллиард рублей

Ozon заявил о плане продвижения товаров продавцов в рамках подготовки к летней акции «МегаРаспродажа» через рекламу на ТВ, у блогеров и в интернете. На кампанию, которая запланирована с 20 по 26 июня, Ozon потратит, по предварительным данным, 1 миллиард рублей. Масштабные рекламные охваты кампании, рассчитанной на добрую часть рунета, предположительно помогут увеличить продажи селлеров маркетплейса в 2-3 раза.

Продавцам предлагается 3 варианта участия в акции, которые различаются по уровню скидки, которую нужно будет установить на товар.

Источник

Спрос рождает предложение. Российские бренды выходят на маркетплейсы

В последние месяцы маркетплейсы заметили значительное повышение спроса со стороны покупателей и приток новых партнеров и производителей отечественных брендов в категории одежда и обувь. Этот факт напрямую связан с уходом из онлайн и оффлайн торговли в России крупных зарубежных селлеров масс маркета.

Ozon отмечает что за март ассортимент одежды, обуви и аксессуаров увеличился более чем в 7 раз, а спрос на данные категории товаров вырос в 2,7 раза год-к-году и на 20% месяц-к-месяцу соответственно.

Такую тенденцию роста благодаря активному развитию сотрудничества с отечественными брендами отметил в апреле и Wildberries. У маркетплейса на 78% и на 76% увеличилось количество товарных наименований в спортивной обуви и одежде от российских производителей.

«Яндекс.Маркет» тоже не отстает, в апреле маркетплейс запустил модный онлайн универмаг «РУМ», где локальные бренды одежды и обуви смогут создавать витрины в своем фирменном стиле, добавлять подборки вещей и баннеры, делая свою витрину уникальной.
Эксперты относятся к такой тенденции скептически.

Источник

Зоокорма в ТОПе продаж на маркетплейсах
Корма для животных стали одним из бестселлеров продаж на маркетплейсах в апреле. Такой всплеск спроса связан с повышением цен в данной категории в несколько раз на протяжении двух последних месяцев.

В этом месяце россияне больше всего покупают товары повседневного спроса. Среди них — продукты питания, зоокорма и средства гигиены» — прокомментировал ситуацию представитель пресс-службы Ozon.

Источник

VK Company Limited опубликовала отчет по итогам 1 квартала 2022г.

Сервис доставки «Самокат» увеличил выручку до 15,3 млрд рублей и количество заказов до 28,5 млн. (в 2,6 раза год к году). Количество магазинов-складов выросло в марте до 1092 (рост в 2,2 раза).

Delivery Club показал выручку в 1 квартале — 4,8 млрд рублей (+75% год-к-году). Количество заказов составило 30,2 млн. (+71%). Число активных клиентов выросло до 5,6млн. (+19%). В марте была достигнута новая отметка — более 120 000 доставленных заказов из магазинов в день.

Также VK принадлежит 15% "Aliexpress Россия", который показал убыток в квартальном отчете. На долю VK за 1 квартал убыток составил 828 млн руб. против 478 млн руб. за аналогичный период прошлого года.

Источник Открыть/Комментировать

2022-04-29 17:21:38 Как работать с конкурентами?

В большинство ниш на маркетплейсах зайти можно относительно легко — главное обладать знаниями и каким-то вменяемым бюджетом. При этом знания, на мой взгляд, сейчас даже важнее денег. Вы, конечно, неизбежно столкнетесь с конкуренцией за внимание покупателя. А еще некоторые конкуренты могут пытаться вам вредить.

Сегодня попробуем разобраться, какие риски могут нести другие продавцы маркетплейсов для вашего бизнеса и как с этим бороться.

— Блокировка за отсутствие документов. Несколько жалоб или обращений от конкурентов под видом покупателей — и маркетплейс обратит на вас внимание. В лучшем случае вы потратите время и деньги, чтобы доказать, что вы не верблюд, а в худшем — поймаете блокировку на площадке.

Что делать: проводите все операции «в белую» сразу же. Если вы заводите товар на маркетплейс, и он требует сертификации, не ждите, пока ситуация «клюнет» вас в задницу: вместо поиска обходных путей подготовьте необходимые документы.

— Заказ товаров и возвраты. Очень неприятная и грязная стратегия, которая встречается редко, но имеет место быть. Суть: ваш товар скупается покупателями, но не выкупается. В итоге вы платите за возвраты и временно теряете часть партии, которую могли бы продать.

Что делать: просто быть готовым к такому повороту событий: рассчитывать запас товара, чтобы не уйти в солдаут, прогнозировать процент выкупа и закладывать какой-то бюджет на покрытие расходов на возвраты на площадке.

— Накрутка негативных отзывов. Явление, которое встречалось раньше, но сейчас постепенно сходит на нет, так как качественные отзывы от реальных людей стоят дорого, а отзывы от ботов Wildberries уже не засчитывает в рейтинг.

Что делать, если вам все-таки накрутили негатив: обращаться в подддержку. Если поддержка не смогла помочь, придется перекрывать негатив положительными отзывами.

Ах да, даже без накрутки негатива и с идеальным рейтингом у вас всегда должен быть готов под рукой скрипт обработки негативных отзывов от покупателей. Работа с негативом и неадекватными покупателями — это гигиенический фактор вашего успеха на площадке.

— Демпинг. Не очень умные селлеры заводят товар на площадку и сразу же демпингуют конкурентов, чтобы попасть в топ выдачи. Какое-то время такая стратегия может и сработать. Только в долгосрочной перспективе, когда вокруг демпингующего барахлом с «Садовода» появятся бренды с качественным товаром, оптимизированными карточками и базой клиентов — он отвалится сам по себе.

Что делать? Думать наперед: стройте бренд, общайтесь с покупателями, работайте над качеством карточки товара и местом в поисковой выдаче — покупатели не заставят себя ждать.

Работа с этими и другими ситуациями тоже разбирается на курсе. Напомню, что до конца недели можно влететь во второй поток и догнать тех, кто уже начал учиться. Забирайте место по ссылке https://clck.ru/e4vkf

Друзья, а что бы вы добавили в этот список? Был ли пост полезен? Оставьте реакции, если хотите подробные разборы таких тем. Открыть/Комментировать

2022-04-28 15:41:10 Заметили, что я регулярно публикую отчеты аналитиков о том, какая ниша сейчас взлетела или на что особенно повысился спрос у покупателей? Все это не просто так.

Сегодня поделюсь небольшой стратегией по наблюдению за сезонными товарами. Если доступа к сервисам аналитики у вас нет, то наблюдать за всплесками активности в разных нишах можно и бесплатно: открывайте недельные сводки на профильных ресурсах и смотрите на новости с заголовками: Растет спрос на *название ниши*.

Давайте разберем простой пример: сейчас в Wildberries отмечают рост спроса на товары для туризма перед майскими праздниками.

Спрос на снаряжение и инвентарь для туристических походов с 1 по 25 апреля 2022 года вырос на 129% к прошлому году. Число заказов палаток увеличилось на 127%, спальных мешков — на 98%, треккинговых ботинок — на 148%, а специальных гермомешков — на 104%.

Ещё один популярный вид отдыха россиян — охота и рыбалка, спрос на инвентарь для которых с 1 по 25 апреля увеличился на 145%, а больше всего на удочки (+220%), рыболовные кормушки (+300%), грузила (+237%) и рыболовные костюмы (+237%).

Спрос на органайзеры для багажника увеличился на 55%, на автокружки — на 63%, а на подушки для путешествий — на 35%. Заказы видеорегистраторов увеличились на 52%, автохолодильников — на 68%. Для того, чтобы сделать продолжительные автопоездки безопасным, покупатели приобретают специальные ремкомплекты для экстренного ремонта автомобилей (+ 89%), различные инструменты для «прикуривания» двигателя (+111%) и домкраты (+85%).

Как видите, перед майскими праздниками растет спрос не только на традиционные принадлежности для организации условных шашлыков — ниш большое количество, и в каждой из них есть деньги и покупатели.

Далее вы заводите таблицу, в которой отмечаете, в какой сезон / месяц / неделю особенным спросом пользовались те или определенные ниши и даже товары. Так со временем у вас появится примерное понимание, какими товарами интересуются покупатели в различные месяцы. Дальше — нужно набираться опыта, считать экономику, анилизировать ниши с помощью сервисов аналитики и выбрать товар, с которым вы зайдете в следующий сезон.

Основное, чему мы учим на курсе — это думать как предприниматели и применять информацию и экспертизу. 90% информации про торговлю на маркетплейсах есть в открытых источниках. Вот только те самые 10% информации — это те нюансы и фишки, разделяющие успешного селлера и человека, который просто сливает деньги.

Ловить волну спроса на товары до того, как о них напишут в новостях, считать каждую копейку, выводить товар в топ поисковой выдачи, оформлять карточку товара так, чтобы она цепляла покупателя — только малая часть того, чему я вместе с экспертами обучаем на курсе.

До конца недели можно влететь во второй поток и догнать тех, кто уже начал учиться. Забирайте место по ссылке https://clck.ru/e4vkf Открыть/Комментировать

2022-04-25 17:41:30 Долгожданное видео про сертификацию! Разберем самые частые вопросы подписчиков и закроем эту тему!



Открыть/Комментировать

2022-04-25 16:46:00 Предприниматели Wildberries из ЕАЭС увеличили свои продажи на площадке более чем в 4,5 раза

Малый бизнес Беларуси, Казахстана, Армении, Киргизии и Узбекистана все активнее развивает свои бренды на Wildberries: в 1 квартале 2022 г. число предпринимателей из стран ЕАЭС выросло в 13 раз по сравнению с аналогичным периодом 2021 г.

В Wildberries также отмечают, что наиболее популярными нишами оказались спортивное питание (+855% год к году), строительные материалы (+674%), зоотовары (+562%), продукты питания (+497%) и канцелярские товары (+432%).

На втором потоке я наблюдаю много ребят из СНГ — Беларуси и Казахстана.

Кстати, сегодня они начали учиться — ждите в ближайшее время мощных конкурентов

Забрать место на потоке и не остаться в аутсайдерах можете и вы — по традиции, в течение первой недели еще можно догнать стартовавший поток по ссылке https://clck.ru/e4vkf Открыть/Комментировать

2022-04-22 15:44:45 Агентство Data Insight объявило рейтинг топ e-commerce компаний

Результат, конечно, легко угадывается, но я все равно вам о нем расскажу

Лидером оказался марктплейс Wildberries. Впрочем, как и в прошлом году. В этот раз компания только усилила свои позиции. Кроме того, Wildberries получил номинацию «рост доли рынка» за наибольший прирост занимаемой доли на рынке.

Ozon в этом году занял 2 место рейтинга.

Третье место — ритейлер электроники DNS. Удивительно, как компания М.Видео-Эльдорадо упустила возможность стать лидером e-comm в сфере электроники. Это элементарный пример, насколько важно внедрять новые каналы продаж.

Другие маркетплейсы тоже получили номинации:
– Яндекс Маркет: лидер роста 
– СберМегаМаркет: максимальное улучшение динамики в 2021 году относительно динамики 2020 года
– Перекресток: прорыв года, наибольший объем онлайн-продаж среди новичков рейтинга
– ВкусВилл: наибольшие темпы роста объема онлайн-продаж (через собственный сайт или приложение) среди производителей

Источник Открыть/Комментировать

2022-04-21 17:25:19 Основные ошибки новичков на Wildberries и Ozon.

В третий раз собираю основные ошибки начинающих селлеров, которые заходят на маркетплейсы. Прочитать предыдущие части можно здесь и здесь.

Выход на маркетплейс без знаний

Одна из самых распространенных ошибок. Насмотревшись видео с посылом: “маркетплейсы – это новая кнопка бабло”, люди берут первый попавшийся товар, заводят его на маркетплейс и ждут миллионы.

Это так не работает. Нельзя заходить на площадки с мыслью, что разберетесь по ходу дела. Если вы выберете не тот товар, плохо разработаете стратегию и построите логистику, не сможете настроить СЕО-оптимизацию вашей карточки товара, то с вероятностью 90% вы потеряете деньги.

Отказ от нетворкинга
Многие селлеры почему-то считают, что коммьюнити продавцов – вредная вещь. Они обычно боятся, что вырастят конкурентов, если будут делиться информацией и заниматься нетворкингом. Это не так.

Когда меня спрашивают, что помогло мне добиться своих результатов на Amazon или российских площадках, я всегда отвечаю, что участвую в коммьюнити: подписываюсь на действующих экспертов, обмениваюсь опытом и делюсь информацией, захожу в чаты, консультирую, знакомлюсь с другими.

Иногда я сам покупаю консультации, если вижу, что эксперт знает что-то, чего не знаю я или что займет слишком много моего времени для изучения.

Когда вы находитесь в постоянном потоке информации, вы быстрее адаптируетесь к изменениям и экономите время, деньги и нервы на опыте других, который можно получить, просто пообщавшись с такими же селлерами.

Полный текст статьи здесь https://vc.ru/trade/407844-oshibki-novichkov-na-wildberries-i-ozon-chast-3/ Открыть/Комментировать

2022-04-21 12:02:33 К слову о сезонных товарах. РИА новости сообщают, что спрос на пищевые красители перед Пасхой вырос в 2,5 раза год-к-году.

Сервис быстрой доставки Ozon Fresh сообщил, что значительно увеличился спрос на куличи. Согласно данным компании, за последнюю неделю их купили втрое больше, чем годом ранее.

«Самокат» отмечает, что подготовка к Пасхе началась за неделю, спрос на куличи вырос в разы.

Также выросли продажи творога, необходимого для приготовления популярного пасхального блюда — пасхи, в 2,2 раза, а куриных яиц и муки для кулича — в 1,5 раза.

В пресс-службе Wildberries агентству сообщили, что спрос на самостоятельное приготовление куличей действительно вырос. Так, число заказов смесей для выпечки куличей и пасхи в апреле взлетело в 16 раз, форм для выпекания — в 11, а праздничного декора для выпечки — в 10. «Спрос на посуду и различный кухонный инвентарь с пасхальной тематикой в апреле вырос в 7 раз», — уточнил маркетплейс.

Стратегию работы с сезонными товара мы отдельно разбираем на курсе. Товары к праздникам — большая и разнообразная ниша, куда можно точечно заходить и не страдать от обилия конкурентов.

Друзья, а вы работаете с «сезонкой»? Поделитесь в комментариях, к каким событиям обычно видите всплеск продаж? Открыть/Комментировать

2022-04-20 16:43:24 Как там поживает первый поток учеников? Делюсь новостями

Сегодня открылись первые уроки в модуле «Карточка товара». Ученики начнут изучать, как правильно создавать карточки товара с сео оптимизацией, как делать фото и выделяться среди конкурентов. Какие фишки можно применить в креативе, а какие лучше избегать.

Каждый аспект подкреплен опытом, который наработал и лично я, и мои партнеры — эксперты курса.

Кстати, я недавно писал статью о том, как сделать продающую карточку товара. Это — только 10% от того, что изучают ребята на курсе.

Помимо прочего, вместе с командой мы откроем первому потоку доступ к более чем 15 подрядчикам-партнерам, которым можно отдать на аутсорс практически все ключевые задачи — логистику и фулфилмент, создание рич-контента, аналитику, исследования аудитории и поиск инвестиций — на выгодных услвоиях. Такая опция ранее была доступна только участникам закрытого клуба селлеров — настоящим профессионалам с подтвержденными оборотами.

В общем, считаю, что не добиться результата у учеников не выйдет — мы от них не отстанем

Пока собираем заявки на второй поток, который стартует 25 апреля.

Буду держать вас в курсе успехов учеников Открыть/Комментировать

2022-04-19 18:23:45 Сегодня мы уже в третий раз поговорим про основные ошибки новичков при начале работы на маркетплейсах!

Отсутствие стратегии, закупка кризисного товара, страхи и неуверенность, мало знаний на старте - разберем эти и другие ошибки новичков!



Открыть/Комментировать