Коммуникейшен

2021-02-11 20:57:01 3 совета, как построить уверенное публичное выступление

Разберитесь в теме
Даже если вы стесняетесь говорить на публике, глубокое понимание темы придаст вам уверенности. Вы не сможете случайно забыть слова, ведь легко найдете им замену без потери смысла, подберете удачные примеры и ответите на вопросы слушателей.

Изучите аудиторию
Определите, сколько человек будут вас слушать, это «теплая» или «холодная» публика, будут они к вам расположены или нет? Так вы поймете, как люди будут настроены, и это поможет вам не бояться выступать.

Приводите доказательства своих слов
Это могут быть общепринятые факты, исторические даты или слова других людей.

Источник Открыть/Комментировать

2021-02-05 19:13:22 Сколько времени нужно взрослым людям, чтобы подружиться

По подсчетам ученых из Университета Канзаса:
50 часов общения нужно, чтобы стать приятелями,
90 часов — чтобы стать друзьями,
200 часов — чтобы стать близкими друзьями.

Источник Открыть/Комментировать

2021-02-02 20:48:01 Как заводить друзей

«Если вы способны непритворно интересоваться человеком, с которым познакомились, чтобы подружиться с ним, вместо того чтобы попытаться получить что-то от него, то происходит забавная вещь: почти всегда рано или поздно происходит нечто приносящее пользу вашему бизнесу или вам лично.

Поэтому мой совет: перестаньте пытаться расширить круг знакомств в традиционном для бизнеса смысле, а вместо этого увеличивайте количество ваших друзей и углубляйте отношения с ними, общайтесь бескорыстно, ощущая, что дружба — сама по себе вознаграждение. Чем больше у вас будет друзей, тем с большей вероятностью позднее вы получите пользу как в личном, так и в профессиональном плане».

Тони Шей Открыть/Комментировать

2021-01-27 16:14:46 5 рекомендаций, как научиться говорить «нет»


Отделите решение от отношений
Мы часто считаем, что, находясь в хороших отношениях с кем-то, мы обязаны ответить на просьбу «да». Иногда это кажется настолько очевидным: мы забываем, что на самом деле отклонить запрос не значит отвергнуть человека. Как только мы отделим одно от другого, мы сможем принять правильное решение.

Элегантный отказ необязательно означает использование слова «нет»
Бывают случаи, когда самый изящный способ отказать — это прямолинейное «нет». Но есть множество способов отказать однозначно, но вежливо и фактически не используя слово «нет»: «Я польщен тем, что вы думали обо мне, но боюсь, что загрузка не позволяет» или «Я бы очень хотел, но я ужасно занят».

Сосредоточьтесь на компромиссах
Чем больше мы думаем о том, чем мы поступаемся, когда говорим «да», тем легче сказать «нет». Если у нас нет никакого представления о последующих издержках — другими словами, о ценности того, от чего нам придется отказаться, — то нам очень легко попасть в ловушку несущественного, когда мы думаем, что сумеем сделать всё. Нет, мы не сумеем. Элегантное «нет» вырастает из точного, но невысказанного подсчета стоимости компромисса.

Смиритесь с тем, что отказ часто требует обмена популярности на уважение
Слово «нет», как правило, оказывает краткосрочное влияние на отношения. В конце концов, когда кто просит о чем-то и не получает этого, его немедленной реакцией бывает раздражение, разочарование или даже гнев. Такой недостаток очевиден. Потенциал роста, однако, очевиден в намного меньшей степени. Потому что начальное раздражение, разочарование или гнев со временем смягчаются, а на смену им приходит уважение. Эффективный отказ показывает людям, что наше время очень ценно. Это отличает профессионала от любителя.

Помните, что твердое «нет» бывает любезнее невнятного или уклончивого «да»
Любой, кто хоть раз побывал на месте другой стороны в подобных ситуациях, знает, что ясное «я собираюсь отказаться» намного лучше уклончивых ответов вроде «я постараюсь сделать эту работу» или «я мог бы попробовать», когда ясно, что в действительности не мог бы. «Неопределенный» не значит «элегантный», а оттягивание окончательного отказа только всё усложнит, и вторая сторона при этом будет обижена гораздо больше.

Из книги Грега МакКеона «Эссенциализм. Путь к простоте» Открыть/Комментировать