SMM без забобонів

2021-09-30 13:11:21 На канал добавляются новые люди, поэтому хочу немного подробнее рассказать о себе. Давайте знакомиться

Меня зовут Анастасия Каспер, я маркетолог, владелец SMM-агентства KasLead, автор этого канала «SMM без предрассудков», а также автор курса о продвижении Телеграм-каналов.

Сразу отвечу на самый часто задаваемый вопрос. Каспер - это моя реальная фамилия

Свой путь в маркетинге начинала с контестной рекламы и копирайтинга, далее ушла в смм, таргет. Со временим создала свою команду и кайфую от своей работы.

Мои статьи в СМИ:

- MMR.UA
- Лайкни.ру
- Sostav.ua
- biz.360

Кроме Телеграм, я также развиваю свой Ютуб-канал - вот ссылка на него.

А в своём Инстаграм прям сейчас запустила эксперимент - выделяю 5000 долларов на продвижение и буду показывать вам весь процесс изнутри: закупы у блогеров и настройку рекламы, оформление профиля, сценарии для сторис и т.д. Ведь не зря говорится - лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать! Поэтому вэлком, будет интересно, а главное - полезно. Отчеты буду делать в сторис и сохранять в актуальных.

Также похожий эксперимент я запустила ранее в Телеграм, выделила 1 миллион рублей на продвижение своего канала и открыто делюсь процессом: сколько денег потратила, как закупала рекламу, сколько заработала и т.д. Чуть не вложилась в сроки, но всё продолжаю дальше. Начало истории здесь. А общий отчет за прошедший период - здесь. Все отчеты с полезной инфой - по хэштегу #реалити_на_миллион

Буду очень благодарна за вашу обратную связь)
Летим дальше, так что не переключайтесь! Открыть/Комментировать

2021-09-29 10:17:00 5 причин сегментировать аудиторию перед запуском рекламы.

На прошлой неделе мне клиент заявляет - «да у нас очень широкая аудитория, зачем эта сегментация нужна?!». Я ж не спорю - широкая, но постоянно запускать рекламу только на женщин 18 - 55, без указания интересов - не моя тема однозначно, с этим клиент справится и сам)

Давайте чуть разберемся, сегментация - это разделение целевой аудитории по определенным признакам: гео, пол, возраст, поведение и т.д. Также сегментация делает ваш контент/рекламу более персонализированной, а это очень важно.

Для запуска рекламы нужно провести сегментацию аудитории, чтобы определить «те самые» сегменты, которые кликают, подписываются, покупают, а на остальных не сливать рекламный бюджет. Это, кстати, первая и главная причина важности сегментации. Какие же еще бывают:

- Вы будете понимать, какой пост/макет/креатив необходимо сделать для каждого сегмента;
- Вы сможете охватить всю нужную целевую аудиторию за короткое время;
- Вам будет проще установить «рабочую связку» и, опять же, не сливать бюджет;
- Сделаете правильный рубрикатор;
- Даже запуская рекламу на широкую аудиторию, вы «убедите» переходить по рекламе именно ваш сегмент, потому что под него будет написан пост и сделан креатив.

С удачных сегментов можно собирать похожую аудиторию и пробовать масштабировать рекламу - это очень удобно. Открыть/Комментировать

2021-09-28 08:30:47 Инстаграм раскрыл правду о Хэштегах

Пока я спала, Инстаграм в своем официальном аккаунте выкатил информацию о хэштегах, а именно:

Хэштеги работают, если:

- вы используете хэштеги релевантные вашему контенту (в аккаунте котики, значит нужен хэштег - котики);
- можно проверить на какие хэштеги подписаны ваши подписчики (просто зайдите в их подписки, там будет видно);
- миксуете высокочастотные хэштеги с более узкими (низкочастотными) для расширения охвата;
- создаете свои «специфические» хэштеги, чтобы было легко вас по них найти (такие хэштеги удобно делать для навигации в профиле);
- используете от 3-х до 5-ти хэштегов (вот это конечно поворот).

Хэштеги не работают, если:

- используете хэштеги не имеющие никакого отношения к вашему контенту (например, фото с котиками, а хештеги - море, прогулка и т.д.);
- используете слишком широкие (общие) хэштеги, которые могут сбить с толку пользователей;
- используете слишком много хэштегов - 10-20 шт. не дадут дополнительного охвата.

Ка-то так) некоторые моменты очень спорные, например за количество. Хочу услышать Ваше мнение по этому поводу Открыть/Комментировать

2021-09-27 19:54:47 Снова меня потянуло на эксперименты, на это раз в Инстаграм

А вот что я задумала - выделяю 5000$ на продвижение в Инстаграм и буду показывать процесс продвижения аккаунта с нуля. На свой Инстаграм то времени никогда нет, то еще какие-то отговорки. Пришло время это исправить)

Кстати, давайте знакомиться - вот ссылочка на мой аккаунт.
⠀
Я реально покажу ВСЕ важные моменты продвижения изнутри, в том числе: как я буду подбирать блогеров для рекламы, сколько трачу денег, какие крео сработали в таргете, а какие - нет, как буду писать сценарии для сторис и многое другое.

Получится подробная инструкция «Как продвигать аккаунт практически с нуля». Обещаю делиться не только положительным опытом, поэтому "успешного успеха" не ждите.

Подписывайтесь, чтобы следить за результатами Открыть/Комментировать

2021-09-27 13:41:13 Массовые блокировки рекламных аккаунтов в Фейсбук

За последнюю неделю ко мне было 17 запросов в личку по поводу блокировок от Фейсбук. У кого-то мелочевка - нужно установить двухфакторную аутентификацию, отправить документ на проверку и всё ок. А у многих конкретный бан без возможности уже «запросить проверку».

Почему так бывает? Причин много, вот те, что встречаются чаще всего:

- Реклама «запрещенки». Очень часто владельцы Инста-магазинов удивляются, когда я им пишу, что рекламировать копии брендов запрещено. Обязательно читайте правила!
- Реклама «До и После». Прилетает бан за такое очень быстро (например, в косметологии, когда особый акцент на губы и т.д.);
- Имя на банковской карте, которая привязана к рекламному аккаунту отличается от имени акаунта в ФБ или эта карты из другой страны;
- Постоянные сбои в оплате (недостаточно средств на карте, лимиты на списание);
- Использование большого количества аккаунтов Фейсбук в одном браузере / на одном устройстве;
- Жалобы пользователей на рекламные объявления.

Обязательно проверьте - норм ли всё с этими моментами в вашем аккаунте!

Также интересный нюанс - в ленте Инстаграм периодически «выскакивают» опросы пользователей о том или ином магазине. Так вот, на основе таких опросов Фейсбук дает оценку - от 0 до 5-ти. Если у вас оценка 3,4 или 5, то всё окей, а если от 0 до 1, то вам размещать рекламу будет запрещено. Если оценка от 1 до 2—х, то будет занижен показ объявлений. Как-то так ребята. Поэтому правильное взаимодействие с аудиторией очень важно

О том что делать и куда писать в случае бана - ранее записывала видео на Ютуб. Вот ссылочка. Открыть/Комментировать

2021-09-24 09:31:19 Визуальный сторителлинг: крутой инструмент для продвижения

По версии Cisco Annual Internet Report в 2022 году больше всего внимания будет приковано к визуальному сторителлингу

Понятие сторителлинга уже давно на слуху, его используют в бизнесе, рекламе. И довольно успешно. Только за 2020 год просмотры видеоконтента потребителями увеличились на 100%. Не секрет, что видео увеличивает количество кликов, да и вероятность покупки растет (на 64%). Не зря говорят: «Лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать».

Все чаще видеореклама напоминает мини-фильмы. Согласитесь, это привлекает: когда будто не рекламу смотришь, а целую историю с героями и сюжетом. От такой рекламы нет ощущения, что тебе что-то «впаривают». Поэтому в современных реалиях брендам уже не обойтись без визуального сторителлинга: надо составлять целые сценарии, где органично «вплетается» продукт.

Вот вам отличный пример: реклама туризма в Дубай. Здесь целый короткометражный фильм, с Заком Эфроном в главной роли: он встретил своего двойника, который научил его отдыхать:) Посмотрите, это действительно здорово. Открыть/Комментировать

2021-09-22 16:09:50 Как правильно анализировать блогеров перед закупом рекламы

Реклама у блогеров - отличный способ быстрого продвижения и работы на узнаваемость. НО! В нынешних реалиях большинство аккаунтов или накручены или на гивах.

Поэтому анализ блогеров - это оберег от слитого бюджета. В пост такую тему не уместить, поэтому сделала полноценную статью на блоге со скринами. Открыть/Комментировать

2021-09-20 12:15:26 Где брать идеи для постов и статей

Я очень часто выслушиваю вопросы вроде: “А что делать, если я вообще не могу придумать, о чем написать? Может, копирайтинг - это не мое?”

И каждый из таких вопросов только подтверждает мою теорию о том, что копирайтер должен обладать навыками СММ и маркетинга, потому что состояние “нет идей” возникает тогда, когда не умеешь анализировать и не понимаешь, как устроено продвижение в целом. Или забываешь, что иногда не помешает взглянуть на аналитику - это, кстати, популярная ошибка новичков.

Итак, куда смотреть, если нет идей:

- На анализ конкурентов. Вообще, анализ конкурентов - универсальное средство. Считаешь себя хуже других - смотри на конкурентов: у их копирайтеров, скорее всего, есть косяки похуже. Сомневаешься, что твоя аудитория достаточно активна - смотри на конкурентов и сравнивай. Нет идей - смотри на конкурентов и бери лучшие фишки (без плагиата, естественно).

- На анализ целевых аудиторий. Если знаешь проблемы и боли своих ЦА, не столкнешься с вопросом “О чем писать?” Просто закрывайте боли аудитории.

- На рубрикатор, который всегда составляется в рамках стратегии. Может, вы забыли пару постов-полезностей дать или не прошлись по сторителлингу в этом месяце.

Везде уже посмотрели, а идей все равно нет? Анализируйте заново, так как любая аналитика имеет свой срок годности. ЦА меняются, конкуренты идут вперед, используют новые методы или закрываются, рубрикатор может становиться неактуальным, тренды имеют свойство становиться антитрендами. Если на это не обращать внимания, крутых и подходящих идей и не будет, к сожалению.

А у некоторых копирайтеров есть ярко выраженный синдром самозванца. Это когда человек умеет писать, имеет высокий уровень грамотности и миллион крутых идей, но считает, что все его мысли неправильные и никому не нужны. Но это уже совсем другая история.

Рубрика от Елены Потоцкой #копирайтинг_и_контент Открыть/Комментировать

2021-09-18 15:02:26 Что используют крупные бренды в интернет-маркетинге

Итак, что можно позаимсвовать и что точно эффективно используется брендами:

1) Собственные блоги и СМИ брендов — бренд-медиа. Сейчас то время, когда от бренда хотят видеть не только продукт, но и нематериальную ценность — опыт, экспертность.

Примеры бренд-медиа:
- Журнал Тинькофф, где есть полезные статьи, учебные материалы.
- Интернет-издание «Титр» от ресурса IVI: с интересными подборками и полезностями в мире телевидения.

2) 3d в дизайне: объемные картинки и анимированные лого. Также интересно смотрится сочетание 2d и 3d.

3) Аудио подкасты. Их слушают за рулем или во время пробежки, это удобно и становится все популярнее. А еще по данным IAB Russia в этом году количество аудио рекламы увеличится в 2 раза. Кто-то предпочитает смотреть, а кто-то слушать.

4) Акцент на ценности продукта: акции, которые показывают социальную пользу. Во время пандемии многие бренды включили эту составляющую в свою стратегию:
- Procter & Gamble предоставляли наборы гигиены в больницы;
- Яндекс бесплатно перевозили врачей и пациентов.

5) Контекстная реклама + голосовой поиск. По статистике 60% пользователей хоть раз да воспользовались голосовым помощником. Адаптировать контекстную рекламу в расчете, что человек будет «наговаривать» запрос. Это будет преимуществом среди конкурентов. Открыть/Комментировать

2021-09-16 15:27:14 Как работает экспериментальный маркетинг на примере RedBull

Под экспериментальным маркетингом имеется ввиду использование рекламных приемчиков, чтобы клиент взаимодействовал с продуктом/брендом. Получал положительные эмоции, чтобы узнаваемость бренда и доверие к нему росли.

По-максимуму этот инструмент использует RedBull. Они устраивают мероприятия, флэшмобы: street культура и спорт, активный образ жизни — что перекликается с брендом.

Из последних: на странице Инстаграм подсмотрела головокружительный флэшмоб Red Bull Cliff Diving — прыжки в воду в разных уголках мира (с отвесных скал, мостов и т.д.)

RedBull все время экспериментирует и рискует: прыжки с парашютом с собакой; полет на самолете в туннеле, чтобы войти в Книгу рекордов Гиннесса. Сейчас много площадок для уличных видов спорта. RedBull проводит на них соревнования, патти: приглашают диджеев, вручают сувенирную продукцию и т.д.

Бренд часто устраивает мероприятия «на грани»: например, Red Bull Stratus — прыжок с парашютом из стратосферы, когда был побит рекорд самого высокого прыжка. Все могло закончиться неудачей, что сказалось бы на репутации, но им повезло.

А недавний дрифт в Киеве завершился настоящим скандалом. Помните новость, когда они снимали видео на Софиевской площади? От этого нельзя застраховаться, особенно, если строишь кампанию на зрелищности, эпатажности, адреналине и драйве.

Однако экспериментальный маркетинг не остается незамеченным. Понятно, что не все могут позволить себе устроить что-то масштабное, но придумать интересную идею и сделать хотя-бы небольшой флэшмоб - это могут все.

А какие у вас есть интересные примеры экспериментального маркетинга? Применяли для своего бизнеса или для клиентов? Открыть/Комментировать