2022-04-30 19:05:36
Как быстро проанализировать трафик и исправить косяки в РСЯ?
В первую очередь смотрим площадки
Отключение рекламы в Google Ads привело не только к миграции рекламодателей в Директ, но и к увеличению числа площадок в РСЯ (веб-мастера, которые отдавали рекламные места под КМС быстро перешли на РСЯ). В связи с этим стоит внимательнее анализировать качество трафика на конкретных площадках и забудьте про "универсальные" списки запрещенных площадок — ориентируйтесь только на трафик и конверсии
Затем переходим к анализу поисковых запросов
Обратите особое внимание на ключевые фразы, по которым нет конверсий, но расходы существенные (фильтруйте отчет по расходам) — возможно, это не совсем релевантный трафик, который стоит исключить. Анализ Поисковых запросов также поможет найти минус-слова и сделать трафик "чище"
Далее — анализируем количество и качество конверсий
Всегда смотрите данные по отдельным конверсиям, а не общий показатель. Обязательно проанализируйте статистику по отдельным РК. Например, вы заметили, что одна из 4 кампаний дает 4 конверсии за 7 дней, а остальные — по одной. Это отличный повод, чтобы посмотреть на качество конверсий и поискать проблемы в неэффективных кампаниях (это могут быть неверные корректировки, неудачно подобранный регион показа, отсутствие минус-слов и т.д.)
Часто бывает, что количество совершенных конверсий на сайте не сходится с фактически полученным объемом лидов. Дело может быть как в скликивании, так и в некачественных заявках. Мы уже рассказывали, как определить скликивание (https://vk.com/mcontext?w=wall-54769926_15253) и как вернуть деньги в Директе (https://vk.com/mcontext?w=wall-54769926_15605)
Если вы видите, что человек оставил контакты а на сайте провел всего 5 секунд, вероятно, это скликивание, но если человек изучает сайт 3-5 минут и не доходит до формы заявки, то это уже повод задуматься над поведенческими факторами и триггерами на сайте
И последний отчет, о котором почему-то забывают многие директологи, делая быстрый анализ РК — это отчет по полу/возрасту. Если у вас не заданы корректировки, то необходимо наблюдать за поведением пользователей на сайте. Не стоит исключать ту или иную аудиторию без теста, но сегмент женщин 55+, к примеру, чаще всего работает в минус (не оставляют заявки, предпочитают звонить или переписывать контакты с сайта)
Добавим, что анализ 5-10 визитов с РСЯ в Вебвизоре не займет много времени, но поможет понять, что отвлекает посетителей от совершения ЦД
109 views16:05
К
