Hotel.Report Медиа о гостиничном бизнесе и туризме

2022-12-29 10:52:07 https://hotel.report/management/konec-renessansa-v-samare-pereimenovali-otel-na-novo-sadovoj.-takzhe-gostinica-smenila-i-vladelcev — Конечными владельцами «Самара Отель Лизинг» числятся Вячеслав Сонин, Мария Найвальт и Юрий Сапожников, — следует из информации, опубликованной в карточке компании «Самара Отель Лизинг» в системе «Контур.Фокус».
Первый бизнесмен хорошо известен в Самаре как генеральный директор АО «ВТС». Эта компания получает множество подрядов от властей Самарской области. Это проектирование и строительство нового Дворца спорта, проектирование нового речного вокзала. Подряды на строительство метро тоже достаются «Волгатрансстрою». Компании доверили достройку «Алабинской» — пока что там работает только один путь. Фирма Сонина занимается документацией подготовительного этапа станции метро «Театральная».
Мария Найвальт же, судя по всему, является дочерью известного в России строителя Игоря Найвальта. Предприниматель был тесно связан с несколькими конторами, зарегистрированными в Самаре и области. Например АО «Сокол», (входит в бизнес-империю Анатолия Давидюка) и ООО «Трансстройинвест 2000».
Юрий Сапожников также приближен к Вячеславу Сонину. Он является учредителем или генеральным директором сразу нескольких компаний в структуре «ВТС»: «ВТС-Проект», АО «Балтийская строительная компания — Санкт-Петербург» и ООО «УК «Звезды Арбата»» из Москвы. Открыть/Комментировать

2022-12-28 14:50:42 https://hotel.report/development/kravtgroup-sozdast-novoe-mesto-prityazheniya-turistov-v-respublike-marij-el Kravt Hotel Yoshkar Ola расположится в центральной части города и станет знаковым объектом, который обеспечит высокое качество гостиничного размещения, что также будет способствовать увеличению туристического потока в республику.
Проект реализуется по инициативе Главы региона Юрия Зайцева и при содействии Сбербанка. Запланированный объем инвестиций в строительство составит 1,2 млрд рублей. Открытие отеля KravtGroup планирует в IV квартале 2024 года.
Архитектурная концепция гостиничного комплекса категории 4 звезды, рассчитанного на 120 номеров, будет разработана в стиле и с учётом особенностей существующего архитектурного облика города, чтобы гармонично вписаться в новую историю, поддержать интерес внутреннего туриста и потенциальные новые иностранные туристические потоки.
KravtGroup – российский девелопер и управляющая компания в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса. На сегодняшний день в портфеле девелопера 4 действующих отеля категорий от 3 до 5 звезд в Санкт-Петербурге и Татарстане, а также три гостиничных комплекса в активной фазе строительства и в проектировании. Помимо запланированного проекта в Марий Эл, в 2023 году компания планирует завершить строительство роботизированного отеля в «Иннополисе», а также продолжить работы по многофункциональному комплексу в Казани и по первому отелю группы в Нижнекамске. Общая площадь собственных отелей сети превышает 50 тыс. кв. м, номерной фонд в управлении составляет 421 номеров. Открыть/Комментировать

2022-12-28 13:52:20 https://hotel.report/technology/nf-group-ex-knight-frank-russia-bronzovyj-prizer-didzhital-premii-tagline-awards-2022 В декабре в Москве прошла торжественная церемония награждения крупнейшей международной диджитал-премии Tagline Awards 2022. Команда NF Group (ex-Knight Frank Russia) представила свой проект – онлайн-сервис подбора недвижимости с помощью искусственного интеллекта, который занял третье место в номинации «Лучшая AI-технология: компьютерное зрение».
Голосование за лучшие проекты проходило в два этапа: народное голосование среди интернет-пользователей, а затем – оценка дизайна, инноваций и удобства сайтов профессиональным жюри. Одним из лучших проектов в номинации AI стал онлайн-сервис NF Group по подбору недвижимости, с помощью которого каждый клиент может найти квартиру при содействии искусственного интеллекта за 60 секунд. Проект занял третье место в номинации.
Принцип работы сервиса по подбору недвижимости при помощи искусственного интеллекта заключается в том, что клиенту в первую очередь необходимо определиться с местоположением недвижимости и добавить несколько фотографий квартир или домов, которые ему нравятся. Также необходимо указать, с какой целью он ищет жилье – для покупки или аренды. После этого встроенный алгоритм проанализирует полученную информацию и сгенерирует несколько предложений. Подборка объектов отобразится в виде списка на странице в браузере. Таким образом, сервис поиска недвижимости стал еще удобнее для пользователей. В то же время консультанты NF Group (ex-Knight Frank Russia) всегда готовы ответить на все вопросы в ходе личной встречи или дистанционно. Открыть/Комментировать

2022-12-28 13:03:37 https://hotel.report/tourism/delovoe-napravlenie.-chto-takoe-mice-turizm-i-kakaya-ot-nego-polza-biznesu Англоязычная аббревиатура MICE расшифровывается так: M — деловые встречи (meetings), I — инсентив-мероприятия, тимбилдинги (Incentives), C — конференции (Conventions) и E — выставки (Exhibitions). Последнюю букву часто расшифровывают еще и как выездные корпоративные праздники (Events). Все мероприятия, проводимые предприятием в рамках MICE-туризма, так или иначе направленны на его развитие, мотивацию и обучение сотрудников и привлечение новых партнеров и клиентов.
Несмотря на то что MICE — очень перспективное ответвление делового туризма, даже в туристическом бизнесе не все знают, как расшифровывается эта аббревиатура. Между тем в последнее время сегмент MICE-туризма активно растет как во всем мире, так и в нашей стране. По данным исследования Российского союза выставок и ярмарок и международного аудитора выставок компании ООО «РуссКомАй-Ти Системс», конгрессно-выставочные мероприятия в целом генерируют около 3,2 трлн рублей в год, или 3% ВВП России. По прогнозам, к концу 2024 года ежегодные расходы на деловые поездки (командировки и мероприятия) достигнут примерно $1,4 трлн, что почти сравняется с пиком доходов от этого вида туризма до пандемии — в $,43 трлн в 2019 году. Открыть/Комментировать

2022-12-28 12:35:22 https://hotel.report/management/vsyo-vklyucheno-i-vyklyucheno «Москва, например, привлекает туристов прежде всего возможностями выбора культурной программы, развлечений, разнообразием театров, концертных площадок, музеев, парков, значимых исторических памятников, и, конечно, обилием современных торговых центров, – перечисляет Лада Самодумская, генеральный менеджер "Балчуг Кемпински". – Путешественник действительно не проводит в отеле много времени и использует дни поездки, в том числе, исследуя гастрономическую карту ресторанов и баров столицы, которая по богатству, качеству, разнообразию выбора на любой вкус и бюджет может соперничать с любой столицей мира. Поэтому значительный спрос на формат all inclusive в премиальном сегменте Москвы отсутствует. Более того, учитывая быстро меняющиеся обстоятельства последнего времени, даже путешественники, посещающие крупные города, ценят возможность менять свои планы в любую секунду, не привязываясь к жесткой программе».
В качестве альтернативы «высокие» отели Москвы готовы предложить услуги трех- или четырехразового питания для групп, включая разные форматы предлагаемых напитков в случае получения таких запросов. Для индивидуальных путешественников существуют представительские гостиные, которые предоставляют некоторый набор блюд и напитков в течение дня, сообщает г-жа Самодумская.
«Если бы концепция была успешной, мы бы уже давно увидели такие проекты, – поддерживает Юлия Шмидт, генеральный директор сети отелей Vertical. – All inclusive будет работать только в курортных городах, где средняя длительность пребывания составляет от 5 до 7 дней. Поскольку, например, в Петербург обычно приезжают на уикенд – 2–3 дня, здесь это будет нерентабельно. То же самое можно сказать и про Москву». Однако при усилении ограничений и на фоне сложностей с поездками в другие страны компетенция «все включено» будет развиваться и все-таки сможет конкурировать с традиционными all inclusive локациями. Открыть/Комментировать

2022-12-28 11:05:17 https://hotel.report/events/hayatt-potyanul-na-sem-let-kolonii.-lomakinu-prigovorili-k-realnomu-sroku Приморский краевой суд пересмотрел приговор бывшему генеральному директору когда-то существовавшего ОАО «Наш дом – Приморье» (НДП) Марине Ломакиной и назначил ей реальный срок вместо условного за мошенничество и злоупотребление должностных полномочий при строительстве отеля «Хаятт» на мысе Бурном, сообщает KONKURENT.RU со ссылкой на прокуратуру Приморского края.
Уголовные дела по данным фактам были возбуждены еще в 2013 г. при непосредственном участии УФСБ по Приморскому краю. По одному из эпизодов следствие выяснило, что Ломакина внесла заведомо ложные сведения о наличии у ОАО «Наш дом – Приморье» вексельного обязательства на сумму 11 млн руб. с начислением процентов из расчета 7% годовых перед юридическим лицом, финансовой деятельностью которого фактически управлял ее супруг – известный в эпоху губернаторства Сергея Дарькина предприниматель Олег Дроздов. Неосведомленный о подделке документа новый генеральный директор ОАО «Наш дом – Приморье» инициировал оплату займа и процентов по нему.
Другая грань уголовного дела – хищение средств при строительстве пятизвездочной гостиницы «Хаятт» на мысе Бурном. Как считает следствие, в период с сентября 2012 г. по август 2013 г. Ломакина обеспечила оплату заведомо фиктивных актов выполненных работ в пользу юридического лица, руководство которым также осуществлял Олег Дроздов. В результате преступных действий были похищены более 100 млн руб.
В сентябре 2022 г. Фрунзенский районный суд Владивостока признал Ломакину виновной в совершении двух преступлений, но назначил наказание в виде лишения свободы сроком на 7 лет условно, с испытательным сроком 5 лет. 27 декабря Приморский краевой суд отменил данное решение и переквалифицировал приговор на реальный в исправительной колонии общего режима со штрафом в размере 800 тыс. рублей.
Как сообщила пресс-служба прокуратуры Приморского края, Ломакина была взята под стражу прямо в зале суда, а сам приговор вступил в законную силу. Открыть/Комментировать

2022-12-28 10:19:41 https://hotel.report/development/sergej-bachin-sankcii-ne-meshayut-stroit-i-razvivat-gostinichnyj-biznes-v-rossii – В какие туристические объекты, по вашему мнению, сейчас есть смысл вкладываться инвесторам?
– По сравнению с тем, что было два или три года назад, ничего не изменилось. Надо ориентироваться на то, какой сегмент подходит к тому месту, где ты строишь. Самый экономически состоятельный курорт – это курорт в лучшем месте недалеко от мегаполиса. Он всегда экономически выиграет по сравнению с тем, который расположен просто в хорошем природном месте. В России под мегаполисом подразумевается Москва и частично Санкт–Петербург. Минимум до 60% клиентов на любом курорте в любой части России дает Москва. Еще процентов 20% Санкт–Петербург и оставшиеся 20% приезжают со всей России. Москва настолько превалирует с точки зрения спроса, что ни один другой город с ней не сравнится.
Курорты, которые близки к Москве и хорошо расположены – лучший вариант с точки зрения экономики. Пример – наше "Завидово": 100 с небольшим км от Москвы, легкая транспортная доступность и большая вода, так как это место, где Волга ближе всего подходит к столице.
Безусловно, для туристов всегда будут интересны курорты в уникальных природных локациях, очень важен для России и сегмент пляжного отдыха.
– Каков ваш прогноз по поводу развития внутреннего туризма в 2023 году?
- Мы конечно зависим все от неких политических событий. Но если не будет какого–то шока, я прогнозирую, что 2023 год в туризме будет лучше 2022. Потому что происходит привыкание к ситуации, которая в 2022 году была новой. То, что сейчас происходит, – следствие шока: он произошел – поведенческая модель изменилась. Если новых не будет, то мы вернемся к прежней модели поведения, увеличится глубина бронирования. И те, кто откладывали отдых в расчете, что ситуация изменится, они тоже привыкнут и будут ездить отдыхать. Поэтому моя оценка, что 2023 год не очень существенно, но на 5-10% будет лучше 2022. Открыть/Комментировать

2022-12-27 15:53:01 https://hotel.report/promotion/hilton-worldwide-gostinichnye-trendy-2023-goda 9. Гибридные пространства: отели все чаще «перекраивают» имеющиеся помещения таким образом, чтобы они подходили и для деловых мероприятий, и в качестве зон для отдыха. И были способны превращаться из одного в другое чуть ли не по мановению руки.
10. Еще больший акцент на фактор pet-friendly сделали сразу семь брендов Hilton: Canopy by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Homewood Suites by Hilton и Home2 Suites by Hilton. Результат? Двукратный рост бронирований со стороны пользователей, оформляющих заявку на проживание со страничек с включенным фильтром «pet friendly» на официальном сайте Hilton.
11. «Мобильный» мини-MICE (это, конечно, не термин Hilton, а наше «резюме» новой услуги от гостиничной компании). Что имеем в виду: во-первых, Hilton теперь с большим вниманием относится к деловым мероприятиям с очень маленьким количеством участников – вот буквально десяток-полтора человек. А во-вторых, предоставляет такую опцию, как разное количество номеров на каждые сутки проведения мероприятия. То есть, например, параллельно с 2-3 дневной конференцией на первые сутки в «пакет» включены 5 комнат для тех гостей, кто остается в отеле на период мероприятия; на вторые сутки – 10 комнат, на третьи – 3 комнаты. Причем по специальным, а не стандартным тарифам.
12. Особое внимание – «временным деловым путешественникам». Это относится к сфере комбинирования business+leisure – досуга и отдыха: в наше время не так легко путешествовать, а непосредственно переезды и перелеты стали намного дольше и дороже, чем раньше. Поэтому люди хотят сочетать рабочую программу с досугом, чтобы «уложить» это все в одну поездку: такой формат предпочитает уже 40% деловых людей. А средняя продолжительность такой поездки – полукомандировки, полуотпуска – все чаще достигает 15 (!) суток. Открыть/Комментировать

2022-12-27 14:44:19 https://hotel.report/tourism/za-pokernyj-turnir-v-byudzhet-postupaet-poryadka-700-mln-rublej.-igornye-zony-rossii-podveli-itogi-goda В игровых зонах появляются новые объекты инфраструктуры. Тренд задала игорная зона «Красная Поляна», которая стала привычной площадкой для самых разных мероприятий. В их числе концерты, спортивные состязания, ледовые шоу, гастрономические ужины, киберспортивные турниры, театральные постановки и многое другое. Развлекательные события в казино «Бумеранг» в среднем посещают более 500 человек, а концерты и шоу-программы в «Казино Сочи» собирают свыше 2200 человек.
Другие регионы стараются не отставать. Игорная зона «Сибирская Монета» в 2022 г. запустила новый ресторан, детский клуб, 40 шале, банные комплексы и два бассейна. Кроме того, Altai Palace предлагает клиентам различные варианты активного отдыха – от конных прогулок и сплавов до полетов на парапланах и катания на квадроциклах. Tigre de Cristal Hotel & Resort в Приморье тоже увеличил неигровую выручку за счет открытия нового китайского ресторана и переориентации услуг на местный рынок с сохранением высокого уровня сервиса. Калининградская игорная зона «Янтарная» наращивает неигровые доходы за счет гастрономических ужинов, спортивных событий и концертов звезд.
«У покерных турниров в России отдельное большое будущее, они дают импульс развития туристических кластеров, – подчеркнула на пресс-конференции Марина Блудян, вице-президент общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России». – Я приветствую развитие покера, потому что проведение турниров дает большие возможности для малого бизнеса. На примере игорной зоны «Красная Поляна»: за несколько лет на прилегающей территории появилось много новых услуг. А если говорить про экономический эффект, за время проведения покерного турнира в бюджет поступают отчисления порядка 700 млн руб. Это весьма значительная сумма». Открыть/Комментировать

2022-12-27 13:04:22 https://hotel.report/management/itogi-goda.-gostinichnyj-rynok-gotovitsya-k-novym-ispytaniyam Виктория Шамликашвили, инвестор Hotel Indigo St. Petersburg Tchaikovskogo (5 звезд):
— Прирост показателей по сравнению с 2021 годом, безусловно, есть. Но нужно понимать, что многие из-за неоднократных волн заболеваемости ковидом в 2021 году сидели по домам и не было большого количества мероприятий. В этом году люди куда-то поехали и начали проводиться мероприятия: всё вместе и составило те самые 15%. Но если в прошлом году какое-то количество иностранцев всё же приезжало, то в этом их было еще меньше, и допандемийных результатов мы, конечно, не достигли.
Поэтому 2022 год был, несомненно, сложным. Начнем с того, что ушел Booking. И хотя для нас он никогда не был основной рекламной площадкой, но все международные OTA (онлайн туристические агентства. — Прим. «НП») были значимыми игроками на рынке, и после того, как они ушли, российские отели пропали из поля зрения многих туристов, и не только зарубежных. Ушло несколько международных гостиничных сетей, в частности InterContinental Hotels and Resorts (международная сеть отелей, принадлежащая британской компании InterContinental Hotels Group, в которую входил и Hotel Indigo St. Petersburg Tchaikovskogo. — Прим. «НП»), а многие туристы, в том числе российские, были приверженцами этой сети.
Мы в этом отношении оказались достаточно разумными: если у многих отелей, входящих в международные сети, вместо своего сайта была лишь страничка на общем сетевом сайте, то у нас изначально был собственный сайт, и благодаря этому мы довольно быстро адаптировались. Мы не потеряли участников системы лояльности, и с точки зрения продаж у нас сейчас гораздо больше прямых бронирований, которые идут непосредственно с нашего сайта. Но сложностей много. Они связаны и с постоянными попытками замещения каких-то необходимых отелю комплектующих, поставщики которых ушли. Любые ремонтные работы и работы по замене выбывающего из строя оборудования стали гораздо дороже и длительнее. Всё это не очень удобно и выбивает из планомерной работы.
И, конечно, стало еще более коротким окно бронирования: во-первых, никто задолго заранее сейчас ничего не планирует, а во-вторых, люди уверены, что даже если приедут в Петербург без брони, то смогут где-то поселиться.
Поэтому финансовые результаты сегодня, к сожалению, формируют ситуацию, при которой тот, кто пытается быть качественным и держать марку, оказывается в наиболее уязвимой позиции. Открыть/Комментировать