Замышляев / Future Learning

2022-08-07 10:22:51 Стоит ли верить людям?

«Аааааа, я понял, мне надо просто лучше следить за временем! Все, ребят, больше не подведу! Дайте ещё один шанс! Заложу запас, теперь двойной!» — коммерческий директор смахнул со вспотевшего лба волосы и сосредоточенно уткнулся в секундомер. Шёл третий раунд бизнес-игры и семь человек за пятым столом очень хотели победить. На лице лидера команды, директора по ИТ, появилась гримаса боли: «Ребят, ну давайте уже изменим процесс и перестанем надеяться на чудо, и верить, что люди могут меняться!».

Однако генеральный, приземистый мужчина с низким голосом, который помогал команде считать баллы, веско пробасил: «Давайте верить в людей, мы же команда». ИТ-директор потух, уставился в стол и озлобленно кивнул. Шансы на победу оставались призрачными.

Предсказания

Среди моих любимых занятий есть одно, доставляющее мне особенное удовольствие. Я предсказываю. Предсказываю и проверяю, сработало ли мое предсказание. Потом корректирую основания для прогноза и снова предсказываю. Участникам моих сессий это очень нравится и помогает обратить внимание на важные вещи.

Я делаю это в рамках тех командных сессий, где под конец дня команда закладывает полтора часа, чтобы сыграть в одну из бизнес-игр. У меня есть две любимых, я веду их десятки раз в год, никогда не меняю правила — и это дает информацию об очень большом количестве попыток, использованных подходов и полученных результатах. На них и базируются мои прогнозы.

Два способа реализации улучшений

Сегодня предлагаю задуматься о двух способах реализации улучшений:

С опорой на изменение людей

С первым все понятно: руководитель предполагает, что при достаточной мотивации сотрудник сможет стать лучше (например, перестанет опаздывать или срываться на подчинённых).

С опорой на системные изменения (зависящие от людей минимально)

Здесь руководитель меняет процессы, структуру или переставляет людей на те места, где они в рамках своих имеющихся талантов будут максимально эффективными.

Какой способ лучше?

В играх, моделирующих бизнес-процессы, практически без исключений срабатывает второй способ. Первый не дает стабильного результата, по крайней мере, на короткой дистанции. Вот только выбирают в подавляющем большинстве случаев именно его. Первый. Потому что это приятно. Потому что поверить, что кто-то непременно станет лучше, стоит лишь дать еще шанс — это очень вдохновляет людей.

А драгоценное время уходит.

Почему мы верим, что люди могут измениться?

И я подумал: а ведь и в реальной жизни мы зачастую верим в то, что кто-то изменится, потому что это приятно. Потому что про это снимают фильмы и пишут книги со счастливым концом. Но так ли это в реальной жизни? Я сомневаюсь.

Так что делать?

Если вы управляете командой — принять, что способность людей меняться ограничена. А еще — помнить, что в вас встроен механизм, который будет подталкивать вас верить в возможность изменений, потому что это приятно. Вместо этого — здраво взвешивать разные варианты исправления слабых мест организации.

Ограничивать количество попыток и ставить четкие критерии, давая шанс измениться. Не рассчитывать, что это сработает с высокой вероятностью. Использовать для не слишком критических ситуаций.

Постоянно думать о том, как минимизировать риски ошибки, выстраивая процессы и, самое главное, анализируя отклонения и критические инциденты. Искать причины не в людях («он просто плохо умеет то-то»), а в процессах («мы не проверяем такое-то умение при найме», «здесь контроль только в одной точке» и тп)

(Мой любимый) Совмещать способы и менять систему «вокруг людей», если они очень ценны. Что делать, если у нас есть сотрудник, обладающий критически важными талантами, но у него есть слабые места? Возможно, будет экономически эффективнее перестроить систему вокруг него, чтобы эти слабые места компенсировать (помощник, разделение обязанностей и тп). Вместо того, чтобы направлять на обучение и верить его заверениям, что он изменится.

Что вы думаете по этому поводу? Полезно ли верить в способность людей измениться? Открыть/Комментировать

2022-08-05 10:00:35 Зачем придумывать странную профессию и чему учиться у Бабаева, к доске!

«Если вы хотите стать писателем, вы должны, прежде всего, научиться двум вещам: писать и читать как можно больше» (Стивен Кинг)

Задумав развивать канал, я не сомневался, что придется много писать. Понимание, что надо еще и много читать, пришло позже. Помог мой любимый Кинг… хотя я долго сопротивлялся.

И вот теперь мы с командой осознанно и много читаем тг-каналы, ищем, что вдохновляет и делимся друг с другом. Типа, «Ой, посмотрите, как круто!» или «Ух, как легко такую сложную штуку описали». Один из таких каналов — Бабаева, к доске. Нравится. Интересно. И вдруг, в одно прекрасное утро менеджер говорит: «Олег, у нас будет взаимный обзор с Бабаевой, надо писать». Секундная пауза и одновременно радость (вау, я столько-столько напишу!), и волнение (в своих обзорах Наташа не стремится быть «сладким пряником», а у меня с принятием критики есть куда развиваться).

Итак, что мне нравится?

Позиционирование через новую профессию

Наташа — ченджер. Кто это? Человек, который помогает меняться и развиваться в любой профессии. Это первое, что зацепило. Не смог пройти мимо проекта, который она придумала сама и делилась его реализацией в канале. Школа ченджеров. Что за зверь? Откровенно и о внутреннем самозванце, и о страхах, и о проекте — чудо. Я такого никогда не слышал, и эта смелость (придумать свое и реализовать) вдохновляет — https://t.me/changemarketing/816


Откровенность и искренность, почти шокирующая

Для экспертного блога — очень высокий уровень откровенности. Дилеммы, честные признания и искренность. Задаешь себе те же вопросы. Мой фаворит — пост про рекламу. О непростой теме, о психологических барьерах и о выборах, которые приходится делать. Хочется дочитывать даже если тема не слишком близка. Подводки к рекламе — на голову лучше многих других. Начинаешь доверять — https://t.me/changemarketing/872

Просто о сложном

Ух, сколько концепций есть о системном мышлении. Иной раз читаешь и думаешь: «Автор специально заморочено написал, чтобы никто не понял?». А Бабаева — раз, и написала один из самых простых постов на эту тему. Прочитал — и понятно, что это, как развивать и чем полезно — https://t.me/changemarketing/875

Свежий взгляд на тривиальные вещи

Есть уже давно замыленные темы, которые настолько изжили себя, что писать о них неинтересно. Например, о потоке. И снова Наташа жжёт — говорит, что поток — ругательство, это страшно и даже дает инструкцию по выходу из него, хотя его вообще мало кто критикует. И можно относиться по-разному к самому процессу, но другой взгляд на него точно дополняет общую картину (взял себе на заметку подход;)) — https://t.me/changemarketing/882

Точка контакта

Наш контент не особо пресекается, но схожесть ощутил через отношение к миру. На днях писал пост о вызовах, с которыми мы принимаем решение сталкиваться. И Наташа — по-другому, но о том же, написала пост о кнопке «Мир, удиви меня». Другой фокус, другой опыт, а посыл — один. Подкупает. И снова искренность и личные переживания, которые трансформируются в крутой опыт — https://t.me/changemarketing/880

В общем, с моей стороны очень дружественный обзор, потому что Наташу и правда интересно читать. Искренность, откровенность и нетривиальность меня подкупают ;) Пойду смотреть, что Наташа написала обо мне у себя (https://t.me/changemarketing ) Волнуюсь ;) Открыть/Комментировать

2022-08-03 07:24:46 Что делать, если от слова «тимбилдинг» команда прячется под столы?

«Ну а тепеееерь вам надо преодолеть стену!» — к финальному испытанию в тимбилдинге ведущий достиг пика своего восторга. Участники смотрели исподлобья. В роскошной шевелюре директора по маркетингу была солома — зацепилась головой за траву, когда пролезала под резинкой. А главный бухгалтер, услышав про испытание, тихо охнула. Она любила готовить, ждала внуков и ненавидела спорт. Вызов высотой четыре метра внушал ужас и раздражал абсолютной оторванностью от её работы…

К лету-2022 запрос команд «хотим понимать, что происходит и влиять на то, что нас ждёт» стал первичным по отношению к «хотим поиграть»

Командообразующие активности стали короче, но, главное, их связь с бизнесом стала ещё теснее.

За два месяца лета мы, Future Learning и команда Mozlab, провели больше 40 командных сессий. Сегодня делимся свежей картой самых популярных активностей для содержательного тимбилдинга.

PS: А что у вас с тимбилдингами этим летом — поделитесь? Открыть/Комментировать

2022-07-31 10:24:29 Помощь, которая отравляет климат и губит команды: как шаг навстречу может все испортить?

«Я постоянно иду навстречу, компенсирую за счёт своего бюджета безалаберность ваших сотрудников, и это переходит всякие границы» — фраза прозвучала в разгар обсуждения бизнес-процессов на командной сессии. Повод, казалось, был незначительным: продажники время от времени задерживали отчётность, а финансовый отдел шёл навстречу, веря, что это помогает продавать. Это создавало для финансистов дополнительную нагрузку и приводило к лишним затратам.

Вопрос казался острым, и мы решили разобраться. Выяснилось, что ситуация развивалась постепенно в течение нескольких лет. Сначала кто-то один попросил «сделать исключение», потом другой. И это стало новой неформальной нормой: если финансистов попросить, они «сделают исключение» и отодвинут дату на день-два.

Это создавало постоянный дискомфорт финансовому отделу. Попытки исправить ситуацию и вернуть продажников в формальные рамки не работали. «Выносить сор из избы» (поднимать вопрос публично на встрече топ-команды) никто не хотел: продажникам было удобно сохранять статус-кво, а финансистам казалось неудобным подводить коллег, ведь они сами добровольно пошли навстречу.

Однако недовольство накапливалось — и вот вспыхнуло при обсуждении совершенно другого вопроса. А мы стали вместе разбираться, как устроены подобные ловушки, и что сделать, чтобы в них не попасть. Как определить: пойти навстречу или лучше поискать другой выход? Давайте начнём с оценки собственной удовлетворённости в будущем.

Что влияет на вашу удовлетворённость от помощи коллеге, партнеру и тп?

Итоговая удовлетворенность от действия будет основываться на сравнении вложений (затрат) и отдачи. И здесь есть очень неприятная ловушка. Вложения, скорее всего будут недооценены.

Дэниель Канеман в своей книге «Думай медленно… Решай быстро» пишет, что люди излишне оптимистично оценивают будущее. Например, недооценивают риски и сложности. Его пример с провалом разработки курса по принятию решений из-за неверной оценки времени и вероятности успеха просто великолепен.

В нашем случае финансисты, соглашаясь пойти навстречу, критически недооценивали свои затраты. Они принимали во внимание всего один компонент из пяти, выявленных нами (первый).

Из чего состоят затраты, когда вы решаете сделать что-то для коллеги за свой счёт?

Затраты энергии на само действие: затраты в единицу времени (1), умноженные на продолжительность (2)

Разовое волевое усилие (3), чтобы приступить (момент, когда вы соглашаетесь, часто не совпадает с моментом, когда надо начинать)

Волевое усилие в процессе, чтобы продолжать, когда уже не хочется (4) и подавлять своё раздражение, если оно возникнет (5)

Дополнительно вложения растут, если внутри действия есть неопределённость. А ещё возникают риски формирования «новой нормы»: во второй раз попросить будет проще, а отказать — труднее.

А из чего состоит отдача?

1. Благодарность от того, для кого вы что-то сделали (будет сокращаться при повторении)

2. Собственное ощущение, что вы молодец (будет снижаться при повторении)

И что?

Сопоставляя реальные затраты и отдачу, можно принять взвешенное решение. А ещё — если уже оказались в такой ситуации, о ней лучше не молчать.

В моем примере мы обнаружили созревшее недовольство, которое мешало компании добиваться большего и создавало постоянный дискомфорт для нескольких десятков человек. А еще — влияло на климат в топ-команде. Потому что даже если недовольство сдерживать, оно все равно влияет на климат. А еще — пока о ситуации не говорят, нет шансов ее исправить.

PS: Мне думается, что подобные ситуации присутствуют не только в рабочем, но и в личном взаимодействии. Недостаточно значимые, чтобы их поднимать, поэтому не решаемые годами.

Полагаю, что можно упростить обнаружение таких ситуаций, если сделать их перечень. Глядя на него, будет проще распознать такую занозу в вашей организации и придумать решение.

Коллеги, поможете? С какими подобными ситуациями сталкиваетесь вы? Как решаете для себя, идти ли навстречу? Открыть/Комментировать

2022-07-28 07:25:09 Как я закалялся и причём тут бизнес-идеи

Несколько лет назад я решил укрепить здоровье. Помимо прочих методов (питание, движение) я выбрал закаливание. Именно про него и хочу рассказать.

Сначала все шло хорошо, даже очень. Недели за три, постепенно понижая температуру, дошёл до обливания предельно холодной (какая была в кране, если еще подождать несколько минут) водой. Ощущения, скажу я вам, совершенно фантастические: тело пробуждается, приятное покалывание везде, и энергии через край. В процессе я пыхтел от удовольствия, как слон. Максимального тонуса хватало на несколько часов. А еще, как дополнительный бонус — во время отпуска с удовольствием поплавал в подземном озере с температурой воды градусов семь… единственный из всех собравшихся на берегу. И тоже получил тонну удовольствия и заряд бодрости.

Так я закалялся ровно два года. Закалялся бы и больше (процесс было просто прекрасен), но данные сказали мне, что метод для меня не работает. Судите сами: количество простуд в сезон осталось на прежнем уровне. А вдобавок 3-4 раза в год мне стало «заклинивать» шею, и я мог смотреть только в одну сторону по несколько дней. А уж как я по утрам вставал с кровати — это вообще отдельная песня.

Я перестал обливаться холодной водой — и все вошло в норму. А количество простуд снизил, просто перенастроив внутренний датчик бытового охлаждения, добавив немного паранойи — в холодный сезон стал надевать шерстяные носки и стельки…

К чему это я? К тому, что ряд вроде бы очевидных лайфхаков могут оказаться не столь универсальны, как о них думаешь, когда читаешь. И у них есть масса подводных камней и негативных эффектов.

Как относиться к лайфхакам?

Вдумчиво и по-взрослому. Вот я задумал сделать большую базу знаний по лайфхакам, связанным с улучшениями. Только не здоровья (для этого надо быть хотя бы врачом, да и последствия весьма серьезные могут быть), а для повышения личной эффективности и эффективности бизнеса. В этих темах я разбираюсь лучше, да и с последствиями проще: каждый взрослый человек может сам для себя выбирать лайфхак, мониторить результаты (стало ли лучше) и следить за возможными побочными эффектами.

Подготовил для вас подборку лучших лайфхаков на сегодняшний день:

Фокусировка и энергия: как управлять?

2 измерителя, опора на которые поможет добиться успеха и стать счастливее

20 секунд, которые помогут сделать сложный разговор конструктивным

Как стать счастливее: лайфхак, который помогает в трудную минуту

Три ступени (и три ловушки) на пути к росту и развитию

Каждый из них я активно применяю в своей жизни, и мне они помогают (именно поэтому ими и делюсь). И очень интересно, а как вы выбираете себе лайфхаки, которые пробуете в своей жизни?

Предлагаю устроить мегаполезный обмен — делитесь лучшими лайфхаками в комментариях! Открыть/Комментировать

2022-07-26 09:46:33 5 главных идей для руководителей и HR по мотивации и удержанию ИТ-специалистов

В моих глазах загорелся огонь, и я слегка подпрыгнул на стуле. И так несколько раз, пока брал интервью у Марины Саватеевой, IT Super Hero (как она себя называет, и это прекрасно), заместителя технического директора ЦФТ Базис. Ура — несколько моих гипотез подтвердилось. И это были знаете, такие слегка неприличные гипотезы: типа «все-знают-но-делают-вид-что-нет». Сами посмотрите:

1. Управление людьми в ИТ — это принять, что ты несовершенен, и дело скорее не в навыке, а в дисциплине и понимании своих ограничений (да, да, да!).

2. Эджайл не очень-то работает в больших командах, а уж если говорить не о продуктовой команде, а об ИТ-подразделении в компании традиционного сектора — то и подавно.

3. Несмотря на перегретый рынок разработчиков, можно не только находить джунов по адекватной цене, но и привлекать их на стажировки без оплаты (дааааааа!). Главное — знать подход.

Теперь чуть подробнее. Интервью — это часть нашего суперпроекта «Менеджмент в ИТ» (кликабельно, там подробнее). Наш сегодняшний открытый и прямолинейный гость — Марина Саватеева.

Посмотрите, там много интересного (и честного!). А вот, что еще показалось мне интересным в интервью:

 Секрет выживаемости

Для успеха ИТ-компании важно уметь работать с персоналом начального уровня. За этим стоят значительные усилия и затраты, но они окупаются. Эта идея звучит не в первый раз, и становится похожей на почти универсальный секрет успеха на сегодняшнем рынке.

 Интровертированность ИТ-специалистов не мешает им становиться хорошими тимлидами

Софты, критически необходимые для успешного взаимодействия с командой, успешно развиваются (это подтверждает и Глеб Михеев в недавнем интервью). Важно осознанно удерживать баланс между задачами, которые требуют от разработчиков больших энергетических вложений (общение с людьми) и теми, что дают силы и наполняют энергией (разработка). Правильное планирование и распределение времени между этими задачами помогут сохранить себя и развиваться.

 И в бизнесе, и в разработке — люди

Острая проблема в компаниях — слабое взаимопонимание между бизнесом и командой разработки. Важно видеть в друг друге людей. Поэтому инструменты по налаживанию отношений между отделами имеют особую значимость. Марина поделилась тремя:

 «15 минут живого общения»

Каждое утро есть пространство (эфир/созвон/столик в кафе), куда любой желающий может прийти и просто поговорить с руководителем. На любую тему. Это позволяет увидеть в друг друге не функцию, а человека. Узнать друг друга лучше.

 Совместное обучение

Когда представители разных отделов вместе проходят обучение тем навыкам, которые полезны для их развития.

 Запрос на поддержку

Практика, которая помогает справляться со сложностями и переживаниями. Если что-то беспокоит, любой сотрудник может обозначить это команде в комфортном формате и получить поддержку.

Почему еще стоит посмотреть интервью?

Очень приятно разговаривать с тем, кто прошел длинный профессиональный путь и открыто говорит не только об успехах, но и о сложностях. А еще Марина прекрасно описывает возможности по развитию сотрудников внутри компаний. Кстати, многие из них можно интегрировать и в другие отделы, не обязательно в ИТ.

Друзья, интервью доступно по ссылке. Рассказывайте, какие инструменты по развитию и мотивации сотрудников вы практикуете? Открыть/Комментировать

2022-07-24 09:40:07 Решение, которое увеличивает вероятность успеха (ну, почти)

Пару дней назад пил кофе в центре на улице. Утреннее, очень спокойное состояние, в котором легко замечать, что происходит вокруг. В голове плавают разные задачки, которые надо решить. Средние, большие, огромные. Разные по сложности вызовы.

А вокруг утренние люди. И у них свои вызовы. У бариста, который мне кофе наливал, закончились стаканы нужного размера. И ему нужно этот вопрос как-то решить.

Какой-то мужчина ходит вокруг и стреляет мелочь. Его вызов — немного заработать.

А вот проезжает Mercedes проезжает с джипом охраны, и в нём предприниматель. Очевидно, что он тоже с каким-то вызовом справляется.

В общем, масштаб вызовов чрезвычайно разный.

И я задумался. А ведь, грубо говоря, устройство мозга и всего остального — не так сильно отличается у баристы, у которого кончились стаканы и у этого мужчины, который, очевидно, отвечает на какие-то огромные вызовы.

Как находить себе сложные вызовы и справляться с ними?

Я уверен, для того, чтобы справляться со сложными и серьезными вызовами, нужно принять важное решение — не бояться за них браться. Ошибаться и учиться справляться с вызовами разных масштабов. Пробовать. Один-два раза ошибся — ничего не получилось, но появилось понимание, как устроен этот вызов. Аяз Шабутдинов, кстати, об этом говорит. Количество нервных клеток в мозгу плюс-минус одинаковое, а количество связей — нет. Оно определяется в том числе масштабом вызовов, с которыми мы справляемся. Происходит обучение.

Второй, более быстрый вариант — посоветоваться с человеком, который поможет определить масштаб вызовов и вероятность достижения успеха. Например, с консультантом.

То есть, управлять собственными результатами можно через масштаб вызовов, которые мы ставим перед собой. И осознанно преодолеваем их. Может, это и есть путь к успеху и достижениям?

Ограничение, которое способны преодолеть немногие

Сложные вызовы предполагают большие риски, которые сильно пугают. Лишают энергии и вводят в ступор. Ведь непонятно, как с этим справляться? Страх и не умение их преодолевать шепчут: «лучше вообще за это не браться». А личное и волевое решение браться за сложное — поддерживает и позволяет приобретать опыт преодоления вызовов. И двигаться к достижениям.

Вот такое философское утро. Коллеги, расскажите, что вам помогает преодолевать сложные вызовы? Как часто решаетесь встретиться с ними лицом к лицу? Открыть/Комментировать

2022-07-22 07:44:06 2 измерителя, опора на которые поможет добиться успеха и быть счастливее

Если задуматься о том, что у нас есть для того, чтобы быть счастливыми — то это только мы сами. Наш мозг и тело. И мы не всегда оптимально используем их. А мозг вообще, говорят, нацелен на выживание и часто мешает ощущению счастья.

И если смотреть на то, что мы можем сделать, чтобы добиваться успеха и быть более счастливыми, то это то, какие дела/задачи мы выбираем в течения дня. На что мы тратим своё время, на чём концентрируем своё внимание.

Для выбора «правильных» дел я бы опирался на два показателя, которые напрямую влияют на наши ощущения (и наш успех):

Насколько то, чем я занимаюсь в текущий момент, продвигает меня к важным для меня целям

Наверняка, у большинства есть ключевые цели на разные горизонты будущего. В бурном потоке задач и возможностей важно синхронизироваться в первую очередь с собой. Определять цели, ранжировать разные задачи по степени влияния на цель и концентрироваться на главном.

Предельно очевидная мысль, согласитесь? Только всегда ли мы так и делаем? Всегда ли понимаем, ради какой цели делаем то, что делаем в каждый момент?

Однажды я провёл эксперимент. Тщательно записав, на что реально уходит моё время в течение дня, я ответил на два вопроса: «К какой цели это меня продвинуло?» и «Было ли это лучшим способом продвинуться к этой цели за это время?». Результаты, как говорится, удивили.

Отсюда родилась идея нехитрого продукта: трекер, который в течение дня несколько раз звонит тебе (видя твоё расписание, после занимающих большой промежуток времени дел) и задаёт эти два вопроса. Я с удовольствием воспользовался бы:)

Как то, что я делаю сейчас, влияет на уровень моей энергии

С энергией сложнее. Здесь настолько тонкая система измерения, что эта метафизическая сущность требует глубокой настройки. Если описывать индикаторы, по которым можно определять уровень энергии в балансе «получаю-теряю» во время выполнения дел, то я бы выделил следующие:

Настроение (радостно/грустно, спокойно/напряжённо)
Усталость (устаю быстро или могу заниматься этим часами)
Мотивация продолжать заниматься этим (готовность и желание повторять это дело)

Как минимум три индикатора, по которым можно понять, какие дела забирают энергию, а какие придают.

И что с этим делать, как стать успешнее и счастливее?

Выбирая то, чем вы будете заниматься в течение дня, опираться на параметры «наилучшим образом продвигает меня к моим целям» и «влияет на мою энергию».

Если задачи способствуют достижению ключевых целей, но отбирают энергию — делегируй, автоматизируй. Кстати, я рассказывал уже как-то о способах управления энергией – здесь. Если отбирают энергию и не влияют на цель — отказывайся.

Получается матрица, которая очень проста на первый взгляд, но требует осознанного и глубокого подхода.

Друзья, делитесь, а как вы достигаете счастья? Что делает вас счастливыми? Открыть/Комментировать

2022-07-19 09:23:29 «Щёлк!» — и три часа ночи

Бывают встречи, когда теряешь ощущение времени. Вроде только начали, а потом «щёлк» - и три часа ночи. И не пили же ничего!

Так получилось с Глебом Михеевым, CTO холдинга Skillbox. Начали с вопросов нашего проекта «Менеджмент в IT», но вышли далеко за рамки. Обаяние, огромный темп, яркие примеры и очень живой язык Глеба сделали общение сплошным удовольствием.

Обязательно посмотрите. Начните с первых десяти минут — не оторвётесь (ну, наверное ):

Как один гениальный разработчик с неразвитыми софт-скиллз может погубить команду и какие затраты придется понести

Почему, чтобы повысить удовлетворенность работой и жизнью, важно все же начать вести трекинг времени

Какие проблемы ждут разработчика, который перестаёт кодить и становится тимлидом

Про «ща доделаю и отпустит» и другие индикаторы профессионального выгорания

Почему для быстрого роста и развития важно «трогать новое» хотя бы 26 раз в год

Смотреть здесь. Как вам? Открыть/Комментировать

2022-07-16 08:47:06 Как стать счастливее: лайфхак, который помогает в трудную минуту

А знаете — старый добрый рефрейминг работает. Но есть один важный аспект.

Не надо оставлять на трудный момент креативную часть по созданию нового фрейма. Потому что если вы уже огорчились — у вас почти не будет ресурсов, чтобы его придумать. Подготовьте несколько фреймов заранее — сработает гораздо лучше.

Мне посчастливилось …

Мои любимые заготовленные фреймы — «мне/нам посчастливилось …» или «ну надо же, как интересно!».

Знаете, как классно? Вот происходит что-то неприятное, например, программу перенесли в последний момент, или клиент что-то неожиданно поменял и упрекнул, что ты сам не догадался…

И в этот момент включается заготовленный фрейм:

«Мммм, я столкнуться с переносом программы в последний момент. Ну надо же, как интересно!»

или

«Представляете! Мне только что посчастливилось встретиться с ценной реакцией клиента — он упрекнул меня, что я не догадался, что он что-то собирается поменять. Это интересно!»

И сразу лучше становится. Ущерб счастью сокращается. И вместо сожаления — ощущение нового опыта. А коллеги - они даже, бывает, смущенно улыбаются, когда я так говорю.

Наверняка от счастья;);)

Друзья, поделитесь, а как вы поддерживаете себя в трудную минуту? Открыть/Комментировать