2021-05-13 11:29:45
Пару месяцев назад, когда мы с мамой покупали машину, нашим менеджером в автосалоне оказался очень внимательный и эмпатичный Сергей. У него даже на столе стояла табличка «Лучший менеджер года».
Я под впечатлением спросила его, почему он так хорош в своем деле. Он ответил: «Я из маленького города, там все друг друга знают, поэтому надо делать свою работу на совесть». После этого я еще пыталась его захантить, но он уже дал слово другой компании.
Но этот пост не о том, как разбилось мое профессиональное сердечко. А о том, какие навыки считаются самыми востребованными в русскоязычной культуре. Хочешь быть успешным, хочешь расти — надо много и упорно трудиться, учиться управлять другими, становиться лучшим в своей специальности. Три кита успешного успеха.
Это сильно мешает видеть какие-то свои «небанальные» сильные стороны. Спросишь человека: «За что тебе повысили зп?», а он начинает: «Ну, я много работал, предлагал и реализовывал классные идеи». И что, неужели это все?!
Мало кто знает, но много лет назад я пробовала себя в свадебной фотографии Тогда я решила: «Буду прокачивать навыки работы с техникой, у меня будет много клиентов и много денег. И вообще, стану второй Энни Лейбовиц». И сконцентрировалась на этом.
Когда снимала, все время думала, как бы мне получше снять картинку, ухватить какой-нибудь интересненький кадр. Но один раз случайно заметила, как невеста с женихом неловко переминаются с ноги на ногу, а жених так вообще — о, ужас! — поглядывает на часы! Хотя это его свадебная фотосессия! Фотки, кстати, потом получились очень унылые, даже несмотря на то, что я хорошо видела кадр и в техническом плане тоже не напортачила. Вот только лица у молодоженов были каменные
Противоположный пример — как раз менеджер Сергей. Мне было абсолютно все равно, насколько он разбирается в машинах, какой он продавец и т.д. Я видела одно — он заботлив, чуток, готов помочь, чего бы ему это ни стоило.
К чему я это? Повышение и вообще репутация крутого сотрудника — это далеко не только про hard skills и даже не про soft в привычном понимании. Это и про отношения, про контакт, про умение понять и услышать другого человека и продемонстрировать ему это. Это про умение быть T-shaped — когда человек, являясь экспертом в какой-то одной области, имеет еще и другие навыки, которые помогают ему чувствовать себя уверенно и в других вопросах. Это такой многорукий многоног, который хорош, если не во всем, то во многом.
Если вы крутой IT-специалист, но в то же время отлично ладите с людьми, у вас прокаченный личный бренд, умеете работать с дедлайнами, немного разбираетесь в психологии — вы T-shaped. Но главный поинт в том, что, если вы просто хороший IT-специалист, и у вас нет всех остальных навыков — их можно развить. И сделать это может каждый.
Расскажите, были у вас истории, похожие на мои? Со специалистом, который технически хорошо делает свою работу, но от которого хочется сбежать из-за дискомфорта, или наоборот, с такими, как Сергей?
1.9K views08:29
Н
