Daily chunks

2022-05-02 17:24:52 Макдоналдс может возобновить работу в России в ближайшее время, утверждают источники Daily Storm, близкие к компании. По их словам, решение принято на недавнем совещании руководства сети в Орландо. Одним из вариантов перезапуска может стать смена названия, под которым сеть работает в стране. О возможности открытия дополнительных точек недавно заявили и региональные франчайзи Макдоналдса, чьи заведения продолжают работать.

#макдоналдс Открыть/Комментировать

2022-04-28 16:39:38 Крупнейший китайский агрегатор Meituan тоже задумался о безопасности курьеров на дорогах. В этом году они раздадут доставщикам 100 тыс. вот таких запатентованных умных шлемов. Что в них: детектор аварий, датчик, отслеживающий ношение, предупреждающие световые сигналы, Bluetooth-гарнитура и микрофон, кнопки, помогающие осуществлять манипуляции с заказом, не доставая телефон и не отвлекаясь от дороги. На время пилотирования доставщики смогут пользоваться этими устройствами бесплатно.

#курьеры #meituan Открыть/Комментировать

2022-04-28 14:09:17 Мобильные питстопы для курьеров докатились до России. Яндекс.Еда и Лавка расставили несколько таких фургонов с веломеханиками по Москве. Одна точка у здания ТАСС рядом с Тверской, вторая - у Даниловского рынка. Работают сегодня и завтра и на следующей неделе 5 и 6 мая. Там можно проверить техническое состояние велосипеда перед стартом велосезона и сделать легкий ремонт. Все бесплатно и для курьеров любого сервиса - попросят показать курьерское приложение. Похожая программа последний год работает у Deliveroo в ОАЭ. Там в кондиционированных фургончиках еще можно отдохнуть от жары и получить воду.

#яндекседа #лавка #курьеры Открыть/Комментировать

2022-04-28 12:51:38 Показатели Самоката за 1 квартал 2022 года из отчетности VK:

- выручка год к году выросла в 2,6 раз - до 15,3 млрд руб.

- заказы увеличились тоже в 2,6 раз – до 28,5 млн. В марте сервис вышел на 317 тыс. заказов в день.

- число дарксторов год к году выросло в 2,2 раза – до 1092. По итогам года они раскрывали 1000 точек. Это может значить, что закрытия складов были скорее точечными, или основной объем закрытий прокрасится уже в следующей отчетности, за 2 квартал.

- ассортимент собственной торговой марки Самоката уже 764 SKU, на СТМ приходится 20% выручки

#самокат #финрезы #доставкапродуктов #vk Открыть/Комментировать

2022-04-28 12:34:47 Результаты Delivery club за 1 квартал 2022 года из отчетности VK:

- Выручка в первом квартале составила 4,8 млрд рублей, показав рост 75% год к году. При этом агрегатор не показывает рост по сегментам – доставка из ресторанов и из магазинов, как это сделал вчера Яндекс. В доставке продуктов рост по рынку существенно выше, чем в ресторанной доставке.

- Заказы год к году выросли на 71% до 30,2 млн.

- Доля собственной доставки квартал к кварталу выросла всего на 1 п.п. до 67%, показатель все еще существенно ниже, чем у Яндекс Еды (последний раз они раскрывали 86%).

- На заказы из магазинов уже приходится 29% всех заказов, в марте вышли на показатель 120 тыс. заказов в день.

- Хорошие показатели возвращаемости - на активного пользователя приходится 5,4 заказа за квартал (Яндекс этот показатель не раскрывает).

- Среднее время доставки в Москве 29,6 минут.

- База активных клиентов Delivery club год к году выросла на 19% - до 5,6 млн.

Кстати, из отчетности Сбера и VK уже достаточно давно исчез холдинг Performance group, один из лидеров сегмента готовых рационов. Похоже, они больше не часть СП O2O. Упоминания Сбера и VK убрали и с сайта компании.

#deliveryclub #финрезы #vk #performancegroup Открыть/Комментировать

2022-04-28 11:49:17 Technomic по заказу американского агрегатора Grubhub опросили 350 независимых ресторанов из США, чтобы выяснить состояние рынка и каких стратегий придерживается общепит в доставке в текущих условиях.

- По итогам 2021 года во всех ресторанных сегментах в США доля онлайна превысила 20%. Самый большой рост доставки был у небольших семейных ресторанов – с 16% в допандемийном 2019 году до 22% в 2021.

- с агрегаторами работают 75% независимых америанских ресторанов

- Топ 7 стратегий, который использовали рестораны, чтобы повысить эффективность своей работы на доствку:

1. расширить меню на доставку, доставлять напитки
2. быть во всех агрегаторах
3. добавить собственную доставку
4. улучшать собственный сайт и приложение
5. делать программу лояльности для заказов на доставку и с собой
6. расширить зону доставки
7. развивать виртуальные концепции на своей кухне

- напитки (горячие, алкогольные и неалкогольные) здорово драйвят средний чек. В итоге если в 2019 году только 23% американских ресторанов доставляли кофе, то сейчас 81%

- 90% опрошенных рестораторов заявили, что агрегаторы помогают им привлекать новых клиентов, которые не пришли бы в ресторан самостоятельно

- в пользовательском опросе 72% респондентов заявили, что используют агрегаторы, чтобы находить новые рестораны

- уже 41% независимых ресторанов в США развивают виртуальные бренды (собственные или по франшизе) на базе своей кухни. Причем в среднем на один офлайновый ресторан приходится 5,7 виртуальных концепций. Это очень высокие показатели, до России этот тренд массово еще не дошел.

- самый важный критерий выбора сервиса доставки для пользователей – попадание в обещанное время доставки, он на несколько процентов важнее, чем просто скорость доставки.

#аналитика #доставкаизресторанов #grubhub #technomic Открыть/Комментировать

2022-04-28 09:23:01 Бразилия планирует создать систему соцзащиты для самозанятых, сотрудничающих с сервисами доставки и такси. Соответствующий законопроект появится до конца года. В местном министерстве труда подчеркивают, что он не направлен на изменение статуса курьеров и водителей. Им сохранят гибкость в выборе смен и часов, но они получат доступ к здравоохранению, пенсиям и больничным. Уже понятно, что это будет подразумевать софинансирование от самого доставщика и сервиса. Кстати, Uber, iFood и другие работающие в Бразилии агрегеторы инициативу по созданию квази-соцпакета поддерживают и включены в рабочую группу.

#курьеры #соцпакет #регулирование Открыть/Комментировать

2022-04-28 09:10:03 Второй по величине китайский агрегатор доставки. Ele.me добавил в свое приложение углеродный скоринг, с помощью которого пользователи смогут отслеживать свое воздействие на окружающую среду. С каждым заказом можно выбрать "зеленые" опции, которые помогут копить баллы, например, взять маленькую порцию или отказаться от приборов. Накопленные бонусы можно менять на разные скидки и плюшки или жертвовать на экологические проекты.

#экология #eleme Открыть/Комментировать

2022-04-27 19:05:04 За первый квартал 2022 года сегодня отчитался и Яндекс, тоже в урезанном виде:

- Оборот e-grocery бизнесов компании - это доставка продуктов в Яндекс Еде, вся Лавка и товары повседневного спроса в Маркете - достиг в первом квартале 20,5 млрд руб., это почти столько же, сколько за весь 2020 год.

- Продажи FMCG-товаров это около трети всего ecom-оборота Яндекса. В первом квартале он составил 64,6 млрд руб., показав рост на 164% год к году

- Интересно, что цифры Яндекс Еды не подтверждают падения ресторанной доставки. В первом квартале, несмотря на закрытие Макдональдса, заказы из ресторанов у Яндекса выросли год к году на 42%, а оборот - на 61%.

- В письме акционерам говорится, что Яндекс Еде удалось существенно сократить убытки и год к году и квартал к кварталу.

#яндекс #доставкапродуктов #доставкаизресторанов #яндекседа #лавка #маркет #финрезы Открыть/Комментировать

2022-04-27 10:53:43 X5 опубликовали финансовые результаты за 1 квартал 2022 года. Как и многие другие российские эмитенты, они теперь раскрываются в усеченном виде, в частности, больше не показывают отдельно рост своих онлайн-сервисов (Vprok.ru и экспресс-доставка из магазинов), он учтен в выручке "Пятерочки" и "Перекрестка". Показатели "Много лосося" пока идут отдельной строкой - выручка сети год к году выросла в 7 раз, до 0,48 млрд руб.

UPD - опубликовали дополнительные данные по цифровым бизнесам:

- Общая выручка цифровых бизнесов X5 в 1 квартале 2022 года - 18,8 млрд руб. На онлайн приходится 3,1% всей выручки группы. Рост год к году на 79,9%.

- Vprok за квартал обработал 1,6 млн заказов. Выручка составила 6,5 млрд., рост год к году на 45,5%, скромнее, чем в экспресс-сегменте. При этом средний чек остается очень высоким - 4,5 тыс. руб.

- Выручка в экспресс-доставке составила 11 млрд руб., рост на 101,4% год к году. Сервис обработал 7,3 млн заказов. Средний чек для этого сегмента довольно большой - 1,7 тыс. руб.

#x5 #финрезы #многолосося #vprok #доставкапродуктов Открыть/Комментировать