Бизнес Мюсли

2023-03-22 17:00:50 Копирайтер — профессия специфическая. Если разместить вакансию на HH.RU, то за пару дней можно получить несколько сотен откликов. Из них процентов 50% отсеются на этапе чтения сопроводительного письма, а большая часть остальных — после изучения первых случайных текстов из портфолио. Соискателям хочется ответить короткой фразой из «Мастера и Маргариты»: «Не пишите больше!»

Когда-то мои HR-менеджеры, перерывая тонны пустой породы в поисках даже не жемчужины, а просто толкового исполнителя, шутили на тему «ну когда уже искусственный интеллект заменит бездарных писателей». Но шутка эта постепенно перестает быть шуткой…

На днях гостил у товарища, у которого дети школьного возраста — они-то и познакомили меня с новой технологией. Речь пойдет о сервисе ChatGPT. Открыть/Комментировать

2023-03-20 18:10:06 CEO — chief executive officer — дословно «главный исполнительный директор». Так называют должность руководителя компании в западных странах. В России более привычно название «генеральный директор». Поскольку я являюсь не только владельцем нескольких бизнесов, но и сам же ими руковожу, то генеральный директор (он же CEO) — это я и есть. Сегодня хочу рассказать о некоторых качествах, которые, на мой взгляд, выделяют современного эффективного руководителя. Открыть/Комментировать

2023-03-17 17:38:51 Типы успешных предпринимателей. Наблюдения из жизни

Дисклеймер: пост носит строго ненаучный характер. Все факты взяты из собственной жизни, а цифры примерны – считайте, взяты из головы. Совпадения с реальными персонажами случайны.

Я делю по-настоящему успешных бизнесменов на 2 большие группы.

Первая группа: системные предприниматели
Это люди, которые фанатично преданны своему делу. Когда-то жизнь естественным образом толкнула их в определённом направлении. Они вложили много упорного труда, чтобы в этом направлении преуспеть. Где-то им везло, где-то они вытянули своим неистовым напором, недюжим трудолюбием, но паззл, в конечном счёте, сложился, и бизнесмены пришли к успеху. Таких, по моим наблюдениям, процентов 80 среди всех успешных.

Вторая группа: вечный генератор тем
Не нашёл более научного термина, но, надеюсь, суть передал верно. Это такой типаж предпринимателя, находящийся в постоянном поиске темы. Темы, на которой он сможет разбогатеть. Желательно побыстрее и при минимуме вложений. Как правило, это неуёмный человек. В нём много энергии, полно энтузиазма. Он с огромным желанием берётся за новое дело. Он готов погружаться в сферу, в которой ничего не понимает. Но будьте уверены, он разберётся. Но не больше, чем того требует зарабатывание денег. Предпринимательская жилка в таких людях появляется с ранних лет. Например, будучи молодым человеком, он любит проводить время в компьютерных клубах. Цепкий глаз подмечает, что подобные места пользуются огромной популярностью, и устраивается туда менеджером. Какое-то время уходит на то, чтобы понять, как всё работает. Через пару месяцев он уже открывает свой клуб.

Проходит время. Компьютерные клубы ему надоедают. Хотя с бизнесом всё в порядке. От посетителей отбоя нет. Но душа требует чего-то нового. Почему бы не попробовать себя в перегоне автомобилей с Дальнего Востока? С неменьшим энтузиазмом генератор разберётся в вопросе и начнёт зарабатывать. Или прогорит. Что вероятнее.

Процент успешности здесь мал. Только 1 из 10 таких предпринимателей-генераторов тем добивается успеха. А так, чтобы несколько бизнесов подряд были успешны, – это реально редкость. Но я подобный пример встречал. Один единственный в череде кучи провалов. Всё-таки глубокое понимание дела, которым занимаешься, может спасти в периоды турбулентности и кризиса. Но генераторы не обладают необходимым терпением и выдержкой. Им проще отойти от старой, буксующей темы и тут же начать что-то новое. В случае успеха бизнесмен может перейти в первую группу, т. е. стать системным предпринимателем. Либо продать бизнес и жить на финансовой подушке какое-то время. Пока снова не возникнет желание найти прибыльное дело.

Вот такие две группы. У каждого свой подход. Причём подходы буквально противоречат друг другу. Что у системщика стратегия, то у генератора тем — тривиальный ход, который не даст «взорвать рынок». И наоборот, что у второго супер-креативное решение, то у первого — непростительная ошибка неопытности.

К чему я это? К тому, что нет успешных или неуспешных подходов. Есть успешные и неуспешные предприниматели. Открыть/Комментировать

2023-03-15 17:27:16 Стремление лучше разбираться в том числе и в маркетинге привело меня к статье маркетолога Миши Фадеева о важности позиционирования. Если коротко, там о том, как важно формулировать смыслы, которые вы доносите аудитории. Материал натолкнул меня на следующую мысль. Важно не только, что мы говорим аудитории, но и как.
Статья Миши Фадеева тут. Открыть/Комментировать

2023-03-13 18:29:30 Недавно общались со старым знакомым, среди прочего обсуждали мое регулярное устремление вести бизнес «по науке», а не на глазок (далеко не всегда, правда, получается – будем откровенны). И, надо отметить, все мои аргументы он побил одной фразой: «Чушь весь этот ваш маркетинг. Прочные связи в мэрии — вот в чем залог успеха. Тогда без заказов точно не останешься». С этим трудно спорить, но лично мне приходится за клиентов бороться классическими рыночными методами. Сегодня хочу рассказать про один из эффективных способов исследования спроса, который сам уже однажды использовал. Речь пойдет о custdev. Открыть/Комментировать

2023-03-10 14:47:42 Этот пост навеян предыдущей публикацией про work-life balance. Баланс и гармония работы и личной жизни — это прекрасно, однако один из моих коллег после прочтения того поста справедливо мне указал, что карьерный рост практически неизбежно связан с переработками. Поэтому сегодня хочу рассмотреть эту тему подробнее. Открыть/Комментировать

2023-03-06 16:59:12 Сегодня речь пойдет о балансе — и даже гармонии — между работой и личной жизнью. Будет немного теории, которую я разбавлю личными наблюдениями и примерами. Открыть/Комментировать

2023-03-03 15:09:06 Как выбрать блогера для рекламных размещений?

Если отвечать коротко, то сделать это самим у вас вряд ли получится. То есть выбрать-то вы, конечно, выберите, а блогер с удовольствием заберёт ваши деньги. Будут ли продажи вашего продукта или услуги после рекламы и окупится ли ваше вложение – другой вопрос. Скорее всего, нет. Но попасть в цель, ткнув пальцем в звёздное небо, тоже можно. Я рекомендую всё же обращаться к опытным маркетологам, за чьими плечами годы успешной (читай: эффективной) работы с блогерами. Объясняю причины.

1. Медийная известность блогера в определении эффективности размещения не играет никакой роли. Важно смотреть не на число подписчиков, а на охваты, демографию аудитории, процент вовлечённости, лояльность и стоимость одного контакта (CPV).
Блогер может никогда не светиться на модных показах, не ходить на интервью или подкасты, но при этом отлично продавать продукт в моменте, или менять мнение аудитории на ту или иную тему. Не гонитесь за медийностью – смотрите глубже.

2. Золотое правило медийки, которое надо высекать в камне в каждом кабинете ЛПРов: если вы смотрите/любите какой-то канал/передачу/блогера, это не значит, что все, в том числе и ваша целевая аудитория, его смотрит/любит. Подобные вещи надо изучать и считать (см. пункт 1).

3. Отношение аудитории к блогеру – пункт, на котором вы можете сильно пролететь. Допустим, вы посчитали все ключевые показатели у блогера. Число живых подписчиков огромное. Вовлечённость космическая. Охваты великолепные. Стоимость контакта приводит бухгалтерию в восторг. Вы делаете размещение и проваливаетесь. Переходов минимум, продаж ноль. Поверьте, такое бывает. Почему? Потому что аудитория смотрит блогеров по двум основным причинам: он либо пример, за которым приятно следовать, либо обезьянка в цирке, за которой просто весело наблюдать. Обезьянка не сделает вам продажи. Потому что на её смотрят не как на ролевую модель, а как на существо, скрашивающее досуг. Глядя на него, зритель самоутверждается: вот он глупый, а я в сравнении с ним Эйнштейн. Плюс ко всему, такие блогеры часто рекламируют сомнительные продукты или услуги, потому что большинство нормальных компаний к ним не идёт. И если вы не хотите ассоциировать свой товар со ставками на спорт, лучше избегать сотрудничества с подобными блогерами.

4. Некогда успешный блогер может «сжечь» себя. Приведу пример. Живёт успешный блогер, делает востребованный контент. На него обращают внимание рекламодатели. Одни. Вторые. Третьи… Двадцатые. В один момент успешный блогер понимает, что деньги падают с небес буквально ни за что. И перестаёт стараться. Делает ролики только ради того, чтобы напичкать туда интеграций – причём, продуктов, непонятно как коррелирующих с целевой аудиторией. Зрители это видят, и просмотры летят вниз. Заметить такое «скатывание» можно только на длительном временном промежутке, покопавшись в статистике.

5. Если вы настроены серьёзно, а не просто играете в маркетинг, то будете делать серию размещений. Возможно, у одного и того же блогера с перерывом в месяц. Тут тоже есть подводные камни. Удачное размещение у блогера в прошлый раз не значит, что у всех последующих размещений эффективность будет та же. Зрителям надоедает видеть регулярно одну и ту же рекламу у одного и того же блогера. А иногда парадоксальным образом второй контакт работает лучше первого. Поэтому принцип «работает – не лезь» здесь неприменим. Надо быть в постоянном поиске эффективных размещений.

6. Стоимость интеграции никак не коррелирует с адекватностью, добросовестностью и профессионализмом блогера. Даже если вы заплатите аванс в 2 млн рублей, блогер может сорвать сроки, не брать трубки и всячески компостировать вам мозги. Это вам подтвердит любой профи из индустрии.

Возможно, в будущих постах я пройдусь по каждому из этих пунктов чуть подробнее, чтобы можно было сложить целостную картинку о работе на рынке. Открыть/Комментировать

2023-03-01 15:18:53 Про важность разработки креативной концепции

В словосочетании «креативная концепция» для меня, бизнесмена, первично слово «концепция». Меня интересует лишь практическая польза креатива: сформировать интересные, цепляющие формулировки, которые подсветят реальную ценность моего продукта для потенциального потребителя.

Пару недель назад не в первый раз уже общался с маркетологом Михаилом Фадеевым, обсуждали возможное сотрудничество. По следам моего поста о признаках профи-маркетолога разговор зашёл о выработке креативной концепции и Михаил рассказал, как такую концепцию готовит его агентство. Честно говоря, я удивился уровню въедливости и призадумался.

Как это работает у Михаила Фадеева:

1. Команда аналитиков и креативщиков лично выезжает на производство/в офис компании. Два дня они ходят повсюду, смотрят на всё, нюхают, задают бесконечное количество вопросов, отвлекая от работы вас и ваших сотрудников. Тем самым получают информацию о продукте, которую вы бы никогда сами не написали в брифе, т.к. сами не осознаёте её важности для покупателей и рынка.
2. Потом несколько недель аналитики и креативщики изучают рынок, сравнивают ваш товар с конкурирующими, формируют смыслы и тезисы, которые нужно доносить до покупателей.
3. Составляют предварительный план продвижения с указанием площадок и конкретных видов активностей.

Получив такой план, в принципе, можно и самому заниматься продвижением – если есть время на коммуникацию с площадками и есть кому делегировать создание контента. В концепции расписано, как ёмко и доходчиво доносить до клиента достоинства вашего продукта и его отличие от конкурирующих решений.

В подходе Фадеева меня заинтересовал именно глубокий анализ продукта и рынка. В финальном документе вы получаете не пустые рекламные лозунги (они есть у многих), а реальную отстройку от конкурентов и совершенно конкретный план по раскрутке.

Что смущает – креативная концепция по-фадеевски создаётся долго и стоит дорого (сотни тысяч рублей).

Хочу обсудить. Что вы думаете о подобном подходе? Только с таким уровнем въедливости и можно продвигаться на конкурентных рынках? Или можно попроще, подешевле? Например, придумать оригинальные вирус и сделать его качественный засев? У меня пока не сформировалось окончательного мнения на этот счёт. Открыть/Комментировать

2023-02-27 13:33:00 Почему успех обманчив?

Прочитал в телеграме очень интересный пост с замечательной моралью: владельцу бизнеса не стоит расслабляться, даже когда дела идут в гору. По правде говоря, владельцу не стоит расслабляться никогда. Но здесь особый случай: собственник грохнулся с самой вершины по своей же собственной инициативе.

Если коротко, был у человека завод по производству средств гигиены и санитайзеров. В начале 2019-го года он задумался всерьёз над расширением в сегменте b2b. Прикидывал планы, консультировался. Пока он прикидывал, наступил 2020-й. Рынок породил колоссальный спрос. Надо отдать должное качеству продукции завода нашего бизнесмена. Контракты посыпались, как из рога изобилия. Но прошло 4 года…

…Пандемия закончилась, спрос так же резко упал. За это время рынок оброс конкурентами. Большая часть из них производит откровенную халтуру (при былом высоком спросе стараться было незачем), и это даже привело к отторжению всей товарной категории у части ЦА. Появились санкции. Клиенты ушли. И это кажется мне странным. В том плане, что бизнесмен никак не смог их удержать. Востребованность в b2b дезинфицирующих средств меньше привязана к пандемиям и прочим ЧП: отелям, ресторанам, фабрикам постоянно нужны жидкое мыло и дезинфекторы. Пусть и не в таких диких количествах, как во время ковида. Но все рынки переживают подъёмы и спады. Это нормально. То есть герой истории никак не адаптировался к новой реальности. Не смог воспользоваться ситуацией резкого роста спроса чтобы стать лидером сегмента. А это для бизнесмена, на самом деле, смерти подобно.

Владелец, получая гигантские прибыли, никак не вкладывался в маркетинг, потому что не верит в него. Просто считает, что это неэффективно и всегда оборачивается сливом бюджета. Зато посадил девочку, чтобы делала банальный SMM. Ну да, клиенты же в b2b приходят через нельзяграм!

Вывод здесь понятен: любое расслабление чревато для бизнеса падением. Это, как гонка на автомобилях: надо постоянно давить на газ, иначе быстро останешься позади. У бизнеса нет конечной цели, есть только промежуточные. А бизнесмен, как акула, должен постоянно быть в тонусе, быть в движении и искать только одного: новые возможности для развития своего дела. Всегда. И никак иначе. Открыть/Комментировать