Игорь Кузнецов о темных паттернах

2021-12-14 17:57:41 Кому интересны мобильные тренды по итогам 2021 года — отличный отчет от AppAnnie.

Основное
- Telegram стал лидером по MAU
- YouTube — по тратам внутри приложения
- CapCut (редактор видео от создателей TikTok’a) — по скачиваниям

А также
- В играх много гиперкэжуала в топах, но зарабатывает мидкор
- В социальных проектах зарабатывает с юзера больше всех TikTok, BigoLive, Discord
- В дейтинге Tinder все еще первый, на втором месте Bumble. 6 место занимает Badoo.
- В видео-стриминге в затылок ютюбу дышат Disney+ и HBO Max

Интересные чарты, советую посмотреть для лучшего понимания мобильныз продуктов, которые лидируют по разным категориям. Открыть/Комментировать

2021-12-09 14:59:41 У курсов GoPractice есть классная фича для привлечения новых юзеров—бесплатный тест для оценки своих навыков.

Идея не новая, но круто, что в процессе этого теста вам не только пытаются продать платные курсы, но и насыпают гору статей из блога для прокачки тех навыков, которые у вас хромают.

Интересно, что я переоцениваю свои навыки, но при этом сильно выше рынка по ним.

Скидывайте скрин своих результатов, всех у кого будет больше 70% в retention, анализе и ценности продукта — готов звать в vivid.money на позицию продакта в одну из команд. Открыть/Комментировать

2021-12-08 11:21:50 Отключение платных опций в Мегафоне
- Давят на жалость расстроенным персонажем
- Акцентная кнопка “Оставить”—выделена дважды: цветом и формой
- На втором экране заговок как бы сообщает, что услуга уже отключена. Кажется, что юзер видя этот заголовок и стандратную форму после отписки с запросом фидбека может просто свернуть шиммер и так и не отписаться от ненужной услуги.
- Пока не оставите фидбэк, кнопка отмены неактивна. Открыть/Комментировать

2021-12-07 11:23:17 YouTube сделал подборку 10 самых популярных видео в разрезе по странам

https://www.youtube.com/trends/2021/ru/

Топ отсортирован по количеству просмотров, среди видео опубликованных в 2021, которые входили в подборку trending. Интересно насколько лидер в отрыве:

1) Дворец Путина 119 млн просмотров
2) ЧБД с Лапенко и Гудковым 31 млн
3) Дудь Ивангай 21 млн

В US на первом месте парень, который добровольно пролежал закопанным в гробу 50 часов — в итоге 150 млн просмотров. Открыть/Комментировать

2021-12-06 19:08:31 В статье из предыдущего поста есть еще пара очень инетерсных ссылок про продажу данных приложениями военным в US.
1) How the U.S. Military Buys Location Data from Ordinary Apps
2) More Muslim Apps Worked with X-Mode, Which Sold Data to Military Contractors

То есть человек просто скачивал приложение, чтобы помолиться, а потом американский товарищ майор знал его точное местоположение. Открыть/Комментировать

2021-12-06 18:53:45 Жутковатая история: приложение для безопасности членов семьи Life360 продает данные местоположения своих юзеров

Life360 позволяет видеть членам семьи местоположение друг друга в реальном времени, включая скорость передвижения и уровень заряда телефона.

Как оказалось, не только членам семьи. Компания продает данные где-то десятку партнеров, которые затем могут перепродавать их кому угодно.

В целом для любой компании это довольно зашкварная история, но тем более—для проекта, вся суть которого описывается как “Family Location Sharing App”.

Советую почитать статью, там разбирают почему анонимизация данных не работает и даже имея обезличенные данные, их можно смэтчить с конкретным человеком.

@brainshare Открыть/Комментировать

2021-12-03 17:38:00 Интересный и глубокий разбор YouTube с точки зрения темных паттернов

И тут речь не о подталкиваю к подписке, про более тонкие моменты:
- Настройки, которые на самом деле не дают контроля над контентом, который нам показывают
- Реактивные элементы управления, когда юзер опять не выбирает "свой” контент, а выбирает из предложенного для дальнейшего просмотра
- Лабиринт из экранов и попапов, через которые тяжело продраться в истории поиска и истории просмотров

Выдержка для затравки:

Dark patterns are designs that give people the perception of choice, while actually prioritizing and coercing users into the business goals of the tools they’re using. Because the business model is to drive engagement at any cost, we know that these choices are intentional design choices — a business decision to ignore user agency and transparency, even when it comes to harmful and offensive content. Открыть/Комментировать

2021-12-02 17:57:05 Темные паттерны на корпоративном уровне.

Майкрософт говорит, что хром похож на браузер из 2008 и они ему не очень доверяют. При попытке найти браузер в Bing (это такая поисковая система для копрофилов, которые еще страдают по MySpace), они выдают огромный баннер. Открыть/Комментировать

2021-12-02 11:23:57 Автоматически отменяемые подписки в Signal

Секьюрный месенджер Signal (друзья, которые заморачиваются приватностью переписки, говорят что он реально секьюрный) выкатил подписки и одноразовые донаты.

Это все чисто для материальной поддержки проекта, дает юзеру бэйджик и больше ничего, никаких дополнительных фичей.

Интересно, что они сделали реально честные подписки. Если вы перестанете пользоваться приложением в течение месяца или удалите его с девайса, подписка остановится.

Очень круто
@brainshare Открыть/Комментировать

2021-11-30 17:18:19 152 типа нотификаций в LinkedIn
Когда коммуникаций (письма, пуши, инапы) много, делают гранулярную настройку и категоризацию. Чтобы юзер мог отписаться именно от того типа нотификаций, которые ему не нужны, но при этом оставить полезные.

Так вот в LinkedIn 152 (СТО ПЯТЬДЕСЯТ ДВА) типа нотификаций.

@brainshare Открыть/Комментировать