Трансформация c Егором Булыгиным

2023-03-01 17:11:09 Три жемчужины бизнес-лидерства, делающие успех системным. И почему все смотрят на «ракушку».

Итак, господа, мы с вами подошли к самому интересному.

Ибо перед вами ядро. Результат моих длительнейших изысканий на ниве бизнес-эффективности. Чтобы определить те компетенции, которые делают успех системным.

Сложность была в том, что эти компетенции очень близки к очевидным вещам.

Но лежат на уровень глубже. И очень легко купиться на «раковину», упустив «жемчужину».

1. То, эффектом чего являются Вдохновение и Смысл

То, что даёт вам Силу и создаёт вашу «лидерскую гравитацию». Огонь в глазах. Целеустремленность. Энергию. Веру в успех и желание других идти за вами.

При этом, не на 15 минут резвого старта )) а как твёрдая опора на длинной дистанции.

И вот такое достигается не вдохновляющей идеей, а глубинным контактом (!) с собой и своей силой. И это совсем другой подход. Довольно мало известный.

Но, будучи данным с воспитанием или развитый самостоятельно — этот контакт с собой (своей силой) есть у всех, кто на вершине. Ибо без него не удержишься, даже если взлетишь.

Это «ядерный реактор» вашего лидерства. Уверенности. Влиятельности. И Силы. И завтра я расскажу, как это прокачать в себе.

Но одного его ещё недостаточно.

2. Отношения решают

Ибо то, что вы можете реализовать — зависит от них.

Эффективную команда. Лояльные клиенты. Надёжные подрядчики. Особенно в сложных сферах. Вспомните свой опыт, посмотрите на узкие места вашего бизнеса. И вы поймёте, что отношения действительно решают.

А для того чтобы их создать, нужно уметь не только обладать лидерской гравитацией.

Нужно уметь вовлекать и убеждать (читай, объяснять и развеивать возражения). А также ещё две вещи:

А) Разбираться в людях и понимать, что за человек перед вами. Что он ценит. И резонирует ли это вам. То есть, будет ли вам с ним (и ему с вами) ок в перспективе?

Б) И если да, то создавать отношения, реализуя ваши общие ценности на уровне действий.

И тогда вы получаете реальное уважение людей. И их долгосрочный выбор в вашу пользу.

Вот это всё вместе (и вовлечение, и убеждение, и чтение людей, и создание отношений) я называют навыками коммуникации. Элемент №2.

И если вам нужен он, то самое важное для вас будет завтра.

Но это ещё не всё. Есть третий элемент, на котором многие-то и сыпятся.

3. Управление и контроль

Командой. Подрядчиками. Договорённостями с партнёрами и клиентами.

Всё созданное выше расползётся как студень на жаре, если из инструментов управления у вас есть только эмоции и вера в людей.

Никто не отменял человеческую природу и ждущие своего часа «обстоятельства».

У людей может быть не развита ответственность (особенно в отношении чужого дяди). Но это не должно мешать вам управлять ими без стресса. Сохраняя взаимное уважение и чувство справедливости, даже когда они не правы.

Вот этот критический момент — реальная проверка вашего лидерства. Можно ли из вас вить верёвки? И остаётесь ли вы человеком, всё так же ценящим отношения?

И тут, как и в первых двух случаях, мы говорим не об абстрактных принципах. А о конкретных (!) поведенческих инструментах.

Вот это важно. Но про инструменты завтра.

А сейчас давайте закрепим списком:

1. Сила и ресурсность в себе, на которую вы можете опереться. И благодаря которой можете быть опорой для других.

2. Вовлечение, убеждение, «чтение» людей. И умение создавать крепкие отношения на уровне ценностей, делающие ваш бизнес надёжным. И дающие вам особые возможности и привилегии.

3. Инструменты управления и контроля, делающие людей ответственными с вами без стресса и со взаимным уважением.

Жмите если интересно. И завтра мы поговорим про инструменты. Открыть/Комментировать

2023-02-28 08:23:06 Партнёрство и создание отношений в бизнесе. Главный навык, от которого зависит рост в бизнесе.

Ибо бизнес, это взаимодействие с людьми. И чем оно больше, тем больше бизнес.

Жмите если согласны, а мы сейчас копнём в глубину.

На поверхности людям кажется, что важны навыки коммуникации.

Переговоры. Самопрезентация и публичные выступления. Продажи.

Но «подводная часть айсберга» у всех этих навыков — создание отношений.

Создание, развитие их, и особенно — трансформация. В конце будет понятно.

И вот это (умение хорошо партнериться) главнейший навык предпринимателя.

Я очень часто слышу (хотя такое вообще редко афишируют), как просохатился бизнес из-за отношений. С заказчиками. С ключевыми сотрудниками. Подрядчиками...

И частенько люди даже не могут признать, что это отсутствие их навыка.

Проще сказать «он мудак, а я весь в белом».

Или списать на какое-то безобидное ограничение.

Но это означает расписаться в том, что вы жертва (пусть даже «обстоятельств»))

Что как бы не айс для лидера )

Так что лучше признать ошибку и прокачать свою слабость в силу.

Согласны?

Тогда к самому интересному!

Представьте, сколько предпринимателей / руководителей не выросли только из-за того что не пошли в партнёрство? Страшно назвать %.

Причём, часть не пошли из-за того что уже имели там драму.

А часть — из-за страха, который станет понятен в конце.

Ну и дальше предприниматели (не понимания этого ограничения и рационализируя своё избегание чем-то иным) не нанимают ТОПов. Не расширяют сеть. Или вообще делают всё сами...

А между тем, молодые и не-травмированные )) обходят их, партнёрясь друг с другом и создавая мощные команды и крутые коллаборации...

Так что мешает вам?

В общем, навык партнёрства — это ключ, ибо бизнес не делается в одиночку.

И состоит этот навык из трёх поднавыков:

1. Находить нужных вам людей и заключать с ними партнёрства.

2. При возникновении сложностей в отношениях, использовать случившееся как возможность для развития отношений и вывода их на новый уровень доверия.

3. А в случае неизбежных изменений в отношениях — провести трансформацию с сохранением взаимного уважения и понимания.

И вот теперь, внимание!

То, насколько вы хороши в шагах 2 и 3, определяет, насколько легко вам будет даваться шаг №1.

Ибо если вас что-то пугает в перспективе, инстинкт самосохранения просто не позволит вам в это войти.

Но бизнес, как мы уже говорили, не делается в одиночку…

Жмакнтие если с партнёрством у вас всё отлично и если ппц. И если тема зашла и вы хотите продолжения. Открыть/Комментировать

2023-02-27 17:23:21 Три навыка предпринимателя, от которых зависит рост бизнеса

Проверьте себя — если они слабы, в этом может собака-то и порылась )) А если сильны, то это ваша опора — используйте её. Итак:

1. Планирование

2. Делегирование

3. Выстраивание отношений с партнёрами и сотрудниками

Чтобы убедится, что у вас всё збс (или выявить свои узкие места), добавим KPI.

1. Планирование на 100% означает:

- К текущим результатам вы пришли по шагам вашего плана.

- Вам потребовалось столько времени и денег, сколько вы и планировали изначально.

- Вы точно знаете, что вам делать для роста и уверены в твёрдости плана.

Дайте если с планированием у вас отлично, если работаете над этим, и если ппц.

И теперь калибруем делегирование. Надеюсь, очевидно, что без Планирования делегировать невозможно, ибо что? Кому? До когда? Ну и по каким KPI? ))

Итак, замеряющие вопросы:

1. Какой % людей в вашем бизнесе вы можете заменить, и бизнес продолжит работать как сейчас?

2. Какой % бизнес-процессов вы можете контролировать удалённо?
Жмите если делегирование у вас на 100%, если работаете над этим, и если ппц.

Не расстраивайтесь, если у вас зачастили обезьянки ) Ибо в следующем посте мы обсудим главный навык... Открыть/Комментировать

2023-02-27 11:47:22 Умение мыслить. Техника.

Чтобы находить эффективные решения для роста бизнеса и в др. сферах.

Мышление, это алгоритм. И если во времена Менделеева знания решали, то сегодня уже даже рыть гугл не надо (читайте предыдущий пост).

А вот актуально — умение ставить задачи и задавать вопросы. Это я и понимаю под умением мыслить.

Процесс мышления, это запрос-отклик.

Вчера прояснили.

Но что определяет сам запрос?

Мета-запрос. Технически, это «шаг назад», чтобы расширить перспективу. Запрос по поводу запроса.

Например (вариант алгоритма)

1. Что я хочу получить?

2. Что мне нужно для этого сделать?

3. Что мне нужно для этого знать?

А затем, чтобы наша картинка была твердой (ибо неудачи в росте в основном из-за ошибок) еще два вопроса:

5. Как я могу проверить то, что я узнал?

6. Как я могу убедиться, что знаю все необходимое и ничего не упускаю?

Это один из трех векторов мышления. Ставьте кому зашло и кто уже так уже делает (китов, вероятно, проинсайтит один из противоположных векторов).

Жмите если хотите продолжения темы. А в завершение бонус для предпринимателей:

Шаг 2.2. Как я могу это сделать еще эффективнее? Открыть/Комментировать

2023-02-26 11:43:02 Как ИИ изменит бизнес и наше мышление в ближайшие 2-3 года

На всякий случай сразу скажу, что этот текст написан мной лично ) Ибо после ЧатГПТ у меня паранойя, что половина аккаунтов в соцсетях, которые я читаю, написаны роботом )))

Но к делу. ИИшки взорвали мир своим появлением в начале этого года.

То есть, появились они раньше, но массовая встройка ИИ во все возможные сервисы, бешеный спрос на умные колонки (ибо все дети сговорились и одновременно попросили родителей их купить))) произошёл примерно вот сейчас.

Мы наблюдаем рост тренда по экспоненте. И переживаем такой же по значимости момент истории, как появление интернета. Только с динамикой в разы быстрее.

Впрочем, об этом не сказал ещё только ленивый... Так что к сути.

Как ИИ может быть полезен в бизнесе?

Ответ примерно такой же, как и про сам интернет — дохрена как ;)

Поэтому давайте пропустим очевидное (типа маркетинга и контента).

И копнём сразу глубже – на мета-уровень, меняющий наше мышление.

Для этого нужно объяснить, что представляет собой мышление. Из всех трёх разумов, про которые я писал тут сейчас давайте сфокусируемся на ментальном.

Точнее даже, на его рациональной части, которая: 1) Формулирует запрос. 2) Отправляет его в наше частное бессознательное или коллективное (интернет, знакомые, профессиональные чаты). 3) Получает ответ. 4) И на его основе либо меняет формулировку и повторяет цикл. Либо получает итоговый ответ. В виде решения, алгоритма или критерия.

То есть, процесс, который мы называем «думать», представляет собой петлю «вопрос-ответ». Всегда.

...Есть, конечно, мышление по принципу триггер-реакции-реакции-действия. Но это сложно назвать мышлением ))

И вот теперь у нас появляется ИИ, который даёт вам исчерпывающий, структурированный ответ за несколько секунд. Секунд, Карл!

То есть то, с чем раньше надо было возиться ручками... (да, теперь загуглить мы называем «возиться ручками», забыв, как для той же цели «бегали ножками»).

В общем, теперь мы получаем результат в пару кликов. Или голосовых команд, если лень клацать.

Для примера, на днях я проверил, насколько ИИ может проконсультировать меня по созданию и продаже тренингов (область, в которой я легко могу оценить результат). И вы знаете... Я полагаю, что консалтинг начал умирать. Вместе с дешевым копирайтингом и дизайном.

До коучинга и тренинга ИИ ещё очень далеко, конечно (если вы понимаете разницу с консалтингом, жмите , а если нет ). А вот дать пошаговую информацию на уровне среднестатистического видеокурса — ю а велкам. Быстрее, чем я найду и оплачу этот самый курс.

И вот теперь, когда картина перед глазами, давайте посмотрим, что изменится в бизнесе в ближайшие год-два-три:

1. Мышление нового поколения (освоившего ЧатГПТ) будет принципиально иным. Более структурным и чётким. Сфокусированным на результатах и ключевых вопросах. Видящим всю систему в целом, её звенья, дыры и что улучшить. Ибо тратить время на поиски ответов уже не нужно. Вы просто собираете пазлы.

2. Информация и знания становятся вторичны. Квалификацию начинают определять навыки и умения. То есть, тот кто может решить задачу быстрее и эффективнее, более ценен, чем тот кто знает, как её решить. Ибо последний ничем не отличается от всех остальных владельцев смартфона.

3. Обучение становится ещё более неотъемлемой частью бизнеса, ибо скорость изменений растёт по экспоненте. Нужно постоянно что-то внедрять и адаптироваться к новым условиям.

4. Личность, отношения, персональное человеческое внимание, и эмоциональный контакт — становятся сверх-актуальны. Ибо люди будут ещё меньше общаться с людьми в ходе рабочих задач.

5. Ну и самое главное — умение задавать вопросы и структурировать информацию (логическое мышление) сегодня ваш главный фактор роста. Ибо он позволяет вам воспользоваться преимуществом ИИ, для которого не нужно навыков программирования. А нужно лишь знать, что ты хочешь узнать. Видеть систему в целом. И уметь складывать пазлы.
Жмите если вас это вдохновляет и если пугает. Делитесь вашим видением, как изменится мир в комментах. Открыть/Комментировать

2023-02-24 08:05:17 В 14:00 зум-тренинг «Читаем людей»

1. Как задавать мета-модельные вопросы, чтобы выявлять ключевую информацию и создавать выгодные договорённости.

2. Как по мета-сообщениям людей читать, что они реально думают и чувствуют. И быть в курсе реальной картины, даже когда люди лукавят.

Старт в 14:00 мск.

Регистрация: https://trainup.ru/readperson

Повторов не будет. Запись можно купить до начала. Открыть/Комментировать

2023-02-23 17:02:06 Как распознать ложь? Принцип мета-сообщений.

Второй важный фактор (про первый в предыдущем посте) в том, что люди врут. Иногда не вам, а себе. Но влияет это на ваш результат.

Поэтому важно уметь читать людей. Как — сейчас расскажу.

А завтра можно будет освоить этот навык в живом общении: https://trainup.ru/readperson

Итак... Ключевой принцип:

Это работает не через поиск ответа на вопрос: врёт / не врёт (так, как раз очень сложно определить).

А по принципу «что он чувствует по поводу своих слов?».

Заметьте, мы задаем открытый (!) вопрос.

Когда ваш вопрос закрытый, вы пытаетесь натянуть получаемую информацию на заданную рамку. А это как мерить килограммы в километрах, просто потому что вы пришли на рынок с рулеткой. Получается так себе...

Открытая рамка (вопроса) делает вас открытым ко всей (!) информации.

Сопоставляя слова человека с тем, в какие эмоции он их окрашивает, вы видите, что для него реальное. Даже если он сам пока ещё верит в то, что думает ;)

В итоге, ценность получаемой вами информации на порядок выше, чем ответ полиграфа. И обмануть вас в таком случае сильно, сильно сложнее.

...Если только человек не владеет навыком трансляции нужных мета-сообщений, как профессиональный шпион )) Так можно заставить подумать то, что нужно не соврав ни слова, ибо вам показалось ))))

Как и навык из предыдущего поста, мета-сообщения, это навык о двух концах.
Мастерство в одном направлении делает вас профи и в обратном. Как неизбежное зло, или сопутствующий бонус.

Впрочем, манипуляция смыслом — тема будущих постов. А сейчас освойте навык мета-сообщений. Ибо это выводит вас в коммуникации на совершенно другой уровень! Открыть/Комментировать

2023-02-23 13:19:40 Искусство быть большой рыбой и не быть съеденным. Какие инструменты коммуникации вам нужны в бизнесе + тест на их владение в конце.

Все хотят поймать «большую рыбу», чтобы освоить ваш бюджет.

Поэтому как только вы вырастаете (или пытаетесь), вам нужны «острые мелкие зубки». Что это значит?

В современном социуме битвы происходят на уровне контрактов — договорённостей и обязательств. И от вас могут оттяпать кусок (или наоборот — хрен оттяпают!)) самые обычные подрядчики или поставщики.

Вопрос заключается в том, на какой контракт вы договорились на входе, и что получили на выходе. То есть, как предвидеть конечный результат конкретной договорённости и ничего не упустить.

Здесь включаются два фактора:

Один из них: люди врут. И как распознать ложь, я расскажу в вечернем посте (17:00).

А второй фактор, более невинный — люди склонны обобщать и упускать детали. Не специально.

Но потом выясняется, что у вас возникло «недопонимание», на котором вы теряете деньги или время.

И не что бы они хотели что-то скрыть... (хотя нельзя исключать).

А просто из-за «слепых пятен» мышления, в которые попала не важная для них, но критичная для вас информация. А вы просто не уточнили.

Недопонимание — это как минимум 50% всех провалов, ошибок и потерь. Которых могло бы не быть с теми же самыми людьми!

Нужно было просто собрать все «пазлы». И сделать в договорённости акценты на критичных деталях.

Как?

Для этого существует такой инструмент, как мета-модель. Она учитывает человеческую привычку обобщать и упускать. И её суть в специальных вопросах, направленых на типичные слепые пятна.

С мета-модели, кстати, началось НЛП. А сейчас это один из главных навыков профессионального управленца и переговорщика, ядро «ораторского искусства» и основа всех сюжетов про Шерлока Холмса (дедукция, Ватсон, дедукция!)))

На завтрашнем зуме «Читаем людей» я дам самую её суть: https://trainup.ru/readperson

А сейчас тест, чтобы вы могли проверить себя — не упустили ли вы упущения и обобщения, за которые потом придётся платить?

Тест

1. Я гарантирую вам, что работа будет выполнена качественно

2. Всё будет сделано быстро

3. У нас дешевле

4. Он сливается

5. Если что-то не понравится, нам дадут компенсацию

Если вы почувствовали отсутствие критичных деталей в каком-либо из этих заявлений, то какой вопрос вы бы задали, чтобы получить их сразу? Пишите в комментах. Лайк – если тема интересна. Открыть/Комментировать

2023-02-21 18:21:36 Самооправдывающееся пророчество и Петля отношений. Как получить желаемый отклик.

Все знают про cамо-оправдывающееся пророчество, но давайте поясню. Начну с негативного примера, ибо его проще заметить в опыте) А затем опишу как надо.

Когда мы ожидаем, что люди поведут себя как м-и, мы действуем сообразно этому. В итоге, это ожидание читается в наших мета-сообщениях. И мы, таким образом, стимулируем их проявляться м-и. Они это делают, и получаем что и ожидали.

Но точно также работает и позитивный вброс. И вообще любой окрас.

Когда мы искренне верим, что люди поддерживают нас. Что мы им ценны, интересны и они хотят сотрудничать с нами — мы транслируем соответствующее мета-сообщение. На него реагируют те, кому это сейчас резонирует. И мы имеем взаимно ценное сотрудничество с теми, кто на него сейчас настроен.

Безусловно, все люди разные и каждый бывает в разных состояниях. Поэтому мы и говорим про резонанс в моменте, а не фильтр людей на плохих и хороших.

И когда мы пытаемся понять, что создаёт этот резонанс – становится ключевым понятие мета-сообщения.

Тот посыл, который стоит за словами, действиями и подачей. Ибо это реальный месседж человека. А не словесное содержание.

И важно не только уметь его считывать у других. Но и понимать, что транслируете вы сами.

Для меня, в своё время, это был ключевой навык коммуникации. Ибо нет ничего важнее и сильнее после установки контакта... Хотя это ещё вопрос — после или, всё-таки, для? ;)

Мета-сообщение — как электромагнитное поле. Его можно увидеть / почувствовать в моменте, когда знаешь, на что смотреть. Но нельзя зафиксировать.

Чтобы научиться его считывать в словах человека и посылать в собственных — нужно потренироваться делать это в живом общении. С фокусом внимания на него и калибрующий обратной связью. Это просто, если следовать технике.

И ей будет посвящён наш пятничный тренинг (24 фев) «Читаем людей».

А закрепим этот навык мы умением определять мышление и глубинную мотивацию человека (26 фев). Ибо, понимание мотивов и ориентиров человека поможет вам видеть что можно ожидать о человека в перспективе (а не только в моменте).

А от этого зависит правильный выбор партнёров, сотрудников и, соответсвенно, успех и отсутствие проблем.

Самые лучшие условия на эти зум-тренинги + супер-бомбический сюрприз (!) действуют сейчас: https://trainup.ru/readperson

А завтра мы продолжим тему коммуникации. Открыть/Комментировать

2023-02-20 20:35:36 Открыть/Комментировать