Self-made woman

2021-09-27 18:05:00 ​​Женатые, но влюбленные

Первый год брака не всегда оказывается продолжением волшебного медового месяца. Вопреки ожиданиям, потоки цветов, романтических вечеров и разговоров по душам рано или поздно иссякают, и остается скучный быт. Отчасти такое разочарование объяснимо завышенными ожиданиями партнеров, а отчасти — недостатком жизненного опыта. Но большинство пар все же справляются с подобными изменениями в отношениях.

Приоритеты женатых людей отличаются от приоритетов просто влюбленных: теперь у вас есть общее хозяйство, ипотека и, возможно, дети, а время для романтических свиданий и других ярких событий необходимо обговаривать заранее. Психологи утверждают, что в этом нет ничего необычного: семейная жизнь связана с соблюдением определенного графика и распределением обязанностей.

Что делать?

• Не теряйте очарование праздников. Праздники нужно отмечать — продолжайте дарить друг другу подарки (подарки — это сюрпризы, а не деньги или новый пылесос, который давно надо было купить).

• Зафиксируйте для себя особенным день вашей свадьбы. Делайте из этого традиции — например, ходить в тот ресторан, в котором отмечали свою свадьбу.

• Меняйте обстановку — это вызывает яркие эмоции и создает общие впечатления.

• Проговаривайте друг с другом свои мечты. Можно в игровом формате «веришь — не веришь».

• Имейте личное пространство в виде своих хобби или встреч с друзьями, о чем можно потом друг другу рассказать (=главное, чтобы это было в меру). Это позволяет сохранить интерес друг к другу.

• И просто чаще обнимайтесь, касайтесь друг друга, потому что тактильный контакт помогает сохранять близость.

И кстати, по статистике, женатые люди дольше живут, чем одинокие. Поэтому сохраняйте мотивацию, чтобы сохранить отношения.

А что вы делаете, чтобы в вашей семье отношения оставались отношениями, а не формальностью? Открыть/Комментировать

2021-09-24 18:05:00 ​​Что значит мышление бедного и богатого человека

Обсуждение разных проблем или негативных жизненных ситуаций часто сопровождается фразой «всё идет из головы». Зачастую цепочка размышлений и заканчивается на этой фразе.

Сейчас немного отвлекусь от темы – потом вернусь. Копалась тут в своем телефоне и наткнулась на приложение, где можно отмечать «минуты осознанности». Сначала это вызвало у меня улыбку, но, подумав, я решила, что это интересно. Ведь выделять время подумать не является у большинства привычкой. Почему бы не начать формировать её через приложение.

Так вот, если выделить минуты осознанности, интересным будет упражнение — а что нужно поменять в своих убеждениях, чтобы действительно изменить что-то в жизни… а не просто посокрушаться на тему того, что что-то идет не так.

Мы часто мечтаем о том, чтобы у нас было много денег и это скорее открыло нам возможности для того, чтобы стать счастливыми. Спорно, конечно, но много денег в любом случае лишними не будут. Убеждения, которые тянут нас вниз:

• Бедные люди обычно находятся в плохом настроении. Действительно, сложно радоваться, когда денег не хватает. Но бедные люди видят проблемы, а не их решения. Если искать способ решить проблему, а не объяснение ее возникновения, жизнь меняется в лучшую сторону.

• Бедные люди боятся спрашивать, поэтому из-за недостатка информации они постоянно что-то предполагают. Это ведёт к ошибкам и заставляет их сдаваться. Например, они сомневаются, что смогут найти высокооплачиваемую работу, поэтому не видят смысла её искать. Другими словами, они просто упускают свои возможности стать богаче.

• Бедные люди чаще конкурируют. Они видят, что делают другие люди, и пытаются подражать им. Свою энергию они тратят на то, чтобы стать лучше… а не быть лучше.

• Бедные люди во всех ситуациях выбирают то, что дешевле. Например, покупают дешевую одежду, хотя качество этой одежды гарантирует повторную покупку в ближайшем будущем. Важно смотреть не на выгоду в моменте, а на выгоду в более долгосрочном периоде… ведь завтра обязательно наступит.

Итого: наши собственные ограничения нам мешают. Можно просто себе позволить думать по-другому. И окружающий мир сам изменится!:)

Делитесь убеждениями, которые, на ваш взгляд, могут тянуть вниз. Открыть/Комментировать

2021-09-23 18:05:00 ​​Про праздники

На днях появилась информация о том, как мы все будем отдыхать в будущие новогодние и майские праздники.

Из изменений: 31 декабря тоже будет полноценным выходным.
Все остальное примерно также: 10 дней отдыхаем на Новый год, и еще суммарно 8 дней майских.

Я каждый год вздыхаю по поводу того, что новогодние слишком длинные. В моей сфере это дико сложно. Ритейл должен работать вне зависимости от праздников и выходных, и у нас каждый год последняя неделя декабря превращается в настоящий ад. Потому что нужно решить или спланировать решение миллиона проблем, которые могут случиться за следующие 10 дней нашего всеобщего отсутствия.

А готовиться к этому безумию мы начинаем уже в октябре

А вы как относитесь к длинным праздникам? Открыть/Комментировать

2021-09-22 18:05:00 ​​Растить сотрудника внутри компании или брать со стороны?

Компания, в которой я работаю находится в стадии активного развития, что, в переводе на русский язык, означает интенсивный рост объема работы и направлений. Это тянет за собой сначала расширение функционала действующих сотрудников, а потом уже и расширение всего штата.

При расширении штата всегда встает вопрос «Лучше нанять кого-то извне или растить своих сотрудников?». Однозначного ответа на этот вопрос нет, но точно есть свои плюсы и минусы.

Итак, если брать сотрудника со стороны, то плюсы:

✚ Мы покупаем экспертный опыт, что сокращает время до достижения цели. Такой сотрудник уже имеет опыт ошибок, и в нашей компании он уже точно их не совершит. Да, он в будущем не застрахован от оплошностей, но это будет уже next level.

✚ На старте личные взаимоотношения еще не сформированы, так что есть возможность безболезненно расстаться с сотрудником, если вы друг другу не подошли.

Из минусов:
Сотрудник со стороны стоит дороже, но и затраты на него быстрее окупаются.
Его нужно адаптировать под бизнес-процессы и корпоративную культуру вашей компании. А иногда это означает переучивание, что сложнее, чем просто научить.
Риск ошибки подбора. Это тоже время, за которое свой сотрудник мог бы уже обучиться.

Я всегда предпочитаю растить своих сотрудников, так как эта возможность является еще и мотивацией оставаться в нашей компании. Это также позволяет мне вырастить профессионала, который знаком со всеми звеньями цепочки, что важно. Ведь Retail is Detail.

Я беру людей извне, если нет своих сотрудников, кто может/хочет/готов обучаться на новый функционал или их не хватает.

А как вам кажется: лучше растить своих или брать со стороны? Открыть/Комментировать

2021-09-17 18:00:43 ​​Работа: семья или команда. В чем отличия?

Я, как руководитель, считаю для себя важным создавать атмосферу в коллективе. От этого зависят не только результаты по работе, но и комфорт сотрудников. Существует множество видов рабочей атмосферы, но для себя я вижу всего 2 варианта — семья или, столь заезженная, команда.

Причем говорить о том, что семья и команда могут существовать одновременно нельзя, хотя это довольно распространенное заблуждение.
В зависимости от того, какой тип рабочих взаимоотношений выбирает руководитель или бизнес в целом, под него выбирают людей.

Можно долго сравнивать эти два вида, но самое главное отличие выглядит так:

В семейных компаниях тебе будут прощать ошибки и помогать их преодолеть/проработать, будут помогать раскрыть твои таланты и применить их внутри организации. В таких компаниях не страшно, потому что тебе всегда помогут, если ты оказался в беде.

В команде — ты должен быть лучшим на рынке. Тебе простят только 1- 2 ошибки. Тебя постоянно буду сравнивать с другими, и, если другой окажется лучше — он займет твое место.

Интересно, какой тип преобладает в российских компаниях? Мне кажется, что семейный.

Предлагаю вместе узнать ответ на этот вопрос, пройдя опрос Открыть/Комментировать

2021-09-15 18:30:01 ​​Как поставить задачу сотруднику так, чтобы он ее выполнил?

Казалось бы, что сложного, сказать человеку, что ему нужно сделать. И правда, ничего. Сложности возникают, когда руководитель проверяет качество выполнения этих задач.

Конечно, иногда проблема в исполнителе. Но я сторонник посмотреть в первую очередь на себя и задаться вопросом: что, я сделала не так, если это привело к проблеме?

По своему опыту могу сказать, что искать причину нужно в том, как была поставлена задача. Делюсь универсальной схемой, элементы которой можно убирать или добавлять в зависимости от уровня профессионализма сотрудника:

Расскажите, для чего необходимо выполнение задачи — если человек не понимает, зачем он что-либо делает, то результат его работы тоже будет непонятный.

Пример: нужно посчитать прогноз продаж на сентябрь на средства для обуви. Это нужно для того, чтобы финансовый отдел мог заблаговременно зарезервировать денежные средства для покупки товара.

Опишите образ результата — как должна в вашем понимании быть выполнена задача. И это не только какие-то целевые значения и сроки, но и та форма, в которой вы ожидаете увидеть результат.

Пример: я жду план продаж не позднее пятницы следующей недели, т. к. в понедельник будет планирование по распределению финансов. План должен учитывать сезонность, текущие остатки в магазинах и на складе. Формат — таблица exel с 2 вкладками. Первая вкладка должна содержать план по каждой товарной позиции с раскадровкой средних продаж, коэффициента сезонности, отдельно промо-продаж в единицах себестоимости. Это вкладка нужна для меня и для отдела закупки. Вторая вкладка — это общий свод по категории с указанием остатков в магазинах, средних продаж в месяц и плана закупки в единицах себестоимости. И вторую вкладку мы планируем отправить в финансовый отдел, поэтому полная расшифровка не нужна.

Задайте вопрос, каким образом сотрудник планирует делать расчет.

Пример: коэффициент сезонности я буду высчитывать по статистике последних 3 лет (а может 3 года уже неактуально и надо брать прошлый год). Я буду рассчитывать план с учетом региональных различий (а может и не надо на это тратить время, так как чем больше массив данных, тем меньше % ошибки) и так далее.

Уточните, насколько сотрудник готов выполнить задачу в указанный срок. И если нет, то какие ресурсы ему нужны дополнительно для соблюдения срока. Это включает в себя корректировку приоритетов по задачам.

Пример: я могу выполнить эту задачу, но тогда я не успею сделать аналитику по чековым данным. Что важнее сделать в первую очередь?

Если кратко резюмировать, то если при постановке задаче вы даете полную информацию о том зачем ее делать, озвучиваете исходные данные и ограничения, даете расклад как выглядит образ результата, тогда в случае невыполнения задачи нужно искать причины в исполнителе.

Кстати, эту схему можно использовать и сотруднику, который получает задачу в размытых формулировках, только все эти вопросы нужно будет задать своему руководителю.

Предлагаю обменяться опытом. Делитесь своими методами постановки задач Открыть/Комментировать

2021-09-14 18:05:00 ​​Без лица

По мере того, как к моему блогу присоединяются новые люди, всё чаще возникает вопрос: почему на всех моих фото нет лица? Раз вопрос возникает, давайте разбираться.

Для начала я немного расскажу, почему я веду этот блог:

︎ На работе ко мне часто приходят коллеги за советом — иногда по работе, иногда нет. Меня часто называют «мудрой совой». Я подумала, что через блог я могу делиться своим опытом и быть полезной большему количеству людей.

︎ Когда я пишу посты, то структурирую свои мысли. Не всегда в повседневной жизни есть на это время.

︎ При подготовке некоторых тем, у меня у самой рождаются вопросы, ответы на которые я начинаю искать. Через блог я в некоторой степени обучаюсь/развиваюсь.

︎ Читая ваши комментарии, я могу узнать другие точки зрения. Это интересно, познавательно и расширяет кругозор.

Среди целей моего блога нет мечты стать популярной и узнаваемой. Нет цели также и продавать какие-нибудь товары под личным брендом. Поэтому нет необходимости показывать свое лицо.

Я делаю фокус на том, что считаю важным. А я считаю важным обратить внимание на свои мысли/рассуждения/умозаключения… В общем на то, что есть внутри, а не на внешность. Открыть/Комментировать

2021-09-10 18:10:05 ​​Я и сам своего рода фокусник

Когда я встречаюсь со своими друзьями, которые не работают в маркетинге или рекламе, и рассказываю им о каких-то своих профессиональных изысканиях, то они на меня смотрят как на фокусника, который рассказывает, как на самом деле осуществляется фокус с появляющимся кроликом из шляпы.

Чтобы повеселить вас вечером пятницы, поделюсь с вами профессиональными секретами маркетологов, которые используются при разработке рекламы или упаковке… Заодно подготовлюсь к встрече с друзьями

► Использование натуральных и матовых цветов не мотивируют к покупке. Поэтому мы на большинстве упаковок продуктов/фасадов магазинов видим яркие цвета. Чаще всего используется красный, желтый и зеленые цвета. Обращали внимание, что у нас полгорода в красном цвете — Пятерочка, Магнит, Верный и т. д. Уже где-то даже перебор.

► Реклама, в которой используются люди привлекает больше внимания. При этом если человек на изображении смотрит прямо на вас, то вы будете смотреть ему в глаза и отвлекаться от рекламируемого продукта. Поэтому в рекламе люди смотрят на продукт и вы, незаметно для себя, следуете вслед за его взглядом.

► Мы принимаем решение о покупке того или иного товара, сравнивая их преимущества. Поэтому иногда маркетологи добавляют какую-то незначительную ценность к одному предмету, и мы незаметно для себя забываем сравнить преимущества товаров, а принимаем решение о выборе товара на основании наличия или отсутствия этой придуманной ценности. Например, вы пришли в магазин за кофе. Вам предлагаю к одной из банок кофе кружку в подарок. Ну или коробку конфет. И мы уже забываем, что важно сравнить качество кофе (ведь мы за ним пришли) и уже фокусируемся на товаре, к которому предлагается кружка или коробка конфет. Этот прием используется и при продаже авто, когда в подарок предлагается набор зимних колес или страховка или еще что-нибудь. Хотя если брать авто, то, мне кажется, предлагаемая добавленная ценность столь мала, что не может сместить фокус… Но тем не менее автосалоны так делают.

► Фоновая музыка незаметно для нас тоже действует на наши импульсы что-то купить. Так в магазинах одежды играет музыка с модных подиумов, в детских магазинах — музыка для детей, в супермаркетах — спокойная, ненавязчивая музыка, в массажных салонах — звуки природы. Музыка настраивает нас на то состояние, которое мы должны испытывать при обладании того или иного товара… И в этом состоянии мы легче принимаем решение о совершении покупки.

► Использование символов, которые имеют устоявшуюся ассоциацию. Так повсеместные шавермы/шаурмы с буквой М из Макдональдса как бы говорят — здесь также вкусно. Ну, а если и не говорят, то абсолютно точно привлекают внимание.

Для меня шоппинг это свое рода развлечение с добавленной ценностью. Добавленная ценность в этом случае — это раскрывать «фокусы» маркетологов. А какие вы фокусы разгадывали? Открыть/Комментировать

2021-09-08 18:00:48 ​​Работа маркетологом: ожидание и реальность

После школы мы выбираем профессию, ожидая потом пойти на работу своей мечты. У каждого из нас она своя: кто-то представляет себя юристом, который выигрывает все суды; кто-то представляет себя олимпийским чемпионом; кто-то, посмотрев фильм «Чего хотят женщины», представляет себя маркетологом.

Моя профессия маркетолог. Да, частично мои ожидания сбылись и я выросла до директора по маркетингу. И сейчас, когда ко мне приходят молодые специалисты со своими ожиданиями о своей профессии, я просто улыбаюсь и даю им время помечтать… До первого рабочего дня, когда их мечты очень быстро трансформируются в реальность. И эта реальность кому-то нравится, а кто-то разочаровывается.

Итак, топ 5 мифов о работе маркетологом:

Маркетолог очень креативная профессия. Главная задача — придумать идею рекламной кампании.
Реальность: 80% своего времени маркетологи тратят на аналитику и изучение поведения покупателей. И это все огромные базы данных, из которых нужно еще понять, какие цифры вытащить. И только 20% своего времени мы тратим на разработку идей, которые решают те проблемы, которые мы нашли в процессе анализа данных.

В маркетинге есть универсальные правила, которым можно обучиться и быть отличным специалистом.
Реальность: маркетолог помимо аналитики и знаний разных механик/методик/инструментов должен быть еще и психологом. То есть ты должен любить одновременно цифры и понимать людей.

Маркетолог идею придумал, сделал красивую презентацию и реализовал.
Реальность: ты должен не просто придумать идею, а рассказать о ней так, чтобы в неё поверили все остальные твои коллеги. Это как минимум. Ты должен свою идею потестировать на 10 человеках, потом на 100, потом на 1000 (цифры приведены условные). Это долгий и трудоемкий процесс. И это не так весело и интересно, как показывают в фильмах.

Все блестящие идеи будут приняты с восторгом и реализованы.
Реальность: нужно быть готовым к критике и понимать, что это нормально. Ты придумываешь свои идеи для людей, а их предпочтения могут не совпадать с твоими изысканиями, или ты где-то мог ошибиться в своих выводах и гипотезах.

Все маркетологи хорошо зарабатывают и ведут светский образ жизни.
Реальность: первые 10 лет ты зарабатываешь иногда меньше, чем курьер. И никакого светского образа жизни — у тебя просто нет на это времени. Ну или есть, но в очень дозированном количестве и по работе

Лично я люблю свою профессию. Она меня увлекает. Я смело могу сказать, что несмотря на то, что не все мои ожидания оправдались, сегодняшняя реальность мне очень даже нравится.

А ваши ожидания от работы совпали с реальностью? Открыть/Комментировать