ПРОДАЖИ ОТДЕЛ ПРОДАЖ B2C Лира Варенцова

2022-06-09 14:11:50 У каждого собственника, как правило, есть свои поводы для гордости. Очень разные!

На днях новый клиент озвучил свой: "У нас нет текучки, все работают годами"

Делаем срез показателей, эффективность в районе 5-7%. Сотрудников никто не напрягает, процент с продаж по умолчанию высокий, на жизнь хватает, вот и сидят.
Посчитали недополученную прибыль - владельцу стало плохо.

Невольно возникает вопрос, какие все таки должны быть приоритеты в бизнесе?

Уютная атмосфера или результат? Как считаете? Открыть/Комментировать

2022-06-08 06:04:02 КНИГА ЗА ДЕНЬ: Джордж Томас Саймон "Кто в овечьей шкуре? Как распознать манипулятора"

Изучаем книгу в день, пока пьем свой утренний кофе или по дороге в офис

Как бы Вы не относились к манипуляциям, работая с людьми, Вы должны, как минимум, уметь их распознать (от клиентов, подчиненных, коллег). А заодно правильно реагировать. Открыть/Комментировать

2022-06-07 06:30:18 Авторство не мое, но очень согласна с каждым тезисом Открыть/Комментировать

2022-06-07 06:04:02 КНИГА ЗА ДЕНЬ: Джош Кауфман "Первые 20 часов"

Изучаем книгу в день, пока пьем свой утренний кофе или по дороге в офис

Как быстро осваивать новые навыки. Открыть/Комментировать

2022-06-06 06:04:02 КНИГА ЗА ДЕНЬ: Джек Шафер и Марвин Карлинс "Включаем обаяние по методике спецслужб"

Изучаем книгу в день, пока пьем свой утренний кофе или по дороге в офис

И хоть мы не спецслужбы, но налаживать контакт и располагать к себе людей - наша профессиональная обязанность Открыть/Комментировать

2022-06-06 06:03:02 Потеряли?
А я просто хорошенько отдохнула
Возвращаемся в рабочий режим Открыть/Комментировать

2022-05-23 09:49:51 Конец месяца, по классике, концентрируемся на дожиме, чтобы планы не просто выполнить, а перевыполнить

Однако есть клиенты, которые ну никак не могут принять решение.
Вроде уже все сказано и рассказано, все сложности разобраны, но клиент продолжает Вас динамить.

Что с ними делать - зависит от ситуации.
По ссылке подготовила для Вас небольшую шпаргалку, скачивайте и скорее за работу

https://antitreningi.ru/lzgwwmde Открыть/Комментировать

2022-05-16 10:01:06 КАК НЕ ПРЕВРАТИТЬ СОБРАНИЕ В ЗАТЯНУТЫЕ ПОСИДЕЛКИ

Начало недели - время постановки задач.
Но часто собрания превращаются в растянутую нудятину, на которой сотрудники думают только "когда уже это закончится, мне работать надо"

Как этого не допустить:

1. Конкретный список вопросов и тем.
Готовим их заранее, в идеале уже обсудив с ответственными. Собрание не место для планирования. Озвучиваем конкретные задачи. При необходимости можно их чуть дошлифовать.

2. Озвучивая варианты действий в той или иной ситуации - сокращайте их количество.
Должен быть 1 основной, желаемый вариант и понятная аргументация в его пользу. При желании можно добавить 1 альтернативный вариант.
Не устраивайте ассортимент решений, это вызывает путаницу и в результате вообще ничего не выполняется.

3. Жёсткий тайминг.
На каждую тему строго отведённое количество минут.
Не уложились - фиксируем, что вопрос не решен, назначаем ответственнного и сроки, переходим к следующей теме.

4. Фиксируем все решения, задания, сроки, ответственных.
Это поможет ничего не забыть и во время проконтролировать выполнение.
Иначе начинается: "а кто помнит, что мы обсуждали неделю назад?", а у всех резко провал в памяти

Чтобы Вы проводили свои собрания быстрее и эффективнее - подготовила шаблон.
Заполняйте его к каждому новому собранию и вперед.
Скачать можно по ссылке: https://antitreningi.ru/lupmuraa Открыть/Комментировать

2022-04-29 06:05:09 И повышать эффективность существующих!
Доброе утро Открыть/Комментировать

2022-04-28 07:10:08 Специально для тех, кто любит себя пожалеть Открыть/Комментировать