Игорь Рызов | Переговоры и продажи

2023-07-17 17:00:36 Отомстить или забыть?

Обычно мы хотим отомстить человеку, чтобы поставить его на место и почувствовать внутреннее удовлетворение от того, что оппоненту тоже дискомфортно.

Но, друзья, мстительность демонстрирует заниженную самооценку, зацикленность на своих недостатках и неспособность вести диалог по-другому.

Месть — это попытка показать свою значимость и компенсировать комплексы.

Те, кто по-настоящему уверен в собственных силах и возможностях, знает себе цену, не будут опускаться до мести.

Они просто сделают выводы из ситуации и в дальнейшем прекратят общение с обидчиком или максимально дистанцируются от него.

Как тогда реагировать на обидчиков и провокаторов?

Старайтесь максимально спокойно реагировать на выпады оппонента.

Научитесь контролировать свою злость и гнев. Без этого навыка вы не сможете направлять переговоры в нужное направление и выигрывать их.

Дело в том, что иногда собеседник осознанно пытается создать конфликтную ситуацию, чтобы сорвать переговоры или выставить вас для окружающих импульсивным, несдержанным человеком.

И если вы поддаетесь на манипуляцию, оппонент автоматически выигрывает в этой ситуации.

Если же собеседник просто вспылил и не сдержал эмоции, то не надо повторять его поведение. Постарайтесь спокойно разобраться в ситуации и узнать причины.

Скорее всего, так конфликт быстро сгладится, а оппонент, возможно, даже извинится.

Как обычно поступаете вы? Мстите обидчику или забываете о конфликте? Открыть/Комментировать

2023-07-15 11:46:16 ЗАПИСИ ОНЛАЙН-ФОРУМА

Друзья, второй заключительный день форума в самом разгаре!

Онлайн присоединиться уже не получится, но мы приготовили для Вас записи!

Есть тариф с конспектами, презентациями и подарками от спикеров. И записи останутся с вами навсегда, сможете пересматривать в любое удобное для вас время.

Самая выгодная цена будет действовать только 2 дня. Успевайте!
https://kurs.topuniversitet.ru/Forum_14-15_jule?utm_source=tg Открыть/Комментировать

2023-06-12 19:01:11 Что делать с обесцениванием?

Самый несчастный человек — тот, кто пытается быть хорошим для всех. На нем едут, потому он не может отказаться везти. В соответствии с поговоркой: «Едут на том, кто везет».

Начнем с ценностей.
Система ценностей — то, что должно быть у каждого. Она может включать:

1. Отношение к семье.
Нормально ценить близкие отношения, поддержку, заботу и безопасность, которые обеспечивают близкие, и не быть при этом «маменькиным сыночком».

2. Здоровье и благополучие. Следует ставить свое здоровье превыше желаний других людей. Стоит стремиться к активному образу жизни, ухаживать за своим телом, правильно питаться.

3. Личностное развитие. Совершенно нормально желать расширения своих знаний и навыков, прогресса в них.

4. Честность и справедливость. Неважно, что кто-то может высмеять — «честные ничего не добиваются». Если это ваша часть системы ценностей, то держитесь ее.

5. Свобода и независимость. Многие люди ценят свободу и независимость в своих решениях и действиях. Выражайте личное мнение, даже если оно не нравится другим.

6. Творчество и самовыражение. Для многих это большая ценность. Люди стремятся развивать таланты, заниматься хобби, искусством или другими формами творчества. И стоит уважать свое творчество, а не обесценивать его.

Это только несколько примеров системы ценностей. Подвох в том, что некоторые люди, стремясь получить выгоду, начинают осуждать, высмеивать других. Это обесценивание.

Что делать, если вас обесценивают?
Не пытаться быть хорошим для всех. Как бы вы ни старались, найдутся люди, которые осудят любые принципы и ценности.

Кому-то не понравится, если вы близки с семьей. Или, наоборот, выбрали сепарацию от токсичных родителей и родственников.

Всегда надо держаться за внутренний стержень. За свою систему ценностей. Не позволять другим сдвигать ее.

При этом, система ценностей не обязана быть монолитным конструктом, ее можно и нужно иногда пересматривать. Но не под влиянием других людей, а по собственной инициативе.

А посторонние пусть держатся подальше от вашей системы ценностей. Не позволяйте им судить, хорошая она или плохая, правильная или неправильная. Они просто не имеют на это никакого права.

Друзья, а вы встречались с высмеиванием или осуждением своих ценностей? Как реагировали на токсов? Открыть/Комментировать

2023-06-12 10:28:54 «Энергетик! Вот что это такое! Попробуешь — не сможешь отказаться. Очень много полезного, причём освещение заданной темы с разных сторон углов»

— именно так говорят участники предыдущих 10 онлайн-форумов.

Напомню, что ждёт участников на форуме «Монстры продаж и маркетинга» 14 и 15 июля:

• перед Вами выступят 16 культовых спикеров из сферы продаж, переговоров и маркетинга
• 2 мощных дня
• 14 часов профессиональных лекций с полным погружением в каждую тему
• четко продуманная программа и актуальные темы выступлений для получения максимальной пользы

Я долго могу рассказывать, почему Вам точно нужно идти на форум. Но лучше меня расскажут только участники предыдущих форумов

— насущные темы бизнеса для любой сферы
— кладезь знаний и векторов движения в будущее
— мотивация роста управления и бизнеса
— встряска мозга и освещение вопросов под разными углами
— обнажение зон развития
— когда много учишься, пользы не больше 20%. А тут прям спикеры влезли внутрь!
— блестящая организация
— нетипичный продуктивный формат
— Был на всех форумах, сейчас беру VIP, потому что это самый лучший формат, когда ты получаешь максимум пользы.

Билеты от 2.599₽, действуйте: https://monstermarkt.ryzov.ru/?utm_source=tg Открыть/Комментировать

2023-06-11 15:49:22 Открыть/Комментировать

2023-06-11 08:17:03 Согласны?) Открыть/Комментировать

2023-06-09 17:57:21 Как научиться?

Купить билет на онлайн-форум «Монстры продаж и маркетинга». Участники прошлых форумов оценили, как мощно работают те инструменты, которые мы даём. Люди благодарили за знания, делились инсайтами и оставляли огромное количество восторженных отзывов.
⠀
На форуме 14, 15 июля:
⠀
• Обновленный материал о продажах и маркетинге, выверенный лично мной.
⠀
• Знания и опыт 16-ти экспертов из сферы продаж, бизнеса, маркетинга, психологии и переговоров. Вас ждет выступление Игоря Манна, Аннетты Орловой, Владислава Бермуды, Олега Шевелёва, Евгении Павловской и многих других.
⠀
• Практические советы, которые позволят подняться на следующий уровень.
⠀
«Монстры продаж и маркетинга» – ваш билет в новую реальность, где вы осознанно управляете своим доходом и увеличиваете его. Представляете, сколько бы стоило выступление каждого спикера по отдельности? А здесь билет всего от 2.599₽ — стоимость, доступная каждому.

Переходите по ссылке, выбирайте тариф и вы получите инструменты для роста продаж и личного дохода: https://monstermarkt.ryzov.ru/?utm_source=tg Открыть/Комментировать

2023-06-09 17:00:44 «Я не продажник»

Меня всегда забавляет, когда люди так говорят. На самом деле продают все. Например, врачу нужно так продать своё лечение, чтобы человек захотел его купить.

Сегодня много обучают финансовой грамотности, как делать продажи в интернете. Но что дальше?

Я вижу, что люди с этим ничего не могут делать. Мне пишут: «я финансовый консультант, приходите ко мне, я всё покажу». Он не продал мне свои услуги. Он не продал даже личную встречу.

И они говорят: «я не продавец».

А я продавец. Научитесь. Девиз моей работы: «Вы живёте так, как умеете вести переговоры»

Допустим, человек умеет управлять финансовыми портфелями, но он не умеет продавать. Он звонит и говорит: «Я классный консультант, приходите ко мне». А ему отвечают: «И что? Таких как ты — много». Это типичная ситуация. Так происходит не потому, что клиенты чего-то не поняли, это специалист не смог донести до них своей ценности.

Потому что продажи — это не работа с возражениями. Это работа с ценностью клиента.

Люди терпеть не могут, когда им продают. Но люди любят шоппинг с друзьями)) И когда хороший фрилансер становится классным другом, экспертом, проводит человека за ручку по сделке — это великое искусство, которому можно научить практически любого. Открыть/Комментировать

2023-06-08 15:28:28 Как общаться со стукачами и доносчиками?

В школьные годы у каждого в классе был стукач, который постоянно «сдавал» всех учителям. Во взрослой жизни такие люди тоже есть.

Часто в коллективе есть доносчик, который может не так пересказать ваши слова начальству или преподнести ваш поступок в другом свете.

Даже среди близких и знакомых есть те, кто втирается в доверие, чтобы после рассказывать все ваши секреты.

Поделюсь историей. Раньше я занимался продажей спиртных напитков. Затем мы продали компанию, но я по договору должен был там полгода отработать директором по маркетингу.

На тот момент в моем подчинении была девушка-маркетолог. Она была прекрасным специалистом, мы хорошо ладили.

Далее в компании появилась женщина, которая заведовала финансами. И однажды она невзначай спросила, что я думаю о той девушке-маркетологе. Конечно, я сказал, что она классная.

Догадываетесь, что было потом? Начальству было передано, что у нас роман. И пошли сплетни, слухи, из-за которых маркетолог уволилась.

Как справляться с доносчиками?

Поддерживать с ними дипломатические отношения. Нельзя подпускать их близко, обсуждать личные проблемы.

Но если речь заходит о личном, переводите тему, отвлекайте внимание или отвечайте на все односложно – да, нет, не знаю. Дайте понять, что вы не станете делиться личной информацией.

•А если на вас уже донесли, то я бы советовал пойти и прямо указать на недостоверность.

Например: «Иван Иванович, я знаю, что вам рассказали о …. Но мои слова были искажены, на самом деле я сказал: …».

Стукачили ли когда-нибудь на вас? Делитесь историями)) Открыть/Комментировать

2023-06-07 19:00:35 Я сам!

Большинство руководителей не умеют передавать задачи. А это тормозит и рост их компании, и их собственный рост. Они делают все сами и несут груз ответственности в одиночку, ведь:

— «Только я смогу сделать хорошо»
— «Я справлюсь лучше и быстрее»
— «Я должен все контролировать»
и др.

Ловили себя на таких мыслях?

Вместе с Натальей Егоровой, экспертом по делегированию и командообразованию мы записали подкаст.

0:39 • Проблема делегирования

2:22 • С чего начинать выход из операционки?

3:20 • Умение сотрудников принимать распоряжения руководителя

4:24 • Как правильно поставить задачи сотруднику и найти его

5:00 • Зачем нужен ассистент

5:25 • Рассказываю про свой негативный опыт работы с ассистентом

6:53 • Где найти грамотного ассистента

7:25 • Как понять, что ассистент вам подходит

8:57 • Тестовая задача для ассистента, с которой практически никто не справлялся

10:10 • Какое тестовое задание может быть

13:16 • Существуют ли невыполнимые задачи для ассистента

14:10 • Как руководителю научиться и начать делегировать?

15:34 • Почему некоторые руководители не могут делегировать

Наталья дарит вам бесплатную консультацию-диагностику, которая поможет определить ваши слабые места и гайд «Правильные ответы на неудобные вопросы или как построить диалог, когда собеседник жаждет скандала».

Для этого заполните форму и укажите в ней «Я от Игоря»:

https://forms.gle/8rDaD78Dab5C9ejs8

После этого Наталья отправит вам гайд и запишет на бесплатную консультацию! Открыть/Комментировать