Игорь Рызов | Переговоры и продажи

2023-04-26 09:30:36 Как правильно спорить, чтобы избежать конфликта и выиграть? Легкие трюки.

«В споре рождается истина». Так ли это? Я считаю, что в споре может родиться как истина, так и конфликт. Поэтому спорить нужно уметь, а для этого необходимо освоить полезные трюки, о которых я вам расскажу.

Но перед тем как начать спор, подумайте, а нужно ли вступать в словесные баталии: Вы хотите продать или доказать свою правоту?

Также нужно понять, что хочет оппонент.

Может, ему нужно доказать свою правоту или высказать точку зрения, которую не слышат. Или пытается предупредить нас о негативных последствиях какого-то решения, которое ему известно.

А наша задача выслушать, и когда появится понимание, переходим к следующему крайне важному шагу.

Не затрагивает ли предмет спора глубинных убеждений человека или тем-табу.
Я был свидетелем конфликта, когда мужчина жестко стоял на том, что нельзя наказывать детей ни при каких обстоятельствах. И это была для него табуированная тема. Оппонент начал доказывать ему обратное, что привело к огромному конфликту.

Похожий случай произошел и со мной. Один человек также решил убедить меня в том, что всем известный вирус – вымысел. Мне пришлось строго оборвать его. Что это такое, я знаю не понаслышке.

Религиозные темы или политика сегодня тоже очень обсуждаемы. Но если для оппонента это табуированная тема, то лучше ее не трогать.

Когда приводить свои аргументы?
Когда вы пошагово выполнили все пункты и убедились, что тема не табуирована, выразили понимание, выслушали аргументы и у него автоматически открылись ушки, вот теперь можно изложить свою позицию.

Когда вы аргументируете, будьте жадиной. Не надо выкладывать все доводы сразу. А вынимайте их постепенно, как козырь из рукава.

Друзья, переспорить — это не шаг. Это инструмент, чтобы повлиять на решение нашего оппонента и перевернуть ситуацию в свою пользу. Не нужно забывать, что мы живем так, как умеем вести переговоры! Открыть/Комментировать

2023-04-25 14:37:49 Крупнейший в СНГ форум недвижимости «Движение» впервые возведет целый кластер для агентов по недвижимости.

Приглашаем провести свою лучшую командировку в Городе риелторов.
 
Зачем ехать?
За высокой концентрацией знаний.
Для вас выступят:

- Игорь Рызов, международный эксперт по ведению переговоров, автор бестселлеров «Кремлевская школа переговоров», «Монстр продаж» и др.
- Максим Батырев, бизнес-тренер, автор бестселлеров про 45 татуировок менеджера.
- Ильдар Хусаинов, директор компании «Этажи».
- Аркадий Цукер, методолог. Консультант по стратегическому мышлению;
- Олег Торбосов, основатель агентства элитной недвижимости Whitewill.
- Михаил Гребенюк, предприниматель и коуч, основатель «Grebenuk Resulting»;

И ещё 30 спикеров -практиков.
Забронировать билет

— Укрепить команду. Подарите коллегам возможность учиться у лучших. Пообщаться с лидерами рынка. Вдохновиться на новый рабочий сезон.
 
— Выйти на новый уровень. Получить ответы на вопросы, во что инвестировать, куда расти, где находить новые рынки.
 
Билеты можно приобрести на сайте.
Приятный бонус — вечерняя программа с участием комиков Стаса Старовойтова, Виктора Комарова и группы IOWA и группы Фрукты.

30 мая – 1 июня 2023
Кластер расположится на двух уровнях курорта Красная Поляна в Сочи.

Билеты уже на сайте www.dvizh.ru
Чтобы быть в курсе новостей «Движения», подписывайтесь на telegram-канал форума. Открыть/Комментировать

2023-04-24 19:50:56 3 ПРИЧИНЫ, почему ваша переписка НЕ ПРОДАЁТ!
⠀
Мы тратим деньги и время на привлечение подписчиков, но сами с ними в личных сообщениях не работаем, либо не так эффективно, как могли бы.
⠀
Пример:
— «Добрый день, хочу заказать у вас пошив костюма, когда можно приехать?»
— «Все подробности и запись по номеру, звоните.»
⠀
Человек готов не просто поговорить, а приехать на примерку. А вместо того, чтобы записать, даётся лишний шаг — звонок. Клиент может позвонить в другое ателье, отвлечься, передумать!
⠀
Ещё пример:
Автоответ «Вы подписались... Описание характеристик, видов услуг и ...все вопросы по звонку».
⠀
Причин таких ситуаций несколько:
⠀
Установка из прошлого: «Переписка = баловство». А сейчас то время, когда в переписке можно продавать на любые суммы!
⠀
Текстовый чат или запрос от клиента — не горячий покупатель. Эта установка ведёт к неминуемому сливу всех потенциальных клиентов.
⠀
Объясняем своим менеджерам, что любое обращение в чат, любой запрос в директ, на сайте — это потенциальный горячий покупатель!
⠀
В переписке большинство просто не отвечают, либо только консультируют! Вопрос-ответ, нет вопроса - нет ответа.
⠀
Примеры:
— «Здравствуйте, не могу кроссовки выбрать, поможете?» А в ответ тишина.
— «Здравствуйте, скажите массажист принимает?
— «Да».
— «А цена?»
— «3000 руб. Все подробности на месте»
⠀
Есть ещё такие консультанты, которые уже и отвечают на возражения, и ставят смайлы и презентуют и приветливы, но продажи так и не происходит.
⠀
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Проконсультировал, ответил на вопросы, не ставить точку, задать вопрос и / или призвать к действию.
⠀
«Записать вас на 12 или на 13?», «Давайте доставим пробную партию, чтобы вы оценили качество. Что скажете?»
⠀
Призыв привязать к сроку результата: «Готовы сейчас приступать к тренировкам, чтобы к бархатному сезону сверкать бицепсами на пляже?»
⠀
Есть ещё один лайфхак, как на 100% закрыть клиента на продажу, но о нем уже на моем бесплатном мастер-классе в среду Открыть/Комментировать

2023-04-24 13:12:35 Вы живёте так, как умеете вести переговоры — девиз моей работы.

Да, именно так и происходит. У каждого из нас есть примеры, когда классный инженер, врач, программист, остаётся далеко позади своих коллег, меньше зарабатывает, годами не получает повышение по работе.

На кухне всегда возмущается, что его менее «умные» коллеги опережают. Если бы ему вместо возмущений подтянуть навыки ведения переговоров, вот тут-то догнать было бы уже невозможно.

Вместо того, чтобы ныть и сетовать на горестную судьбу и на то, что вас недооценивают, наращивайте не только предметные компетенции, но и навыки коммуникации.

Моя страница вам поможет, читайте посты, участвуйте в обсуждениях, посещайте мастер-классы, оставляйте комментарии.

И вы увидите, как постепенно качество вашей жизни будет улучшаться. Открыть/Комментировать

2023-04-23 13:56:22 Почему клиенты вдруг исчезают?

«Да что им надо?! Я подробно рассказал о продукте. Отправил им целый трактат, что и вопросов не должно остаться. Цены у нас адекватные. А они все равно исчезают».

Подобные высказывания я стал слышать от своих знакомых слишком часто.

Ох уж эти клиенты по переписке) Если при живом общении мы можем удерживать внимание и направлять диалог в нужное русло, то в переписке это сделать сложнее.

Тем временем, людей, которым комфортнее общаться в мессенджерах — становится все больше. И если клиент исчезает, значит вы что-то делаете не так.

Хотите делать миллионы на телефоне?
Приходите на БЕСПЛАТНЫЙ мастер-класс «Как закрывать больше сделок и зарабатывать больше», который я проведу 26 апреля в 19:00 мск.

Вы узнаете:

Эффективный алгоритм общения менеджера с клиентом, который приводит к закрытию сделки
Работают ли скрипты продаж?
Какие инструменты использовать для закрытия сделок?
Секретный секрет в продажах.
Как перестать терять деньги и научиться продавать в переписке.

Не отпускайте ваших клиентов к конкурентам! Регистрируйтесь по ссылке https://mk.ryzov.ru/sdelki?utm_source=tg&utm_campaign=mk2604

После регистрации вас ждёт тест «насколько эффективно вы продаете в мессенджерах» Открыть/Комментировать

2023-04-23 13:56:16 Открыть/Комментировать

2023-04-23 08:29:12 Подкаст: Кто никогда не станет лидером? Признаки слабого характера. Как обрести твердость характера?

Давно не выкладывал подкасты, поддержите огнём. После прослушивания пишите, какой вы человек и что думаете о своем характере? Открыть/Комментировать

2023-04-21 17:02:46 Я прошла курс « Эволюция продаж» в 2022 году. Могу оставить только положительные отзывы!
Это мощно, полезно, результативно. Отработка на практике с первых уроков.
Итог: рост продаж и , соответственно, зарплаты, ещё до окончания курса- в два раза!!!
Дополнительно: выросла самооценка, появилась уверенность, признание коллег.
«Гений продаж»- это усовершенствованный курс « Эволюция», думаю, что он ещё круче.
Отбросьте сомнения, если таковые у кого имеются. Посмотрите, сколько благодарностей от бывших студентов есть в чате, на живых тренингах, вебинарах!
Совет: берите тариф с проверкой домашних заданий! Так вас смогут направить в нужное русло, если собьётесь или будет затык.
Ну, и готовьтесь: учиться сложно))
Но как говорит мой руководитель: для человека с интеллектом ничего невозможного нет!)))
Желаю успеха!!! Открыть/Комментировать

2023-04-21 15:57:02 БЕЗ НОВЫХ ДЕЙСТВИЙ НЕ БУДЕТ НОВОГО РЕЗУЛЬТАТА.

Просто напоминаю вам, что сегодня промокод «TELEGA», который дает вам выгоду до -50% на все тарифы «Гения продаж» сгорит.

Успевайте оставить заявку и зафиксировать предложение.

Хочу стать ГЕНИЕМ ПРОДАЖ
https://genius.ryzov.ru/?utm_source=tg Открыть/Комментировать

2023-04-21 12:39:25 Открыть/Комментировать