2021-03-17 12:30:01
В моей компании корпоративную почту полностью заменил Notion, даже в плане общения с заказчиками.
Мы не рассылаем письма с фоллоу-апами по встречам, но храним их результаты в отдельных карточках — клиент заходит в Notion под своим аккаунтом и читает их. Если во время звонка было принято много решений, то в карточку даже загружается видеозапись разговора. Всегда можно послушать запись заново — это точнее, чем логи в почтовой переписке.
Перед важными созвонами мы составляем повестку и описываем так называемый дизайн встречи:
— Какие вопросы обсуждаем
— В каком формате будет проходить обсуждение
— Сколько времени отведено
— Какой результат ожидаем получить
В повестке удобно оставлять материалы для предварительного ознакомления, чтобы потом не приходилось тратить много времени на брифинг.
Задачи менеджерам я тоже ставлю в Notion. У каждого менеджера пространства учёта задач организованы по-своему, но всё происходит в одном приложении — мне как руководителю так комфортнее.
В недавней статье менеджеры Ratio рассказали, как именно они организуют свои рабочие задачи в Notion. Внутри три шаблона с разными подходами.
Как настроить командную работу в Notion я рассказываю в рассылке «Бизнес-процессы в Notion»: @CorpNotionBot
Промокод (-30%): PANFILOVONLINE
637 views09:30