Красноярскэнергосбыт

2022-07-28 06:12:44 Внимание! Изменение графика работы офиса ПАО "Красноярскэнергосбыт" в пгт. Северо-Енисейский

Уважаемые клиенты! Сообщаем, что с 1 августа по 2 сентября офис обслуживания клиентов, расположенный по адресу: пгт. Северо-Енисейский, ул. Советская, д. 1 «а», меняет график работы по техническим причинам.

С 1 по 15 августа прием населения осуществляться не будет;
С 16 по 19 августа прием будет осуществляться с 08:30 до 17:00,
обед: с 12:00 до 13:00;
С 20 августа по 2 сентября прием населения осуществляться не будет.

Напоминаем, что любой вопрос с ПАО «Красноярскэнергосбыт» можно решить в дистанционном формате без личного визита в офис.

Получить консультацию, заказать акт сверки или справку об отсутствии задолженности:
- в личном кабинете клиента, в интернет-приемной или через сервис «Видеозвонок» на сайте www.krsk-sbit.ru (имеется возможность обмена скан-копиями или фотографиями документов);
- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57;
- можно также заказать обратный звонок на сайте компании. Открыть/Комментировать

2022-07-26 09:19:53 Уважаемые клиенты в г. Дивногорск! По техническим причинам очный прием населения по адресу: г. Дивногорск, ул. Саянская, д. 2 «а», 28.07.2022, осуществляться не будет. Приносим извинения за неудобства.

В случае необходимости очного приема, вы можете обратиться в любой офис, предварительно записавшись у нас на сайте: https://krsk-sbit.ru/ochered

Напоминаем также, что любой Ваш вопрос возможно решить, не посещая офис лично, а воспользоваться онлайн – сервисами организации на сайте www.krsk-sbit.ru, либо позвонив специалистам контактного центра компании по телефону: 8-800-700-24-57 (пн. - пт. с 08:30 до 21:00, сб. с 08:30 до 17:00).»

#Красноярскэнергосбыт Открыть/Комментировать

2022-07-26 05:08:44 Вниманию жителей г. Кодинск! ПАО «Красноярскэнергосбыт» уведомляет о временном прекращении приема клиентов в офисе по адресу ул. Маяковского, д. 13.

с 1 августа прием населения осуществляется в другом офисе, расположенном по адресу: г. Кодинск, пр-кт Ленинского Комсомола, д. 22, оф. 145.

График работы:
пн.- чт. с 08:30 до 17:00,
пт. с 08:30 до 12:00 без обеда.
Выходные: суббота, воскресенье.

Обращаем внимание, что прием клиентов осуществляется строго по предварительной записи. Убедительно просим записываться на удобные дату и время на сайте www.krsk-sbit.ru в специальном разделе «Запись на прием».

Напоминаем, что любой Ваш вопрос возможно решить, не посещая офис лично, а воспользоваться онлайн – сервисами организации на сайте www.krsk-sbit.ru, либо позвонив специалистам контактного центра компании по телефону: 8-800-700-24-57 (пн. - пт. с 08:30 до 21:00, сб. с 08:30 до 17:00).

#Красноярскэнергосбыт Открыть/Комментировать

2022-07-20 05:41:00 Уважаемые клиенты в г. Сосновоборск, ПАО «Красноярскэнергосбыт» уведомляет о том, что по техническим причинам в период с 20.07.2022 по 23.07.2022 очный прием населения по адресу ул. 9-ой Пятилетки, д. 5, осуществляться не будет.

Обращаем Ваше внимание, что обратиться Вы можете в любой офис обслуживания клиентов предварительно записавшись на прием. Наиболее ближайшим по территориальной доступности является офис, расположенный по адресу: п. Березовка, ул. Мичурина, д. 7Б.

Напоминаем, что любой Ваш вопрос возможно решить, не посещая офис лично, а воспользоваться онлайн – сервисами организации на сайте www.krsk-sbit.ru, либо позвонив специалистам контактного центра компании по телефону: 8-800-700-24-57 (пн. - пт. с 08:30 до 21:00, сб. с 08:30 до 17:00).

#Красноярскэнергосбыт Открыть/Комментировать

2022-07-15 05:30:18 Внимание! Изменение графика работы офиса в Дивногорске.

15 и 16 июля по техническим причинам очный прием населения по адресу: г. Дивногорск, ул. Саянская, д. 2 «а», осуществляться не будет.

Обращаем Ваше внимание, что обратиться Вы можете в любой офис обслуживания клиентов предварительно записавшись на прием. Наиболее ближайшим по территориальной доступности является офис, расположенный по адресу: г. Красноярск, ул. Академика Павлова, д. 1 стр. 2.

Напоминаем, что любой Ваш вопрос возможно решить, не посещая офис лично, а воспользоваться онлайн – сервисами организации на сайте www.krsk-sbit.ru, либо позвонив специалистам контактного центра компании по телефону: 8-800-700-24-57 (пн. - пт. с 08:30 до 21:00, сб. с 08:30 до 17:00).

#Красноярскэнергосбыт Открыть/Комментировать

2022-07-07 09:07:09 Внимание! Изменение графика работы офиса ПАО "Красноярскэнергосбыт" в пгт. Мотыгино

Уважаемые клиенты! Сообщаем, что офис обслуживания клиентов, расположенный по адресу: пгт. Мотыгино, ул. Партизанская, д. 68, меняет график работы по техническим причинам.

С 12 июля по 2 августа режим работы следующий:
вторник, четверг с 08:30 до 12:00;
выходной: понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье.
Напоминаем, что любой вопрос с ПАО «Красноярскэнергосбыт» можно решить в дистанционном формате без личного визита в офис. Получить консультацию, заказать акт сверки или справку об отсутствии задолженности:
• в личном кабинете клиента, в интернет-приемной или через сервис «Видеозвонок» на сайте www.krsk-sbit.ru (имеется возможность обмена сканами или фотографиями документов);
• по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или телефонам, указанным в квитанции (режим работы контактного центра: понедельник - пятница с 8-30 до 21-00, суббота с 8-30 до 17-00);
Можно также заказать обратный звонок на сайте компании. Открыть/Комментировать

2022-07-06 11:18:03 5 июля прошло торжественное открытие нового офиса в Лесосибирске! После реконструкции для клиентов распахнул двери единый расчетно-информационный центр ПАО «Красноярскэнергосбыт» (ЕРИЦ).
Он рассчитан на обслуживание не только клиентов энергосбытовой компании, но и других организаций ЖКХ, присоединившихся к проекту.

ЕРИЦ в Лесосибирске находится по адресу ул. Горького 116 "Б" и будет обслуживать более 45 тысяч потребителей из Лесосибирска, Казачинского, Пировского, Мотыгинского, Енисейского районов.
Новый современный офис соответствует всем стандартам обслуживания:

- доступен для маломобильных граждан

- оснащен комфортной зоной ожидания, детским уголком, электронной очередью, инфоматом

- есть возможность самостоятельного доступа к интерактивным сервисам,
а также имеется панель для зарядки мобильных устройств. В открытии офиса принял участие глава города Лесосибирска Андрей Хохряков. Открыть/Комментировать

2022-07-04 10:19:08 Жители с. Щетинкино (Курагинского района) смогут оплачивать холодное водоснабжение по единой квитанции от Красноярскэнергосбыта. Уже в июле через интерактивные сервисы ПАО «Красноярскэнергосбыт» можно будет оплатить не только электроэнергию, но и холодное водоснабжение. Строчка с данной коммунальной услугой появится в единой квитанции.

Это стало возможным благодаря подключению ресурсоснабжающей организации МП «КрасКомХоз Курагинского района» к единому расчетно-информационному центру.
За все услуги, которые обозначены в единой платежке, потребители смогут рассчитаться в одном месте – там, где ранее оплачивали электроэнергию. Например, в личном кабинете на сайте krsk-sbit.ru или через онлайн-сервисы Сбербанка. Также станут доступны и другие интерактивные опции: «Интернет-приемная» и видеозвонок на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт».

Консультации по вопросам начислений за электрическую энергию и холодное водоснабжение и использования сервисов можно получить по телефону: 8-800-700-24-57 Открыть/Комментировать

2022-06-30 06:07:04 Внимание! Изменение графика работы офисов ПАО "Красноярскэнергосбыт" в г. Кодинск

Уважаемые клиенты! Сообщаем, что офисы обслуживания клиентов, расположенные в г. Кодинск, меняют график работы по техническим причинам.

С 4 июля возобновляет прием клиентов офис, расположенный по адресу: ул. Маяковского, д. 13.
График работы: понедельник - четверг с 08:30 до 16:00, пятница с 08:30 до 17:00.
Обед: с 13:00 до 14:00.
Выходные: суббота, воскресенье.

С 4 по 25 июля по техническим причинам прекращает прием клиентов офис, расположенный по адресу: проспект Ленинского Комсомола д. 22, оф. 145.

Обращаем внимание, что любой вопрос можно решить, не посещая офис лично. Вы можете воспользоваться мобильным приложением, онлайн–сервисами организации на сайте www.krsk-sbit.ru, либо позвонить специалистам контактного центра по телефону: 8-800-700-24-57 Открыть/Комментировать

2022-06-29 12:29:46 Переход с бумажных квитанций на электронные – важный и современный проект, который мы активно развиваем. Отказ от бумажных квитанций, имеет ряд преимуществ для наших клиентов: это быстрая возможность получить информацию о начислениях из любой точки мира, это бережет ваши персональные данные, для получения не нужно идти в офис, вы можете платить за своих родственников и экономите природные ресурсы.

Мы понимаем, что не все наши клиенты на данный момент перешли на электронные квитанции, в связи с этим проводим небольшой опрос в нашей группе в ВКонтакте: https://vk.com/krsk_sbit?w=wall-54809129_14538%2Fall Открыть/Комментировать