Красноярскэнергосбыт

2023-06-05 06:05:51  Красноярскэнергосбыт возобновил прием платежей по системе быстрых платежей (СБП). На нашем сайте и в мобильном приложении снова заработал такой способ оплаты!

Также данная функция доступна нашим клиентам даже без авторизации в личном кабинете:

1. Просто пройдите по ссылке https://krsk-sbit.ru/oplata_bankovskoi_kartoi
2. Введите ваш лицевой счет и почту, на которую хотите получить чек.
3. Отсканируйте QR-код с телефона и следуйте подсказкам системы.

 Быстро и просто! Благодарим за своевременную оплату услуг, интерес к нашим интернет-сервисам и желаем всем продуктивной недели!

#Красноярскэнергосбыт #этоважно #интернет_сервисы Открыть/Комментировать

2023-05-19 10:44:40 Делимся полезной информацией от Центра управления регионом Красноярского края. Ссылка выше Открыть/Комментировать

2023-05-19 10:44:40 Актуальная информация об отключениях и перекрытиях

Как быстро узнавать, когда отключат воду? Или где перекроют дорогу для ремонта? Или получать информацию о работах на электросетях?

Подписывайтесь на телеграм-каналы коммунальных служб. Мы специально собрали их для вас в одну папку.

Если у вас обновлен телеграм, просто нажмите на ссылку. Открыть/Комментировать

2023-05-04 12:37:00  Уважаемые клиенты!

 По техническим причинам временно приостановлен прием оплат через систему быстрых платежей (СБП).

 Оплатить жилищно-коммунальные услуги и ресурсы без комиссии по платежным документам ПАО «Красноярскэнергосбыт» можно:

 на сайте компании в разделе «Оплата» https://krsk-sbit.ru/oplata_bankovskoi_kartoi
 в «Личном кабинете клиента»
 в мобильном приложении
 через сервис «Сбербанк-онлайн»

О возобновлении работы СБП будет сообщено дополнительно.

#Красноярскэнергосбыт #сбп Открыть/Комментировать

2023-04-28 05:49:34 График работы офисов и Контактного центра ПАО «Красноярскэнергосбыт» в период майских праздников.

Офисы обслуживания клиентов, у которых приемный день в понедельник, не будут работать 1 и 8 мая.

Офисы, принимающие клиентов по вторникам, не будут работать 9 мая

Во все остальные дни офисы приема клиентов работают в обычном режиме согласно расписанию.

Контактный центр не будет работать 1, 8, 9 мая.

Просим принять во внимание и планировать свои визиты в офисы с учётом этих дат, а также обязательно записывайтесь на прием на нашем сайте или в мобильном приложении!

#этоважно_красноярскэнергосбыт Открыть/Комментировать

2023-04-11 06:36:01 А мы знаем, что у вас накопилось к нам много вопросов! Мы ответим на них! 18 апреля в 15:00 состоится очередная прямая линия с заместителем исполнительного директора ПАО "Красноярскэнергосбыт" по реализации Юлией Владимировной Смирновой.

Свои вопросы вы можете задать нам в форму обратной связи по ссылке: https://clck.ru/346WeS , а также в комментариях к этому посту. Во время «горячей линии» вопросы принимаем также и в чате трансляции.

P.S. если ваш вопрос касается капитального ремонта, то сначала поищите на него ответ в этом посте https://vk.com/krsk_sbit?w=wall-54809129_18827 или обратитесь в Региональный фонд капитального ремонта: https://www.fondkr24.ru/, по телефону: +7 (391) 988-93-20 или написав на электронный адрес info@fondkr24.ru.

НАПОМИНАЕМ, что с 1 апреля этого года Региональным фондом капремонта принято решение о приостановке приема взносов через все сервисы и офисы Красноярскэнергосбыта. Все вопросы об оплате и начислениях за капремонт необходимо адресовать в Региональный фонд напрямую. Открыть/Комментировать

2023-04-05 07:22:19 Уважаемые клиенты в г. Сосновоборск!

По техническим причинам прием клиентов по адресу: ул. 9-ой Пятилетки, д. 5, с 7 по 21 апреля будет осуществляться еженедельно по средам с 9-00 до 16-00 с обеденным перерывом с 12-00 до 13 00.

С 26 апреля обслуживание клиентов будет осуществляться по прежнему режиму работы: среда и пятница с 08:30 до 16:30, обед с 12:00 до 13:00.

Напоминаем, что любой вопрос с нашей компанией можно решить, не посещая офис лично, а воспользоваться онлайн – сервисами организации на сайте www.krsk-sbit.ru

#Красноярскэнергосбыт #Сосновоборск #этоважно Открыть/Комментировать

2023-04-05 05:35:55 Уведомления об отключениях и ремонтных работах - в вашем смартфоне!

Больше не придется никуда звонить! Нашим клиентам достаточно лишь установить на свой смартфон мобильное приложение ПАО «Красноярскэнергосбыт». Пользователям приложения доступны различные полезные сервисы и один из них - Push-уведомления о плановых отключениях. Благодаря оповещениям вы всегда будете в курсе о предстоящих работах на сетях.

Мы ежедневно направляем жителям края около 20 тысяч персональных предупреждений о предстоящих ремонтных или плановых работах на сетях и подстанциях организаций-партнеров. Кроме того, получить информацию по плановым и аварийным отключениям можно в личном кабинете клиента на сайте krsk-sbit.ru. в разделе «Объявления». Для личного кабинета клиента действует единый логин и пароль вне зависимости от того, каким способом абонент в него входит: через наш сайт или мобильное приложение.

Ссылки для скачивания мобильного приложения:
Для Android: https://vk.cc/ceyxOu
Для iOS: https://vk.cc/ceyyG4 Открыть/Комментировать

2023-04-03 07:03:10 Открыть/Комментировать

2023-03-30 09:20:54 С 1 апреля платим за капитальный ремонт по-новому!

Информируем о том, что Региональным фондом капитального ремонта многоквартирных домов на территории Красноярского края принято решение об изменении системы сбора взносов на капитальный ремонт.
С 1 апреля платежи нужно будет вносить напрямую в Региональный фонд капремонта. Кроме того, изменится лицевой счет для оплаты – он станет 11-значным.

Новые данные для оплаты можно узнать в квитанции от ПАО «Красноярскэнергосбыт» за март (в том числе в электронной версии документа), в Региональном фонде капремонта, а также уточнить в отделениях Почты России, офисах компании «Телекомсервис».

Если у вас был подключен автоплатеж, то нужно изменить его настройки: обновить лицевой счет и реквизиты получателя.

Обращаем особое внимание, что в офисах и через сервисы ПАО «Красноярскэнергосбыт» с 1 апреля прием платежей за капремонт будет приостановлен.

Консультацию можно получить в Региональном фонде капремонта по телефону: +7 (391) 988-93-20, info@fondkr24.ru Открыть/Комментировать