2022-06-01 14:10:14
Как дела у агентства? И куда мы пропали?
Если коротко, нормально. Мы совсем чуть просели по обороту, но за счет допродаж выросла рентабельность.
А теперь развернуто.
Я считаю, что у нас сейчас время перестройки. SMM занимал в нашем портфеле бОльшую часть, сейчас явно вектор изменился. Да, старые клиенты перешли в Вк и Телеграм, кому удалось дать результат, те остались (большинство). Но за эти 3 месяца мы продали всего 1 комплексный проект по SMM (контент+реклама+видео). И то, я считаю это хорошо
Изменился спрос на услуги. Сейчас проекты приходят на контекстную рекламу, сайты, посевы, таргет, seo. Тут с продажами все хорошо. Паттерн поведения похож на 2020 год. В кризис фокус у бизнеса смещается с креатива. Всем интересно привлечение клиентов здесь и сейчас. В добавок к этому не стало привычных инструментов. Мы вернулись по сути в 2010-2015 год, когда соцсети еще были для поиска одноклассников, а не продаж, а на рынке царило seo, сайты, оффлайн-маркетинг.
Поэтому мы сформировали новые комплексы из рекламы и аналитики, запускаем новые услуги. А это как всегда влечет за собой: построение новых процессов, найм, обучение и так далее. Поэтому мы и пропали, операционка - ван лав
Инструменты изменились, спрос изменился и важно сейчас не отставать и следить за этим трендом, а в ранее востребованные услуги.
Такие дела)
1.2K viewsNatalia Digital Marketing, 11:10