2021-12-18 15:30:46
Стратегия начинается с понимания целей и проблем/ограничений, которые сейчас лежат на пути к ее достижению. Чем точнее определена проблема, тем выше вероятность задать себе правильный стратегческий вопрос, который приведет к эффективному решению. Проблема в том, что мы часто не уделяем должного внимания осмыслению проблемы.
«Если бы у меня был один час для решения какой-то проблемы и моя жизнь зависела бы от ее разрешения, я бы потратил первые 55 минут на то, чтобы сформулировать вопрос; потому что если ты задаешь правильный вопрос, проблему можно разрешить менее чем за 5 минут» (с) Альберт Эйнштейн.
Прекрасный подход, и абсолютно бесполезная цитата. Потому что в ней Альберт не объясняет что именно значит «думать о вопросе». Венгерский математик Джордж Полиа в своей книге «How to solve it. A system of thinking which can help you solve any problem» внес ясность в цитату Эйнштейна. Первый принцип его системы - «Определи проблему». На первом этапе он предлагал своим студентам задать себе шесть вопросов, которые могли помочь посмотреть на проблему под разными углами.
• Что именно вам нужно найти или показать?
• Вы понимаете все слова в формулировке проблемы?
• Вы можете переформулировать проблему своими словами?
• У вас достаточно информации, чтобы найти решение?
• Вы можете выразить свою проблему в виде изображения или диаграмы?
• Вам нужно задать дополнительные вопросы, чтобы найти решение?
Определение проблемы - творческий процесс. В нем не может быть строгих гайдлайнов, которые приведут к гарантированному результату. Хорошо, что у нас в наличии всегда есть возможность задать себе вопросы. Они тоже не дают никаких гарантий, но подталкивают нас к более глубокому осмыслению ситуации, с которой мы столкнулись и проблемы, решение которой мы сможем найти даже за оставшиеся пять минут. Если верить Эйнштейну.
631 views12:30