Мир глазами другого человека

2022-07-05 19:01:06 Немного НЛП вам в ленту.

Кто подводит итоги, тот управляет итогами собрания.

Например, я "встаю" и говорю: "Времени осталось мало, позвольте подвести итоги". И я выделяю те пункты, кототые считаю для себя важными. Я излагаю свой взгляд на то, что мы успели обсудить, и вплетаю исподволь (а иногда прямым текстом) намёки на то, что предстоит делать дальше. "Как мы только что обсудили, я буду делать то-то и то-то, а вы - то-то и то-то". У всех подгорает по времени, через пару минут следующая встреча, а еще кофе, сигарета, уборная. Моя реплика - последняя. Дальше я это фиксирую в письме и отправляю всем с посылом - "Если я что-то пропустил - дополните меня". Неуловимый нюанс русского языка - "дополните" vs "поправьте/измените". И редко кто присылает, ведь для людей самое приятное - не принимать решения. А дополнять всегда сложно, потому как "вроде все и так понятно". Следовать неудобным решениям - неудобно, но гораздо удобнее, чем их принимать:) Но выполнять решения нужно, ты же не дополнил меня в письме?:)

И все это именуется выводами, а на деле это и есть самое настоящее руководство собранием, контроль, влияние.

Я не хочу учить плохому (манипуляции - это не очень хорошо, хотя иногда очень эффективно), и без меня есть где поучиться. Мой посыл здесь скорее в том, что "человек сам кузнец своего счастья". Если хочется быть частью процесса и иметь над ним контроль - не стоит игнорировать возможность повлиять на исход. Ну или хотя бы попробовать повлиять. И совесть будет чиста, и серых зон в отношениях с коллегами станет меньше. Когда у вас есть более подробная карта местности - строить маршруты по ней гораздо удобнее. А, главное, авторитет того, кто внутри процесса и постоянно заметен, непрерывно растет. В противном случае придется быть всегда ведомым и страдать (ну или получать удовольствие )

Цитата в тему поста: Запоминается последняя фраза — это Штирлиц вывел для себя, словно математическое доказательство. Важно, как войти в нужный разговор, но еще важнее искусство выхода из разговора. (c). К/ф 17 мгновений весны.

Для юных читателей - это один из самых популярных в СССР сериалов про шпионов времён ВОВ, кладезь мудрости поколений и повод для рождения анекдотов про Штирлица и Бормана:) Открыть/Комментировать

2022-07-01 23:40:41 ( продолжение ) В любой ситуации очень важно следить за эмоциональным фоном и всячески стараться поддерживать его выше нуля. Стоит учитывать, что сгорание положительного фона происходит незаметно и достаточно быстро. И обязательно следить за здоровьем и жизненной энергией. Скапитаню второй раз - положительные эмоции - в том числе функция от состояния организма. Если он болеет или устал - хрен вам, а не положительность и работоспособность. Если его высосало информационным потоком - хрен вам еще раз:) Здесь снова много букв про то, что нужно обязательно отдыхать и делать это осознанно.

Отдых -> крепкое здоровье -> положительные эмоции -> работоспособность -> хороший результат -> положительные эмоции -> крепкое здоровье -> цикл замкнулся.

На каждом этапе этого цикла человек имеет возможность влиять и управлять. А значит при желании и системном подходе к этому вопросу точно всё получится! Пусть и не с первого раза

Наподдал в ваш информационный поток немного

Вот такое вот сумбурное пятничное получилось, аж в одно сообщение не влезло, больше так не буду:) Точно устал:) Открыть/Комментировать

2022-07-01 23:40:41 Что-то эта неделя далась нелегко. Субъективно - самая непростая неделя за длительный период времени. А может просто усталость накапливается и дает о себе знать. Все-таки у каждого организма есть предел мощности, выйдя за который он начинает капризничать. Здесь много букв про то, что нужно обязательно отдыхать и делать это осознанно.

Вдруг вы не в курсе, но лёжа на диване и бессмысленно втыкая в телефон, вы не отдыхаете. Попробуйте поймать себя за этим занятием и сгоняйте в голову за своими мыслями - удивитесь почти наверняка. Плотнейший информационный поток высасывает из людей жизненную энергию, как демоны из фильмов-ужасов. Причем не важно, с какой полярностью льется поток. Новости, хреновости, котировки акций, новые статьи, книги, что угодно. Шмотки на Ламоде - это тоже поток. Телефон мне присылает ужасные цифры по среднему времени пребывания меня в нём. Это он еще про ноутбук не знает Если вы попадаете в струю негатива, то тут - досвидули - через 10-20-30 минут вы эмоциональный и физический ноль с временем восстановления как минимум “через продожительный сон”.

Мой мозг защищается от перегруза сам без моего ведома и переходит в жесточайший режим экономии эмоций. Их и так у меня не очень много, а когда подустану или передознусь информацией - их вообще не остается:)) И тут я позволю себе скапитанить - работоспособность - это функция от положительных эмоций. (“Спортивная” злость - это положительная эмоция. Не обязательно должна быть эмоция розового пони. Кого-то драйвит именно злость и желание надрать задницу всему миру). Это я к чему.

В любые, а особенно в сложные, времена стоит обязательно учитывать влияние, которое оказывает на вас ваше окружение. Если вы руководитель - то у вас оно и снизу и сверху. А значит вокруг вас постоянно что-то происходит, что оказывает влияние на эмоциональный фон. Де-факто, руководитель - это эмоциональный сканер на всевозможных частотах. Задача простая - отлавливать изменения в этом самом фоне и правильно на эти изменения реагировать.

Положительная эмоция очень заразная. Мотивация, хорошее настроение, уверенность в положительном исходе передаются по воздуху. В любой ситуации стоит попробовать собрать вокруг себя группу поддержки или поискать источник этих самых эмоций. Или самому стать этой группой поддержки и источником положительных эмоций. Я, кстати, иногда втыкаю в старые записи КВН, где молодой Гусман и смешной Ярмольник. И Эрнст умещается на одном экране. Или что-то делаю руками. В этом году, например, “освоил” сварочный аппарат:)

Если хватает сил и задора - любое проявление положительных эмоций из п.п. 2 помогает не только вам самим, но и тем, кто окружает.

Негатив и пессимизм адско заразные штуки. Один всепропальщик легко затащит за собой целую команду. Не стоит это терпеть. Слабое звено первым рвется. А значит, если вы руководитель, это ваша первая цель и задача. Найти и обезвредить. Хуже дела обстоят, если слабое звено - это вы)))

Категорически рекомендую информационный детокс любыми доступными способами. Мы в конечном итоге рискуем стать больными на всю голову (и становимся плавно) из-за этих объемов информации, сил уже нет фильтровать даже у самых сильных, поэтому средний по больнице человек со временем становится информационным дуршлагом с переменным размером дырок. Иногда фильтруем все и даже лишнее, но чаще всего - в мозг летит смесь гуано и токсичных химикатов. Задумываться про это стоит регулярно. Особенно сейчас. Негативный информационный фон - это ядерный реактор негативных эмоций. Потому что современная “журналистика” - это кмк смесь пропаганды и нагнетания конца света даже в вопросах выбора краски для волос или блесны для рыбалки. И это вообще никак не связано с обстановкой. Открыть/Комментировать

2022-06-28 19:39:59 Иногда листаю книги, которые раньше уже читал, но чаще не дочитал, потому что казалось скучно или неуместно на тот момент. В большинстве случаев находится что-то такое, что намекает о том, что надо снова браться и читать) Рекорд, если я не путаю, четыре подхода, и ни один из них не увенчался успехом. Кстати, часто на это влияет перевод. Если не влезает - стоит найти в оригинале и попробовать прочитать тот же кусок на языке автора. Можно удивиться и внезапно для себя дочитать.

Открываешь, листаешь, доходишь до фразы "В наши дни управлять людьми стало значительно сложнее", вспоминаешь лет эдак 15 назад, а ведь и правда все изменилось.

Мир стал более тесным, взаимосвязанным, глобализация во всех сферах науки и техники требует больше знаний, растет конкуренция. Работодатели постоянно вынуждены подстраиваться под изменения. Рынки стало колбасить сильно чаще, более непредсказуемо, стало больше хаоса, и черные лебеди летают стаями. В итоге работодатель вынужден быть более гибким, чтобы выжить, а сотрудники в массе своей более требовательными и к условиям труда и к вознаграждению (понятно, что не все, но в целом в той части мира, который принято называть "цивилизованным", все примерно так).

И вот несмотря на то, что многие работодатели делают немало для своих сотрудников, последние почему-то очень часто не верят в то, контора позаботится о них в среднесрочном будущем, воспринимают эту заботу, как сиюминутную конфету, чтобы выжать побольше результат, как результат - стало гораздо сложнее договариваться о каких-то жертвах сейчас во имя светлого будущего. Сама вероятность наступления этого самого будущего становится очередным лебедем (стоит сделать отсыл к Нассиму Талебу, для тех, кто не в курсе, почему я так часто упоминаю эту птицу). Олды поймут: раньше у сотрудников гораздо реже приходила в голову идея публично озвучить свое открытое несогласие с планами, политикой работодателя, с миссией (дурацкое слово) в конце концов. Теперь принято (и это хорошо) требовать лучших условий труда, лучшего отношения, более интересных задач. Чем дальше, тем меньше слепого исполнения правил работодателя или инструкций и поручений непосредственного руководителя.

Раньше мерилом автотирета был опыт, возраст, должность. Теперь все не так. Оргструктуры становятся более плоскими, количество уровней менеджмента снижается (не везде, но оч много где). Даже если формально уровни сохраняются - на уровне бизнес-процессов все далеко не так. Ко всему этому стоит добавить "временный" характер отношений с сотрудником. Никто не хочет работать годами на одну и ту же контору. Год-два - предел. А в некоторых сферах вообще процветают "проектные" отношения. Это не хорошо и не плохо - это факт.

В итоге новым источником "власти" становится контроль ресурсов через управление и постановку задач, механизмы поощрения и условия работы. Теперь уже сотрудники ждут от руководителя, что он будет удовлетворять их потребности и ожидания. Кто не может удовлетворить потребности - тот теряет авторитет. Все это требует гораздо большего внимания и межличностных отношений. Я уверен, что лет 10 назад никто знать не знал про 1-на-1, про мотивацию, анализ удовлетворенности, выгорание, токсичность и т.д. Теперь произошел фундаментальный сдвиг норм и ценностей, связанных с самой сутью взаимоотношений. И надо подстраиваться.

Может показаться, что я как бы говорю - "пришла эра работника, эра работодателя ушла". И да и нет. В ИТ точно пришла. Уж больно велики стали возможности у сотрудников находить работу и выбирать. И еще больше велик дефицит рук и квалифицированных управленческих кадров, чтобы применять эти руки эффективно. Еще лет много будет такой дефицит в этой области, и он будет расти, и придется с этим жить. А вот как жить и что делать - стоит задуматься, потому как старые методы управления, очевидно, перестают приносить ожидаемый результат. А значит нужно внимательно наблюдать, исследовать, импровизировать, комбинировать. Читать, смотреть, слушать. В общем, нормально делать свою работу, если уж подписался быть руководителем:) Открыть/Комментировать

2022-06-24 16:08:08 Я так или иначе имею отношение к обучению взрослых людей. Я делаю самую большую TeamLead Conf среди всех TeamLead Confов, которые знаю:) Я принимал участие в создании курсов на Скилбоксе (был грешок), я читал авторский спец-курс в Бауманке, я немного читаю курсы и лекции в закрытых корп.университетах, плюс к этому часто приглашает Стратоплан, часть курса в Нетологии, конференции, митапы, круглые столы и кабацкие посиделки за всякое (могу и у вас посидеть, если есть темы интересные), в конце концов я стараюсь помогать учиться и расти тем, кто работает со мной или просто просит в этом вопросе помочь)))

Так вот, человечество эту тему изучает очень давно и достаточно успешно. И если покопаться в матчасти (вы же всегда копаете матчасть, когда за что-то беретесь? ) есть приличное количество методик, методологий, подходов, практик и прочего. Есть даже целый раздел теории обучения (и такой блин есть) - андрагогика - это “раскрывающий специфические закономерности освоения знаний и умений взрослым субъектом учебной деятельности, а также особенности руководства этой деятельностью со стороны профессионального педагога”.

В общем я в этом всем копаюсь и выписываю себе умные мысли, которые иногда перечитываю и что-то с ними делаю)) Подумал, что вам это тоже может быть интересно, поэтому буду иногда переписывать сюда блокнот (он бумажный, и я в него пишу ручкой, потому что я свято верю в механическую составляющую человека, которая в разы мощнее ментальной). Я далеко не всегда согласен с тем, что изучаю, но считаю, что надо видеть мир со всех сторон.

Итак: умные мысли из той самой андрагогики.

Взрослый не будет браться за изучение чего-либо, пока не поймет зачем ему это надо.

Взрослый человек уже вполне осознает ответственность за собственные решения и свою жизнь.

Уже только потому, что взрослый человек прожил более долгую жизнь, чем школьник, его опыт более разнообразен. Причем он еще и различается от человека к человеку. Поэтому обучение должно помогать взрослым проявлять свою индивидуальность.

Взрослые готовы изучать то, что помогает им более успешно справляться с проблемами и задачами, возникающими в реальной жизни.

Обучение лучше фокусировать на решении задач, которые помогут ученикам с пунктом 4. Новые знания и навыки при таком подходе лучше усваиваются, когда они представлены именно в контексте настоящих жизненных ситуаций.

Конечно, и взрослых нередко мотивируют стимулы извне, будь то повышение по службе или прибавка к зарплате, но внутренние факторы стимулируют взрослых людей сильнее.

На конференцию, которая пройдет в Питере осенью, в этот раз прислали приличное количество заявок на тему “ИПР, обучение и прочее” именно в контексте осознанности, полезности для решения задач и правильной мотивации взрослых людей. Выглядит так, что это положительный тренд. Парочку мы уже выбрали. Факт в том, что все больше и чаще задумываются над правильными подходами к обучению взрослых и пользой от приложенных усилий. Чего и вам советую:)

Вот такое вот пятничное получилось. Открыть/Комментировать

2022-06-17 19:20:34 Одна из самых цитируемых фраз Ницше, что “Если долго всматриваться в бездну, то в ответ бездна начнет всматриваться в тебя”. На самом деле это только искаженный отрывок из знаменитой цитаты, а полностью фраза звучит иначе.

Ницше дословно сказал следующее: «Кто сражается с чудовищами, тому следует остерегаться, чтобы самому при этом не стать чудовищем. И если ты долго смотришь в бездну, то бездна тоже смотрит в тебя». Впервые он написал это в своем произведении «По ту сторону добра и зла - прелюдия в философию будущего» в 1886 году. http://navadhi.ru/el_texts/nietzsche/potustoronu.pdf 145 подпункт четвертого отдела “Афоризмы и интермидии”. Прелюбопытное творение, но читать сложно, мозг очень греется. Зато можно смело вытаскивать цитаты и блистать на просторах интернетиков, собирая лайки восторженной публики:)

А вообще Ницше считал, что то, как развивается современная цивилизация, отравляет душу человека. Как часто люди при борьбе со злом, сами становятся чудовищами, потому что они пытаются делать добро такими же злыми и бесчеловечными методами, а их душа при этом грубеет, и в ней остается мало человеческого.

Все-таки раньше (не все конечно) сильно знали толк в понимании сложных и глубинных вопросов устройства мира. Нам еще очень неблизко до них.

Вот такое вот пятничное получилось. Открыть/Комментировать

2022-06-03 18:40:30 Я тут волею случая вписался прочитать аж две лекции на следующей неделе, приватные, так бы позвал обязательно. Попутно собираю питерскую конференцию в сильно усечённом составе программного комитета, поэтому я немного не писатель:( простите меня пожалуйста, «потом отдам».

Кстати, это тот случай, когда у разных коллег по программному комитету одновременно совпали переезд, ремонт и отпуск многодетной мамы-жены. С учетом общего расколбаса - это солидная потеря производительности:) но программа норм получается, точно вам говорю. Открыть/Комментировать

2022-06-03 18:20:25 https://habr.com/ru/company/oleg-bunin/blog/577314/ - вот это, кстати, отличный доклад. Он в целом про пользу артистизма в жизни и работе. Не говоря уже о конференциях. Настя - отличный спикер. Не без помощи сабжа. Если лень читать- в подвале хабра ссылка на видео Открыть/Комментировать

2022-04-13 16:34:35 Я тут в очередной раз вступаю в подготовку к своим конференциям (доклады на Питерский тимлид можно подать тут tlconf.info), плюс снова начал выступать на всяких мероприятиях культурно-массовых.

Первый раз на большую аудиторию я выступал на конференции по обмену премудростями в рамках одной не очень публичной отрасли аж в 2007. Это был огромный актовый зал дейтствующего почтового ящика с кафедрой, граненым графином и призраком бюста Ленина:) Т.е. в этом году я отмечаю 15 лет на арене. Без смс и страховки, местами без цензуры и подготовки, с бодуна и бессонной ночи за рулём. В общем, всякое бывало:)

В связи с чем у меня вопрос - будет ли интересно, если я буду сюда присылать какие-то заметки на тему "что делать, что не делать, как делать, как не делать" в процессе подготовки и непосредственно выступления? Это не прям про управление и людей, но вдруг? Открыть/Комментировать

2022-03-12 17:48:29 Привет!

Это Карьерные треки — проект DigitalHR, в котором мы общаемся с ведущими специалистами в IT и Digital, чтобы нашим кандидатам было проще планировать свой профессиональный рост и узнавать, какие возможности есть сегодня.

Этот выпуск мы сняли еще месяц назад, и хотим, чтобы он оказался вам полезен и сегодня. Понимаем, что специалистам все равно нужно продолжать планировать свою карьеру и работать.

Гость третьего выпуска Роман Ивлиев – СТО с десятилетним стажем Он прошел путь от инженера по тестированию до технического директора mos.ru. Сейчас он руководитель программного комитета конференции Teamlead Conf.

Роман рассказал, как СТО ищут себе работу и как нанимают сотрудников, почему технический директор – это большая и сложная машина, как можно растить тимлидов и почему на каждом этапе профессии важно читать «книжечки».

Мы остаемся на связи и всегда готовы помочь с проектами по релокации или удаленной работой. В комментариях вы можете задать любые вопросы Роме про карьеру

#карьерныетреки Открыть/Комментировать