Я ХЗ

2021-09-23 19:20:21 Измеряем успех в обучении

Заметил, что когда учусь сам, то чётко знаю, как оценить результат обучения. Когда шёл на курсы импровизации, то хотел чувствовать себя ещё более раскрепощённым в общении. Это мне удалось: стал чаще шутить и смеяться сам, меньше нервничать в общении с людьми. Также у меня почти пропал страх ошибки, что оказалось приятным бонусом.

Английский я прокачивал тоже с конкретной целью — читать в оригинале те книги, которые не перевели на русский. Этой цели я тоже достиг: за 2021-й прочитал 3-4 книги полностью на английском. Сегодня бегло пролистал книгу Progress Principle, чтобы вытащить оттуда ключевые идеи.

Когда же я начинаю проектировать обучение других, то сразу же начинаются проблемы с метриками. Что считать в первую очередь: доходимость курса до конца, NPS или что-то ещё? Хотя по факту это лишь затычки, которые не отражают истинного результата в обучении.

Я понял, что надо выбирать те же метрики, что и в личном обучении. Если курс про инвестиции, то ученики должны научиться инвестировать и получать с этого доход. Если курс про продажи, то ученики должны повысить свои доходы.

Методист отвечает за подобные цели в той же степени, что и эксперт. Эксперту может не хватать знаний, чтобы помочь ученикам добиться значимой цели. Например, часть учеников курса по продажам работают в секторе B2B, а эксперт там никогда не работал. Тогда методист должен указать на это и вместе с экспертом решить, как устранить нехватку компетенций.

Люди хотят получить от курса конкретный результат. Иногда они не могут сформулировать его сами. И методист должен помочь им это сделать. Ему нужно представить себя на месте ученика и поставить себе цель на курс. Эта цель может стать ориентиром для тех учеников, кто ещё не знает, чего хочет. Открыть/Комментировать

2021-09-22 15:55:57 Сила прогресса

Переход в предпринимательство даётся мне непросто. Особенно, когда вчера ты узнаёшь, что занижаешь стоимость своих услуг относительно рынка, а сегодня срываются три коридорных теста. Такие моменты роняют мотивацию, но ненадолго. Потому что я вижу прогресс.

Тереза Амабайл и Стивен Крамер провели исследование с целью выяснить, что мотивирует людей работать. Они проанализировали 12,000 дневников, которые вели их испытуемые. И выяснили, что самой сильной мотивацией было чувство прогресса.

Учёные выделили такое понятие, как Inner work life. Они включили сюда три компонента:
1) положительные эмоции
2) внутреннюю мотивацию
3) восприятие коллег и самой работы

Оказалось, что самым сильным драйвером оказалось чувство прогресса. Если человек видел, что он улучшил свои результаты, то испытывал больше позитивных эмоций, прикладывал больше усилий и благоприятнее оценивал своих коллег, компанию и саму работу.

Однако, такой эффект был только для тех задач, которые значимы для самого человека. Для программиста может быть не важно, что команда заработала на 10 миллионов долларов больше, чем в прошлом году. Возможно, для него важнее сделать так, чтобы было меньше багов в коде. Это и будет та задача, прогресс в которой повысит его мотивацию.

Я не бросил предпринимательство, потому что вижу прогресс. Я увеличил выручку, начал делать повторные продажи, разбираться в проджект-менеджменте, сценаристике и других сферах. Возможно, всё продвигается не так быстро, как мне бы того хотелось. Но за 3 месяца я узнал о бизнесе больше, чем за всё предыдущее время до. Потому у меня есть мотивация продолжать.

P.S. Подробнее об исследовании можно узнать из видео:

Открыть/Комментировать

2021-09-17 14:01:05 Чему меня научила импровизация. Часть 1

В прошлое воскресенье у меня был выпускной в школе импровизации. Мы выступали на сцене перед живыми зрителями и показывали, чему научились за 2 месяца. Я решил поделиться, чему меня научила импровизация.

1. Понимать и принимать партнёра. Все форматы в импровизации — командные. Чтобы хорошо выступить, нужно слушать партнёра, соглашаться с его идеями и продолжать их. Импровизация научила меня прислушиваться к тому, что говорит собеседник, и не критиковать его идеи сразу же.

2. Быть терпимее к неопределённости. В импровизации нет сценария. Неизвестно, что будет дальше. Я учился адаптироваться под изменения, которые происходили в сцене. Это очень помогает в бизнесе, где ты можешь за один день потерять двух или трёх потенциальных клиентов, на которых рассчитывал.

3. Смелее ошибаться. В импровизации нет ошибок как таковых. Любое твоё действие может быть обыграно партнёром так, что сцена получится смешной и аутентичной. Это очень раскрепощает и даёт свободу пробовать разные подходы. Постепенно этот навык переносится и на обычную жизнь. Я стал гораздо терпимее к тем ситуациям, когда у меня что-то не получается с первого раза. Открыть/Комментировать

2021-09-09 18:08:13 Намерения не равны действиям

На выходных прочитал книжку Клейтона Кристенсена «Стратегия жизни». Автор подчёркивает очевидную мысль: что намерения развивать отношения не равны конкретным действиям. На словах можно сколько угодно говорить, как для тебя важна эта сфера. А на деле же не прикладывать никаких усилий. Об этом я уже писал пост «Наденьте шляпу».

Так выходит, что в профессиональное развитие я вкладываю больше всего сил. И так происходило всегда. Даже саббатикал я брал потому, что хотел определиться с дальнейшим развитием карьеры. А другие сферы чаще всего задвигал на второй план.

Книга заставила меня задуматься: «Отказ от инвестиций в какую из сфер сделает мою жизнь хуже через 10 лет?». Вот какой порядок я выписал:
1. Здоровье
2. Друзья
3. Отношения
4. Семья
5. Карьера

То есть по факту я не инвестирую в те вещи, которые считаю наиболее важными через 10 лет. Либо инвестирую, но недостаточно. Почему же такое происходит?

Кристенсен говорит, что нам легко вкладываться в сферы, где результат приносит быструю отдачу. В той же карьере результат от инвестиций виден почти сразу. Если ты хорошо работаешь, тебя повышают и ты больше зарабатываешь. Если не справляешься — то тебя просят уйти.

С друзьями отдача от инвестиций заметна не сразу. Конечно, подружиться с человеком можно и спустя 2 дня общения. Но для выхода на глубокий уровень общения всё равно нужно время. Иногда даже несколько лет.

Друзья поймут желание уделять больше времени карьере, и начнут реже тебя беспокоить своими посиделками на выходных. И вот спустя 10 лет окажется, что друзья стали бывшими. Они уже завели свои семьи и разбились по маленьким группкам. Им хорошо. А ты остался в одиночестве, потому что надеялся заняться этой сферой позже.

То же самое и со здоровьем. Если отложить эту сферу на 10 лет, то возврат от инвестиций будет отрицательным. Придётся чаще ходить по врачам и уделять этой сфере гораздо больше времени, чем хотел изначально.

И я решил ежедневно выделять минимум 30-60 минут времени каждой сфере, которую считаю важной в долгосроке. Чтобы через 10 лет я получал дивиденды, а не расплачивался по старым долгам.

А как вы решаете конфликт краткосрочной и долгосрочной выгоды? Открыть/Комментировать

2021-08-31 18:13:02 Как я учусь быстрее

В блоге я часто пишу про обучение. Но что считать обучением? Новые знания/навыки/установки, или что-то ещё? Лично я считаю, что человек чему-то научился, когда начал делать что-то не так, как раньше.

Научился отдыхать = раньше весь календарь состоял из рабочих задач, а теперь появились слоты «иду в кафе с друзьями», «смотрю кино» и др. Научился делегировать = раньше все задачи делал сам, а теперь ищет исполнителя, ставит ТЗ и контролирует результат. Научился = изменил своё поведение.

Источники в обучении могут быть разные: книги, личный опыт, онлайн-курсы, живые люди и т.д. Мне стало интересно заметить, в каком случае я учусь быстро, а в каких — долго, тяжело и болезненно. Оказалось, что эффективность этих источников не одинаковая.

Хуже всего я учусь на книгах. В процессе я получаю дикое удовольствие, могу потратить не один вечер за классной книжкой. Но к изменениям в поведении это приводит редко. В лучшем случае после третьего или четвёртого прочтения одной и той же книжки.

Чуть легче мне учиться на практике. Сначала начать что-то делать с нуля, совершить кучу ошибок, и только потом пойти изучать теорию. Примерно так я сейчас учусь делать курсы-симуляторы.

Ещё лучше я учусь от живых людей. Я обожаю свой подкаст за то, что один разговор с гостем может усилить мой интерес к теме и поменять моё поведение. Выпуск с Николь Шахбазян подтолкнул меня уйти на фриланс, с Ольгой Китаиной — записаться на приём к психотерапевту. с Лидой Щербаненко — следить не только за карьерой.

Наибольший эффект в моём обучении приносят эмоции. Мастер-класс от Виталия Соболева по методике Immunity to change показал мне, как некоторые установки ограничивают мой рост. Это настолько меня поразило, что я на следующей день решил уйти с работы. Тот же подкаст хоть и повлиял на мою решимость, но не так быстро.

Эмоции — это лакмусовая бумажка в моём обучении. Книги, практика или общение с живыми людьми помогут мне что-то понять, но лишь эмоции сподвигнут меня изменить своё поведение.

А как это работает у вас? Интересно узнать про ваш опыт в комментариях. Открыть/Комментировать

2021-08-26 14:58:30 Курс-симулятор = история + обучение

Один из проектов, который я сейчас веду как методист — это курс-симулятор про отношения. Симуляторы я раньше никогда не писал, потому приходится много пробовать и ошибаться. Ниже опишу свои наблюдения, которые я вытащил за время работы над проектом.

Одна из основных особенностей хороших симуляторов — умение погрузить человека в сюжет истории. И за счёт этого добиваться как доходимости студентов, так и выполнения заданий на курсе. Если ученику будет интересно узнать, чем же продолжилась история дальше — он будет ждать выхода следующей главы истории.

Потому я сначала проектирую сами историю и её сюжет, а уже потом добавляю образовательную часть. Когда пробовал делать по-другому, сюжет выходил искусственным и притянутым за уши.

И всё же симулятор — это прежде всего обучение, а не красивая история. Потому на образовательную часть уходит даже больше времени, чем на создание сюжета. История выступает крючком, который цепляет внимание учеников. А дальше мы помогаем разобраться в причинах поступках главных героев и подсказываем, как можно было поступить по-другому.

Кажется, что симуляторы — это лишь ступенька к образованию будущего, которое почти полностью уйдёт в игровой формат. Как это видят писатели-фантасты и какие примеры уже есть, обсужу в следующем посте.

P.S. Мы хотим пообщаться с людьми возраста 30+, кто уже состоит в отношениях. Так мы лучше поймём этот сегмент аудитории и сможем написать историю, которая будет им близка. Если вы или ваши знакомые готовы нам помочь, то напишите в личные сообщения @kirmish98, либо в комментариях к посту. Открыть/Комментировать

2021-08-24 19:09:33 Вся моя жизнь — игра

В детстве я не увлекался компьютерными играми. Одна из причин — слабенький компьютер и низкая скорость интернета. Когда у тебя дома модем от МТС/Билайн/Теле2, работающий со скоростью 64 кбит/с, то доступ к крутым онлайн-играм закрыт. В старших классах я играл в браузерную игру Танки.онлайн. Это был максимум, на что были способны комп и интернет.

Из воспоминаний я помню, как меня затягивали бои. Играл я средненько или даже хуже: добирался лишь до звания лейтенанта. Но это не смущало меня в процессе игры. В школьные годы я особенно гонялся за «пользой», поэтому забывал про компьютерные игры во время олимпиад. Но в глубине души мне всё же хотелось поиграть.

Потом я стал «взрослым» — поступил в университет. Но иногда поиграть мне всё же хотелось. Друг купил себе PS4, мы раздобыли проектор и играли на нём как друг против друга, так и по Сети. Я предпочитал свою любимую Фифу, в которую играл с 2008-го года. Наконец-то я могу поиграть против реальных людей, а не компьютера! Победа над живым игроком приносит гораздо больше удовольствия, чем над PC.

Я уехал из общаги на третьем курсе, друг тоже стал там реже появляться. Почти единственная игра, в которую я играл — настольный теннис. С ребятами из общаги создали чатик, где договаривались поиграть друг с другом. Но в итоге я чаще всего играл с одним и тем же партнёром — мы как-то чаще остальных находили время.

В пандемию я уехал к себе домой в Мичуринск, и меня накрыла работа. Именно она временно стала моей игрой. Я постигал азы методической работы, это вызывало во мне жгучий интерес. Я читал умные книжки и статьи и тут же применял их в своей практике.

Где-то в феврале 2021-го я перестал воспринимать работу как игру. Что-то сломалось. Я решил сделать паузу и отдохнуть. Я чувствовал, чего мне не хватает, но не мог сформулировать. Только сейчас понял: всё это время мне не хватало игры.

Я инстинктивно записался на курсы импровизации. Разумом я убедил себя, что это поможет мне раскрыться эмоционально. Но реальная причина была в другом — я хотел играть. К счастью, импровизация успешно вернула игру в мою жизнь.

Всю мою сознательную жизнь я испытывал потребность играть. Танки.онлайн, Фифа, настольный теннис, работа и импровизация — это лишь формы игры. И пока в моей жизни есть игра, я получаю удовольствие от жизни.

А во что играете вы? Открыть/Комментировать

2021-08-20 18:13:10 Неожиданная удача

Как только мне пришла идея с книгой, я тут же накидал примерный план. Собрать примерный список вопросов со своих друзей, что им было бы интересно узнать. Провести первое демо-интервью. Выложить результат, посмотреть на ОС, доработать. Пойти искать героев для книги, пообщаться с каждым, перевести аудио интервью в текст, отредактировать, и т.д. Получилось очень много работы, которую не выполнить в одиночку. Так я пришёл к мысли, что мне нужна помощь.

Я прикинул, что участие в проекте может быть интересно либо старшеклассникам, либо первокурсникам. Но я уже давно не крутился в этих тусовках. И тут я вспомнил про Федю, который только что сдал ЕГЭ на 290+ баллов и поступил в Вышку на тот же факультет, что и я. Уж он-то по-любому должен знать таких ребят.

И Федя действительно помог. Да так, что даже переплюнул мои смелые фантазии. Я-то думал, что мы найдём 5-6 людей, ну максимум 10. А Федя нашёл 20 (!). Причём часть из них — студенты, кто уже работает в Нетологии и других компаниях. Ресурса стало неожиданно много.

И я пришёл к мысли, что мы можем сделать что-то ещё более крутое. Выпустить помимо книги свой подкаст, публиковать каждое интервью в полном виде — это лишь часть идей, которые пока пришли мне в голову. Более того, я теперь могу вовлекаться в проект только как подносчик ресурсов — героев для интервью, людей готовых помочь советом и т.д. Ребята настолько круты, что я могу почти ничего не делать руками, они справятся сами.

Я не рассчитывал на такую удачу. Видимо, я смог уловить запрос, который уже витал в воздухе, раз мне так попёрло. Других объяснений я не вижу. Открыть/Комментировать

2021-08-16 18:07:17 Страх близости

Я больше года веду табличку, где записываю все свои контакты за 2 года. И заметил интересную особенность. Из 300-350 людей на личные темы я общался с 10 из них, не больше. С остальными общался либо по делам, либо обсуждали последние новости.

Сначала я подумал, что со мной что-то не так. Что боюсь сближаться с людьми. Но быстро отмёл эту гипотезу — были случаи, когда я после 2-3 встреч сближался с человеком и сразу переходил на близкую дистанцию. Мне не нужно ждать полгода-год чтобы почувствовать, что человеку можно доверять. Гниль видно сразу на входе, если прислушаться к своим чувствам.

Сейчас мне кажется, что у нас в стране люди боятся раскрываться. Как будто любая попытка быть искренним в общении сразу же наказывается. И я решил попробовать делать первый шаг самому. Предлагать людям уйти от обсуждения новостей и общаться на аутентичные темы. Например, чему человек научился в отношениях. Это куда интереснее, чем новости последнего месяца.

Вчера была первая попытка, довольно удачная. Заметил, что мой собеседник включил в разговор больше эмоций, чем раньше. Да и сама беседа стала куда интереснее. Мы обсуждали то, что обычно не выносится на поверхность — почему важно купить свой остров или делать бизнес с кофаундерами, а не одному.

Это мой первый социальный эксперимент — общаться с людьми на темы, которые раскрывают их как личность. Периодически буду писать о своих чувствах и наблюдениях.

P.S. Меня очень тронул этот мультфильм о сути отношений:

Когда анимация говорит больше любых слов. Открыть/Комментировать

2021-08-13 15:25:49 Пишу книгу

За последние полтора года стартаперов в моём окружении стало в 15 раз больше. Ещё весной 2020-го я знал от силы 10 людей, а сейчас — больше 150. И я захотел узнать этих людей поближе.

Я привык искать какую-то книжку и читать её, чтобы погрузиться в новую тему. Книг о стартапах дофига. Но я не нашёл книг о стартаперах. Я хотел почитать про людей, а не их проекты.

И тут мне пришла безумная идея — написать такую книгу самому. За пару дней собрал MVP — опросил 20-30 своих знакомых, что им интересно было бы узнать. Выбрал самые популярные вопросы. Пошёл к Лизе Минаевой, которая делает PROJECT-OR, и провёл пробное интервью.

Сам факт того, что я так быстро проверил гипотезу — влияние культуры стартап-тусовки. Здесь принято быстро проверять свои идеи и двигаться дальше вне зависимости от результата. Если идея норм, то превращаешь её в продукт. А если херня, то ищешь новую и тестишь её.

В проекте с книгой я тестировал несколько вещей:
1. Будут ли общие вопросы в выборке?
2. Насколько просто люди соглашаются на интервью?
3. Интересен ли проект мне самому?

Последний вопрос был ключевым. Ибо если бы интервью мне не зашло, то и весь проект остановился бы. Но я в это не верил. Ещё когда мы делали подкаст, я ощутил, что мне нравится общаться с умными людьми. И книга даёт такую возможность.

Теперь я знаю, что буду писать книгу о стартап-движении. Хоть я уже писал статьи и вёл подкаст, книга — это новый вызов. Хочется сделать её интересной не только для себя, но и для читателей. Вы можете мне в этом помочь, если ответите на один вопрос.

Что вам было бы интересно узнать о стартаперах в России? Пишите свои мысли в комментариях Открыть/Комментировать