Websoft

2021-11-19 08:54:59 Автоматизация воспринимается иногда как магия, несколько движений и все само работает. А на самом деле, автоматизация - в первую очередь проектирование процессов и их систематизация и только после этого - само IT-решение.

Как подготовиться к HR-автоматизации?

Посмотрите, что ответили участники исследования "Лучшие практики HR-автоматизации. Розница"
https://workexampl.ru/download/20210916/Retail_best_practices.pdf

- Корректная, четкая, вовремя обновляемая организационная структура —
это фундамент для автоматизации любых процессов.

- Необходима согласованная работа заказчиков автоматизации,
IT-подразделения и вендоров.

- Бизнес-процесс необходимо настроить до того, как внедрять его
автоматизацию.

- Важно иметь четкое видение целей, поэтапно планировать процесс
автоматизации.

- Изменения — это сложный процесс, он требует времени, а также
готовности людей и команд пробовать разные подходы и быстро
отказываться от тех, которые менее эффективны с точки зрения влияния
на бизнес. Открыть/Комментировать

2021-11-17 08:54:59 Как и какие использовать HR-метрики?

Возьмем для примера некоторую компанию, у которой налажена процедура оценки эффективности: периодичность, цели, контроль выполнения целей – все как положено, включая расчет интегральных показателей. И эта компания считает этот инструмент оценки эффективности самым главным критерием оценки, и на основании этой метрики принимает решения о развитии своих сотрудников. Хороший процесс, очень хорошая автоматизированная система, очень красивый дашборд, автоматическое формирование кадрового резерва – туда автоматически выдвигаются эти люди с высокими показателями эффективности. Все ведь хорошо, правда?

Но есть одна проблема. Люди, демонстрирующие хорошую эффективность, скажем, отлично продающие, могут оказаться ужасными руководителями. Потому что одной метрики «Оценка эффективности» недостаточно для того, чтобы принять решение о карьерном росте. Нужны еще и другие инструменты, например, оценка потенциала или возможности моделирования оценки: что будет, если этого гениального продавца мы поставим начальником отдела продаж? Может быть, он со всеми рассорится, и сотрудники отдела продаж уволятся?

Недостаточно просто считать отдельные метрики. Нужно рассчитывать набор правильных метрик и принимать решение на основе всей совокупности показателей. А это уже задача человека - зона ответственности HR-специалиста.

Автоматизированные системы могут помочь со сбором, обработкой, расчетом, ранжированием данных. Но решения в HR должны принимать люди.

Кстати, в настоящее время в Европейском Союзе активно обсуждается вопрос о запрете принимать серьезные кадровые решения на основании исключительно результатов работы алгоритмов, которые люди не могут объяснить. Открыть/Комментировать

2021-11-16 08:31:03 Делимся интересным кейсом «Русала» — это пример настоящей трансформации «на лету».

С чем столкнулись?

«РУСАЛ» имеет сложную структуру, большое количество юридических лиц, каждое из которых подходило к цифровизации HR-процессов по-разному. В связи с этим в компании возникали сложности в части управления, мониторинга и сбора актуальной статистики.

Что сделали?

«РУСАЛ» запустил сразу несколько HR-процессов на базе Websoft HCM: адаптация, обучение и развитие персонала, оценка компетенций, управление кадровым резервом, индивидуальные планы развития, сбор потребностей в обучении и планирование бюджета.
Системой охвачено более 50 тысяч сотрудников.
Весь проект удалось реализовать всего за 6 месяцев.

Что в итоге?

- Взамен разрозненных систем, автоматизирующих отдельные HR-процессы нам вместе с заказчиками и партнерами — компанией GMCS, удалось построить систему управления полным жизненным циклом развития персонала.

- Систему управления персоналом мы интегрировали в существующую инфраструктуру предприятия.

- У сотрудников теперь есть единое цифровое пространство в части обучения, оценки и развития.

- HR-процессы синхронизированы друг с другом и формируют сквозной и прозрачный процесс управления и развития персоналом.

Подробнее о быстрой и эффективной трансформации HR-процессов смотрите в кейсе: https://www.tadviser.ru/a/616912 Открыть/Комментировать

2021-11-15 09:24:05 Human Capital Management (HCM) — что это такое и в чем отличие от других HR-систем?

Свежая статья Алексея Королькова на TAdviser https://www.tadviser.ru/a/630899

Что внутри:

- Какие бывают HR-системы?
- В чем особенности Websoft HCM?
- Про интеграции
- Готовые решения
- Как мы помогаем внедрять платформу и эффективно ее использовать Открыть/Комментировать

2021-11-12 08:47:22 Запись вебинара "Обзор приложений Websoft HCM":




Посмотрите также по теме:

Приложения для платформы WebTutor, статья в блоге Websoft
http://blog.websoft.ru/2020/04/webtutor.html

Обзор приложений Websoft HCM для оценки сотрудников, запись видео




Марафон обучения, запись видео





Вы всегда можете познакомиться с возможностями системы Websoft HCM на сайте https://hcm.websoft.ru/hcm_home. Открыть/Комментировать

2021-11-10 08:49:58 Сбор потребностей в обучении

С определенной периодичностью (раз в год, два раза в год) многие компании проводят проводится так называемую заявочную компанию. Руководителей подразделений, например, спрашивают, чему они хотят обучать своих сотрудников.

Что мы рекомендуем автоматизировать?

- Сбор заявок в электронной форме. Можно проводить в LMS (Learning Management System, или Система Дистанционного Обучения), можно в системе электронного документооборота. В LMS плюс в том, что можно завести каталог собственных или партнерских учебных программ, привязать программы к компетенциям, классифицировать.

- Согласования. Вариаций может быть много. Для каждого типа источников обучения (внутренний учебный центр, партнеры, внешние программы) можно настроить свои пути.

- Сравнения с предыдущими периодами. Открыть/Комментировать

2021-11-09 08:49:58 HR-автоматизация – это Data driven HR

О том, почему автоматизация HR стала горячим направлением корпоративных ИТ, а также о том, как эволюционирует архитектура и функциональность ИТ-решений для кадровых служб, рассказал наш генеральный директор Алексей Корольков в интервью для TAdviser.

Что внутри:

- Больше нет такой главной задачи – быстро-быстро обучить сотрудников каким-нибудь навыкам и оперативно поставить за прилавок или на фронт-офис банка. Как изменились потребности компаний в части автоматизации HR?

- Почему мы считаем наш продукт открытой платформой, и рассматриваем это в качестве важнейшего конкурентного преимущества?

- Современный HR-специалист – кто он?

- Несколько движений и все само заработает? Автоматизация воспринимается иногда как магия

- Если вы решили, что компании нужно интегрированное открытое решение, то совсем не обязательно внедрять все сразу. Что мы рекомендуем нашим заказчикам?

- Новый механизм никогда не будет работать абсолютно одинаково в разных компаниях: о значении автоматизации процессов

- Какие именно данные брать и какие выводы делать на их основании? Об HR-метриках

- Бум вовлеченности. Связаны ли вовлеченность и эффективность?

- Когда, при каких условиях получаются хорошие проекты, интересные и вендору, и заказчику?

- Все будут экспериментировать – а мы уже делаем это – в области аналитики данных: анализ шаблонов, применение предиктивных алгоритмов. В каких направлениях будет развиваться HR-автоматизация?

Читать интервью https://www.tadviser.ru/a/626882 Открыть/Комментировать

2021-11-08 17:30:42 Обзор готовых приложений Websoft HCM
Бесплатный вебинар
11 ноября, в 12.00 мск

На этот раз мы поговорим о готовых решениях – приложениях Websoft HCM, позволяющих задействовать дополнительные возможности Websoft HCM без доработок.

Расскажем о доступных экспертам средствах:

«Дайджест руководителя»,
«Редактор новостей»,
«Кабинет тренера»,
«Индекс лояльности»,
«Exit интервью»,
«Банк идей»,
«Редактор раздела порталов»,
«Адаптация сотрудников».

Регистрация: https://news.websoft.ru/webinar/webinar-info.html?code=03112021 Открыть/Комментировать

2021-11-03 10:00:04 Тема оценки всегда неоднозначная, всегда сложная.

В разных компаниях оценка проводится по-разному. Но мы разработали механизм приложений, который позволяет создавать достаточно универсальные вещи.

Мы делаем приложения как дополнения к основным функциям, чтобы у людей, которые не имеют продвинутых навыков администрирования Websoft HCM, например, у экспертов или руководителей, была возможность управлять необходимыми процессами.
При этом не нужно иметь доступ в основной интерфейс администратора, не нужно изучать все функции, которые содержит тот или иной модуль.

Недавно мы рассказали о готовых приложениях для оценки на вебинаре, видео:


Коротко напомним о том, что уже можно использовать:

MBO
Management by Objectives, Управление по целям

Классический инструмент оценки, который используется во многих компаниях.
Процедуру запустить очень просто, в несколько кликов. Достаточно заполнить всего несколько полей: дать название процедуре, указать диапазон дат, в которые она проводится, добавить участников.
Оцениваемый сотрудник заполняет свою форму на портале, отправляет ее на согласование руководителю. Маршруты движения оценочных форм могут быть изменены.

OKR
Objectives and Key Results, Цели и ключевые результаты

Позволяет отслеживать этапы выполнения целей в заданные периоды.
Концепция работы похожа с приложением MBO. Есть небольшие отличия в настройках: мы можем выбрать периоды оценки целей и типы целей: для организации, для команды или индивидуальные.

Оценка 360
В настройках приложения можно выбрать способы оценки: самооценка, оценка руководителем, коллегами, подчиненными.
В этом приложении используются компетенции. Если у нас сотрудники с разными должностями, то при формировании анкет будут учтены компетенции, которые привязаны к их профилю.

Оценка компетенций
Оценка компетенций — незаменимый инструмент для развития сотрудников, для понимания потенциала каждого и всей команды.
В нашем приложении оценка компетенций — это двухэтапная процедура: оценку выполняют сотрудник и его руководитель.

Процедура КВС
Оценка качества внутреннего сервиса

Речь идет об оценке подразделений компании сотрудниками этой компании. Оценку проходит не сотрудник, а подразделение. Есть шкалы оценки, которые нужно заполнить, и есть возможность задать дополнительные вопросы по взаимодействию с подразделением

Индивидуальный план развития
Сотрудник выбирает компетенции, которые будет развивать, и дальше указывает развивающие действия и планируемые сроки. Можно использовать простой вариант приложения либо более продвинутый.

Оценка КПЭ
Это приложение выйдет в новом релизе, оно позволит в готовом решении автоматизировать оценку ключевых показателей эффективности. Мы можем формировать анкеты, которые будут содержать количественные и качественные цели.
Руководитель подразделения может декомпозировать цель на более мелкие задачи, распределить между своими подчиненными.
Приложение во всех смыслах очень гибкое. Есть оцениваемые сотрудники, есть оценивающий руководитель, и мы можем добавлять любое количество согласующих.

Существующие приложения всегда можно попробовать на демостенде. Все приложения доступны на нашем клиентском портале. Открыть/Комментировать

2021-11-02 09:39:08 Мы постоянно сталкиваемся с рекомендательными сервисами, когда заходим на самые разные сайты.
Почему бы не использовать рекомендательные сервисы в обучении?

Преимущества использования рекомендательного сервиса

1. Увеличение конверсии. Пользователи заходят на портал, находят то, что им нужно, нужный контент и используют его.
2. Изменение продолжительности сессии и глубины просмотра. Пользователь остается дольше заинтересован, дольше пользуется порталом, он путешествует по порталу, посещает большее количество страниц.
3. Простая навигация.
4. Доверие пользователя к порталу и к контенту, который там размещен.
5. Продвижение различных направлений обучения.

Для формирования рекомендаций можно использовать любые данные из базы данных. Категоризация пользователей может быть абсолютно произвольной. Это могут быть компетенции, которые привязаны к карточке должности пользователя. Для формирования рекомендаций можно анализировать поведение пользователя на портале, причем поведение не только прошедшее, можно анализировать поведение пользователя в моменте, отслеживать то, что он делает на портале прямо сейчас, и на лету формировать для него какие-то рекомендации.
Конечно, мы можем анализировать историю обучения.
Мы также можем анализировать способ, с помощью которого пользователь попал на наш портал, или на какой-нибудь электронный курс.

В системе Websoft HCM можно:

- использовать самостоятельно написанный алгоритм
- подключить алгоритм на основе искусственного интеллекта
- применить один из “коробочных” алгоритмов

Подробнее о рекомендательном сервисе можно посмотреть в записи вебинара


А можно задать вопрос или заказать презентацию на сайте: https://hcm.websoft.ru/hcmhome Открыть/Комментировать