2022-06-18 10:23:02
Продает с безразличием.. Знаете, когда у меня спрашивают о том, почему упали продажи в компании.
Я задаю встречный вопрос:
- А вы мотивируете и обучаете своих сотрудников?)
Как вы понимаете, ответ не всегда положительный и это плохо, поскольку часто у менеджера из-за отсутствия мотивации происходит «профессиональное выгорание»
Сотрудник изо дня в день проговаривают один и тот же скрипт, слушает недовольства клиентов, переживает стресс…
Соответственно, со временем снижается его интерес к работе, задачи выполняются с безразличием (пример как раз на видео)
Именно поэтому каждому руководителю важно мотивировать своих сотрудников и добиваться вовлеченности в рабочий процесс. А не просто размышлять о том, почему же нет покупателей.
Понимаете, о чем я?)
Как же мотивировать сотрудников? Введите максимально прозрачные критерии оценки работы
Если в компании есть премии и штрафы, то сотрудники должны понимать, на каком основании они выписываются.
Давайте сотрудникам обратную связь по поводу их действий. Поощряйте, говорите о перспективах.
Проводите обучающие тренинги
Они дают сотрудникам новые знания и избавляют от эмоционального напряжения.
Введите небольшое материальное стимулирование
Например, некоторые компании проводят конкурс на звание «лучшего продавца месяца», выигрышем которого является премия)
Коллеги, а вы когда-нибудь чувствовали снижение мотивации на работе? Что помогла вам вернуться в строй?)
1.4K views07:23
В
