2021-08-18 15:39:41
Гало-эффект на обед
Ликбез
Гало-
эффект (
эффект ореола; halo effect, от англ. halo — ореол, сияние и лат. effectus — действие, результат) — когнитивное искажение, результат воздействия общего впечатления о чём-либо (явлении, человеке, вещи) на восприятие его частных особенностей
История
Пришёл на обед в японское местечко, где переодически ужинаю.
Из-за ковида всё по записи = ты каждый раз должен вписывать имя и телефон, чтобы сделать бронь.
Пока один официант принимал заказ, другой подошёл, вписал моё имя в бронильную тетрадь, тем самым освободив от дальнейшего распространения моих персональных данных.
Я, конечно, приятно удивился и продолжил заказывать, пытаясь найти в меню овощной салат, который как обычно назывался сложно-выдумано по-японски.
Так как я заказываю практически одно и то же, вписавший моё имя официант, сказал что-то на японском и ткнул в меню. Полагаясь на только что продемонстрированный перформанс его долгосрочной памяти, я законфёрмил заказ другому официанту.
Угадайте что?
Мне принесли какой-то новый салат.
То есть то, что официант помнил моё имя — не значит: что он помнил мой заказ.
Это кажется логичным постфактум, при этом в моменте ленивый мозг просто забивает на изучение пары десятков позиций в меню и соглашается с предложенным вариантом.
Это окей с заказом обеда — но не надо так в более ответственных сферах.
Пишу заметку на полях, чтобы не забывать самому и напомнить вам.
1.2K views12:39